¿Qué es el ciberacoso? ¿Cómo prevenirlo y denunciarlo?
El acoso puede tener lugar en cualquier lugar: en las escuelas, los patios de recreo, durante el tránsito hacia y desde la escuela, etc. Si bien muchas escuelas tienen políticas contra el acoso, la tecnología lo ha llevado a nuevos niveles. El ciberacoso(Cyberbullying) es el método en el que los acosadores y los acosados hacen uso de la tecnología moderna. El peor efecto del ciberacoso es que el acosado no se siente seguro en ningún lugar, ni siquiera en su casa.
Internet proporciona anonimato que envalentona a los ciberacosadores. Veamos qué es el ciberacoso, cómo afecta a las personas, cómo prevenirlo y dónde denunciar el ciberacoso.
¿Qué es el ciberacoso?
La intimidación(Bullying) se asocia principalmente con niños en edad escolar. La palabra intimidación incluye uno o más de los siguientes:
- Hacer daño al acosado mediante el uso de la fuerza física: empujar a las víctimas, etc.
- Crear miedo dentro de los niños usando amenazas verbales
- Burlas, insultos y comentarios inapropiados basados en sexo/género
- Acoso social(Social) , como boicotear a una persona específica, pedirle a otros que no hablen con él o ella
- Burlarse de un niño frente a los demás para que el acosado se sienta nervioso y deje de socializar.
La lista anterior no cubre todas las posibles formas de intimidación. Tampoco lo anterior constituye un delito a menos que se produzca un daño físico grave o se infrinja alguna ley. Como tal, las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley dejan que los padres y las escuelas controlen el acoso.
Lo mismo ocurre con el ciberacoso. La única forma en que es diferente de lo anterior es que involucra Internet , computadoras y teléfonos inteligentes.
Lea(Read) : Consejos de seguridad en línea para niños, estudiantes y adolescentes(Online Safety Tips for Kids, Students and Teens) .
Algunos ejemplos de ciberacoso
- Amenazas mediante SMS , WhatsApp o cualquier otro servicio de mensajería.
- Uso de las redes sociales para crear una imagen negativa de los acosados
- Crear estrés en los acosados, usando imágenes/textos enviados a través de correos electrónicos
- Burlarse de cierta persona en las redes sociales y en los foros.
- Crear y usar perfiles falsos para avergonzar a los acosados
La intimidación(Bullying) hace que el acosador tenga confianza. Le da una dosis de confianza y lo hace sentir poderoso y en control. En algunos casos, puede ser simplemente un caso de venganza contra otro y creer que están a salvo y no serán atrapados. Es por eso que tales personas se dedican a la intimidación.
Generalmente, el acosado es atacado una y otra vez hasta que comienza a temer todo lo que lo rodea. Una vez más(Again) , las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley no harán mucho en el caso del acoso cibernético, ya que no es un delito siempre que no haya violencia física grave o un intento de deshonrar al niño. A lo sumo, las escuelas y los padres traerán consejeros para ayudar tanto al acosador como al acosado.
Efectos del ciberacoso
Si bien los efectos del acoso escolar pueden resultar en evitar a una persona o escuela, los efectos del acoso cibernético llegan muy lejos. Como se dijo anteriormente, es posible que la persona acosada no se sienta segura en ninguna parte. La persona tendría miedo incluso en su casa, aunque los padres estén en casa. Los síntomas visibles del ciberacoso son:
- Niño(Child) que parece pensativo la mayor parte del tiempo
- falta de socialización
- Miedo a los teléfonos
- Bajar las calificaciones
- Perder interés en cosas que antes le apasionaban
- La falta de sueño
- Susto visible en el rostro de la víctima.
- Pérdida de autoestima.
Los efectos del ciberacoso pueden ser más graves: ansiedad inexplicable, depresión crónica (falta de interés por cualquier cosa y el niño se queda todo el tiempo en su habitación), pánico y miedo, etc. Si los padres notan alguno de estos síntomas, deben tomar medidas el niño inmediatamente a un consejero.
