6 cosas que Bitdefender Mobile Security puede hacer por usted cuando le roban su dispositivo Android

¿Alguna vez has tenido la desgracia de que te roben tu smartphone Android ? (Android smartphone)¿(Did) Te preguntaste si había alguna forma de rastrear su ubicación y recuperarla? ¿O al menos una forma de asegurarse de que nadie pueda acceder a los datos privados que tenía almacenados en su dispositivo? Bueno, si instala Bitdefender Mobile Security 2016 en su teléfono inteligente y configura su módulo Anti-Theft , entonces hay algunas cosas que puede hacer para recuperar su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado o borrar los datos en él, si ha perdido todo. esperanza de encontrarlo. Hoy, le mostraremos las cosas que debe hacer con Bitdefender Mobile Security 2016 , cuando le roben su teléfono inteligente Android .(Android smartphone)

Lo que se requiere antes de que pueda recuperar su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado usando Bitdefender Mobile Security 2016

En el siguiente artículo, asumimos que ha instalado Bitdefender Mobile Security 2016 en su teléfono inteligente Android(Android smartphone) y que ha configurado su módulo antirrobo(Anti-Theft) antes de que se lo roben. Bitdefender Mobile Security 2016 es una de las mejores soluciones de seguridad móvil disponibles para dispositivos Android y, si desea ver más de cerca lo que tiene para ofrecer, nuestra revisión podría interesarle: Seguridad para todos: revisión de Bitdefender Mobile Security 2016(Bitdefender Mobile Security 2016) .

Hay un par de cosas que debe configurar antes de poder utilizar las funciones que ofrece Bitdefender Mobile Security 2016 para recuperar su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado . Todas son tareas sencillas de realizar y las encontrarás todas descritas en este artículo: 6 pasos para asegurarte de que siempre puedas localizar tu dispositivo Android(Android device) .

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Si configuró Bitdefender Mobile Security 2016 según las instrucciones, continúe y siga los pasos que compartiremos a continuación.

1. Trate(T ry) de localizar su teléfono inteligente Android robado(Android smartphone)

Mediante el uso del sensor GPS(GPS sensor) y la conexión inalámbrica de su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado , Bitdefender Mobile Security 2016 puede ayudarlo a localizarlo. Cuando se encuentre en tal situación, puede buscar su teléfono inteligente desde su cuenta en línea de Bitdefender Central o desde otro teléfono inteligente, usando un simple comando de SMS(SMS command) .

El primer método para localizar su dispositivo Android(Android device) robado es utilizar su cuenta de Bitdefender Central(Bitdefender Central) . Puede acceder siguiendo este enlace: https://central.bitdefender.com . Luego, inicie sesión con su cuenta de Bitdefender(Bitdefender account) .

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En el panel de su cuenta(account dashboard) de Bitdefender , en la sección Mis dispositivos , haga clic o toque en su (My Devices)dispositivo Android(Android device) perdido .

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Luego, haga clic o toque la sección Antirrobo(Anti-Theft) en el menú superior.

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¡Y voilá! Bitdefender Mobile Security 2016 ahora utilizará Google Maps para mostrarle la última ubicación conocida de su dispositivo Android(Android device) . En o debajo del mapa, también verá un cuadro con la ubicación exacta de la dirección(address location) de su dispositivo.

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Para obtener una ubicación actualizada(date location) de su dispositivo Android(Android device) , haga clic o toque (click or tap) Localizar(Locate) . Esto hará que Bitdefender se comunique con su teléfono inteligente o tableta Android(Android smartphone or tablet) y actualice su ubicación en el mapa.

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Si todo funcionó bien, ahora sabes la ubicación de tu dispositivo Android(Android device) . Sin embargo, si algo salió mal en el camino, o si no puede usar su cuenta de Bitdefender Central , es posible que desee usar un comando SMS(SMS command) para encontrar la ubicación de su teléfono inteligente.

