Desktop Window Manager ( DWM ) es un administrador de ventanas de composición que representa todos esos bonitos efectos en Windows , incluidas ventanas transparentes, miniaturas de la barra de tareas en vivo, Windows Flip , Flip3D e incluso compatibilidad con monitores de alta resolución. En Windows 11/10 es un archivo de aplicación del sistema que se encuentra en la carpeta System32 -y no encontrarás ningún Servicio^(Service) relacionado en el Administrador de Servicios de Windows-^{(Windows Services Manager)} pero puedes ver el proceso en el Administrador de Tareas^{(Task Manager)} .

Algunos usuarios han visto un mensaje de error en su sistema Windows que indica: el administrador de ventanas de escritorio dejó de funcionar y se cerró^{(Desktop window manager stopped working and was closed)} . Según los usuarios, este problema surge al realizar tareas específicas como reproducir un video, ejecutar un programa o incluso realizar cualquier tarea relacionada con el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} .

Las razones comunes incluyen:

• Instalación o desinstalación incorrecta/fallida de software que puede generar entradas no válidas en el registro de Windows
• Consecuencias de un ataque de virus o malware
• Apagado incorrecto^(Improper) del sistema debido a un corte de energía
• Archivos del sistema dañados.

Desktop Window Manager dejó de funcionar y se cerró

Pruebe una de las soluciones:

1. Ejecutar un escaneo SFC
2. Ejecute un análisis antivirus
3. Ejecutar Comprobar disco
4. Intenta rotar la segunda pantalla
5. Actualizar o revertir^(Rollback) el controlador de la tarjeta gráfica
6. Ejecute el^{(Run Hardware)} solucionador de problemas de hardware y dispositivos^(Devices)
7. Solucionar problemas en estado de inicio limpio
8. Restablecer Windows 10.

Veamos estas soluciones con más detalle.

1] Ejecutar un escaneo SFC

Tal vez el archivo del sistema se haya dañado. Puede reparar los archivos dañados ejecutando la herramienta Comprobador de archivos del sistema . Para ejecutar un escaneo SFC completo , siga estos pasos:

1] Haga clic en ' Inicio'^(Start’) de Windows y escriba ' cmd'

2] Ahora, haga clic derecho en ' Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} ' y presione ' Ejecutar como administrador^{(Run as Administrator)} '

3] En la ventana 'Símbolo del sistema' , escriba ' ^{(Command Prompt’)}sfc/scannow '

4] Presiona ' Entrar'^(Enter’)

Espere^(Wait) a que la herramienta Comprobador^{(System File Checker)} de archivos del sistema complete el proceso.

2] Ejecutar un análisis antivirus

Ocasionalmente, el problema también podría deberse a un ataque malicioso. En tal caso, un análisis antivirus completo con un software antivirus confiable puede encontrar y solucionar el problema.

3] Ejecutar ChkDsk

Verificar su disco duro , de vez en cuando, en busca de errores, generalmente causados ​​​​por apagados repentinos o inadecuados, software corrupto, corrupción de metadatos, etc., en Windows siempre es una buena práctica, ya que esto puede ayudar a resolver algunos problemas de la computadora y mejorar el rendimiento de su computadora con Windows . A veces, los sectores defectuosos en sus discos duros pueden impedir que Desktop Windows Manager funcione correctamente.

4] Intenta rotar la segunda pantalla

Algunos usuarios informaron que este problema ocurrió cuando cambiaron la rotación de la segunda pantalla al modo vertical. Por^(Hence) lo tanto , si está utilizando 2 monitores e intentó cambiar algunas configuraciones en su tarjeta gráfica, es decir, rotar la ^2ª pantalla, intente volver a poner la pantalla en modo horizontal. Una vez que haya vuelto a poner el monitor en el modo normal, reinicie el sistema y verifique si el problema persiste.

5] Actualizar^(Update) o revertir el controlador de la tarjeta gráfica^{(Rollback Graphics)}

Actualice su controlador de gráficos^{(Update your Graphics driver)} y vea si ayuda. Si recientemente actualizó su controlador de gráficos^(Graphics) y luego comenzó este problema, le sugerimos que revierta el controlador .

