A veces, el bloqueo de llamadas no deseadas de compañías de telemercadeo^{(blocking unwanted calls from telemarketing companies)} , números desconocidos y ciertas personas en sus contactos puede brindarle tranquilidad. Pero, ¿qué pasa si accidentalmente bloqueaste a un amigo en el proceso? ¿O quieres desbloquear a alguien pero no recuerdas cómo se hace? Este tutorial lo guiará a través del proceso de desbloqueo de un número en dispositivos iOS y Android .

Nota:^(Note:) Los pasos de este tutorial pueden variar según el modelo de su dispositivo (principalmente para Android ) y la versión de su sistema operativo. Utilizamos un teléfono inteligente Nokia con sistema operativo ^(Nokia)Android 10 (con interfaz de usuario estándar) y un iPhone con iOS 14.7.1 instalado. Los dispositivos Android^{(Android devices)} (de Samsung , OnePlus , etc.) que ejecutan una interfaz de usuario personalizada de Android^{(Android UI)} pueden tener diferentes pasos para desbloquear contactos. Si ninguno de los métodos a continuación se aplica a su dispositivo, diríjase al sitio web del fabricante para obtener instrucciones claras.

Desbloquear un número en iPhone

Si recuerda los contactos que bloqueó, puede desbloquearlos fácilmente desde la aplicación Teléfono^(Phone) . Pero si no puede recordar los contactos, consulte la lista de números bloqueados en el menú de configuración del teléfono y desbloquéelos según corresponda.^(Phone)

En esta sección, le mostraremos diferentes técnicas para desbloquear contactos en su iPhone y iPad.

1. Desbloquear un contacto desde la aplicación del teléfono^{(1. Unblock a Contact from the Phone App)}

Inicie la aplicación Teléfono^(Phone) , toque el ícono de información junto al número que desea desbloquear y toque Desbloquear esta persona que llama^{(Unblock this Caller)} .

Si el contacto no está en la sección "Recientes", dirígete a la pestaña Contactos^(Contacts) , selecciona el contacto que deseas desbloquear (usa la barra de búsqueda para ubicar el contacto más rápido) y selecciona Desbloquear esta persona que llama^{(Unblock this Caller)} .

2. Desbloquear contactos desde el menú de configuración^{(2. Unblock Contacts from the Settings Menu)}

Este es el mejor enfoque a seguir si desea tener una vista superficial de todos los contactos bloqueados en su iPhone.

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) , seleccione Teléfono^(Phone) y seleccione Contactos bloqueados^{(Blocked Contacts)} .

1. Toca Editar^(Edit) en la esquina superior derecha.

1. Presiona el ícono menos^{(minus icon)} a la izquierda del contacto que deseas desbloquear y selecciona Desbloquear^(Unblock) . Eso desbloqueará los números y los eliminará de la lista de contactos bloqueados. Toque Listo^(Done) para guardar el cambio.

Anexo: No silenciar llamadas desconocidas^{(Addendum: Unmute Unknown Callers)}

iOS y iPadOS vienen con una función que desvía automáticamente las llamadas de números desconocidos/no guardados al correo de voz. Piense en esto como un "bloqueo suave". Si no recibe llamadas de números que no bloqueó, la función "Silenciar llamada desconocida" probablemente esté activa.

Dirígete a Ajustes^(Settings) > Teléfono^(Phone) > Silenciar llamadas desconocidas^{(Silence Unknown Callers)} y desactiva Silenciar llamadas desconocidas^{(Silence Unknown Callers)} .

Desbloquear un número en Android

Si bloqueó un número en su dispositivo Android y desea revertir la acción, hay diferentes formas de hacerlo.

1. Desbloquear un número del registro de llamadas^{(1. Unblock a Number from the Call Log)}

Un número o contacto bloqueado en el registro de llamadas de su teléfono tendrá una imagen tachada, es decir, un círculo con una línea que lo atraviesa. Para desbloquear el contacto/número, tóquelo, seleccione el ícono Desbloquear y toque ^(Unblock)Desbloquear^(Unblock) nuevamente en el mensaje de confirmación.

Alternativamente, toque la imagen de visualización tachada^{(crossed-out display picture)} , toque el ícono de menú de tres puntos^{(three-dot menu icon)} y seleccione Desbloquear números^{(Unblock numbers)} .

