Cada actualización de software es igualmente necesaria cuando se trata de MacBook . Lo protegen de archivos corruptos y malware, mejoran la seguridad y ofrecen mejores funciones. Del mismo modo, el nuevo macOS Big Sur está equipado con parches de seguridad críticos y una interfaz de usuario mejorada; por lo tanto, bastante beneficioso para todos los usuarios de Mac . Sin embargo, notamos algunos errores en esta última actualización, especialmente el problema de compatibilidad con macOS Big Sur . Afortunadamente, estos errores se pueden corregir fácilmente. Lea nuestra guía para conocer los problemas comunes de macOS Big Sur y las formas de solucionarlos.

Solucionar problemas de macOS Big Sur^{(Fix macOS Big Sur Problems)}

Razones de los problemas de macOS Big Sur

• Descargas fallidas^{(Failed downloads)} : es posible que su macOS Big Sur no se haya descargado correctamente debido a problemas de conectividad a Internet o al alto tráfico en los servidores de Apple .
• Espacio de almacenamiento insuficiente^{(Insufficient Storage Space)} : las posibilidades de que falle la instalación de macOS aumentan cuando no tiene suficiente espacio libre en su disco.
• Problema de compatibilidad con macOS Big Sur^{(macOS Big Sur compatibility issue)} : varios usuarios informaron que ciertas aplicaciones de terceros son incompatibles con la nueva actualización, lo que causa problemas en el buen funcionamiento del sistema.

Lea^(Read) y siga nuestra lista completa de soluciones a problemas comunes de macOS Big Sur .

Problema 1: macOS no se instala^{(Issue 1: macOS Won’t Install)}

El problema más común al que te puedes enfrentar es que macOS no se instala. Si te encuentras atrapado en una situación similar, sigue los pasos indicados:

1. Consulte la página de estado del servidor de Apple^{(Apple Server Status Page)} . Si hay un punto verde^{(green dot)} junto al servidor de actualización de software de macOS^{(macOS Software Update server)} , significa que los servidores están funcionando^(running) .

2. Para evitar la congestión, intente descargar el software por la noche,^{(at night,)} cuando hay menos gente usando la misma red Wi-Fi^(Wi-Fi) .

3. Haga clic en Menú Apple^{(Apple Menu)} > Reiniciar^(Restart) , como se muestra. Una vez que la MacBook se reinicie y reinicie, actualice el software nuevamente.

4. Abra Actualización de software^{(Software Update)} desde Preferencias del sistema. ^{(System Preferences.)}Luego, presione las teclas ^(keys)Command + R para actualizar la ventana.

5. Finalmente, actualice la ventana de la Utilidad^{(Disk Utility)} de disco mientras reinicia la MacBook . 

Problema 2: Problema de sincronización de Apple News
^{(Issue 2: Apple News Syncing Issue )}

Varios usuarios informaron que Big Sur también está creando problemas con Apple News . Dado que la aplicación promueve algunas descargas en segundo plano innecesarias, estas utilizan una gran cantidad de espacio en disco y hacen que la conexión Wi-Fi sea más lenta.  Por^(Hence) lo tanto, puede deshabilitar la sincronización de Apple News para solucionar los problemas de macOS Big Sur :

1. Haga clic en el ícono^{(Apple icon)} de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla. 

2. Seleccione Preferencias del sistema^{(System Preferences)} , como se muestra.

3. Haga clic en ID^{(Apple ID)} de Apple en la esquina superior derecha.

4. Ahora, haga clic en iCloud y luego, desmarque la casilla titulada Noticias^(News) . La sincronización de iCloud se desactivará para Apple News .

Además, puede eliminar los datos de la aplicación ^{(app data)}Noticias^(News) de su MacBook . Si lo hace, aún podrá acceder a los datos de la aplicación desde sus otros dispositivos.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar las fotos de iCloud que no se sincronizan con la PC^{(Fix iCloud Photos Not Syncing to PC)}

Problema 3: no se puede iniciar sesión con Touch ID^{(Issue 3: Unable to Sign-in with Touch ID)}

Uno de los problemas comunes de macOS Big Sur es que los usuarios de Mac no pueden iniciar sesión con su Touch ID después de la actualización. Restablecer la MacBook debería solucionar este problema. Siga los pasos indicados para restablecer el SMC o el controlador de gestión del sistema^{(System Management Controller)} :

1. Apague^{(Shut down)} su Mac. 

2. Presione las teclas ^(keys)Shift + Control + Option en su teclado.

3. Al mismo tiempo, presione el botón de encendido^{(power button)} y manténgalo presionado durante unos 10 segundos^{(10 seconds)} .