Para actualizar el controlador:

1] Presione las teclas ' Win + R’ para abrir el cuadro de diálogo ' Ejecutar' .^(Run’)

2] En el cuadro de diálogo ' Ejecutar' , escriba ' ^(Run’)devmgmt.msc'

3] Presiona ' Entrar'^(Enter’)

4] En las ventanas del 'Administrador de dispositivos'^{(Device Manager’)} busque ' Adaptadores de pantalla'^{(Display adapters’)} y haga clic en la flecha^(arrow) y expándala.

5] Haga doble clic^{(Double-click)} en su tarjeta gráfica para abrir su ventana ' Propiedades' .^{(Properties’)}

6] En la ventana ' Propiedades'^{(Properties’)} de la tarjeta gráfica , haga clic en la pestaña ' Controlador'^(Driver’) .

7] En la pestaña Controlador, haga clic en ' Actualizar controlador'^{(Update Driver’)} .

8] Se le solicitarán opciones sobre ' ¿Cómo desea buscar controladores? ^{(How do you want to search for drivers?)}' haga clic en ' Buscar controladores automáticamente'.^{(Search automatically for drivers’.)}

Windows ahora buscará nuevas actualizaciones disponibles para el controlador de su tarjeta gráfica y las instalará. Una vez finalizado el proceso. comprueba si tu problema está resuelto.

Para revertir el controlador:

1] Presione las teclas ' Win + R’ para abrir el cuadro de diálogo ' Ejecutar' .^(Run’)

2] En el cuadro de diálogo ' Ejecutar' , escriba ' ^(Run’)devmgmt.msc'

3] Presiona ' Entrar'^(Enter’)

4] En las ventanas del 'Administrador de dispositivos'^{(Device Manager’)} busque ' Adaptadores de pantalla'^{(Display adapters’)} y haga clic en la flecha^(arrow) y expándala.

5] Haga doble clic^{(Double-click)} en su tarjeta gráfica^{(graphics card)} para abrir su ventana ' Propiedades' .^{(Properties’)}

6] En la ventana ' Propiedades'^{(Properties’)} de la tarjeta gráfica , haga clic en la pestaña ' Controlador'^(Driver’) .

7] En la pestaña ' Controlador'^(Driver’) habría un botón llamado ' Retroceder controlador^{(Roll Back Driver)} '. Si hay actualizaciones recientes instaladas, este botón estará activo. Haga clic^(Click) en el botón 'Restaurar controlador anterior'^{(Roll Back Driver’)} .

Espere^(Wait) a que se revierta la actualización, reinicie el sistema y compruebe si el problema persiste. Si el botón no está activo, pase al siguiente método.

6] Ejecutar el^{(Run Hardware)} solucionador de problemas de hardware y dispositivos^(Devices)

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos y vea si ayuda.

7] Solucionar problemas en el estado de inicio limpio

Clean Boot se utiliza para diagnosticar y solucionar problemas avanzados de Windows . Si su computadora no se inicia normalmente, o si recibe errores cuando inicia la computadora que no puede identificar, podría considerar realizar un inicio limpio^{(performing a Clean Boot)} . Un inicio^(Boot) limpio proporciona el inicio de su Windows con servicios de controlador/aplicación; por lo tanto, se eliminará de forma engañosa si hay un conflicto entre Desktop Windows Manager y otra aplicación.

8] Restablecer Windows 10

En caso de que su sistema operativo Windows 10 no funcione correctamente y, de hecho, le cause problemas, puede considerar usar la función Restablecer esta PC^{(using the Reset this PC feature)} que está disponible en Windows 10.

Lectura relacionada^{(Related read)} : Desktop Window Manager dwm.exe consume mucho CPU o memoria^{(Desktop Window Manager dwm.exe consumes high CPU or Memory)} .

Esperamos que pueda resolver el error de Desktop Window Manager con esta guía.

Desktop Window Manager stopped working and was closed in Windows

Desktop Window Manager (DWM) is a compositing window manager that renders all those pretty effects in Windows including transparent windows, live taskbar thumbnails, Windows Flip, Flip3D, and even high-resolution monitor support. In Windows 11/10 it is a system application file that is located in the System32 folder – and you will not find any related Service in the Windows Services Manager – but you can see the process in the Task Manager.

Some users have seen an error message on their Windows system stating – Desktop window manager stopped working and was closed. According to the users, this issue arises while performing specific tasks like playing a video, or while running a program, or even while doing any task related to Windows Explorer.