Bitdefender Mobile Security 2016 también puede utilizar comandos SMS para indicarle la ubicación de un smartphone Android(Android smartphone) perdido o robado en el que haya instalado la solución de seguridad . (security solution)Para obtener la ubicación de su teléfono inteligente Android(Android smartphone) , use cualquier otro teléfono para enviarle un mensaje de texto con el siguiente mensaje SMS(SMS message) : BD-XXXX LOCATE , donde XXXX es el código PIN(PIN code) que configuró para el módulo antirrobo de (Anti-Theft)Bitdefender desde el (Bitdefender)teléfono inteligente Android(Android smartphone) perdido .

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En un par de segundos, su teléfono inteligente Android(Android smartphone) perdido o robado responderá en forma de mensaje SMS(SMS message) . Le dará un enlace de Google Maps que le dirá dónde estaba su teléfono inteligente cuando recibió su comando SMS(SMS command) .

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Si toca el enlace del mensaje SMS(SMS message) que recibió, su teléfono inteligente actual cargará su navegador web predeterminado y le indicará la ubicación de su (default web browser and point)teléfono inteligente Android(Android smartphone) perdido .

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Ahora puede ir y recuperar su teléfono inteligente Android(Android smartphone) . Bastante ordenado(Pretty neat) , ¿verdad?

2. Si tiene razones para creer que su teléfono inteligente robado está cerca, hágalo gritar para que pueda detectarlo rápidamente

Si ya usó la función de ubicación antirrobo de (Anti-Theft)Bitdefender Mobile Security 2016 y sabe que su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado está cerca, la suite de seguridad(security suite) móvil tiene otra gran función que puede usar: se llama SCREAM . ¡Y eso es exactamente lo que hace! 🙂

Ya sea desde su cuenta de Bitdefender Central o con un simple mensaje de texto SMS(SMS text) , puede ordenar de forma remota que grite su teléfono inteligente Android robado. (Android smartphone)Cuando reciba su comando, su teléfono inteligente reproducirá un sonido muy alto, incluso si está configurado en modo silencioso. De esta manera, si la persona que robó su teléfono inteligente está cerca, puede detectarlo fácilmente. No hay forma de esconderse de ese sonido extremadamente fuerte. ¡Es molesto y lo suficientemente fuerte como para despertar incluso a Rip Van Winkle ! 🙂

Si prefiere usar su panel de Bitdefender Central , seleccione su (Bitdefender Central)dispositivo Android(Android device) perdido y luego vaya a la sección Antirrobo(Anti-Theft) .

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En el mapa que te muestra la ubicación de tu dispositivo Android(Android device) , también encontrarás un recuadro con su dirección exacta y unos cuantos botones. El segundo botón se llama Alerta(Alert) y es el que hará gritar a tu Android(Android scream) robado . Haga clic(Click) o tóquelo.

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Bitdefender le dará la oportunidad de enviar un mensaje de texto a su (text message)dispositivo Android(Android device) robado y de "Reproducir alarma"("Play alarm") . Esta última opción es la que hará que tu Android "grite" así que asegúrate de que esté marcada antes de pulsar el botón Enviar(Send) .

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Además de la alerta de sonido(sound alert) muy molesto y fuerte , el ladrón que robó su dispositivo Android(Android device) también recibirá su mensaje, como este:

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Si no tiene acceso a un navegador web(web browser) o si simplemente prefiere usar otro teléfono, puede enviar un comando SMS a su (SMS command)dispositivo Android(Android device) robado para que "grite". El mensaje de texto SMS(SMS text) que debe enviar es "BD-XXXX SCREAM" , donde "XXXX" es el código PIN de Bitdefender(Bitdefender PIN code) que configuró en su dispositivo Android(Android device) robado .

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A diferencia de cuando usa Bitdefender Central , el (Bitdefender Central)comando SMS(SMS command) "gritar" no le permite enviar un mensaje(text message) de texto al ladrón que robó su dispositivo Android. Sin embargo, hará que su dispositivo reproduzca(device play) ese sonido muy fuerte y muy molesto.

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Independientemente del método que elija para hacer que su teléfono inteligente "grite", una vez que comience a reproducir el sonido de alerta(alert sound) , lo detectará muy fácilmente si está cerca.