4. Ahora, suelte^{(release )} las teclas y reinicie^(restart) su Mac. 

El inicio de sesión con TouchID^(TouchID) debería funcionar bien. De lo contrario, vuelva a registrar sus huellas dactilares^{(re-register your fingerprints)} desde la pestaña Touch ID en ^{(Touch ID)}Preferencias del sistema^{(System Preferences)} .

Problema 4: Bluetooth o Wi-Fi no funcionan^{(Issue 4: Bluetooth or Wi-Fi not working)}

Después de actualizar el nuevo software, las conexiones Bluetooth o Wi-Fi pueden dañarse. Siga los pasos dados para restablecer esta configuración:

A) Restablecer la configuración de Bluetooth^{(A) Reset Bluetooth settings)}

1. Presione la tecla de mayúsculas^(shift) en el teclado. 

2. Al mismo tiempo, toque el icono de Bluetooth^{(Bluetooth icon)} en la barra de menú de la pantalla  de su MacBook .

3. Seleccione la opción Depurar y haga clic en ^(Debug)Restablecer el módulo Bluetooth^{(Reset the Bluetooth Module)} . Consulte la imagen dada para mayor claridad.

Espere^(Wait) un tiempo e intente volver a conectarse para verificar si el problema de compatibilidad con macOS Big Sur está solucionado.^{(Big Sur)}

B) Restablecer la configuración de Wi-Fi^{(B) Reset Wi-fi Settings)}

1. Vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Red^(Network) > Wi-Fi .

2. Haga clic en el botón Avanzado…^{(Advanced…)} en la parte inferior de la pantalla.

3. Seleccione luego, Eliminar todas las conexiones guardadas^{(Delete all saved connections)} .

4. Guarde^(Save) estos cambios y reinicie^(restart) su PC. Conéctese a la red Wi-Fi^(Wi-Fi) deseada .

Lea también: ^{(Also Read:)}  Solucionar el error de instalación de macOS Big Sur^{(Fix macOS Big Sur Installation Failed Error)}

Problema 5: Drenaje de la batería^{(Issue 5: Battery Drainage)}

La MacBook^(MacBook) es bastante popular debido a la mayor duración de su batería, que es mucho mejor que otras portátiles del mercado. Sin embargo, con la última actualización de macOS Big Sur 11 , incluso han comenzado a surgir problemas con la batería. Los problemas más comunes de macOS Big Sur son:

• La batería se agota muy rápido
• o Mac mostrando una advertencia de servicio.

Para solucionar esto, restablezca la configuración de la PRAM de la siguiente manera:^(PRAM)

1. Apague^{(Turn off)} su MacBook. 

2. Presione Command + Option + P + R en el teclado. 

3. Simultáneamente, encienda la computadora presionando el botón de encendido^{(power button)} . 

4. Ahora verá que el logotipo de Apple^{(Apple logo)} aparece y desaparece tres veces^(thrice) . 

5. Después de esto, la MacBook debería reiniciarse normalmente^{(reboot normally)} .

Notará que la batería y la configuración de la pantalla vuelven a la normalidad. Modifique y guarde la ^{(Modify & Save)} configuración^(Settings) según sus preferencias.

Problema 6: Error al iniciar sesión^{(Issue 6: Failure to Log-in)}

Desafortunadamente, muchas personas quedaron atrapadas en el ciclo interminable de iniciar y cerrar sesión en Mac , después de la instalación de Bis Sur . Siga los pasos dados para arreglar la compatibilidad con macOS Big Sur y, a su vez, solucione el problema de falla al iniciar sesión:

1. Reinicie^(Restart) su MacBook , como se explicó anteriormente.

2. Mientras se enciende, presione las teclas ^(keys)Command + S del teclado.

3. Escriba /sbin/mount -uw / en Terminal y presione la tecla Intro.^{(Enter key.)}

4. Luego, escriba rm /var/db/.applesetupdone y presione Enter para ejecutar.

Su MacBook se reiniciará y se le pedirá que cree una nueva cuenta de administrador^{(create a new admin account)} .

