Wake-on-LAN es un estándar de red Ethernet^(Ethernet) que permite que una computadora de red configurada correctamente se encienda o se despierte mediante un mensaje de red. En esta publicación, proporcionaremos soluciones integrales que puede intentar resolver con éxito los problemas en los que Wake-on-LAN ( WOL ) no funciona en suWindows 11/10 computer .

Wake-on-LAN (a veces abreviado como WoL ) es un protocolo estándar de la industria para activar computadoras desde un modo de muy bajo consumo de forma remota. La definición de "modo de bajo consumo" significa que la computadora está "apagada" y tiene acceso a una fuente de alimentación. Esto es útil si planea acceder a su computadora de forma remota por cualquier motivo: le permite retener el acceso a sus archivos y programas mientras mantiene la PC en un estado de bajo consumo.

Antes de continuar con las soluciones que se describen a continuación, realice las siguientes comprobaciones previas:

El puerto Ethernet principal generalmente se encuentra en el costado o en la parte posterior del sistema y aparece como Ethernet 1 cuando ejecuta IPCONFIG. Este es el puerto que admite Wake-On-LAN .

Note:

Una vez que haya confirmado que el cable de red está conectado a la NIC en el sistema, si Wake On LAN aún no funciona correctamente, solucione el problema siguiendo los siguientes pasos:

• Confirme que la alimentación de CA esté enchufada. WOL no funciona cuando el sistema funciona con batería. Esto es por diseño.
• Confirme que la luz de enlace permanece encendida cuando el sistema está apagado. Si no hay luz de enlace, entonces no hay forma de que la NIC reciba el paquete mágico para reactivar el sistema.
• Confirme que el sistema cliente puede hacer ping por el sistema que está enviando el paquete mágico.
• Confirme que la dirección MAC utilizada en el paquete mágico coincida con la MAC para Ethernet 1 en el sistema cliente.
• Si se especifica una dirección IP en el paquete mágico, es posible que el conmutador de red no la transmita correctamente a toda la red. Puede ser necesario cambiar la dirección para transmitir el paquete a toda la red. Por ejemplo, si la dirección del cliente es 192.168.1.12, la dirección de difusión utilizada en el paquete sería 192.168.1.255.

Wake-on-LAN no funciona

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas en el orden que se presenta a continuación y ver si eso ayuda a resolver el problema.

1. Deshabilitar inicio rápido
2. Actualice el controlador de la tarjeta de interfaz de red^{(Update Network Interface Card)} ( NIC )
3. Cambiar la configuración del plan de energía
4. Configure los ajustes de administración de energía de la NIC^{(NIC Power Management)}
5. Configurar las ^{(Configure NIC Advanced Driver)} propiedades avanzadas del controlador NIC^(Properties)
6. Modificar clave de registro
7. Crear manualmente la clave de registro
8. Verifique la configuración del BIOS
9. Restablecer BIOS
10. Actualizar BIOS.

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Deshabilitar inicio rápido

La función  Inicio rápido^{(Fast Startup)} de Windows 10 está habilitada de forma predeterminada, si corresponde. Fast Startup está diseñado para ayudar a que su  computadora se inicie más rápido^{(computer startup faster)} después de apagarla. Cuando apaga su computadora, su computadora en realidad entra en un estado de hibernación en lugar de un apagado completo.

Esta solución requiere que deshabilite el inicio rápido^{(to disable Fast Startup)} y vea si el problema de Wake-on-LAN no funciona^{(Wake-on-LAN not working)} está resuelto.

2] Actualizar^{(Update Network Interface Card)} el controlador de la tarjeta de interfaz de red ( NIC )

Los controladores de red pueden causar problemas con la función Wake-on-LAN, y si tiene este problema, debe intentar actualizar el controlador NIC a la última versión.

Puede actualizar sus controladores manualmente a través del Administrador de dispositivos^{(update your drivers manually via the Device Manager)} , o puede obtener las actualizaciones de controladores en la sección Actualizaciones opcionales en ^{(get the driver updates on the Optional Updates)}Windows Update . Puede  descargar la última versión del controlador^{(download the latest version of the driver)} desde el sitio web del fabricante.

