8 formas de reparar el panel táctil de la computadora portátil que no funciona

Si el panel táctil de su computadora portátil no funciona, será imposible usar su computadora portátil sin un panel táctil. Aunque, puede usar un mouse USB externo , pero eso será solo una solución temporal. Pero no se preocupe, en esta guía hablaremos sobre varias formas en las que puede solucionar el problema del panel táctil roto.

Arreglar el panel táctil de la computadora portátil que no funciona

¿Qué tal trabajar en su computadora portátil sin un panel táctil? Es imposible a menos que haya conectado un mouse externo a su PC. ¿Qué pasa con esas situaciones cuando no tienes un ratón externo? Por lo tanto, siempre se recomienda mantener el panel táctil de su computadora portátil(laptop touchpad) en funcionamiento. El problema principal parece ser el conflicto de controladores, ya que Windows(Window) puede haber reemplazado la versión anterior de los controladores con la versión actualizada. En resumen, es posible que algunos controladores se hayan vuelto incompatibles con esta versión de Windows(Window) y, por lo tanto, creen el problema de que el panel táctil(Touchpad) no funciona. En esta guía, lo ayudaremos a comprender varios métodos a través de los cuales puede solucionar el problema del panel táctil de la computadora portátil que no funciona. (fix laptop touchpad not working issue. )

8 formas(Ways) de reparar el panel táctil de la computadora portátil(Fix Laptop Touchpad) que no funciona

Asegúrate de  crear un punto de restauración(create a restore point)  en caso de que algo salga mal.

Si bien el panel táctil de la computadora portátil no funciona, es posible que desee navegar en Windows con la ayuda de los métodos abreviados de teclado, por lo que estas son algunas teclas de acceso directo que facilitarán la navegación:

1.Utilice la tecla de Windows(Windows Key) para acceder al menú Inicio(Start Menu) .

2.Utilice la Windows Key + X para abrir el símbolo del sistema(Command Prompt) , el panel de control(Control Panel) , el administrador de dispositivos(Device Manager) , etc.

3.Utilice las teclas de flecha(Arrow) para navegar y seleccionar diferentes opciones.

4.Use Tab para navegar por diferentes elementos en la aplicación y Enter para seleccionar la aplicación en particular o abrir el programa deseado.

5.Utilice Alt + Tab para seleccionar entre diferentes ventanas abiertas.

También puede usar un mouse USB externo si su panel táctil no funciona hasta que se resuelva el problema y luego puede volver a usar el panel táctil.

Método 1: (Method 1 – )habilite el panel táctil en (Enable Touchpad in )la configuración del BIOS(BIOS Settings)

Es posible que el panel táctil esté deshabilitado desde la configuración del BIOS de su sistema. Para solucionar este problema, debe habilitar el panel táctil desde el BIOS .

Para ese propósito, debe abrir la configuración de su BIOS en sus sistemas. Reinicie sus sistemas y mientras se reinicia, debe seguir presionando el botón F2 o F8 o Del( F2 or F8 or Del button) . Dependiendo de la configuración del fabricante de la computadora portátil, el acceso a la configuración del BIOS puede ser diferente.

En la configuración de su BIOS , solo necesita navegar a la sección Avanzado( Advanced) donde encontrará Touchpad o Internal Pointing Device o una configuración similar donde necesita verificar si el touchpad está habilitado o no(touchpad is enabled or not) . Si está deshabilitado, debe cambiarlo al modo Habilitado( Enabled) y guardar la configuración del BIOS y Salir.