Problema 7: Error de tiempo de espera agotado de la puerta de enlace^{(Issue 7: Gateway Timed Out Error)}

Algunas personas se quejaron de errores de tiempo de espera agotado de la puerta de enlace al descargar macOS Big Sur . Si se enfrenta a una situación similar, intente reiniciar su Mac en modo seguro^(Safe) . Lea nuestra guía sobre cómo iniciar Mac en modo seguro^{(How to Boot Mac in Safe Mode)} para hacer lo mismo.

Problema 8: Pantalla atascada al configurar su Mac^{(Issue 8: Screen Stuck On Setting Up Your Mac)}

Esta pantalla suele aparecer cuando actualiza su Mac a la última versión. Sin embargo, si encuentra su Mac atascado en la pantalla sin más cambios, puede forzar el reinicio de su MacBook^{(force restart your MacBook)} . Simplemente, presione el botón de Encendido^{(Power button)} hasta que la MacBook se reinicie nuevamente.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo arreglar MacBook no se enciende^{(How To Fix MacBook Won’t Turn On)}

Problema 9: ^{(Issue 9: )}funcionamiento ^{(Functioning )}lento^{(Slow )}

Este problema es uno de los problemas más comunes de macOS Big Sur pero bastante normal. Después de cualquier nueva actualización, la computadora portátil tiende a actualizar las aplicaciones de acuerdo con las últimas normas. Sin embargo, esto solo debería durar un día. Si persiste el problema de compatibilidad con macOS Big Sur que provoca un funcionamiento lento de Mac , haga lo siguiente:

1. Actualice^(Update) todas sus aplicaciones manualmente.

Nota:^{(Note: )} A veces, las aplicaciones incompatibles pueden ralentizar su MacBook.

2. Deshabilite^(Disable) las aplicaciones no requeridas desde System Preferences > Usuarios y grupos^{(Users & Groups)} > Elementos de inicio de sesión^{(Login Items)} . Seleccione los procesos innecesarios haciendo clic en el signo menos^{(Minus sign)} para un arranque rápido de Mac. 

3. Forzar el cierre de ^{(Force Quit)} las aplicaciones^{(applications)} que podrían estar ralentizando la PC navegando hasta el icono de Apple^{(Apple icon)} > Forzar cierre^{(Force Quit)} , como se ilustra a continuación.

4. Elimine los datos de la caché^{(Delete Cache data)} haciendo clic en Finder > Ir^(Go) > Ir a la carpeta^{(Go To Folder)} , como se muestra.

5. Escriba /Library/Caches . Seleccione todas las ^(all) entradas^(entries) y luego haga clic en Eliminar^(Delete) .

Lea también: ^{(Also Read:)} 6 formas de arreglar el inicio lento de MacBook^{(6 Ways to Fix MacBook Slow Startup)}

Problema 10: Problemas con el mouse
^{(Issue 10: Mouse Problems )}

Si usa más un mouse externo, en lugar del panel táctil incorporado en Mac , es posible que tenga problemas con el mouse o el puntero después de instalar la nueva actualización de macOS Big Sur . Aquí se explica cómo solucionar este problema de macOS Big Sur :

1. Abra el directorio ~/Library/Preferences/ en el Finder .

2. Busque los siguientes archivos y elimínelos^(Delete) :

apple.AppleMultitouchMouse.plist

apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

3. Una vez hecho esto, reinicie^(restart) su MacBook.

Problema 11: Aplicaciones incompatibles^{(Issue 11: Incompatible Apps)}

Uno de los problemas más frecuentes de macOS Big Sur son las aplicaciones incompatibles. Algunos de los que funcionaban bien con macOS Catalina no son compatibles con macOS Big Sur . Desafortunadamente, lo mismo ocurre con todas las aplicaciones ^(apps) que funcionan en una versión de 32 bits y no funcionarán en macOS Big Sur^{(which work on a 32-bit version won’t function on macOS Big Sur)} . Por lo tanto, tendrás que asegurarte de actualizarlos a su versión de 64 bits. Puede verificar la compatibilidad de las aplicaciones con macOS Big Sur siguiendo estos pasos:^{(Big Sur)}

