Si ve el código de error 0x8004dedc cuando usa OneDrive para el trabajo o la escuela, podría deberse a que está intentando usar OneDrive para el trabajo o la escuela en una región diferente. Por ejemplo, es posible que se haya mudado recientemente a otro país cuando recibió este error. La mayoría de las cuentas del trabajo y las cuentas de la escuela pueden tener un requisito donde la región en su computadora es importante, y si es diferente, lo obtiene. Así es como puedes resolverlo.

Arreglar el código de error de OneDrive 0x8004dedc

Como usuario habitual, es posible que no pueda resolverlo, pero si tiene una cuenta de administrador, puede ejecutar el comando en PowerShell.^{(execute the command on PowerShell.)}

• Presione^(Press) el botón Inicio^(Start) y luego escriba PowerShell
• Haga clic derecho en la lista y ejecútela como administrador
• Escribe el siguiente comando y presiona la tecla Enter para ejecutarlo

Start-SPOUserAndContentMove -UserPrincipalName <UserPrincipalName> -DestinationDataLocation <DestinationDataLocation>

Esto es lo que significan UPN y Geo:

• UserPrincipalName  : UPN del usuario cuyo OneDrive para el trabajo o la escuela se está moviendo.
• DestinationDataLocation : ubicación geográfica^{(Geo-Location)} donde se debe mover el OneDrive para el trabajo o la escuela. ^(OneDrive)Esta debe ser la misma que la ubicación de datos preferida del usuario.

Entonces, si se muda desde cualquier lugar a Australia , también necesitará su identificación de correo electrónico. Entonces UPN^{(So UPN)} es la identificación del correo electrónico y GEO es la ubicación.

Como administrador, también puede asegurarse de que todas las ubicaciones geográficas sean compatibles con este comando:

Get-SPOGeoMoveCrossCompatibilityStatus

Mostrará una lista de sus ubicaciones geográficas y si el contenido se puede mover entre ellas. Puede configurar aún más un movimiento programado usando la opción PreferredMoveBeginDate y verificar el estado usando.^{(PreferredMoveBeginDate)}

Get-SPOUserAndContentMoveState -UserPrincipalName <UPN>

El método es sencillo, pero está en manos del usuario administrador o del administrador de TI. Si tiene este problema, póngase en contacto con ellos y se asegurarán de resolver el problema.

Espero que la publicación le brinde suficiente claridad para comprender la razón detrás del problema.

Lecturas útiles:^{(Useful reads:)}

1. Cómo reparar los códigos de error de OneDrive^{(How to fix OneDrive error codes)}
2. Cómo solucionar problemas de sincronización de OneDrive^{(How to fix OneDrive sync issues)} .

Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

If you see error code 0x8004dedc when using OneDrive for work or school, it could be because you are trying to use OneDrive for work or school in a different region. For example, you may have moved recently to a different country when you received this error. Most of the work account and the school accounts can have a requirement where the region on your computer is important, and if it’s different, you get it. Here is how you can resolve it.

Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc

As a regular user, you may not be able to solve it, but if you have an admin account, you can execute the command on PowerShell.

• Press the Start button, and then type PowerShell
• Please right-click on the listing, and run it as an administrator
• Type the following command and press the Enter key to execute it

Start-SPOUserAndContentMove -UserPrincipalName <UserPrincipalName> -DestinationDataLocation <DestinationDataLocation>

Here is what UPN and Geo mean:

• UserPrincipalName – UPN of the user who’s OneDrive for work or school is being moved.
• DestinationDataLocation – Geo-Location where the OneDrive for work or school needs to be moved. This should be the same as the user’s preferred data location.

So if you are moving from anywhere to Australia, you will need his or her email id as well. So UPN is the email id, and GEO is the location.

As an admin, you can also ensure that all geo locations are compatible using this command:

Get-SPOGeoMoveCrossCompatibilityStatus

It will display a list of your geo locations and whether content can be moved between them. You can further set up a scheduled move using the PreferredMoveBeginDate option and check the status using.

Get-SPOUserAndContentMoveState -UserPrincipalName <UPN>

The method is straightforward but is in the hands of the admin user or IT administrator. If you have this issue, get in touch with them, and they will be sure to resolve the problem.

I hope the post gives you enough clarity to understand the reason behind the problem.

Useful reads:

1. How to fix OneDrive error codes
2. How to fix OneDrive sync issues.

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