Cuando intenta abrir un archivo PPT en un recurso compartido de red o acceder a un archivo PPT descargado de Internet , PowerPoint puede bloquearlo. Es posible que vea un mensaje de error parpadeando en la pantalla de su computadora con la siguiente descripción: Lo siento, PowerPoint no puede leer^{(Sorry, PowerPoint can’t read)} . Esto es lo que puede hacer para solucionar el problema.

Lo siento, PowerPoint no puede leer

Sugerimos los siguientes tres métodos para resolver este problema:

1. Deshabilitar temporalmente el software antivirus
2. Desbloquear el archivo PPT
3. Realice^(Make) cambios en la configuración de PowerPoint^{(PowerPoint Settings)} .

Veámoslos en detalle.

1] Deshabilitar temporalmente^{(Temporarily)} el software antivirus

Si está seguro de que la plataforma de PowerPoint proviene de una fuente segura, puede, como se sugiere en el cuadro de mensaje de error, deshabilitar temporalmente su software de seguridad e intentar abrir el archivo.

2] Desbloquear el archivo PPT

Inicie el Explorador de archivos.

Seleccione el archivo que se niega a abrir o da un error.

Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Propiedades^(Properties) .

A continuación, en el cuadro de diálogo Propiedades^(Properties) que aparece, busque un botón Desbloquear junto a la descripción de Seguridad^(Security) .

Cuando lo vea, haga clic en Desbloquear^(Unblock) > Aplicar^(Apply) y luego presione el botón Aceptar para descartar el cuadro de diálogo.

Ahora, intente abrir el archivo PPT nuevamente.^(PPT)

3] Realice^(Make) cambios en la configuración de PowerPoint

Inicie la aplicación de PowerPoint.

A continuación, seleccione la pestaña Archivo^(File) en el menú Cinta y, en la lista de opciones que se muestran, seleccione ^(Ribbon)Opciones^(Options) .

Cuando se abra la ventana Opciones^(Options) , desplácese hacia abajo para encontrar la entrada del Centro de confianza^{(Trust Center)} en el panel izquierdo.

Selecciónelo y muévase a Configuración del Centro de confianza^{(Trust Center Settings)} a la derecha.

Allí, elija Vista protegida^{(Protected View)} a la izquierda y luego desmarque la casilla marcada junto a Habilitar vista protegida para archivos que se originan en Internet^{(Enable protected view for files originating from the Internet)} .

Intente abrir el archivo de nuevo.

El problema parece ocurrir debido a que Windows 11/10 y la aplicación de PowerPoint intentan proteger y bloquear el acceso o la ejecución de archivos sospechosos.

Relacionado^(Related) : PowerPoint no responde, se congela, se bloquea o ha dejado de funcionar^{(PowerPoint is not responding, freezing, hanging, or has stopped working)} .

Fix Sorry, PowerPoint can't read error message

When уou try to open a PPT file on a network share or accеss a PPT downloaded from the Internet, PowerPoint may block it. You may see an error message flashing on your computer screen with the following description – Sorry, PowerPoint can’t read. Here’s what you can do to fix the problem.

Sorry, PowerPoint can’t read

We suggest the following three methods to resolve this issue:

1. Temporarily disable the antivirus software
2. Unblock the PPT file
3. Make changes in the PowerPoint Settings.

Let us see them in detail.

1] Temporarily disable the antivirus software

If you are sure that the PowerPoint deck is from a safe source, you may, as suggested in the error message box, temporarily disable your security software and ten try to open the file.

2] Unblock the PPT file

Launch the File Explorer.

Select the file refusing to open or giving an error.

Right-click it and select Properties.

Next, in the Properties dialog box that appears, look for an Unblock button adjacent to the Security description.

When seen, click Unblock > Apply, and then hit the OK button to dismiss the dialog box.

Now, try opening the PPT file again.

3] Make changes in the PowerPoint Settings

Launch the PowerPoint app.

Next, select the File tab from the Ribbon menu, and from the list of options displayed select Options.

When the Options window opens, scroll down to find the Trust Center entry in the left-pane.

Select it and move to Trust Center Settings on the right.

There, choose Protected View on the left then, uncheck the box marked against Enable protected view for files originating from the Internet.

Try opening the file again.

The issue seems to occur because of Windows 11/10 and PowerPoint app trying to protect and block suspicious files from being accessed or executed.

Related: PowerPoint is not responding, freezing, hanging, or has stopped working.

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