Habilitar Toucpad desde la configuración del BIOS

Método 2 (Method 2): habilite el panel táctil con (Enable Touchpad u)las teclas de función(sing the Function Keys)

Es posible que el panel táctil de la computadora portátil esté deshabilitado desde las teclas físicas presentes en su teclado. Esto le puede pasar a cualquiera y podrías haber deshabilitado el panel táctil por error, por lo que siempre es una buena idea verificar que este no sea el caso aquí. Diferentes(Different) computadoras portátiles tienen diferentes combinaciones para habilitar o deshabilitar el panel táctil usando los atajos de teclado(Keyboard) , por ejemplo, en mi computadora portátil Dell la combinación es Fn + F3 , en Lenovo es Fn + F8 , etc. Ubique la tecla 'Fn' en su PC y seleccione la tecla de función ( F1-F12 ) asociada con el panel táctil.

Utilice las teclas de función para comprobar el TouchPad

Si lo anterior no soluciona el problema, debe tocar dos veces el indicador de encendido/apagado del TouchPad como se muestra en la imagen a continuación para apagar la luz del Touchpad y habilitar el Touchpad .

Toque dos veces el indicador de encendido o apagado del TouchPad

Método 3: (Method 3 – ) habilite el panel táctil en las propiedades del mouse

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración(Settings) y luego seleccione Dispositivos.( Devices.)

haga clic en Sistema

2.Seleccione Ratón y panel táctil( Mouse & Touchpad) en el menú de la izquierda y luego haga clic en el vínculo Opciones adicionales del mouse en la parte inferior.(Additional mouse options )

seleccione Ratón y panel táctil y luego haga clic en Opciones de ratón adicionales

3. Ahora cambie a la última pestaña en la ventana Propiedades del mouse(Mouse Properties) y el nombre de esta pestaña depende del fabricante, como Configuración del dispositivo, Synaptics o ELAN, etc.( Device Settings, Synaptics, or ELAN, etc.)

Cambie a Configuración del dispositivo, seleccione Synaptics TouchPad y haga clic en Habilitar

4.A continuación, seleccione su dispositivo( select your device) y luego haga clic en el botón Habilitar(Enable) .

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Una forma alternativa de habilitar el panel táctil(An alternate way to Enable Touchpad)

1.Escriba control en la barra de búsqueda del menú Inicio(Start Menu Search) y luego haga clic en Panel(Control Panel) de control desde el resultado de la búsqueda.

Abra el Panel de control buscándolo con la barra de búsqueda

2.Haga clic en Hardware y sonido( Hardware and Sound) , luego haga clic en Opción de mouse(Mouse Option) o Dell Touchpad.

Hardware y sonido

3.Asegúrese de que el interruptor Touchpad On/Off toggle is set to ON y haga clic en Guardar cambios.

Asegúrese de que el panel táctil esté habilitado

Esto debería resolver el problema de que el panel táctil de la computadora portátil no funciona,(resolve the Laptop Touchpad not working issue ) pero si aún tiene problemas con el panel táctil, continúe con el siguiente método.

Método 4 (Method 4 )habilite el panel táctil desde la configuración(Enable Touchpad from Settings)

1.Presione la tecla de Windows + I y luego seleccione Dispositivos.( Devices.)

haga clic en Sistema

2.En el menú de la izquierda, seleccione Panel táctil(Touchpad) .

3. Luego, asegúrese de activar el interruptor debajo del panel táctil.( turn on the toggle under Touchpad.)

Asegúrese de activar la palanca debajo del Panel táctil

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 5: actualizar o revertir los controladores del panel táctil(Method 5 – Update or Roll Back Touchpad Drivers)

Algunos usuarios han informado que, debido a que el controlador del panel táctil está desactualizado o es incompatible, el panel táctil de su computadora portátil no funcionaba. Y, una vez que actualizaron o revirtieron los controladores del panel táctil, el problema se resolvió y pudieron usar su panel táctil nuevamente.

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar

2. Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.(Mice and other pointing devices.)

3.Haga clic derecho en su dispositivo Touchpad y seleccione ( Touchpad)Propiedades.(Properties.)

Haga clic derecho en su dispositivo Touchpad y seleccione Propiedades

4.Cambie a la pestaña Controlador y haga clic en el botón (Driver)Actualizar controlador(Update Driver) .

