Si encuentra los códigos de error 0x8007012a o 0x80070057^{( 0x8007012a or 0x80070057)} al cambiar la distribución del teclado^{(changing the keyboard layout)} en Windows 11/10 RE, esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, ofreceremos una solución a este problema.

El principio de Windows RE (Entorno de recuperación)^{(Windows RE (Recovery Environment))} es similar al  Entorno de preinstalación de Windows : a menudo, ambos pueden solucionar problemas comunes del disco y restaurar archivos del sistema operativo dañados por fallas del disco, actividad de malware o errores del usuario. Cuando se invoca el entorno de recuperación, una serie de herramientas de recuperación pueden ayudar a diagnosticar y reparar problemas con el sistema operativo (SO). Por ejemplo, las herramientas automáticas de reparación y solución de problemas pueden probar la integridad del disco y del archivo.

Error de diseño de teclado^(Keyboard) 0x8007012a o 0x80070057

Echemos un vistazo a un escenario típico en el que puede encontrar este error.

Al  iniciar en el Entorno de recuperación de Windows , es posible que encuentre los siguientes problemas:

• El diseño de teclado predeterminado está configurado en inglés, aunque el entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} fue personalizado por el fabricante del equipo original ( OEM ) en japonés, coreano o chino para todos los ajustes de idioma, zona horaria y teclado.
• Si intenta cambiar la distribución del teclado dentro del entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} , recibirá el error 8007012a o 0x80070057  y un mensaje para reiniciar Windows.
• Cuando se le solicita su contraseña en el entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} , no puede ingresar caracteres no alfanuméricos debido a la distribución del teclado en inglés .^(English)

Este error de diseño de teclado que puede encontrar en Windows RE , puede ocurrir en dispositivos que fueron preinstalados con una versión en inglés de Windows 10 y un paquete de idioma japonés, coreano o chino por parte del OEM .

Solución alterna

Para solucionar este problema, salga del Entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} , inicie  Windows 10 y cambie la contraseña de su cuenta por adelantado a una contraseña que incluya solo caracteres alfanuméricos. Si se encuentra en el Entorno de recuperación de Windows^{(Windows Recovery Environment)} porque no puede iniciar correctamente Windows 10, es posible que deba reiniciar su PC^{(not able to successfully boot Windows 10, it may be necessary to reset your PC)} .

Windows RE es personalizable. Las organizaciones con requisitos de recuperación específicos pueden agregar diferentes idiomas, controladores de dispositivos y nuevas herramientas de diagnóstico al entorno de recuperación mediante la  interfaz de programación de aplicaciones ( API ) de Windows Imaging o la ^{(Windows Imaging)}API de Administración y mantenimiento de imágenes de ^(DISM)implementación^{(Deployment Image Servicing)} ( DISM^(Management) ) . Sin embargo, cada personalización aumenta las demandas de memoria para Windows RE, lo que hace que el entorno de recuperación sea más exigente en la computadora host.

Lectura relacionada^{(Related read)} : Actualización de Windows atascada en la pantalla Elija la distribución del teclado .

Keyboard layout error 0x8007012a or 0x80070057 in Windows RE

If you encounter error codes 0x8007012a or 0x80070057 when changing the keyboard layout in Windows 11/10 RE, then this post is intended to help you. In this post, we will offer a workaround to this issue.

The principle of Windows RE (Recovery Environment) is similar to the Windows Preinstallation Environment – both are often able to fix common disk problems and restore OS files damaged by disk failures, malware activity, or user errors. When the recovery environment is invoked, a series of recovery tools can help to diagnose and repair problems with the operating system (OS). For example, automatic repair and troubleshooting tools can test disk and file integrity.

Keyboard layout error 0x8007012a or 0x80070057

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this error.

When booting to the Windows Recovery Environment, you may encounter the following problems:

• The default keyboard layout is set to English, even though the Windows Recovery Environment was customized by the original equipment manufacturer (OEM) to Japanese, Korean, or Chinese for all language, timezone, and keyboard settings.
• If you attempt to change the keyboard layout within the Windows Recovery Environment, you receive error 8007012a or 0x80070057 and a message to restart Windows.
• When prompted for your password in the Windows Recovery Environment, you are unable to input non-alphanumeric characters due to the English keyboard layout.

This keyboard layout error that you might encounter in Windows RE, may occur on devices that were preinstalled with an English version of Windows 10 and a Japanese, Korean, or Chinese language pack by the OEM.

Workaround

To work around this issue, exit the Windows Recovery Environment, launch Windows 10, and change your account password in advance to a password that includes only alphanumeric characters.  If you are in the Windows Recovery Environment because you are not able to successfully boot Windows 10, it may be necessary to reset your PC.

Windows RE is customizable. Organizations with specific recovery requirements can add different languages, device drivers, and new diagnostic tools to the recovery environment using the Windows Imaging application programming interface (API) or the Deployment Image Servicing and Management (DISM) API. However, each customization increases the memory demands for Windows RE – making the recovery environment more demanding on the host computer.

Related read: Windows Upgrade stuck at Choose your keyboard layout screen.

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