Si actualiza los controladores NIC a la última versión y el problema persiste, puede intentar instalar la versión anterior del controlador del adaptador de red.

3] Cambiar la configuración del plan de energía

Haz lo siguiente:

• Haga clic derecho en^{(Right-click)} el icono de la batería en el área de notificación a la derecha de la barra de tareas^(Taskbar) .
• Seleccione Opciones de energía^{(Power Options)} .
• En la ventana Opciones de energía^{(Power Options)} , busque su plan de energía actual .
• Haga clic en Cambiar la configuración del plan^{(Change plan settings)} junto a él.
• Ahora haga clic en  Cambiar la configuración avanzada de energía^{(Change advanced power settings)} .
• Expanda la  sección PCI Express .
• Expanda Administración de energía de estado de enlace^{(Link State Power Management)} .
• Ahora configure el ahorro de energía en Apagado^{(Off )} para el estado En batería^{(On battery)} y Enchufado^{(Plugged in)} .
• Haga clic en Aplicar^(Apply) >  Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

El problema debe resolverse ahora. Si no, pruebe la siguiente solución.

4] Configure los ajustes de administración de energía de la NIC^{(Configure NIC Power Management)}

La siguiente configuración es para Intel NIC .

• Presione Windows key + X para abrir el menú de usuario avanzado.
• Presione la tecla M en el teclado para abrir el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
• Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados y expanda la sección Adaptadores de red .^{(Network adapters)}
• Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el adaptador de red principal (el primer adaptador de la lista suele ser el adaptador principal) y seleccione Propiedades^(Properties) .
• Seleccione la  pestaña Administración de energía .^{(Power Management)}
• Marque las casillas para Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía, ^{(Allow the computer to turn off this device to save power,)} Permitir que este dispositivo active la computadora^{(Allow this device to wake the computer)} y  Permitir que solo un paquete mágico active la computadora^{(Only allow a magic packet to wake the computer)} .

• Dependiendo de su NIC de Intel^{(Intel NIC)} , si está disponible, marque la opción Wake on Magic Packet y Wake on Pattern Match  y desmarque la opción Reducir la velocidad del enlace durante la inactividad del sistema^{(Reduce link speed during system idle )} en Opciones de ahorro de energía.

• Haga clic en Aceptar^{( OK)} .
• Reinicia tu computadora.

5] Configurar las ^{(Configure NIC Advanced Driver)} propiedades avanzadas del controlador NIC^(Properties)

Verifique las propiedades del controlador NIC en ^(NIC)Windows y asegúrese de que WOL esté habilitado allí. Esta configuración puede anular el BIOS en Windows 10 .

La siguiente configuración es para el adaptador de red Realtek PCIe GBE .

• Abra el Administrador de dispositivos.
• Expanda la sección Adaptadores de red .^{(Network adapters)}
• Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el controlador de la familia Realtek PCIe GBE^{(Realtek PCIe GBE Family Controller)} y seleccione Propiedades^(Properties) .
• Haga clic en la pestaña Avanzado .^(Advanced)
• En  el cuadro Propiedad^(Property) , seleccione uno tras otro; Apague Wake-On-Lan ^{(Shutdown Wake-On-Lan)}, Wake  on Magic Packet, Wake on pattern match^{(Wake on Magic Packet, Wake on pattern match)} y establezca el valor^(Value) en Enabled .
• Luego, por último, seleccione WOL & Shutdown Link Speed ​​y establezca el valor^(Value) en 10 Mbps .
• Haga clic en Aceptar^{(OK )} cuando haya terminado.
• Reinicia tu computadora.

6] Modificar clave de registro

Este método funcionó para los adaptadores de red Realtek .

Dado que se trata de una operación de registro, se recomienda realizar una copia de seguridad del registro^{(back up the registry)} o  crear un punto de restauración del sistema  como medida de precaución necesaria. Una vez hecho esto, puede proceder de la siguiente manera:

• Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba regedity presione Entrar para abrir el Editor del Registro^{(Registry Editor)} .
• Navegue o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

Tenga en cuenta que la última parte puede ser diferente en su PC, por lo que es posible que deba encontrar manualmente su adaptador de red.