1. Haga clic en el ícono^{(Apple icon)} de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. 

2. De la lista que ahora se muestra, seleccione Acerca de esta Mac^{(About This Mac)} . 

3. Haga clic en Informe del sistema^{(System Report)} y luego cambie a la sección ^(ection)Software^{(Software s)} .

4. Abra Aplicaciones^{(Applications)} para ver la lista de todas las aplicaciones que están instaladas en su MacBook .

5. En caso de que su MacBook esté equipada con un chip Intel^{(Intel chip)} , verá 64 bits^(64-bit) (Intel). 

6. Si se muestra No en esta columna, significa que no podrá ejecutarlo en macOS actual.

Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer si su aplicación no es compatible con el nuevo software. Solo puede esperar a que se lance su versión mejorada.

Problema 12: Problema de conexión USB 2.0^{(Issue 12: USB 2.0 Connection Problem)}

Este problema no solo está relacionado con macOS Big Sur , ya que se informó por primera vez en macOS Catalina . Aunque Apple ha intentado solucionar este problema de conexión USB en su último software, aún puede aparecer de vez en cuando. Puede intentar reiniciar el sistema y luego volver a conectar la memoria USB^(USB) para resolver este problema de macOS Big Sur .

Problema 13: Desaparición de la barra de menú^{(Issue 13: Menu Bar Disappearing)}

Algunas personas informaron que una vez que se completa la actualización del software, la Mac rediseñada no mostrará la barra de menú. Simplemente^(Just) , implemente lo siguiente:

1. Abra Preferencias del sistema^{(System Preferences)} desde el menú Apple.^{(Apple menu.)}

2. Seleccione Usuarios y grupos^{(Users and Groups)} , como se ilustra a continuación.

3. Abra Opciones de inicio de sesión^{(Login Options)} e ingrese sus credenciales de inicio de sesión^{(login credentials)} . 

4. Deshabilite la opción marcada, Mostrar el menú de cambio rápido de usuario como icono^{(Show fast user switching menu as icon)} . Ahora se mostrará dicha barra de menú.

5. Nuevamente, vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences)} > Muelle y barra de menús^{(Dock and Menu Bar)} .

6. Ahora, deshabilite la opción Cambio rápido de usuario^{(Fast User Switching )} desmarcando la casilla marcada Mostrar en el Centro de control.^{(Show in Control Centre.)}

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Arreglar la actualización de software de Mac atascada en la instalación^{(Fix Mac Software Update Stuck Installing)}
• Arreglar Mac no se puede conectar a la tienda de aplicaciones^{(Fix Mac Cannot Connect to App Store)}
• Cómo proteger con contraseña una carpeta en Mac^{(How to Password Protect a Folder in Mac)}
• MacBook sigue congelando? 14 formas de arreglarlo^{(MacBook Keeps Freezing? 14 Ways to Fix it)}

Esperamos que esta elaborada lista de soluciones pueda resolver todas sus consultas relacionadas con los problemas de macOS Big Sur^{( macOS Big Sur problems)} . Deje sus sugerencias o preguntas en la sección de comentarios a continuación.

Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

Every software uрdate is еqually necessary when it comes to MacBook. They protect you from corrupt files & malware, improvе security and offer better features. Similarly, the new macOЅ Big Sur is equipped with critical seсurity patches and an improved user interface; hence, quite beneficial for all Mac υsers. However, we noticed a few bugs in this latest update especially, the macOS Big Sur cоmpatіbility problem. Fortunately, these errors can be fixed еasily. Read оur guide to learn abоut common macOS Βіg Sur problems and wayѕ to fix them.

