Solución: Firefox ya se está ejecutando pero no responde

Muchas veces, cuando desea abrir o ejecutar Firefox , ve un mensaje que Firefox ya se está ejecutando pero no responde. El antiguo proceso de Firefox debe cerrarse para abrir una nueva ventana(Firefox is already running but is not responding, The old Firefox process must be closed to open a new window) . Si ve este mensaje, aquí hay algunas cosas que debe hacer. puede hacer. Alternativamente, también puede ver un mensaje: para abrir una nueva ventana, primero debe cerrar el proceso de Firefox existente o reiniciar su sistema.(To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system.)

Firefox ya se está ejecutando pero no responde

Firefox ya se está ejecutando

En este escenario lo que ha pasado es que tu perfil en Firefox no puede soltar el Lock . En palabras simples, si un proceso bloquea ciertos archivos para que nadie más pueda usarlo. Cada vez que se cierra una aplicación, deja de acceder a los archivos que utiliza. En nuestro caso, es posible que Firefox se haya cerrado de forma anormal, dejando el bloqueo en su lugar. Siga los pasos para quitar el candado.

1] Usar el Administrador de tareas(1] Use Task Manager)

Abra el Administrador de tareas(Task Manager) y finalice todos los procesos de firefox.exe(firefox.exe) . Espere(Wait) unos segundos y luego vea si puede ejecutar el navegador Firefox ahora.

2] Haga clic en el botón 'x'(2] Click the ‘x’ button)

También puede intentar hacer clic en el botón Cerrar Firefox( Close Firefox button) del cuadro de diálogo " Firefox ya se está ejecutando". (Firefox)Los desarrolladores han incluido un ingenioso truco que se ejecuta al hacer clic en el botón de cerrar. Cerrará el cuadro de diálogo, finalizará los procesos de Firefox y, después de unos segundos, reiniciará automáticamente Firefox .

3] Eliminar bloqueo de perfil de Firefox(3] Remove Profile Lock from Firefox)

Si eso no ayuda, deberá eliminar el bloqueo de sus archivos de perfil . (Profile)Todos los navegadores mantienen un perfil. Cuando comienza a usarlo, el perfil se bloquea y solo se libera cuando cierra el navegador. En caso de que hubiera un apagado abrupto, el archivo de bloqueo permaneció.

Eliminar bloqueo de perfil de Firefox

  • En el mensaje Ejecutar, escriba  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles
  • Esto abrirá la carpeta de perfiles. Si no ha creado un perfil, debería ver una sola carpeta DEFAULT en él. (DEFAULT)(xxxxxx.predeterminado)
  • Abra la carpeta de perfil y elimine el archivo: “parent.lock”

Es posible que obtenga un error cuando intente eliminar el archivo de bloqueo. El mensaje puede ser como " No se puede eliminar el padre: el archivo o directorio está dañado y no se puede leer(Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable) ". En este caso, reinicie la computadora e intente eliminar el archivo.

Después de eliminar los archivos con éxito, reinicie la PC e intente abrir Firefox .

Háganos saber si esto le ayudó a solucionar este problema.(Let us know if this helped you to fix this issue.)