Cómo reparar un perfil de usuario dañado en Windows 11/10

Si intentó iniciar sesión en Windows 10 y recibió un mensaje de error que le indica que su perfil de usuario podría estar dañado, puede intentar repararlo. Deberá crear un nuevo perfil y luego copiar los archivos del perfil existente al nuevo. En esta publicación, le mostraremos cómo reparar un perfil de usuario dañado en Windows 11/10 .

Arreglar el perfil de usuario dañado(Fix Corrupted User Profile) en Windows 11/10

El procedimiento varía dependiendo de si su computadora con Windows 11 o Windows 10 está en un dominio o grupo de trabajo(workgroup) .

La computadora está en un Dominio

Si la computadora con Windows está en un dominio, siga estos pasos:

  1. Abra Microsoft Management Console seleccionando Inicio(Start)  , escribiendo  mmc  en el cuadro de búsqueda y presionando Enter .
  2. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
  3. En el panel izquierdo de Microsoft Management Console , seleccione Usuarios y grupos locales(Local Users and Groups) . Si no ve Usuarios y grupos(Groups) locales , probablemente se deba a que ese complemento no se ha agregado a Microsoft Management Console .

Siga estos pasos para instalarlo:

En Microsoft Management Console , seleccione el  menú  Archivo  y luego haga clic en (File )Add/Remove Snap-in .

Seleccione  Usuarios y grupos locales y(Local Users and Groups) , a continuación, seleccione  Agregar(Add) .

Seleccione  Equipo local(Local computer) , haga clic en  Finalizar(Finish) y luego seleccione  Aceptar(OK) .

  • Seleccione la carpeta Usuarios(Users folder) .
  • Seleccione el menú Acción y luego seleccione (Action)Nuevo uso(New Use) r.
  • Escriba la información adecuada en el cuadro de diálogo y luego seleccione Crear(Create) .
  • Cuando haya terminado de crear cuentas de usuario, seleccione Cerrar(Close) .
  • Reinicie el sistema.

La computadora está en un grupo de trabajo

Si la computadora con Windows 10 está en un grupo de trabajo(Workgroup) , siga estos pasos:

Primero, cree una nueva cuenta de usuario de administrador local(Local Administrator) y luego cambie la cuenta recién creada a una cuenta de administrador.

Para crear una nueva cuenta de usuario de administrador local , haga lo siguiente:(Local Administrator)

  • Seleccione el botón Inicio (Start )  , seleccione  Configuración(Settings ) (icono de engranaje) >  Cuentas(Accounts)   >  Familia y otros usuarios(Family & other users) . (En algunas ediciones de Windows , verá  Otros usuarios(Other users) ).
  • Seleccione Agregar a otra persona a esta PC(Add someone else to this PC) .
  • Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona(I don’t have this person’s sign-in information) y, en la página siguiente, seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft(Add a user without a Microsoft account) .
  • Ingrese un nombre de usuario, contraseña y pista de contraseña (o elija preguntas de seguridad) y luego seleccione Siguiente(Next) .

Arreglar el perfil de usuario dañado en Windows 10

Para cambiar la cuenta recién creada a una cuenta de administrador, haga lo siguiente:

  • Seleccione el botón Inicio (Start )  , seleccione  Configuración(Settings ) (icono de engranaje) >  Cuentas(Accounts)   >  Familia y otros usuarios.(Family & other users.)
  • Seleccione el nombre del propietario de la cuenta, luego seleccione Cambiar tipo de cuenta(Change account type) .
  • En  Tipo de cuenta(Account type) , seleccione  Administrador(Administrator) y, a continuación, seleccione  Aceptar(OK) .
  • Reinicie la PC, luego inicie sesión con la nueva cuenta de administrador.

Después de crear el perfil y haber iniciado sesión, puede copiar los archivos del perfil anterior al nuevo perfil de usuario. Así es cómo:

Inicie el Explorador de archivos(Launch File Explorer) .

Seleccione Esta PC(This PC) , luego seleccione el disco duro en el que  está instalado Windows (generalmente es su unidad C:), luego la  carpeta Usuarios(Users)  , luego la carpeta con el nombre de su cuenta.

Busque la carpeta a continuación, donde C es la unidad en la que está instalado Windows y (Windows)Old_Username es el nombre del perfil desde el que desea copiar los archivos.

C:Usuarios<Antiguo_nombre_de_usuario>

Presione la combinación de teclas CTRL(Press CTRL) + A para seleccionar todos los archivos y carpetas en esta carpeta, luego seleccione el menú  Editar  y seleccione (Edit )Copiar(Copy)  o presione la combinación de teclas CTRL + C.

Busque la carpeta a continuación, donde C es la unidad en la que está instalado Windows y (Windows)New_Username es el nombre del nuevo perfil de usuario que creó.

C:Usuarios<Nuevo_nombre_de_usuario>

Seleccione el  menú  Editar  y seleccione (Edit )Pegar(Paste)  o presione la combinación de teclas CTRL + V.

Reinicie la computadora, luego vuelva a iniciar sesión como el nuevo usuario.

En conclusión, cabe señalar que, si tiene mensajes de correo electrónico en un programa de correo electrónico, debe importar sus mensajes de correo electrónico y direcciones al nuevo perfil de usuario por separado. Algunas aplicaciones instaladas previamente pueden necesitar ser reconfiguradas o reinstaladas. Además, si inició sesión en aplicaciones de Microsoft Store como Windows Store o Movies & TV, es posible que deba volver a iniciar sesión en esas aplicaciones para ver sus compras anteriores o restaurar la configuración.

Estos enlaces pueden ayudarlo con problemas específicos:(These links may help you with specific problems:)

  1. Reubique el directorio de perfiles de usuarios de Windows usando Profile Relocator
  2. Cómo eliminar un perfil de usuario en Windows
  3. Windows no pudo conectarse al servicio ProfSVC(Windows couldn’t connect to the ProfSVC service)
  4. Solucionar problemas de ID de eventos del servicio de perfil de usuario
  5. No podemos iniciar sesión en su cuenta
  6. Ha iniciado sesión con un perfil temporal
  7. El servicio de perfil de usuario falló al iniciar sesión. El perfil de usuario no puede ser cargado(The User Profile Service failed the logon. User profile cannot be loaded)
  8. Transferir perfil de usuario usando Windows Easy Transfer
  9. Repare los datos y la configuración del perfil de usuario de Windows con ReProfiler
  10. Estás conectado actualmente usando un error de perfil temporal
  11. El asistente de transferencia de perfil de usuario de Transwiz le permite migrar perfiles de usuario .

That’s it, folks!



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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