The common reasons include:

• Incorrect/failed installation or uninstallation of software that can lead to invalid entries in your Windows registry
• Consequences of a virus or malware attack
• Improper system shutdown due to a power failure
• Corrupted system files.

Desktop Window Manager stopped working and was closed

Try one of the solutions:

1. Run an SFC scan
2. Run an Antivirus Scan
3. Run Check Disk
4. Try rotating the second screen
5. Update or Rollback graphics card driver
6. Run Hardware and Devices troubleshooter
7. Troubleshoot in Clean Boot State
8. Reset Windows 10.

Let us look at these solutions in more detail.

1] Run an SFC scan

Maybe the system file has become damaged. You can repair the damaged files by running the System File Checker tool. To run a complete SFC scan, follow these steps:

1] Click on Windows ‘Start’ and type ‘cmd’

2] Now, right-click on ‘Command Prompt’ and hit ‘Run as Administrator’

3] In the ‘Command Prompt’ window, type ‘sfc/scannow’

4] Hit ‘Enter’

Wait for the System File Checker tool to complete the process.

2] Run an Antivirus Scan

Occasionally the problem could be caused because of a malicious attack as well. In such a case, a thorough antivirus scan using reliable antivirus software can find and fix the problem.

3] Run ChkDsk

Checking your hard disk, every once in a while, for errors – usually caused due to improper or sudden shutdowns, corrupted software, metadata corruption, etc., – in Windows is always a good practice as this can help solve some computer problems and improve the performance of your Windows computer. Sometimes bad sectors in your hard disks can stop Desktop Windows Manager from working properly.

4] Try rotating the second screen

A few users reported that this issue occurred when they changed the second screen rotation to portrait mode. Hence if you are using 2 monitors and you attempted to change some settings in your graphics card i.e., rotating the 2^nd screen, then try putting the screen back to the landscape mode. Once you’ve put the monitor back to the normal mode, restart the system and check if the issue persists.

5] Update or Rollback Graphics card driver

Update your Graphics driver and see if it helps. If you recently updated your Graphics driver and then this problem started, then we suggest that you rollback the driver.

To update the driver:

1] Press ‘Win + R’ keys to open the ‘Run’ dialog box.

2] In the ‘Run’ dialog, type ‘devmgmt.msc’

3] Hit ‘Enter’

4] In the ‘Device Manager’ windows locate ‘Display adapters’ and click on the arrow and expand it.

5] Double-click on your graphics card to launch its ‘Properties’ window.

6] In the graphic card ‘Properties’ window, click the ‘Driver’ tab.

7] Under the Driver tab, hit on ‘Update Driver’.

8] You will be prompted for options on ‘How do you want to search for drivers?’ click on ‘Search automatically for drivers’.

Windows will now search for any new updates available for your graphics card driver and install them. Once the process is completed. check if your issue is resolved.

To rollback the driver:

1] Press ‘Win + R’ keys to open the ‘Run’ dialog box.

2] In the ‘Run’ dialog, type ‘devmgmt.msc’

3] Hit ‘Enter’

4] In the ‘Device Manager’ windows locate ‘Display adapters’ and click on the arrow and expand it.

5] Double-click on your graphics card to launch its ‘Properties’ window.

6] In the graphic card ‘Properties’ window, click the ‘Driver’ tab.

7] On the ‘Driver’ tab there would be a button named ‘Roll Back Driver’. If there are any recent updates installed, then this button would be active. Click on the ‘Roll Back Driver’ button.

Wait for the update to be rolled back, and restart the system and check if the issue persists. If the button is not active, please move on to the next method.

6] Run Hardware and Devices troubleshooter

Run the Hardware and Devices troubleshooter and see if it helps.

7] Troubleshoot in Clean Boot State

Clean Boot is used to diagnose and troubleshoot advanced Windows problems. If your computer is not starting normally, or if you receive errors when you start the computer that you cannot identify, you could consider performing a Clean Boot. A Clean Boot provides booting your Windows with driver/application services; hence it will eliminate deviously if there is a conflict between Desktop Windows Manager and another application.

8] Reset Windows 10

In case your Windows 10 operating system is not performing properly and is, in fact, giving you problems, you may want to consider using the Reset this PC feature that is available in Windows 10.

Related read: Desktop Window Manager dwm.exe consumes high CPU or Memory.

We hope you could resolve the Desktop Window Manager error with this guide.

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