Solucione el código de error 99 de la placa base en computadoras con Windows

Algunos usuarios de PC que utilizan placas base MSI experimentan el problema de que, cuando arrancan o reinician su dispositivo Windows , aparece el (Windows)código de error 99(error code 99) en la esquina inferior derecha de una pantalla negra. En esta publicación, identificaremos las posibles causas y proporcionaremos las soluciones más adecuadas para el problema.

Error 99 de la placa base

A continuación se muestran los posibles culpables:

  • Datos temporales del núcleo corruptos.
  • Inconsistencia BIOS/UEFI.
  • Fuente de alimentación insuficiente.
  • Problema de E/S con puertos USB.
  • Problema de hardware.

Código de error de la placa base 99

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Verifique la hora y la fecha en BIOS
  2. Cambie el modo del controlador de disco(Disk Controller) a AHCI
  3. Retire(Remove) los periféricos externos (si corresponde)
  4. Borrar la batería CMOS
  5. Restablecer BIOS
  6. Conecte(Connect) el mouse y/o el teclado a través de los puertos PS/2
  7. Reemplace MOBO.

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Verificar hora y fecha en BIOS

  • Arrancar en BIOS(Boot into BIOS) . Siga estas sugerencias, si no puede iniciar el BIOS(unable to boot into BIOS) .
  • En el menú principal(Main menu) , utilizando las teclas de flecha, navegue hasta la sección Hora y fecha(Time and Date ) .
  • Una vez que llegue allí, verifique la hora y la fecha.
  • Seleccione Guardar y Salir(Save and Exit)  para salir.

Ahora intente iniciar su computadora y vea si todavía recibe el error. Si es así, pruebe la siguiente solución.

2] Cambiar(Change) el modo del controlador de disco(Disk Controller) a AHCI

Cuando el modo del controlador HDD está configurado en (HDD)IDE o RAID y el sistema carece de los controladores apropiados, el sistema puede encontrar el error. Para solucionar el problema, el controlador de disco debe cambiarse a AHCI . Para eso, debe acceder al BIOS y realizar los cambios necesarios siguiendo las pautas adecuadas. Puede encontrar las pautas adecuadas en el manual de instrucciones de la placa base que se proporciona al momento de comprarla o consultar en Internet.

Nota(Note) : antes de cambiar el modo a AHCI , ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema elevado(elevated command prompt) y reinicie su computadora:

bcdedit /set {current} safeboot minimal (ALT: bcdedit /set safeboot minimal)

Una vez que haya configurado el modo en AHCI , ejecute el siguiente comando en el indicador CMD elevado y reinicie la computadora una vez más.

bcdedit /deletevalue {current} safeboot (ALT: bcdedit /deletevalue safeboot)

Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución.

3] Retire(Remove) los periféricos externos (si corresponde)

Esto podría deberse a una PSU ( unidad de fuente de alimentación(Power Source Unit) ) insuficiente que no puede suministrar suficiente energía para cada componente que está actualmente conectado a su PC. En cuyo caso, si no desea actualizar su PSU a una nueva unidad con mayor capacidad, su única opción es desconectar todos los periféricos externos como teclados inalámbricos, discos duros, impresoras, concentradores USB , etc.

4] Borrar la batería CMOS

Es posible que necesite los servicios de un técnico de hardware.

  • Apague todos los dispositivos periféricos conectados a la computadora.
  • Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación de CA.
  • Retire la cubierta de la computadora.
  • Encuentra la batería en el tablero. La batería puede estar en un soporte de batería horizontal o vertical, o conectada a un cabezal integrado con un cable.

Si la batería está en un soporte, tenga en cuenta la orientación de los signos + y – en la batería. Con un destornillador mediano de punta plana, saque suavemente la batería de su conector.

Si la batería está conectada a un cabezal integrado con un cable, desconecte el cable del cabezal integrado.

  • Espere una(Wait one) hora, luego vuelva a conectar la batería.
  • Vuelva a colocar la cubierta de la computadora.
  • Vuelva a enchufar la computadora y todos los dispositivos.

¿El problema sigue sin resolverse? Pruebe la siguiente solución.

5] Restablecer BIOS

Esta solución requiere que restablezca la configuración del BIOS a sus valores predeterminados y vea si eso ayuda.

6] Conecte(Connect) el mouse y/o el teclado a través de los puertos PS/2

Puede encontrar este error MOBO , si está utilizando una placa base MSI más antigua que todavía tiene ranuras PS/2 porque podría ser un problema de E/S causado por periféricos conectados a través de USB . En este caso, puede desconectar el mouse y el teclado USB y conectar los periféricos más antiguos a través del puerto PS/2

7] Reemplazar MOBO

En este punto, es posible que te enfrentes a un cortocircuito que terminó estropeando tus componentes internos. Por lo tanto, si el dispositivo aún está en garantía, puede llevar la placa base o la PC para reemplazarla.

En caso de que su garantía haya expirado y tenga una placa base diferente que sea compatible con su CPU , GPU y RAM , puede cambiar el MOBO defectuoso y ver si su computadora arranca sin problemas.

¡Espero que esto ayude!



Consuelo Diez

About the author

Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.


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