3. Bloquee su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado para asegurarse de que los ladrones no puedan acceder fácilmente a los datos que contiene

Otra característica de seguridad(security feature) útil que ofrece el módulo Anti-Theft incluido en (Anti-Theft)Bitdefender Mobile Security 2016 es su opción para bloquear su teléfono inteligente robado. Ya sea desde su cuenta en línea de Bitdefender Central o con la ayuda de un mensaje SMS(SMS message) , puede ordenar que su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado se bloquee. El smartphone utiliza el código PIN(PIN code) de seguridad que configuró para el módulo antirrobo en (Anti-Theft)Bitdefender Mobile Security 2016 . Si bien no imposibilitará que el ladrón acceda a sus datos, esta acción hará que le resulte más difícil acceder a ellos.

Si desea bloquear de forma remota su dispositivo Android(Android device) robado desde su cuenta web de (web account)Bitdefender Central , seleccione su dispositivo y vaya a la sección Antirrobo(Anti-Theft) .

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En el cuadro de dirección(address box) , entre las otras opciones de Antirrobo(Anti-Theft) , también encontrarás un botón llamado Bloquear(Lock) . Debe ser el tercero en la fila y se verá como un candado. Haga clic(Click) o tóquelo.

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Bitdefender le pedirá que ingrese el código PIN(PIN code) que configuró para ese dispositivo Android(Android device) específico . Introdúcelo y pulsa el botón Bloquear(Lock) .

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Bitdefender Central le informará que "Se ha enviado un comando de bloqueo a su dispositivo". ("A lock command has been sent to your device.").

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Para poder utilizar tu dispositivo Android(Android device) , el ladrón que lo robó no tendrá más remedio que introducir el código PIN(PIN code) que configuraste en Bitdefender Mobile Security 2016 . Y es casi imposible que él o ella adivine su código PIN(PIN code) , por lo que sus datos deberían estar seguros, al menos por un tiempo.

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Bitdefender también le permite bloquear su dispositivo Android(Android device) robado mediante un comando SMS(SMS command) . Si prefiere usar Bitdefender Central , use cualquier teléfono para enviar este mensaje de texto SMS a su (SMS text)dispositivo Android(Android device) robado : "BLOQUEO BD-XXXX"("BD-XXXX LOCK") . Tenga en cuenta que la parte XXXX del comando es el código PIN(PIN code) que configuró para Bitdefender en su (Bitdefender)dispositivo Android(Android device) robado .

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Tanto si prefiere usar Bitdefender Central como un comando SMS(SMS command) , el efecto del comando Bloquear(Lock) será el mismo.

4. Haz que tu smartphone Android(Android smartphone) robado te llame para que puedas rastrear a su ladrón

A veces, escuchar lo que dice el ladrón que robó su teléfono inteligente puede ayudarlo a identificarlo. Bitdefender Mobile Security 2016 incluye esta función y, con un simple comando de SMS , su (SMS command)teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado puede devolverle la llamada. Quién sabe, tal vez el ladrón sea en realidad alguien cercano a ti y puedas saber quién es, simplemente escuchando su voz.

Para hacer que su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado le devuelva la llamada, use cualquier teléfono que tenga para enviar este comando SMS(SMS command) : "BD-XXXX CALLME" . La parte "XXXX" del comando es el código PIN(PIN code) que configuró en el dispositivo Android(Android device) robado .

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El proceso de llamada se realiza muy rápido, por lo que hay muy pocas posibilidades de que el ladrón de su teléfono inteligente se dé cuenta de que alguien está escuchando.

5. Cuando alguien cambie la tarjeta SIM(SIM card) de su teléfono inteligente Android(Android smartphone) , notifique al número de confianza que ha configurado

El módulo Anti-Theft de (Anti-Theft)Bitdefender Mobile Security incluye otra característica muy útil: puede notificar al número de confianza que ha configurado, mediante un mensaje de texto SMS(SMS text) , cada vez que alguien cambia la tarjeta SIM(SIM card) de su teléfono inteligente Android(Android smartphone) . Si eres tú quien cambió la tarjeta SIM(SIM card) , no hay de qué preocuparse. Sin embargo, si perdiste tu teléfono inteligente o alguien(smartphone or someone stole) te lo robó, si quien lo encontró cambió la tarjeta SIM(SIM card) , entonces está bastante claro que esa persona no tiene intención de devolverte tu teléfono inteligente. La función Cambio(SIM Change) de SIM de Bitdefender envía un mensaje SMS desde la nueva SIM en suteléfono inteligente robado(stolen smartphone) al número de confianza que ha establecido. De esa forma, sabrás el número de teléfono(phone number) del ladrón, que es un dato muy importante. Quién sabe, es posible que descubras que el ladrón es en realidad alguien que conoces. Y si no lo hace, al menos sabrá a qué número debe enviar el comando Limpiar(Wipe) SMS.

