Arreglar el inicio de sesión en línea no está disponible actualmente: error de origen en una PC con Windows

Si cuando intenta iniciar sesión en su cuenta de Origin en Windows 11/10 y encuentra el mensaje de error El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente(Online login is currently unavailable) , entonces esta publicación podría ayudarlo. En esta publicación, identificaremos algunas posibles causas conocidas que pueden desencadenar el error y luego brindaremos las posibles soluciones que puede intentar para ayudar a remediar este problema.

Origin es una plataforma de distribución digital desarrollada por Electronic Arts para comprar y jugar videojuegos. El cliente de software de la plataforma está disponible para computadoras personales y plataformas móviles. El cliente de Origin es un software de actualización automática que permite a los usuarios descargar juegos, paquetes de expansión, paquetes de refuerzo de contenido y parches de Electronic Arts . Muestra el estado de los componentes disponibles.

Es posible que encuentre el mensaje de error El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente(Online login is currently unavailable) debido a una o más (entre otras) de las siguientes causas conocidas;

  • La hora y la fecha están configuradas incorrectamente.
  • Configuración incorrecta de Internet Explorer .(Internet Explorer)
  • Problemas relacionados con la red.

El inicio de sesión en línea(Online) no está disponible actualmente : error de origen(– Origin)

Si se encuentra con el error Esta  carpeta no existe(Folder does not exist)  , puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Comprueba la hora y la fecha de tu PC
  2. Restablecer la configuración de Internet Explorer(Reset Internet Explorer) a los valores predeterminados
  3. Deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes en Internet Explorer
  4. Borrar caché de origen
  5. Restablecer el archivo de hosts
  6. Permita Origin(Allow Origin) a través del Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en relación con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Verifique la hora y la fecha de su PC

Muchos servicios en línea como Origin requieren que la hora y la fecha en su PC estén configuradas correctamente. Incluso unos pocos minutos pueden hacer que el servicio deje de funcionar. En este caso, intente configurar la hora y la fecha en su computadora correctamente y vea si se resuelve el error El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente.(Online)

Así es cómo:

  • Presione la combinación de teclas de  Windows + I para (Windows)iniciar la aplicación Configuración(launch the Settings app) .
  • Haga clic para abrir la  sección Hora e idioma(Time & Language)  .
  • Vaya a la  pestaña Fecha y hora(Date & time)  en el menú de navegación del lado izquierdo.
  • En la  pestaña Fecha y hora(Date & Time)  , asegúrese de que la fecha y la hora de su computadora estén configuradas correctamente. Si la hora no es correcta, puede intentar activar  o desactivar la opción Establecer hora automáticamente(Set time automatically option)  , según el estado actual.
  • Para cambiar la fecha, en Fecha(Date) , haga clic en el botón del menú desplegable para buscar el mes actual en el calendario y luego haga clic en la fecha actual.
  • Para cambiar la hora, en Hora(Time) , haga clic en la hora, los minutos o los segundos que desea cambiar y luego deslice los valores hasta que se conforme con el correcto según su zona horaria.
  • Cuando haya terminado de cambiar la configuración de la hora, haga  clic en Aceptar(OK) .

Alternativamente, si ajustar la hora y la fecha a través de la aplicación Configuración(Settings) no soluciona el problema, puede intentar configurar la hora y la fecha a través del Panel de control(Control Panel) . La configuración es similar, pero ahora puede configurar su hora para que se sincronice con la hora de Internet.

Así es cómo:

  • Presione la tecla de Windows + R. En el cuadro de diálogo  Ejecutar , escriba (Run)control  y presione Entrar.
  • Después de que se abra el Panel de control(Control Panel) , cambie la vista a iconos grandes o pequeños(Small) y navegue hacia abajo por la ventana para abrir la   opción Fecha y hora .(Date and Time)
  • En la pestaña  Fecha(Date) y hora , haga clic en el botón (Time)Cambiar fecha y hora(Change date and time)  en la parte superior y puede configurarlo aquí.

Alternativamente, puede optar por sincronizar la hora con un servidor de hora en línea siguiendo estos pasos.

