La carpeta de reparación no existe: error de origen en una PC con Windows

Origin es una plataforma de distribución digital desarrollada por Electronic Arts para comprar y jugar videojuegos. El cliente de software de la plataforma está disponible para computadoras personales y plataformas móviles. Si cuando intenta actualizar un juego en Windows 11/10 usando el cliente Origin y encuentra el mensaje de error (Origin)Carpeta no existe(Folder does not exist) , entonces esta publicación podría interesarle. En esta publicación, identificaremos algunas posibles causas conocidas que pueden desencadenar el error y luego brindaremos las posibles soluciones que puede intentar para ayudar a remediar este problema.

La carpeta no existe - Error de origen

Es posible que encuentre el mensaje de error La carpeta no existe(Folder does not exist) debido a las siguientes causas conocidas;

  • Permisos de administrador.
  • Problemas del cliente.
  • Permisos de carpeta.

Carpeta no existe (– Origin) Error de origen

Si se encuentra con el error Esta carpeta no existe(Folder does not exist) , puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Ejecuta Origin como administrador
  2. Elija una nueva carpeta de instalación
  3. Restaurar la biblioteca de juegos de Origin a la configuración predeterminada
  4. Permitir suficientes permisos.

Echemos un vistazo a la descripción de los pasos involucrados en las soluciones.

1] Ejecutar Origin como administrador

Las actualizaciones recientes de Windows u Origin pueden haber cambiado algo con respecto a los permisos para el ejecutable de Origin y es posible que no pueda acceder a todas las carpetas a las que podía acceder antes de las actualizaciones. Por lo tanto, puede intentar ejecutar Origin como administrador y ver si eso ayuda.

Así es cómo:

  • Ubique el ejecutable de Origin(Origin executable) en su computadora. Si está ubicado en su escritorio como acceso directo, simplemente haga clic con el botón derecho en el acceso directo y seleccione la opción Propiedades(Properties) en el menú contextual. De lo contrario, deberá ubicar su carpeta de instalación en su computadora. Si ha cambiado la carpeta predeterminada durante la instalación, asegúrese de navegar hasta ella.
  • Vaya a la pestaña Compatibilidad(Compatibility) dentro de la ventana Propiedades.
  • En la sección Configuración( Settings) , marque la casilla junto a la  opción Ejecutar este programa como administrador .(Run this program as an administrator)
  • Haga clic en Aplicar(Apply) > Aceptar(OK) para que los cambios surtan efecto.

Compruebe si el problema persiste. Si es así, pruebe la siguiente solución.

2] Elija una nueva carpeta de instalación

Si el problema solo ocurre con un solo juego en su computadora, es posible que deba elegir manualmente la carpeta donde está instalado el juego. Para elegir una nueva carpeta de instalación, haga lo siguiente;

  • Haga doble clic(Double-click) en el icono de Origin en el escritorio para iniciar el cliente de Origin .
  • Una vez que se abra el cliente de Origin , haga clic en la entrada (Origin)Juegos(Games)  en el menú en la parte superior de la ventana para abrir su lista de juegos. También puede hacer clic en la  entrada Mi biblioteca de juegos(My Game Library)  en el menú del lado izquierdo de la pantalla de inicio.
  • Localice el juego problemático en la lista de juegos que ha instalado, haga clic con el botón derecho en su icono y elija Actualizar juego(Update Game)  en el menú contextual que aparecerá.
  • Una vez que aparezca el error Carpeta no existe(Folder does not exist) , haga clic en la opción Elegir nueva carpeta .(Choose New Folder)
  • Busque(Browse) la carpeta donde está instalado el juego y selecciónelo. La actualización debería proceder normalmente.

Compruebe si el problema persiste. Si es así, pruebe la siguiente solución.

3] Restaurar la biblioteca de juegos de Origin a la configuración predeterminada

Para restaurar la biblioteca de juegos de Origin a la configuración predeterminada, haga lo siguiente;

  • Haga doble clic(Double-click) en el icono de Origin en el escritorio para iniciar el cliente de Origin .
  • Desde la pantalla de inicio del cliente de Origin , haz clic en el icono de flecha de la parte inferior izquierda de la ventana, junto a tu nombre de usuario.
  • Haga clic en la opción Configuración(Application Settings) de la aplicación del menú.
  • Vaya a la pestaña Instalaciones y guardados(Installs & Saves) en la pantalla de configuración.
  • En la sección En su computadora(On your computer) , haga clic en el botón Restaurar predeterminado(Restore default)  junto a la  opción Ubicación de la biblioteca de juegos(Game library location) y confirme las indicaciones que puedan aparecer.
  • Reinicia la actualización para tus juegos de Origin .

Ahora compruebe si el problema Carpeta no existe(Folder does not exist) sigue apareciendo en su cliente de Origin. Si es así, pruebe la siguiente solución.

4] Permitir permisos suficientes

El juego puede estar instalado en una carpeta inaccesible sin tener suficientes permisos. En este caso, proporcionar permisos suficientes para la carpeta puede resolver el mensaje de error La carpeta no existe  . (Folder does not exist )Haz lo siguiente;

  • Localiza la carpeta de instalación del juego en tu computadora. Puede ser una carpeta de biblioteca que haya elegido o puede ser la carpeta de biblioteca predeterminada, es decir, Origin\Games .
  • Haga clic con(Right-click) el botón derecho en la carpeta donde se encuentra la instalación del juego (que lleva el nombre del juego) y seleccione la entrada Propiedades(Properties)  en el menú contextual que aparecerá.
  • Una vez dentro de la ventana Propiedades(Properties) , navegue hasta la  pestaña Seguridad que se encuentra dentro.(Security)
  • Haga clic en el botón Avanzado(Advanced)  cerca de la parte inferior de la pantalla para acceder a la configuración de permisos avanzados.
  • Dentro de la nueva carpeta, haga clic en el botón Agregar(Add) para agregar nuevos permisos.
  • En la nueva ventana, haga clic en el botón Seleccionar un principal(Select a principal)  en la parte superior izquierda de la pantalla.
  • En la opción Ingrese el nombre del objeto para seleccionar , escriba (Enter the object name to select)TODOS LOS PAQUETES DE APLICACIÓN.(ALL APPLICATION PACKAGES.)
  • Asegúrese de que la  opción  Tipo esté configurada en (Type)Permitir(Allow)  y que la  opción Se aplica a(Applies to)  esté configurada en  Esta carpeta, subcarpetas y archivos(This folder, subfolders, and files) .
  • En la sección Permisos básicos(Basic permissions) de la ventana, marque la entrada Control total(Full control) .
  • Haga clic en Aceptar(OK) para que los cambios surtan efecto.

Vuelva a iniciar el cliente de Origin para reiniciar la actualización y compruebe si se ha resuelto el problema.

I hope one of these solutions works for you!



About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.



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