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La función Cambio de SIM del módulo (SIM Change)Antirrobo(Anti-Theft) de Bitdefender está activada de forma predeterminada y no se puede desactivar. Si desea comprobar su estado, lo encontrará listado en la sección Control de SMS(SMS Control) del módulo Antirrobo de (Anti-Theft)Bitdefender Mobile Security .

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6 Limpia tu smartphone Android(Android smartphone) robado , cuando hayas perdido toda esperanza de recuperarlo

Finalmente, si nada funciona y ha perdido cualquier posibilidad de recuperar su teléfono inteligente Android(Android smartphone) robado , debe borrarlo. Eso significa que debe borrar todos los datos personales para que nadie pueda acceder a su información personal o confidencial. Después de todo, nuestros teléfonos inteligentes son nuestros dispositivos informáticos más íntimos.

Hay dos formas de emitir un comando Borrar . (Wipe)Puede usar su cuenta de Bitdefender Central o puede enviar un comando SMS desde el (SMS command)número de teléfono(phone number) de confianza que configuró previamente en el módulo antirrobo de (Anti-Theft)Bitdefender , desde su dispositivo robado.

En Bitdefender Central , seleccione su (Bitdefender Central)dispositivo Android(Android device) robado y vaya a la sección Antirrobo(Anti-Theft) .

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Luego, en el cuadro de dirección(address box) , haga clic o toque(click or tap) el botón Borrar(Wipe) . Es el último de la lista y parece un cubo de basura(trash bin) .

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Bitdefender le pedirá que confirme que está seguro de esto, ya que la acción de borrado es irreversible. Si perdió la esperanza de recuperar su dispositivo Android(Android device) robado , continúe y límpielo. Marque la opción que dice "Entiendo que esto eliminará todos los datos de mi dispositivo sin ninguna opción de recuperación"("I understand that this will delete all data from my device without any recovery options") y luego presione el botón Limpiar(Wipe) .

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Si no puede acceder a su Bitdefender Central , o si prefiere usar mensajes SMS , también puede enviar el comando Limpiar(Wipe) de esta manera. Para borrar su dispositivo Android(Android device) robado , deberá enviarle este comando SMS(SMS command) : "BD-XXXX WIPE" . El "XXXX" es el código PIN de Bitdefender(Bitdefender PIN code) que configuró en el dispositivo Android(Android device) robado . Es muy importante tener en cuenta que, para que este comando funcione, deberá enviarlo únicamente desde el número de confianza que haya configurado en el módulo Antirrobo de Bitdefender desde el (Bitdefender Anti-Theft)dispositivo Android(Android device) robado .

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Es muy importante recordar que el comando Borrar es una acción de último (Wipe)recurso(resort action) y debe usarlo solo si está seguro de que no tiene ninguna posibilidad de recuperar su dispositivo Android(Android device) robado . Limpiar el dispositivo significa que ningún dato del mismo será recuperable más adelante, ni usted ni ninguna otra persona.

Conclusión

Si tiene Bitdefender Mobile Security 2016 para proteger su teléfono inteligente Android(Android smartphone) , hay más de un par de cosas que puede hacer en caso de que se lo roben. El módulo antirrobo(Anti-Theft) puede ayudarlo a ubicar su teléfono inteligente robado(stolen smartphone) , puede ayudarlo a proteger los datos que contiene e incluso puede desencadenar un proceso de borrado(erase process) completo que elimina toda la información privada almacenada en su dispositivo Android(Android device) robado . ¿Le parecen útiles estas características de seguridad? ¿Le gustaría que Bitdefender agregara algo más en futuras actualizaciones de su producto de seguridad(security product) para Android ?



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Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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