Para hacerlo fácilmente, en el Editor del Registro^{(Registry Editor)} , presione CTRL + F , luego escriba S5WakeOnLANo PowerDownPllen el cuadro y presione Entrar.

• En la ubicación, en el panel derecho debería ver S5WakeOnLAN .

Sugerencia^(Tip) : para ver una lista completa de los estados disponibles en su máquina host, en Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} , escriba powercfg -a, presione Entrar^(Enter) y verifique que los estados S3, S4 y S5 estén disponibles.

• Haga doble clic en^{(Double-click)} la entrada y cambie sus datos de Valor^(Value) a 1 .
• Haga clic en Aceptar^(OK) para guardar los cambios.
• A continuación, haga doble clic en PowerDownPll  y establezca sus datos de valor en 0 .
• Haga clic en Aceptar^(OK) para guardar los cambios.
• Reinicia tu computadora.

Si el problema sigue sin resolverse, continúe con la siguiente solución.

7] Crear manualmente una clave de registro

Haga una copia de seguridad del registro o cree un punto de restauración del sistema, luego proceda de la siguiente manera:

• Abra el Editor del Registro.
• Navegue^(Navigate) o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters

• En la ubicación, en el panel derecho, haga clic con el botón derecho en un espacio en blanco y seleccione Nuevo^(New) > Valor DWORD (32 bits)^{(DWORD (32-bit) Value)} .
• Nómbrelo AllowWakeFromS5 .
• Ahora, haga doble clic en la clave recién creada para editar sus propiedades.
• En las ventanas de propiedades, establezca los datos del valor en ^(Value)1 .
• Haga clic en Aceptar^(OK) para guardar los cambios.
• Salga del Editor del Registro.
• Reinicia tu computadora.

El problema debe resolverse. De lo contrario, pruebe la siguiente solución.

8] Verifique la configuración del BIOS

Si Wake on LAN no funciona, el problema podría ser la configuración de su BIOS . Para solucionar el problema, debe iniciar el BIOS^{(boot into BIOS)} y ajustar algunas configuraciones.

Asegúrese de que WOL esté habilitado en el BIOS en la configuración de administración de energía^{(Power Management)} .

Asegúrese de que Deep Sleep esté deshabilitado en el BIOS (no aplicable a todos los sistemas). Esta configuración de ahorro de energía apaga la NIC .

Si tiene la configuración Permitir que PCI active el sistema^{(Allow PCI to wake up the system)} disponible en BIOS , asegúrese de habilitarla también.

Una vez hecho esto, guarde los cambios y verifique si eso resuelve el problema.

Nota^(Note) : puede ser necesario iniciar el escritorio de Windows después de cambiar la configuración del ^(Windows)BIOS para que se aplique correctamente. Existe cierta interacción entre la configuración del BIOS y la configuración del controlador NIC en ^(NIC)Windows .

9] Restablecer BIOS

Esta solución requiere que restablezca el BIOS a la configuración predeterminada y luego habilite APM; puede hacerlo yendo a la sección Avanzado^(Advanced) . La función Wake on LAN debería comenzar a funcionar ahora. Si no, continúe con la siguiente solución.

10] Actualizar BIOS

En este punto, si aún experimenta el problema, puede intentar actualizar el BIOS^{(updating the BIOS)} en su sistema.

El uso de herramientas de OEM^(OEMs) es la forma más fácil de hacerlo. Todos los fabricantes de OEM tienen utilidades que lo ayudan a actualizar fácilmente el BIOS , el firmware y los controladores. Busca el tuyo y descárgalo solo del sitio oficial. Esta es la forma más segura de actualizar el BIOS .