Cómo prevenir el ciberacoso
El camino más fácil que se puede tomar es mantenerse alejado del acosador e ignorar a la persona. Pero dado que el acoso cibernético tiene lugar a través de Internet y las víctimas son niños o adultos jóvenes, sería un camino difícil de seguir. Los padres y las escuelas deben intervenir para prevenir el ciberacoso. Las escuelas(Schools) y universidades deben tener una política activa contra el acoso escolar. Si se encuentran tales casos, las escuelas deben invocar el asesoramiento a través de terapeutas. Debe ser consciente de que tanto la víctima como el acosador necesitan asesoramiento.
En cuanto a la prevención del acoso cibernético, el gobierno federal de los EE. UU. recomienda vigilar lo que hace su hijo. Dice que tienes que:
- Restrinja(Restrict) el acceso a Internet bloqueando ciertos sitios web
- Permitir la navegación basada en el tiempo y el uso de dispositivos móviles
- Controle(Check) las actividades de los niños usando cualquier software
- Mantenga la contraseña de la cuenta del niño con usted y utilícela de vez en cuando para verificar todo lo que el niño hace en línea.
- Bloquea(Block) a las personas que pueden estar acosando a tus hijos
Hay muchos programas para este fin. Existe el propio Programa de seguridad familiar de Microsoft . Puede usar uno de los muchos controles parentales gratuitos(free parental controls) desarrollados para versiones recientes de Windows . Además, hay proveedores de DNS que brindan un buen control de la navegación de su hijo. (DNS)Es posible que desee consultar las funciones proporcionadas por OpenDNS .
Me gustaría agregar que también debe educar a sus hijos sobre los acosadores, cómo sufren los acosados si comienzan a temer a los acosadores, y que le informen tan pronto como suceda algo en línea o fuera de línea.(I would like to add that you also have to educate your children about bullies, how the bullied suffer if they start fearing the bullies, and to inform you as soon as anything happens online or offline.)
Cómo denunciar el ciberacoso
Las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley(Law) intervendrán en los siguientes casos:
- Daño físico severo(Severe) al acosado
- El uso de mensajes sexualmente explícitos o la invasión de la privacidad de un niño (baños, etc.)
También puede denunciar otras formas de acoso cibernético, pero no hay mucho que puedan hacer. Podrían advertir a la persona que acosa, si es posible.
Aquí los lugares para denunciar ciberacoso en otros casos:
- ISP y proveedor de servicios móviles(ISP and mobile service provider) : informe(Inform) a su ISP y proveedor de servicios móviles sobre el acosador cibernético para que puedan bloquear o advertir al acosador
- Sitios de redes sociales(Social media sites) : si el acosador está usando redes sociales como Facebook , debe informarlo a los supervisores de Facebook(Facebook Invigilators) ; normalmente, cada publicación en Facebook viene con un menú desplegable que le permite informar directamente
- Foros y otros sitios web(Forums and other websites) : tendrá que ponerse en contacto con los webmasters y el administrador del foro para detener a los acosadores.
- Autoridades escolares(School authorities) : como se dijo anteriormente, debe haber políticas en las escuelas/facultades para la prevención del acoso cibernético; las escuelas pueden usar esas políticas para advertir o aconsejar al acosador
Aquí hay algunas organizaciones donde puede buscar ayuda:(Here are some organizations where you can seek help:)
stompoutbullying.org | iheartmob.org | crisistextline.org | onlinesosnetwork.org | cibersonrisa.org | cybercivilrights.org.
Eche un vistazo a esta herramienta interactiva contra el acoso escolar para padres(Interactive Anti-Bullying Tool for Parents) . También puede ponerse en contacto con los padres del acosador y contarles sobre el comportamiento de sus hijos (acosadores). Consulte(Please) con las autoridades policiales locales si ve que el asunto se está saliendo de control.
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