La colección Microsoft Solitaire no se abre en Windows 10

En estos días de trabajo desde casa(working from home) , después de las películas(Movies) y los programas de televisión(TV Shows) , los juegos de PC son la única forma de entretenimiento. Como muchos de nosotros no tenemos máquinas de alta gama, terminamos jugando juegos preinstalados. Pero, ¿qué sucede cuando nuestro juego más querido y jugado Microsoft Solitaire deja de funcionar? Hoy aprenderemos cómo solucionar el error " No se puede iniciar Microsoft Solitaire Collection(Can’t start Microsoft Solitaire Collection) " en Windows 10.

Desde el lanzamiento de Windows 3.0 , la colección Solitaire siempre ha estado ahí para los usuarios aburridos. Cuando se lanzó Windows 8, fue una gran decepción que no viniera con ninguno de los juegos. Pero el amor de los fanáticos lo trajo de vuelta con una nueva GUI y una interfaz colorida. Ahora sabemos que es un juego muy antiguo, la versión más nueva funciona con un congelamiento aquí y allá.

Microsoft Solitaire Collection no se abre

Sabemos cuánto amas este juego y estamos aquí para resolver el error y reanudar tu diversión. Si no puede o no puede abrir la colección Microsoft Solitaire en Windows 10 , esta publicación ofrece algunos métodos para solucionar el problema.

  1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Actualizar aplicaciones de Microsoft Store
  3. Restablecer la colección de solitarios de Microsoft(Reset Microsoft Solitaire Collection)
  4. Restablecer caché de la tienda de Windows
  5. Desinstalar y reinstalar Microsoft Solitaire Collection(Reinstall Microsoft Solitaire Collection)

Tenga en cuenta que estos son métodos probados y probados, pero debe reiniciar el sistema después de completar todos y cada uno de los métodos.

1] Ejecutar el Solucionador de problemas de la aplicación de la Tienda Windows(Run Windows Store App Troubleshooter)

Sí, sé que este es el método más básico y es posible que también lo hayas probado antes. Pero, es muy efectivo también.

Abra la aplicación Configuración(Settings) y haga clic en Actualización y seguridad(Update & Security) .

En el panel izquierdo, haga clic en Solucionar problemas( Troubleshoot) .

Desplácese hacia abajo, haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store) y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .

solucionador de problemas de windows_store

El Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store App Troubleshooter) comenzará a funcionar y detectará los problemas. Una vez detectado el problema, siga las instrucciones. Una vez que se completa el procedimiento, está listo para comenzar, su aplicación está funcionando nuevamente.

2] Actualizar aplicaciones de Microsoft Store

La mayoría de las veces los errores se deben a que la aplicación está desactualizada. Las aplicaciones desactualizadas tienden a arrojar errores para que instales nuevas actualizaciones. Las actualizaciones son necesarias por varias razones.

Abra el menú de inicio, escriba Microsoft Store y abra la aplicación.

En la esquina superior derecha, busque tres puntos(three dots) . Haz clic en él y selecciona Descargas y actualizaciones(Downloads and updates) .

No puedo abrir la colección Microsoft Solitaire en Windows 10

Ahora haz clic en Obtener actualizaciones(Get updates) . Comenzará a buscar las actualizaciones disponibles recientemente para todas las aplicaciones instaladas.

Si las actualizaciones están disponibles, comenzará a instalarlas una por una. Una vez instalada la actualización, intente abrir la aplicación nuevamente, debería comenzar a funcionar ahora.

Relacionado(Related) : Microsoft Solitaire Collection no se conecta a Internet(Microsoft Solitaire Collection not connecting to Internet) .

3] Restablecer la colección de solitarios de Microsoft(Reset Microsoft Solitaire Collection)

Restablecer la aplicación eliminará todas las puntuaciones guardadas y hará que la aplicación funcione como la aplicación recién instalada. También borrará todas las configuraciones del usuario.

ajustes_aplicaciones

Ahora en la lista de aplicaciones instaladas, busca Microsoft Solitaire Collection .

microsoft_solitaire_collection_advanced_options

Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer(Reset) . Aparecerá un mensaje sobre la eliminación de todos los datos de la aplicación. Haga clic(Click) en Restablecer(Reset) de nuevo.

microsoft_solitaire_collection_reset

Espere(Wait) un tiempo y obtendrá una nueva y nueva colección de Microsoft Solitaire(Microsoft Solitaire Collection) instalada.

4] Restablecer caché de la tienda de Windows

Es cierto que a veces tenemos que limpiar la memoria caché de Windows Store(clean the Windows Store cache) para asegurarnos de que las nuevas actualizaciones funcionan. Limpiar el caché no solo hace que la aplicación funcione como nueva, sino que también asegura que todas las configuraciones aplicadas también funcionen correctamente.

Cuando la memoria caché está llena o contiene archivos no válidos, las aplicaciones dejan de funcionar o se comportan de manera anormal.

Abra el menú de inicio y escriba wsreset .

Selecciona la opción y haz clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) .

start_menu_wsreset

Espere(Wait) un tiempo para que se ejecute el comando. Reinicie el sistema y estará listo para comenzar.

Borrar el caché también puede hacer que inicie la aplicación como una nueva, pero sus puntajes guardados no irán a ninguna parte.

5] Desinstalar(Uninstall) y reinstalar Microsoft Solitaire Collection(Reinstall Microsoft Solitaire Collection)

Desinstalar Solitario y reinstalar el juego es el método más utilizado por personas de todo el mundo.

Abra el menú Inicio y busque Microsoft Solitaire Collection .

Haga clic derecho(Right-click) en la aplicación y haga clic en Desinstalar(Uninstall) . Espere(Wait) un tiempo, ya que lleva un tiempo desinstalar la aplicación.

microsoft_solitaire_collection_uninstall

Ahora abra la aplicación Microsoft Store y busque Microsoft Solitaire Collection .

Microsoft Solitaire Collection no se abre

Haga clic en Instalar(Install) y espere unos momentos para que se descargue e instale.

Ahora intente abrir la aplicación nuevamente, debería estar funcionando ahora.

Puedes probar cualquiera de los métodos o todos los métodos. Háganos saber en la sección de comentarios a continuación cuál de los métodos funcionó para usted.



About the author

Soy técnico de Windows 10 y he estado ayudando a personas y empresas a aprovechar el nuevo sistema operativo durante muchos años. Tengo un gran conocimiento sobre Microsoft Office, incluido cómo personalizar la apariencia y las aplicaciones para diferentes usuarios. Además, sé cómo usar la aplicación Explorer para explorar y encontrar archivos y carpetas en mi computadora.



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