2. Unblock Number/Contact from the Phone Settings Menu

Si el contacto bloqueado no está en su registro de llamadas, diríjase al menú de configuración del marcador para desbloquear el número.

1. Inicie la aplicación Teléfono, toque el ícono de menú de tres puntos^{(three-dot menu icon)} en la esquina superior derecha y seleccione Configuración^(Settings) .

1. Selecciona Números bloqueados^{(Blocked numbers)} .

1. Toque el ícono x al lado del número que desea desbloquear y seleccione Desbloquear^(Unblock) en el aviso.

También debe desactivar la opción " Bloquear^(Block) llamadas de personas no identificadas". Eso desbloqueará automáticamente las llamadas de números que no están en tu lista de contactos.

3. Unblock Number/Contact from the Google Contacts App

Si la aplicación de marcación nativa de su dispositivo Android no tiene un menú para ver los contactos bloqueados, puede desbloquear números desde la aplicación Contactos^(Contacts) .

1. Inicie Contactos, toque el ícono del menú de hamburguesas^{(hamburger menu icon)} en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración^(Settings) .

1. Dirígete a la sección " Administrar^(Manage) contactos" y selecciona Números bloqueados^{(Blocked numbers)} .

1. Toque el ícono x^{(x icon)} al lado del número bloqueado y seleccione Desbloquear^(Unblock) en el mensaje.

4. Unblock Number/Contact from the Messages App

Cuando reporta un SMS o MMS como spam, Android agrega el número a la lista de contactos bloqueados. Aquí se explica cómo verificar los números bloqueados a través de la aplicación Mensajes predeterminada^{(default Messages app)} y cómo desbloquearlos:

1. Abra la aplicación Mensajes, toque el ícono de menú de tres puntos^{(three-dot menu icon)} y seleccione Spam y bloqueado^{(Spam and blocked)} .

1. Seleccione la conversación del número/contacto que desea desbloquear y seleccione Desbloquear^(Unblock) en la página siguiente.

Desbloquear contactos usando aplicaciones de terceros^{(Unblock Contacts Using Third-Party Apps)}

Si bloqueaste un contacto a través de aplicaciones de identificación de llamadas de terceros^{(third-party caller ID apps)} , es posible que no recibas llamadas ni mensajes de texto de esa persona, incluso si el número no está en la lista de contactos bloqueados de tu dispositivo. Verifique los detalles de contacto en la aplicación o abra la lista de números bloqueados en el menú de configuración de la aplicación y desbloquee el número.

Mejor^(Better) aún, haga que la aplicación de teléfono del sistema que se envió con su dispositivo sea la aplicación predeterminada para llamadas telefónicas.

Dirígete a Ajustes^(Settings) > Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Aplicaciones predeterminadas^{(Default apps)} > Aplicación de teléfono^{(Phone app)} y selecciona la aplicación de teléfono Android predeterminada del sistema .

Bloquear y desbloquear números según sea necesario

Es importante señalar que el bloqueo y desbloqueo de números son acciones específicas del dispositivo. Cambiar su tarjeta SIM^{(SIM card)} a otro dispositivo es un método fácil e indirecto para desbloquear un número. 

Restablecer su teléfono inteligente iPhone o Android^{(Resetting your iPhone or Android smartphone)} a los valores predeterminados de fábrica también borrará la lista de contactos bloqueados y desbloqueará todos los números. Aunque eso es extremo, porque perderá sus archivos y configuraciones, es un método válido para desbloquear contactos, y lo estamos publicando con fines educativos. 

Háganos saber si tiene preguntas o recomendaciones.

How to Unblock a Number on iPhone and Android

Sometimes, blocking unwanted calls from telemarketing companies, unknown numbers, and certain people in your contacts could bring you peace of mind. But what if you accidentally blocked a friend in the process? Or, you want to unblock someone but can’t remember how it’s done? This tutorial will walk you through the process of unblocking a number on iOS and Android devices.

Note: The steps in this tutorial may vary based on your device model (mainly for Android) and its operating system version. We utilized a Nokia smartphone running Android 10 OS (with stock UI) and an iPhone with iOS 14.7.1 installed. Android devices (from Samsung, OnePlus, etc.) running custom Android UI may have different steps for unblocking contacts. If none of the methods below apply to your device, head to the manufacturer’s website for clear-cut instructions.