  • Vaya a la  pestaña Hora de Internet(Internet Time)  en la ventana Fecha y hora.
  • Haga clic  en Cambiar configuración.(Change settings.)
  • Marque la casilla junto a  la  opción Sincronizar con un servidor horario de Internet .(the Synchronize with an Internet time server)
  • Haga clic en el  botón Actualizar ahora(Update now)  .
  • Haga clic  en Aceptar(OK)  >  Aplicar(Apply)  >  Aceptar(OK)  y cierre el Panel de control.

Ahora puedes comprobar si el mensaje de error sigue apareciendo cuando intentas iniciar sesión en Origin . Si es así, pruebe la siguiente solución.

2] Restablecer la configuración de Internet Explorer(Reset Internet Explorer) a los valores predeterminados

Aunque Internet Explorer no es el navegador predeterminado en una PC con Windows(Windows PC) , muchas configuraciones de conexión a Internet pasan por IE. Los usuarios informaron que pudieron resolver el error El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente(Online login is currently unavailable) simplemente restableciendo la configuración de IE .

3] Deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes en Internet Explorer

No está claro por qué el bloqueador de ventanas emergentes podría interferir con Origin , pero los usuarios informaron que al deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes(disabling pop-up blocker) en IE se resolvió con éxito el problema de inicio de sesión en línea que actualmente no está disponible (Online login is currently unavailable ) .

Asegúrese(Make) de reiniciar su computadora después de deshabilitar el bloqueador de ventanas emergentes. Si el problema persiste, puede probar la siguiente solución.

4] Borrar caché de origen

Borrar el caché de Origin a menudo puede ayudar a solucionar problemas comunes y este método simple puede resolver el problema de inicio de sesión en línea no disponible actualmente (Online login is currently unavailable ) .

Para borrar la memoria caché de Origin , haga lo siguiente:(Origin)

  • Navegue a la ubicación a continuación en su computadora abriendo el Explorador de Windows(Windows Explorer)  y haciendo clic en  Esta PC(This PC) :

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Roaming\Origin

  • Si no ve la carpeta AppData , deberá mostrar los archivos y carpetas ocultos haciendo clic en la pestaña Ver(View) y luego marcar la opción Elementos ocultos en la sección (Hidden items)Show/hide .
  • Elimine la  carpeta Origen(Origin)  en la carpeta Roaming . Si recibe un mensaje que dice que algunos archivos no se pudieron haber eliminado porque estaban en uso, intente salir de Origin y finalice su proceso en  el Administrador de tareas(Task Manager) .
  • Regrese a la  carpeta AppData  , abra la  carpeta Local  y elimine la  carpeta Origin  dentro.
  • A continuación, presione la tecla Windows + tecla R. En el cuadro de diálogo  Ejecutar , escriba la variable de entorno a continuación y presione (Run)Entrar(Enter) .

%ProgramData%

  • Ubique la carpeta Origin  en la carpeta que se abre, ábrala y seleccione todos los archivos y carpetas dentro excepto la carpeta LocalContent .
  • Haga clic con(Right-click) el botón derecho en la selección y elija Eliminar(Delete) en el menú contextual.

Reinicie su computadora y verifique si el error aún aparece. Si es así, pruebe la siguiente solución.

5] Restablecer el archivo de hosts

El archivo Hosts se utiliza para asignar nombres de host a direcciones IP. Si, por algún motivo, descubre que su archivo Hosts se ha visto comprometido o si comienza a experimentar el problema de que el inicio de sesión en línea no está disponible actualmente(Online login is currently unavailable) con Origin, puede restablecer el archivo Hosts a los valores predeterminados(reset the Hosts file back to default) y ver si el problema se resuelve.

6] Permitir Origin(Allow Origin) a través del firewall de Windows Defender

Si el servicio Origin no puede conectarse a Internet en su computadora, deberá permitir Origin a través del firewall de Windows Defender(allow Origin through Windows Defender firewall) y ver si el problema de inicio de sesión en línea no está disponible actualmente(Online login is currently unavailable ) está resuelto.

Hope any of these solutions fixes the issue for you!



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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