• Si posee una computadora portátil Dell , puede dirigirse a  Dell.com , o puede usar  Dell Update Utility .
• ^(ASUS)Los usuarios de ASUS pueden descargar la utilidad de actualización del  BIOS MyASUS desde el sitio de soporte de ^{(MyASUS BIOS)}ASUS .
• Los usuarios de ACER pueden ir aquí^{(go here)} . Ingrese su Number/SNID o busque su producto por modelo^(Model) , seleccione BIOS/Firmware y haga clic en el enlace Descargar^(Download) para el archivo que desea descargar.
• Los usuarios de Lenovo pueden utilizar la  herramienta de actualización del sistema de Lenovo^{(Lenovo System Update Tool)} .
• Los usuarios de HP pueden utilizar el Asistente de soporte de HP^{(HP Support Assistant)} incluido .

Una vez que complete la actualización manual del BIOS en su sistema, el problema de WOL debería resolverse.

¡Cualquiera de estas soluciones debería funcionar para usted!

Wake-on-LAN not working on Windows computer

Wake-on-LAN is an Ethernet networking standard that allows a properly configured network computer to be turned on or awakened by a network message. In this post, we will provide comprehensive solutions you can try to successfully resolve issues where Wake-on-LAN (WOL) is not working on your Windows 11/10 computer.

Wake-on-LAN (sometimes abbreviated WoL) is an industry-standard protocol for waking computers up from a very low power mode remotely. The definition of “low power mode” means while the computer is “off” and has access to a power source. This is useful if you plan to access your computer remotely for any reason: it allows you to retain access to your files and programs while keeping the PC in a low-power state.

Before you proceed with the solutions outlined below, do the following prechecks:

The primary Ethernet port is usually on the side or the back of the system, and it is listed as Ethernet 1 when you run IPCONFIG. This is the port that supports Wake-On-LAN.

Note:

Once you have confirmed that the network cable is connected to the NIC on the system, if Wake On LAN still doesn’t function properly, troubleshoot using the following steps:

• Confirm that the AC power is plugged in. WOL does not work when the system is running on battery. This is by design.
• Confirm that the link light remains on when the system is powered off. If there is no link light, then there is no way for the NIC to receive the magic packet to wake the system.
• Confirm that the client system can be pinged by the system that is sending the magic packet.
• Confirm that the MAC address used in the magic packet matches the MAC for Ethernet 1 on the client system.
• If an IP address is specified in the magic packet, then the network switch may not properly broadcast it to the whole network. It may be necessary to change the address to broadcast the packet to the whole network. For example, if the client address is 192.168.1.12, the broadcast address used in the packet would be 192.168.1.255.

Wake-on-LAN not working

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Disable Fast Startup
2. Update Network Interface Card (NIC) driver
3. Change Power Plan settings
4. Configure NIC Power Management settings
5. Configure NIC Advanced Driver Properties
6. Modify Registry key
7. Manually create Registry key
8. Check BIOS settings
9. Reset BIOS
10. Update BIOS.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Disable Fast Startup

The Fast Startup feature in Windows 10 is enabled by default if applicable. Fast Startup is designed to help your computer startup faster after you shut down your computer. When you shut down your computer, your computer actually enters a hibernation state instead of a full shutdown.

This solution requires you to disable Fast Startup and see if the Wake-on-LAN not working issue is resolved.

2] Update Network Interface Card (NIC) driver

Problems with Wake-on-LAN feature can be caused by your network drivers, and if you have this problem, you should try updating the NIC driver to the latest version.

You can either update your drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You can download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

If updating the NIC drivers to the latest version and the issue still persists, you can try installing the older version of the network adapter driver.

3] Change Power Plan settings

Do the following:

• Right-click the battery icon on the notification area on the right of the Taskbar.
• Select Power Options.
• In the Power Options window, locate your current Power Plan.
• Click on Change plan settings next to it.
• Now click on Change advanced power settings.
• Expand PCI Express section.
• Expand Link State Power Management.
• Now set power saving to Off for both On battery and Plugged in state.
• Click Apply > OK to save changes.

The issue should be resolved now. If not, try the next solution.

4] Configure NIC Power Management settings

The following configuration is for the Intel NIC.