Nota:(Note:) debe asegurarse de que el botón Deshabilitar(Disable) esté activo.

Cambie a la pestaña Controlador y haga clic en Actualizar controlador

5.Ahora elija ' Buscar automáticamente el software del controlador actualizado(Search automatically for updated driver software) '. Asegúrate de estar conectado a Internet para que esta función funcione correctamente.

6.Cierre todo y reinicie su PC para guardar los cambios.

7. Si aún enfrenta el mismo problema, en lugar de Actualizar controlador(Update Driver) , debe hacer clic en el botón Revertir controlador(Roll Back Driver) .

Haga clic en el botón Revertir controlador anterior en Propiedades del panel táctil

8.Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC para aplicar los cambios.

Actualice los controladores del panel táctil desde el sitio web del fabricante de la computadora portátil(Update Touchpad drivers from Laptop manufacturer website)

Si nada de lo anterior funciona, como último recurso para reparar los controladores dañados o desactualizados, debe descargar e instalar los últimos controladores del panel táctil desde el sitio web del fabricante de su computadora portátil. A veces, actualizar Windows también puede ayudar, así que asegúrese de que su Windows esté actualizado y que no haya actualizaciones pendientes.

Método 6: (Method 6 – ) eliminar otros controladores de mouse

Es posible que el panel táctil de la computadora portátil no funcione si ha conectado varios ratones a su computadora portátil. Lo que sucede aquí es que cuando conecta estos ratones a su computadora portátil, sus controladores también se instalan en su sistema y estos controladores no se eliminan automáticamente. Por lo tanto, estos otros controladores de mouse pueden estar interfiriendo con su panel táctil, por lo que debe eliminarlos uno por uno:

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar

2.En la ventana Administrador de dispositivos(Device Manager) , expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.(Mice and other pointing devices.)

3.Haga clic con el botón derecho en sus otros dispositivos de mouse (que no sean el panel táctil) y seleccione Desinstalar.( Uninstall.)

Haga clic con el botón derecho en sus otros dispositivos de mouse (que no sean el panel táctil) y seleccione Desinstalar

4.Si solicita confirmación, seleccione Sí.(select Yes.)

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 7:  (Method 7 – )reinstalar los controladores del panel táctil( Reinstall Touchpad Drivers)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar

2.En la ventana Administrador de dispositivos(Device Manager) , expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.(Mice and other pointing devices.)

3.Haga clic derecho en el dispositivo Laptop Touchpad y haga clic en (Laptop Touchpad)Desinstalar(Uninstall) .

haga clic derecho en su dispositivo Mouse y seleccione desinstalar

5.Si solicita confirmación, seleccione Sí.(Yes.)

6.Reinicie su PC para guardar los cambios.

7.Una vez que el sistema se reinicie, Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para su panel táctil(Touchpad) .

Método 8: (Method 8 –) realizar un arranque limpio( Perform Clean-Boot)

A veces, el software de terceros puede entrar en conflicto con el panel táctil y, por lo tanto, es posible que experimente un problema de que el panel táctil(Touchpad) no funciona. Para solucionar el problema del panel táctil roto(Fix resolve the broken Touchpad issue) , debe realizar un inicio limpio(perform a clean boot) en su PC y diagnosticar el problema paso a paso.

Realice un arranque limpio en Windows.  Arranque selectivo en la configuración del sistema

Recomendado:(Recommended:)

Si aún enfrenta un problema con el panel táctil, debe llevar su computadora portátil a un centro de servicio donde realizarán un diagnóstico completo de su panel táctil. Podría ser el daño físico de su panel táctil que necesita reparación del daño. Por lo tanto, no necesita correr ningún riesgo, sino que debe comunicarse con el técnico. Sin embargo, los métodos mencionados anteriormente lo ayudarán a resolver los problemas relacionados con el software que causan que el panel táctil no funcione.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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