Unblock a Number on iPhone

If you remember the contact(s) you blocked, you can easily unblock them from the Phone app. But if you can’t recall the contact(s), check the list of blocked numbers in the Phone settings menu and unblock them accordingly.

In this section, we’ll show you different techniques to unblock contacts on your iPhone and iPad.

1. Unblock a Contact from the Phone App

Launch the Phone app, tap the info icon next to the number you want to unblock, and tap Unblock this Caller.

If the contact isn’t in the “Recents” section, head to the Contacts tab, select the contact you want to unblock (use the search bar to locate the contact faster) and select Unblock this Caller.

2. Unblock Contacts from the Settings Menu

This is the best approach to follow if you want to have a cursory view of all blocked contacts on your iPhone.

1. Open the Settings app, select Phone, and select Blocked Contacts.

1. Tap Edit at the top-right corner.

1. Tap the minus icon to the left of the contact you want to unblock and select Unblock. That’ll unblock the number(s) and remove it from the list of blocked contacts. Tap Done to save the change.

Addendum: Unmute Unknown Callers

iOS and iPadOS ship with a feature that automatically diverts calls from unknown/unsaved numbers to voicemail. Think of this as a “soft block.” If you aren’t receiving calls from numbers you didn’t block, the “Silence Unknown Caller” feature is probably active.

Head to Settings > Phone > Silence Unknown Callers and toggle off Silence Unknown Callers.

Unblock a Number on Android

If you blocked a number on your Android device and you want to revert the action, there are different ways to go about it.

1. Unblock a Number from the Call Log

A blocked number or contact in your phone’s call log will have a crossed-out display picture, i.e., a circle with a line through it. To unblock the contact/number, tap on it, select the Unblock icon and tap Unblock again on the confirmation prompt.

Alternatively, tap the crossed-out display picture, tap the three-dot menu icon, and select Unblock numbers.

2. Unblock Number/Contact from the Phone Settings Menu

If the blocked contact isn’t in your call log, head to the dialer settings menu to unblock the number.

1. Launch the Phone app, tap the three-dot menu icon at the top-right corner, and select Settings.

1. Select Blocked numbers.

1. Tap the x icon next to the number you want to unblock and select Unblock on the prompt.

You should also toggle off the “Block call from unidentified callers” option. That’ll automatically unblock calls from numbers that aren’t on your contact list.

3. Unblock Number/Contact from the Google Contacts App

If the native dialer app on your Android device doesn’t have a menu for viewing blocked contacts, you can unblock numbers from the Contacts app.

1. Launch Contacts, tap the hamburger menu icon on the top-left corner, and select Settings.

1. Head to the “Manage contacts” section and select Blocked numbers.

1. Tap the x icon next to the blocked number and select Unblock on the prompt.

4. Unblock Number/Contact from the Messages App

When you report an SMS or MMS as spam, Android adds the number to the list of blocked contacts. Here’s how to check numbers blocked via the default Messages app and how to unblock them:

1. Open the Messages app, tap the three-dot menu icon, and select Spam and blocked.

1. Select the conversation from the number/contact you want to unblock and select Unblock on the next page.

Unblock Contacts Using Third-Party Apps

If you blocked a contact via third-party caller ID apps, you might not receive calls or texts from the person—even if the number isn’t on your device’s list of blocked contacts. Check the contact details on the app, or open the list of blocked numbers in the app’s settings menu and unblock the number.

Better yet, make the system phone app that shipped with your device the default app for phone calls.

Head to Settings > Apps & notifications > Default apps > Phone app and select the system default Android phone app.

Block and Unblock Numbers as Needed

It’s important to state that blocking and unblocking numbers are device-specific actions. Switching your SIM card to another device is an easy and indirect method to unblock a number. 

Resetting your iPhone or Android smartphone to factory default will also clear the list of blocked contacts and unblock all numbers. Although that’s extreme—because you’ll lose your files and settings—it’s a valid method to unblock contacts, and we’re putting it out there for educational purposes. 

Let us know if you have questions or recommendations.

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