A veces, si las cosas no funcionan bien, es posible que deba investigar la configuración de red^(Network) en el sistema operativo Windows 10 . Por ejemplo, si recientemente actualizó su máquina e intentó abrir Propiedades de ' Conexiones de red^{(Network Connections)} ', puede recibir el siguiente mensaje de error: se produjo un error inesperado^{(An unexpected error occurred)} . Así es como puede investigar y corregir este error.

Se produjo un error inesperado en las propiedades de conexiones de red^{(Network Connections)}

Ocurrió un error inesperado en las propiedades de conexiones de red de Windows 10

^{(An unexpected error occurred)}Puede aparecer un mensaje de error inesperado en la carpeta Conexiones de red al abrir las ^{(Network Connections)}Propiedades^(Properties) de una conexión de red. Para arreglar esto:

Desinstale y vuelva a instalar su adaptador de red^{(Network Adaptor)}
Deshabilitar el protocolo IPv6
Actualizar el controlador del adaptador Ethernet
Comprobar la dirección del servidor DNS

Procedamos a cubrir los métodos en detalle.

1] Desinstale^(Uninstall) y vuelva a instalar su adaptador de red^{(Network Adaptor)}

Haga clic en 'Buscar', escriba ' Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} ', selecciónelo para abrirlo.

A continuación, expanda el menú ' Adaptadores de red '.^{(Network adapters)}

Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en Adaptador de red y seleccione ' ^(Network)Desinstalar dispositivo^{(Uninstall Device)} '.

Cambie a la pestaña ' Acción '. ^(Action)Haga clic en él y seleccione la opción ' Buscar cambios de hardware '.^{(Scan for hardware changes)}

Windows comenzará a escanear el sistema inmediatamente y buscará cambios de hardware. Agregará el adaptador de red a la lista.

Nuevamente, abra ' Propiedades de Internet^{(Internet properties)} ' y verifique si hay mejoras.

2] Deshabilitar el protocolo IPv6

Para deshabilitar el protocolo IPv6 , inicie el Panel de control, vaya a ' Redes e Internet^{(Network and Internet)} ' y luego seleccione ' Centro de redes y recursos compartidos^{(Network and Sharing Center)} ' de la derecha.

A continuación, seleccione ' Cambiar la configuración del adaptador^{(Change adapter settings)} '.

Haga clic derecho en el ' Adaptador Ethernet^{(Ethernet adapter)} ' y seleccione ' Propiedades^(Properties) '.

A continuación, en la pestaña " Red ", desplácese hacia abajo ^(Network)Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) y desmarque la casilla.

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

A continuación, haga clic con el botón derecho en ' Adaptador Ethernet^{(Ethernet adapter)} ' y seleccione ' Propiedades^(Properties) '.

Comprueba si puedes hacer cambios ahora.

3] Actualizar el controlador del adaptador Ethernet

Abra ' Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} ' > ' Adaptadores de red^{(Network adapters)} '

Aquí, haga clic derecho en su adaptador Ethernet y seleccione ' Actualizar controlador^{(Update Driver)}^{(Update Driver)} '.

En la nueva ventana que se abre, haga clic en la opción ' Buscar software de controlador actualizado automáticamente '.^{(Search for updated driver software automatically)}

Windows buscará en Internet cualquier actualización de controlador pendiente y descargará el controlador.

Después de su instalación, reinicie la computadora.

4] Comprobar la dirección del servidor DNS

Inicie el Panel de control, vaya a ' Redes e Internet^{(Network and Internet)} ' y luego, seleccione ' Centro de redes y recursos compartidos^{(Network and Sharing Center)} ' de la derecha.

A continuación, seleccione ' Cambiar la configuración del adaptador^{(Change adapter settings)} '.

Haga clic derecho en el ' Adaptador Ethernet^{(Ethernet adapter)} ' y seleccione ' Propiedades^(Properties) '.

Aquí, haga doble clic en ' Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) '.

Seleccione la opción ' Usar las siguientes direcciones de servidor DNS '.^{(Use the following DNS server addresses)}

propiedades de conexiones de red

Ingrese^(Enter) la siguiente dirección del servidor DNS en el campo ' ^(DNS)Preferido^(Preferred) ' y ' Servidor DNS alternativo^{(Alternate DNS server)} ' respectivamente.

8.8.8.8
8.8.84.4

Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Su problema debería haber sido resuelto. Háganos saber si lo hizo.

An unexpected error occurred in Network Connections Properties

Sometimes, if things are not working well, you may need tо investigate the Network settings in the Windows 10 operating system. For example, if you have recently updated your machine and trіed to open Properties of ‘Network Connections’, you may receive the following error message – An unexpected error occurred. Here’s how you can investigate and fix this error.

An unexpected error occurred in Network Connections Properties

An unexpected error occurred in Network Connections Properties of Windows 10

An unexpected error occurred error message may pop up in the Network Connections folder when opening the Properties of a network connection. To fix this:

Uninstall and re-install your Network Adaptor
Disable IPv6 protocol
Update Ethernet adapter driver
Check DNS server address

Let’s proceed to cover the methods in detail.

1] Uninstall and re-install your Network Adaptor

Click on ‘Search’, type ‘Device Manager’, select it to open it.

Next, expand the ‘Network adapters’ menu.

Right-click on Network adapter and select ‘Uninstall Device’.

Switch to ‘Action’ tab. Click it and select ‘Scan for hardware changes’ option.

Windows will begin scanning the system immediately and check for hardware changes. It will add the network adapter to the list.

Again, open ‘Internet properties’ and check for any improvements.

2] Disable IPv6 protocol

To disable IPv6 protocol, launch Control Panel, go to ‘Network and Internet’ and then, choose ‘Network and Sharing Center’ from the right.

Next, select ‘Change adapter settings’.

Right-click on the ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Thereafter, under the ‘Network’ tab, scroll down Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and uncheck the box.

Click OK to save the changes.

Following this, right-click on ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Check if you can make changes now.

3] Update Ethernet adapter driver

Open ‘Device Manager’ > ‘Network adapters’

Here, right-click on your Ethernet adapter and select ‘Update Driver’.

In the new window that opens, click on ‘Search for updated driver software automatically’ option.

Windows will scan the Internet for any pending driver update and download the driver.

Following its installation, restart the computer.

4] Check DNS server address

Launch Control Panel, go to ‘Network and Internet’ and then, choose ‘Network and Sharing Center’ from the right.

Next, select ‘Change adapter settings’.

Right-click on the ‘Ethernet adapter’ and select ‘Properties’.

Here, double-click on ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.

Select ‘Use the following DNS server addresses’ option.

network connections properties

Enter the following DNS server address in the ‘Preferred’ and ‘Alternate DNS server’ field respectively.

8.8.8.8
8.8.84.4

Click OK to save the changes.

Your problem should have been resolved. Let us know if it did.

Ismael Sanchez

About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.

Se produjo un error inesperado en las propiedades de conexiones de red

Se produjo un error inesperado en las propiedades de conexiones de red^{(Network Connections)}