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand the Network adapters section.
• Right-click the primary network adapter (the first adapter in the list is usually the primary adapter) and select Properties.
• Select the Power Management tab.
• Check the boxes for Allow the computer to turn off this device to save power, Allow this device to wake the computer and Only allow a magic packet to wake the computer.

• Depending on your Intel NIC, if available, check the Wake on Magic Packet and Wake on Pattern Match option and uncheck the Reduce link speed during system idle under Power Saver Options.

• Click OK.
• Restart your computer.

5] Configure NIC Advanced Driver Properties

Check the NIC driver properties in Windows and ensure that WOL is enabled there. These settings can override the BIOS in Windows 10.

The following configuration is for the Realtek PCIe GBE network adapter.

• Open Device Manager.
• Expand the Network adapters section.
• Right-click the Realtek PCIe GBE Family Controller and select Properties.
• Click the Advanced tab.
• In the Property box, select one after the other; Shutdown Wake-On-Lan, Wake on Magic Packet, Wake on pattern match and set the Value to Enabled.
• Then, lastly select WOL & Shutdown Link Speed and set the Value to 10 Mbps.
• Click OK when done.
• Restart your computer.

6] Modify Registry key

This method worked for Realtek network adapters.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002

Keep in mind that the last part might be different on your PC, so you might need to manually find your network adapter.

To easily do that, in Registry Editor, press CTRL + F, then type S5WakeOnLAN or PowerDownPll in the box and hit Enter.

• At the location, in the right pane you should see S5WakeOnLAN.

Tip: To see a full list of available states on your host machine, in Command Prompt, type powercfg -a, hit Enter and verify that states S3, S4 and S5 are available.

• Double-click the entry and change its Value data to 1.
• Click OK to save changes.
• Next, double-click PowerDownPll and set its Value data to 0.
• Click OK to save changes.
• Restart your computer.

If the issue is still unresolved, proceed with the next solution.

7] Manually create a Registry key

Backup the registry or create a system restore point, then proceed as follows:

• Open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters

• At the location, on the right pane, right-click on a blank space and select New > DWORD (32-bit) Value.
• Name it AllowWakeFromS5.
• Now, double-click the newly created key to edit its properties.
• In the properties windows, set the Value data to 1.
• Click OK to save changes.
• Exit Registry Editor.
• Restart your computer.

The issue should be resolved. Otherwise, try the next solution.

8] Check BIOS settings

If Wake on LAN is not working, the problem might be your BIOS settings. To fix the problem, you need to boot into BIOS and adjust some settings.

Ensure that WOL is enabled in the BIOS under Power Management settings.

Ensure that Deep Sleep is disabled in the BIOS (not applicable to all systems). This power-saving setting turns off the NIC.

If you have Allow PCI to wake up the system setting available in BIOS be sure to enable it as well.

Once done, save changes and check if that solves the problem.

Note: It may be necessary to boot to the Windows desktop after changing the BIOS settings in order for them to be properly applied. There is some interaction between the BIOS settings and the NIC driver settings in Windows.

9] Reset BIOS

This solution requires you to reset BIOS to default settings and then enable APM – you can do that by going to the Advanced section. Wake on LAN feature should start working now. If not, continue with the next solution.

10] Update BIOS

At this point, if you’re still experiencing the issue, you can try updating the BIOS on your system.

Using tools from OEMs is the easiest way to do so. All OEM manufacturers have utilities that help you easily update, BIOS, firmware, and drivers. Search for yours and download it from the official site only. This is the safest way to update the BIOS.

• If you own a Dell laptop you can head over to Dell.com, or you could use Dell Update Utility.
• ASUS users can download the MyASUS BIOS update utility from the ASUS support site.
• ACER users can go here. Enter your Serial Number/SNID or search for your product by Model, select BIOS/Firmware, and click the Download link for the file you want to download.
• Lenovo users can use the Lenovo System Update Tool.
• HP users can use the bundled HP Support Assistant.

Once you complete the manual update of the BIOS on your system, the WOL issue should be resolved.

Any of these solutions should work for you!

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