Cómo arreglar la cámara Mac que no funciona

Desde que comenzó la pandemia, la WebCam de la computadora portátil se ha convertido en la herramienta más importante y beneficiosa. Desde presentaciones hasta seminarios educativos, las cámaras web(WebCams) juegan un papel esencial para conectarnos con otros en línea, virtualmente. En estos días, varios usuarios de Mac se enfrentan al problema de MacBook sin cámara disponible(No Camera Available MacBook) . Afortunadamente, este error se puede solucionar con bastante facilidad. Hoy, discutiremos las soluciones para solucionar el problema de que la cámara Mac no funciona.(Today, we will be discussing the solutions to fix Mac Camera not working issue.)

Cómo arreglar la cámara Mac que no funciona

Cómo arreglar(Working) el problema de la cámara Mac que(Fix Mac Camera) no funciona

Aunque una aplicación que requiere WebCam , la enciende automáticamente. Sin embargo, los usuarios a veces pueden obtener un error de MacBook sin cámara disponible . (No Camera Available) Hay varias razones por las que puede ocurrir este error, como se explica en la siguiente sección.

¿Por qué la cámara no funciona en MacBook?
(Why is the camera not working on MacBook? )

  • Configuración de la aplicación:(Application Settings:) las MacBooks no vienen con una aplicación que atienda directamente a la cámara FaceTime . En cambio, WebCam funciona de acuerdo con las configuraciones en aplicaciones individuales como Zoom o Skype . Por lo tanto(Hence) , es probable que estas aplicaciones obstaculicen el proceso de transmisión normal y provoquen que la cámara Mac(Mac Camera) no funcione.
  • Problemas de conectividad Wi-Fi(Wi-Fi Connectivity issues) : cuando su Wi-Fi es inestable o no tiene suficientes datos, su WebCam puede apagarse automáticamente. Esto generalmente se hace para conservar energía y ancho de banda Wi-Fi .
  • Otras aplicaciones que usan WebCam:(Other Apps using WebCam: ) es muy posible que más de una aplicación pueda estar usando su Mac WebCam simultáneamente. Esta podría ser la razón por la que no puede activarlo para la aplicación de su elección. Por lo tanto, asegúrese de cerrar todos los programas, como Microsoft Teams , Photo Booth , Zoom o Skype , que puedan estar utilizando su WebCam . Esto debería solucionar el problema de que la cámara no funciona en el MacBook Air.(This should fix Camera not working on MacBook Air issue.)

Nota:(Note:) Puede ver fácilmente todas las aplicaciones en ejecución iniciando el Monitor de actividad(Activity Monitor) desde Aplicaciones.(Applications.)

 Siga los métodos proporcionados cuidadosamente para solucionar el problema de que la cámara Mac(Mac Camera) no funciona.

Método 1: forzar la salida de FaceTime, Skype y aplicaciones similares
(Method 1: Force Quit FaceTime, Skype, and similar Apps )

Si el problema en su WebCam generalmente surge mientras usa FaceTime , intente forzar el cierre de la aplicación y volver a iniciarla. Puede restaurar rápidamente la función WebCam y solucionar el problema de que la cámara Mac(Mac Camera) no funciona. Siga los pasos dados para hacerlo:

1. Vaya al menú Apple(Apple menu) desde la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Forzar salida(Force Quit) , como se muestra.

Haga clic en Forzar salida.  Arreglar la cámara Mac que no funciona

2. Aparecerá un cuadro de diálogo con una lista de todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Seleccione FaceTime o aplicaciones similares y haga clic en Forzar salida(Force Quit) , como se resalta.

Seleccione FaceTime de esta lista y haga clic en Forzar salida

Del mismo modo, puede resolver el error de MacBook sin cámara disponible(No Camera Available MacBook) asegurándose de que todas las aplicaciones se actualicen regularmente. Las aplicaciones(Apps) como Skype actualizan regularmente su interfaz y, por lo tanto, deben ejecutarse en la última versión(run in the latest version) para evitar problemas de audio y video en su MacBook Air o Pro o cualquier otro modelo.

En caso de que el problema persista en una aplicación específica, vuelva a instalarla(reinstall it) para resolver todos los problemas de una sola vez.

Lea también: (Also Read:) Cómo forzar el cierre de aplicaciones de Mac con el atajo de teclado(How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut)

Método 2: mantenga su MacBook actualizada(Method 2: Keep your MacBook Updated)

Asegúrese(Make) de que macOS esté actualizado a la última versión para garantizar el funcionamiento perfecto de todos los programas y aplicaciones, incluida WebCam . Aquí se explica cómo solucionar el problema de que la cámara Mac(Mac Camera) no funciona actualizando tu Mac:

1. Abra el menú Apple(Apple menu) desde la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccione Preferencias del sistema(System Preferences) .