Fix macOS Big Sur Problems

Reasons for macOS Big Sur Problems

• Failed downloads: Your macOS Big Sur may have failed to download properly due to internet connectivity issues or high traffic on Apple servers.
• Insufficient Storage Space: The chances of macOS installation failure increase when you do not have enough free space on your disk.
• macOS Big Sur compatibility issue: Several users reported that certain third-party apps are incompatible with the new update, causing problems in the smooth functioning of the system.

Read and follow our comprehensive list of solutions to common macOS Big Sur problems.

Issue 1: macOS Won’t Install

The most common issue you might face is macOS won’t install. If you find yourself stuck in a similar situation, follow the given steps:

1. Check the Apple Server Status Page. If there is a green dot next to the macOS Software Update server, it means that the servers are up and running.

2. To avoid congestion, try downloading the software at night, when lesser people are using the same Wi-Fi network.

3. Click Apple Menu > Restart, as shown. Once the MacBook restarts and reboots, upgrade the software again.

4. Open Software Update from System Preferences. Then, press the Command + R keys to refresh the window.

5. Finally, refresh the Disk Utility window while restarting the MacBook. 

Issue 2: Apple News Syncing Issue

Several users reported that Big Sur is also creating issues with Apple News. Since the app promotes some unnecessary background downloads, these utilize a lot of disk space while making the Wi-Fi connection slower.  Hence, you can disable the syncing of Apple News to fix macOS Big Sur problems:

1. Click on the Apple icon from the top left corner of your screen. 

2. Select System Preferences, as depicted.

3. Click on Apple ID from the top-right corner.

4. Now, click iCloud and then, uncheck the box titled News. The iCloud syncing will be turned off for Apple News.

Additionally, you can delete News app data from your MacBook. If you do so, you will still be able to access app data from your other devices.

Also Read: Fix iCloud Photos Not Syncing to PC

Issue 3: Unable to Sign-in with Touch ID

One of the common macOS Big Sur problems is that Mac users could not sign in with their touch ID after the update. Resetting the MacBook should fix this issue. Follow the given steps to reset SMC or System Management Controller:

1. Shut down your Mac. 

2. Press Shift + Control + Option keys on your keyboard.

3. Simultaneously, press the power button and hold for about 10 seconds.

4. Now, release the keys and restart your Mac. 

TouchID login should work fine. If not, then re-register your fingerprints from the Touch ID tab in System Preferences.

Issue 4: Bluetooth or Wi-Fi not working

After updating the new software, the Bluetooth or Wi-Fi connections may get corrupt. Follow the given steps to reset these settings:

A) Reset Bluetooth settings

1. Press the shift key on the keyboard. 

2. Simultaneously, tap on the Bluetooth icon from the menu bar on your MacBook screen. 

3. Select the Debug option and click on Reset the Bluetooth Module. Refer given pic for clarity.

Wait for some time and try reconnecting to check if the macOS Big Sur compatibility issue is fixed.

B) Reset Wi-fi Settings

1. Go to System Preferences > Network > Wi-Fi.

2. Click on the Advanced… button from the bottom of the screen.

3. Select then, Delete all saved connections.

4. Save these changes and restart your PC. Connect to the desired Wi-Fi network.

Also Read:  Fix macOS Big Sur Installation Failed Error

Issue 5: Battery Drainage

MacBook is quite popular because of its extended battery life, which is far better than other notebooks in the market. However, with the latest macOS Big Sur 11 update, even battery issues have begun to occur. Commonly reported macOS Big Sur problems are:

• Battery draining very quickly
• or Mac displaying service warning.

To fix this, reset PRAM settings as follows:

1. Turn off your MacBook. 

2. Press Command + Option + P + R keys on the keyboard. 

3. Simultaneously, turn the computer on by pressing the power button. 

4. You will now see the Apple logo appear and disappear thrice. 

5. After this, MacBook should reboot normally.

You will notice that battery and display settings go back to normal. Modify & Save Settings as per your preference.

Issue 6: Failure to Log-in

Unfortunately, many people got stuck in the never-ending loop of logging in and getting logged out of Mac, after Bis Sur installation. Follow the given steps to fix macOS Big Sur compatibility and in turn, fix failure to log-in issue:

1. Restart your MacBook, as explained earlier.

2. While it is turning on, press the Command + S keys from the keyboard.

3. Type /sbin/mount -uw / in Terminal and press Enter key.

4. Then, type rm /var/db/.applesetupdone and hit Enter to execute.

Your MacBook will restart, and you will be required to create a new admin account.

