¿Microsoft Intune no se sincroniza? Forzar la sincronización de Intune en Windows 11/10

Las organizaciones de todo el mundo ahora utilizan varios servicios de gestión de dispositivos móviles(Mobile Device Management) o MDM . La necesidad de administrar dispositivos móviles alcanzó su punto máximo. Microsoft Intune es uno de esos servicios de MDM . Es un servicio basado en la nube que se centra en la gestión de dispositivos móviles ( MDM ) y la gestión de aplicaciones móviles ( MAM ).

Microsoft_Intune

Con la ayuda de Intune , las organizaciones controlan cómo se usan los dispositivos, incluidos teléfonos móviles, tabletas y computadoras portátiles. Las organizaciones también pueden configurar políticas específicas para controlar las aplicaciones. Para usar este servicio, los dispositivos deben estar inscritos en Microsoft Intune . Sin embargo, a veces el dispositivo inscrito ya no puede sincronizarse con Microsoft Intune . Si está tratando de solucionar este problema de Microsoft Intune que no se sincroniza, aquí hay algunas soluciones.

¿Qué sucede cuando Microsoft Intune no se sincroniza?

Intune es parte de la suite Enterprise Mobility + Security ( EMS ) de Microsoft. (EMS)Intune se(Intune) integra con Azure Active Directory ( Azure AD ) para controlar quién tiene acceso y quién no. También se integra con Azure Information Protection para la protección de datos. Se puede usar con el conjunto de productos de Microsoft 365 . Por ejemplo, puede implementar Microsoft Teams , OneNote y otros Microsoft 365aplicaciones a dispositivos. Esta característica permite que las personas de su organización sean productivas en todos sus dispositivos mientras mantiene la información de su organización protegida con las políticas que crea.

Cuando se produce el problema de que Microsoft Intune no se sincroniza, no se registran errores en los registros de eventos. Como resultado, se vuelve difícil para la organización rastrear cualquier incidente que pueda ser potencialmente dañino.

Arreglar Microsoft Intune que no se sincroniza

Microsoft Intune no sincroniza

Microsoft menciona que el problema ocurre si el servicio Dmwappushservice está deshabilitado. Se requiere el servicio Dmwappushservice en los dispositivos cliente para la administración de (Dmwappushservice)Intune . Si este servicio está deshabilitado, el dispositivo no se puede sincronizar con Intune . Por(Hence) lo tanto, es necesario habilitar el servicio Dmwappushservice . Para ello sigue los siguientes pasos:

  1. Vaya al menú Inicio(Start Menu) y busque la aplicación Servicios(Services) .
  2. Abra la aplicación Servicios(Services) y verá todos los servicios locales disponibles en su PC.
  3. Ahora seleccione el servicio Dmwappushservice de esta lista y abra la configuración de este servicio.
  4. Ahora cambie el tipo de inicio del servicio Dmwappushservice a Automático(Automatic) .
  5. Una vez que esto se cambie a automático, se resolverá el problema de que Microsoft Intune no se sincroniza.

Forzar la sincronización de Intune en Windows

Pruebe esta resolución y avísenos si le ayudó a resolver el problema de que Microsoft Intune no se sincroniza o si aún enfrenta el mismo problema.

¿Cómo obligo a Intune a sincronizar?

Para obligar a Intune a sincronizar su dispositivo, deberá sincronizarlo manualmente. Conecta el dispositivo con Intune para obtener las últimas actualizaciones, requisitos y comunicaciones de su organización. Portal de empresa(Company Portal) sincroniza periódicamente los dispositivos cuando están conectados a Wi-Fi . Sin embargo, si necesita desconectar el dispositivo durante un tiempo prolongado, la función de sincronización garantiza que pueda obtener las actualizaciones que se perdió cuando regrese.

La sincronización forzada también puede ayudar a resolver descargas relacionadas con el trabajo u otros procesos que están en curso o detenidos. Si experimenta un comportamiento lento o inusual mientras instala o usa una aplicación que funciona, intente sincronizar su dispositivo para ver si falta una actualización o un requisito.

Intune admite la sincronización manual desde la aplicación Portal de empresa(Company Portal) , la barra de tareas del escritorio o el menú Inicio(Start) y la aplicación Configuración(Settings) del dispositivo. La funcionalidad de la aplicación Portal de empresa es compatible con dispositivos (Company Portal)Windows 10 que ejecutan Creator's Update (1703) o posterior.

¿Cuánto tarda Intune en sincronizarse?

El tiempo necesario para que Intune se sincronice depende de la plataforma. Inicialmente, tan pronto como se implementa Intune en cualquier dispositivo, se notifica al dispositivo que se registre con el servicio de Intune para cualquier nueva política o actualización. En caso de que el dispositivo no responda, se realiza la misma acción 3 veces más. En caso de que el dispositivo no pueda recibir ninguna de estas notificaciones, el dispositivo obtiene la política o el perfil en su próxima verificación programada con el servicio de Intune . Lo mismo se aplica a las comprobaciones de incumplimiento, incluidos los dispositivos que pasan de un estado de cumplimiento a uno de incumplimiento.

¿Con qué frecuencia se sincronizan los dispositivos con Intune ?

Las frecuencias estimadas del ciclo de actualización(Refresh) para diferentes plataformas, como Windows , Android , macOS, iOS/iPadOS, son aproximadamente cada 8 horas.



About the author

Tengo experiencia en ingeniería informática y tecnología de la información, lo que me ha brindado una perspectiva única sobre las plataformas Windows 10 y 11. En particular, tengo experiencia tanto con la "Experiencia de escritorio" de Windows 10 como con el navegador Microsoft Edge. Mi experiencia con estas dos plataformas me brinda una comprensión profunda de cómo funcionan, y mi experiencia en estas áreas me permite brindar consejos confiables sobre cómo mejorarlas.



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