Haga clic en el menú de Apple y seleccione Preferencias del sistema

2. Haga clic en Actualización de software(Software Update) , como se muestra.

actualización de software.  Arreglar la cámara Mac que no funciona

3. Compruebe si hay una actualización disponible. En caso afirmativo, haga clic en Actualizar ahora(Update Now) y espere a que se actualice macOS.

Actualizar ahora.  Arreglar la cámara Mac que no funciona

Método 3: usar la aplicación de terminal
(Method 3: Use Terminal App )

También puede utilizar la aplicación Terminal para eliminar el problema de que la cámara Mac no funciona.(Mac)

1. Inicie Terminal desde la carpeta de utilidades de Mac(Mac Utilities Folder) , como se destaca a continuación.

Haga clic en Terminal

2. Copie y pegue el comando sudo killall VDCAssistant y presione la tecla Intro(Enter key) .

3. Ahora, ejecuta este comando: sudo killall AppleCameraAssistant .

4. Ingrese su Contraseña(Password) , cuando se le solicite.

5. Finalmente, reinicia tu MacBook(restart your MacBook) .

Lea también: (Also Read:) Cómo usar la carpeta de utilidades en Mac(How to Use Utilities Folder on Mac)

Método 4: permitir el acceso de la cámara al navegador web
(Method 4: Allow Camera Access to Web Browser )

Si ha estado usando su WebCam en navegadores como Chrome o Safari , y enfrenta el problema de que la cámara Mac(Mac Camera) no funciona, el problema puede estar en la configuración del navegador web. Permita que el sitio web acceda a la cámara otorgando los permisos necesarios, como se indica a continuación:

1. Abra Safari y haga clic en Safari y Preferencias(Safari and Preferences) .

2. Haga clic en la pestaña Sitios web(Websites) del menú superior y haga clic en Cámara(Camera) , como se muestra.

Abra la pestaña Sitios web y haga clic en Cámara

3. Ahora verá la lista de todos los sitios web que tienen acceso a su cámara integrada. Habilite los permisos para los sitios web(permissions for websites) haciendo clic en el menú desplegable(drop-down menu) y seleccionando Permitir(Allow) .

Método 5: (Method 5: )permitir el acceso de la cámara a las (Allow Camera Access to )aplicaciones
(Apps )

Al igual que la configuración del navegador, debe habilitar los permisos para todas las aplicaciones que usan la cámara. Si la configuración de la cámara está establecida en (Camera)Denegar(Deny) , la aplicación no podrá detectar la cámara web, lo que provocará que la cámara Mac(Mac Camera) no funcione.

1. Desde el menú Apple(Apple menu) y selecciona Preferencias del Sistema(System Preferences) .

Haga clic en el menú de Apple y seleccione Preferencias del sistema

2. Haga clic en Seguridad y privacidad(Security and Privacy) y luego seleccione Cámara(Camera) , como se ilustra a continuación.

Haga clic en Seguridad y privacidad y seleccione Cámara.  Arreglar la cámara Mac que no funciona

3. Aquí se mostrarán todas las aplicaciones que tienen acceso a la cámara web de su MacBook . Haga(Click) clic en el ícono Haga clic en el candado para hacer cambios(Click the lock to make changes) en la esquina inferior izquierda.

4. Marque la casilla(Check the box ) frente a las aplicaciones requeridas para permitir el acceso de la cámara a estas aplicaciones. Consulte(Refer) la imagen de arriba para mayor claridad.

5. Vuelva( Relaunch) a iniciar la aplicación deseada y verifique si el problema de la cámara que no funciona en Mac está resuelto.

Método 6: modificar los permisos de tiempo de pantalla(Method 6: Modify Screen Time Permissions)

Esta es otra configuración que puede alterar la función de su cámara. La configuración del tiempo de pantalla puede limitar la función de su WebCam bajo los controles de los padres. Para verificar si esta es la razón por la que la cámara no funciona en el problema de MacBook , siga los pasos que se detallan a continuación:

1. Abra Preferencias del sistema(System Preferences) y seleccione Tiempo de pantalla(Screen Time) .

2. Aquí, haga clic en Contenido y privacidad(Content and Privacy) en el panel izquierdo, como se muestra.

Marque la casilla junto a la cámara.  Arreglar la cámara Mac que no funciona

3. Cambie a la pestaña Aplicaciones(Apps ) desde el menú superior.

4. Marque la casilla junto a la Cámara(Camera) .

5. Por último, marque las casillas junto a las aplicaciones(applications) para las que desea acceder a la cámara Mac .

Lea también: (Also Read:) Fix no pudo iniciar sesión en iMessage o FaceTime(Fix Could Not Sign in to iMessage or FaceTime)

Método 7: Restablecer SMC
(Method 7: Reset SMC )

El controlador de administración del sistema(System Management Controller) o SMC en Mac es responsable de administrar varias funciones de hardware como la resolución de la pantalla, el brillo, etc. Es por eso que restablecerlo puede ayudar a restaurar la función WebCam .