Issue 7: Gateway Timed Out Error

A few people complained of gateway timed-out errors while downloading macOS Big Sur. If you are facing a similar situation, try restarting your Mac in Safe mode. Read our guide on How to Boot Mac in Safe Mode to do the same.

Issue 8: Screen Stuck On Setting Up Your Mac

This screen usually appears when you upgrade your Mac to the latest version. However, if you find your Mac stuck on the screen without any further changes, you can force restart your MacBook. Just, press the Power button until the MacBook restarts again.

Also Read: How To Fix MacBook Won’t Turn On

Issue 9: Slow Functioning

This problem is one of the most common macOS Big Sur problems but, quite normal. After any new update, the laptop tends to upgrade the applications according to the latest norms. However, this should only last for a day. If macOS Big Sur compatibility issue leading to slow functioning of Mac persists, do the following:

1. Update all your applications manually.

Note: Sometimes, incompatible applications may slow down your MacBook.

2. Disable unrequired applications from System Preferences > Users & Groups > Login Items. Select the unnecessary processes by clicking on the Minus sign for quick booting of Mac. 

3. Force Quit applications that might be making the PC slow by navigating to Apple icon > Force Quit, as illustrated below.

4. Delete Cache data by clicking on Finder > Go > Go To Folder, as shown.

5. Type /Library/Caches. Select all entries and then, click on Delete.

Also Read: 6 Ways to Fix MacBook Slow Startup

Issue 10: Mouse Problems

If you use an external mouse more, instead of the in-built trackpad on Mac, you might face mouse or pointer issues after installing the new macOS Big Sur update. Here’s how to fix this macOS Big Sur problem:

1. Open ~/Library/Preferences/ directory in the Finder.

2. Find the following files and Delete them:

apple.AppleMultitouchMouse.plist

apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

3. Once done, restart your MacBook.

Issue 11: Incompatible Apps

One of the most frequently occurring macOS Big Sur problems is incompatible applications. Few that were working well with macOS Catalina are not supported by macOS Big Sur. Unfortunately, the same holds true for all apps which work on a 32-bit version won’t function on macOS Big Sur. Therefore, you will have to make sure that you update them to their 64-bit version. You can check for macOS Big Sur compatibility of apps using these steps:

1. Click on the Apple icon from the top left corner of the screen. 

2. From the list that is now displayed, select About This Mac. 

3. Click on System Report and then, shift to the Software section.

4. Open Applications to view the list of all apps that are installed on your MacBook.

5. In case, your MacBook is fitted with an Intel chip, you will see 64-bit (Intel). 

6. If No is displayed in this column, it means you won’t be able to run it on current macOS.

Unfortunately, there is nothing much that you can do if your application is not supported by the new software. You can only wait for its upgraded version to be released.

Issue 12: USB 2.0 Connection Problem

This issue is not only related to macOS Big Sur as it was first reported on macOS Catalina. Even though Apple has tried to fix this USB connection issue in its latest software, it may still appear from time to time. You can try restarting the system and then, reconnecting the USB stick to resolve this macOS Big Sur problem.

Issue 13: Menu Bar Disappearing

Some people reported that once the software update is completed, the redesigned Mac won’t display the menu bar. Just, implement the following:

1. Open System Preferences from the Apple menu.

2. Select Users and Groups, as illustrated below.

3. Open Login Options and enter your login credentials. 

4. Disable the option marked, Show fast user switching menu as icon. The said menu bar will now be displayed.

5. Again, go to System Preferences > Dock and Menu Bar.

6. Now, disable the Fast User Switching option by unchecking the box marked Show in Control Centre.

Recommended:

• Fix Mac Software Update Stuck Installing
• Fix Mac Cannot Connect to App Store
• How to Password Protect a Folder in Mac
• MacBook Keeps Freezing? 14 Ways to Fix it

We hope that this elaborate list of solutions will be able to solve all your queries related to macOS Big Sur problems. Leave your suggestions or questions in the comment section below.

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