Opción 1: para MacBook fabricados hasta 2018(Option 1: For MacBook manufactured till 2018)

1. Apague(Shut down) su computadora portátil.

2. Conecte su MacBook al adaptador de corriente de Apple(Apple power adaptor) .

3. Ahora, mantenga presionadas las Shift + Control + Option keys junto con el botón de encendido(Power button) .

4. Espere unos 30 segundos(30 seconds) hasta que la computadora portátil se reinicie y el SMC se reinicie solo.

Opción 2: para MacBook fabricados después de 2018(Option 2: For MacBook manufactured after 2018)

1. Apague(Shut down) su MacBook.

2. Luego, mantenga presionado el botón(power button) de encendido durante aproximadamente 10 a 15 segundos(10 to 15 seconds) .

3. Espere un minuto y vuelva a encender(switch on) el MacBook.

4. Si el problema persiste, apague(shut down) su MacBook nuevamente.

5. Luego presione y mantenga presionadas las Shift + Option + Control durante 7 a 10 segundos(7 to 10 seconds) mientras presiona simultáneamente el botón de encendido(power button) .

6. Espere un minuto y encienda la MacBook(switch on MacBook ) para comprobar si se ha resuelto el problema de la cámara Mac que no funciona.(Mac Camera)

Método 8: Restablecer NVRAM o PRAM(Method 8: Reset NVRAM or PRAM)

Otra técnica que puede ayudar a restaurar el funcionamiento normal de la cámara(Camera) incorporada es restablecer la configuración de PRAM o NVRAM . Estas configuraciones están asociadas con funciones como la resolución de la pantalla, el brillo, etc. Por lo tanto, para solucionar el problema de que la cámara Mac(Mac Camera) no funciona, siga los pasos indicados:

1. En el menú Apple(Apple menu) , seleccione apagar(shut down) .

2. Vuelva a encenderlo(Switch it On ) e inmediatamente, mantenga presionadas las teclas (keys)Option + Command + P + R del teclado.

3. Después de 20 segundos(20 seconds) , suelte todas las teclas.

Su configuración de NVRAM y PRAM ahora se restablecerá. Puede intentar iniciar la cámara usando aplicaciones como Photo Booth o Facetime . El error de MacBook sin cámara disponible(No Camera Available MacBook) debe corregirse.

Método 9: arranque en modo seguro(Method 9: Boot in Safe Mode)

Verificar la función de la cámara(Camera) en modo seguro(Safe) ha funcionado para varios usuarios de Mac . Aquí se explica cómo iniciar sesión en modo seguro(Safe) :

1. En el menú de Apple(Apple menu) , seleccione apagar(shut down) y presione la tecla Mayús(shift key) inmediatamente.

2. Suelte la tecla Shift una vez que vea la pantalla de inicio de sesión(login screen)

3. Ingrese sus datos de inicio de sesión(login details) , cuando se le solicite. Su MacBook ahora se inicia en modo seguro(Safe mode) .

Modo seguro de Mac

4. Intente encender (switch on) la cámara Mac(the Mac camera) en diferentes aplicaciones. Si funciona, reinicia tu Mac normalmente.

Lea también: (Also Read:) Arreglar MacBook que no se carga cuando está enchufado(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)

Método 10: compruebe si hay problemas con Mac Webcam
(Method 10: Check for issues with Mac Webcam )

Sería prudente verificar la configuración interna de la cámara web en su Mac (WebCam),(Mac) ya que los errores de hardware pueden dificultar que su MacBook detecte la cámara incorporada y causar el error de MacBook No hay cámara disponible . (No Camera Available MacBook)Siga los pasos dados para verificar si su computadora portátil detecta su cámara o no:

1. Abra el menú Apple(Apple menu) y seleccione Acerca de (About) este mac(this mac) , como se muestra resaltado.

acerca de esta mac, Arreglar la cámara de Mac que no funciona

2. Haga clic en Informe del sistema (System Report) > Cámara(Camera) , como se muestra a continuación.

Haga clic en Informe del sistema y luego haga clic en la cámara

3. La información de su cámara debe mostrarse aquí junto con la identificación del modelo de (Model ID)WebCam y la identificación única(Unique ID)

4. De lo contrario, la cámara Mac(Mac Camera) debe revisarse y repararse por problemas de hardware. Comuníquese con el Soporte de Apple(Apple Support) o visite el Apple Care más cercano.(nearest Apple Care.)

5. Alternativamente, puede optar por comprar Mac WebCam(buy Mac WebCam) en la tienda de Mac.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que esta guía haya podido ayudarlo a solucionar el problema de que la cámara Mac no funciona( fix Mac Camera not working problem) . Comuníquese con sus consultas o sugerencias a través de la sección de comentarios.



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