Reparar Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado problemas (Código 43)
Si tiene problemas con su dispositivo USB o recibe un mensaje de error como este " Dispositivo (Device)USB no reconocido", debe solucionar este problema para solucionar la causa subyacente. El primer paso sería abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) , expandir los controladores de bus serie universal(Universal Serial Bus) , luego hacer clic con el botón derecho en el dispositivo en el que se encuentra el error anterior (o el dispositivo tendrá un signo de exclamación amarillo) y seleccionar Propiedades.
En la ventana de propiedades en Estado del dispositivo(Device) , verá el mensaje de error " Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas ( Código 43(Code 43) )". Esta es la causa subyacente que debe corregir para que el dispositivo USB vuelva a funcionar. El código de error 43 significa que el administrador de dispositivos ha detenido el dispositivo USB , el dispositivo ha informado de algún problema a Windows .
La causa principal de este mensaje de error son los problemas con los controladores porque uno de los controladores USB que controlan el dispositivo USB notificó a Windows que el dispositivo falló de alguna manera y, por lo tanto, Windows necesita detenerlo. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo reparar Windows(Fix Windows) detuvo este dispositivo porque informó problemas ( Código 43(Code 43) ) con la ayuda de la guía de solución de problemas que se detalla a continuación.
Fix Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado problemas ( Código 43(Code 43) )
Nota:(Note:) asegúrese de crear un punto de restauración(create a restore point) en caso de que algo salga mal.
Antes de continuar, debe probar algunas soluciones simples, como reiniciar(Restart) su PC, desconectar y conectar el dispositivo, usar otro puerto USB , desconectar todos los demás dispositivos USB , reiniciar su PC y probar el dispositivo que estaba causando el problema. Una cosa más, verifique si su dispositivo USB funciona en otra computadora, si no funciona, significa que el dispositivo USB está dañado y no hay nada que pueda hacer, excepto reemplazar el dispositivo por uno nuevo.
Método 1: desinstalar controladores USB(Method 1: Uninstall USB Drivers)
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar(OK) para abrir el Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, expanda Controladores de bus serie universal.(Universal Serial Bus controllers.)
3.Conecte su dispositivo USB , que le muestra el mensaje de error " Windows ha detenido este dispositivo porque ha informado problemas (Código 43)(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)) ".
4. Verá un dispositivo USB desconocido(Unknown USB device) con un signo de exclamación amarillo debajo de los controladores de bus serie universal .(Universal Serial Bus)
5. Ahora haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar.(Uninstall.)
6. Reinicie su PC y Windows(Windows) instalará automáticamente los controladores predeterminados .
7. Nuevamente, si el problema persiste, repita los pasos anteriores para cada dispositivo bajo los controladores Universal Serial Bus.(Universal Serial Bus controllers.)
Método 2: actualizar los controladores USB(Method 2: Update USB Drivers)
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .
2. Haga clic en Action > Scan for hardware changes.
3. Haga clic derecho en el USB problemático (debe estar marcado con una exclamación amarilla)(Problematic USB (should be marked with Yellow exclamation) ) , luego haga clic derecho y haga clic en " Actualizar controlador(Update Driver) ".
4. Deje que busque controladores automáticamente desde Internet.
5. Reinicie su PC y vea si el problema se resuelve o no.
6. Si aún se enfrenta a un dispositivo USB no reconocido por Windows , realice el paso anterior para todos los elementos presentes en los controladores de bus universal.( Universal Bus Controllers.)
7. Desde el Administrador de dispositivos(Device Manager) , haga clic con el botón derecho en el concentrador raíz USB(USB Root Hub) , luego haga clic en Propiedades(Properties) y cambie a la pestaña Administración de energía, luego (Power Management)desmarque(uncheck) " Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía(Allow the computer to turn off this device to save power) ".
Método 3: deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB(Method 3: Disable USB Selective Suspend Settings)
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba powercfg.cpl y presione enter para abrir Opciones de energía(Power Options) .
2. A continuación, haga clic en Cambiar la configuración del plan(Change plan settings) en su plan de energía seleccionado actualmente.
3. Ahora haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.( Change advanced power settings.)
4. Navegue a la configuración de USB y expándala, luego expanda la configuración de suspensión selectiva de USB.(expand USB selective suspend settings.)
5. Deshabilite (Disable ) las configuraciones En batería y Enchufado .( On battery and Plugged in)
6. Haga clic en Aplicar, luego en Aceptar(OK) y luego reinicie su PC.
Método 4: deshabilitar el inicio rápido(Method 4: Disable Fast Startup)
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba powercfg.cpl y presione enter para abrir Opciones de energía(Power Options) .
2. Haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido(Choose what the power buttons do) en el menú de la izquierda.
3. A continuación, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.( Change settings that are currently unavailable.)
4. Desmarque "Activar inicio rápido"(Uncheck “Turn on fast startup”) en la configuración de apagado.
5. Ahora haga clic en Guardar cambios(Save changes) y reinicie su PC.
Método 5: Ejecute el Solucionador de problemas USB de Microsoft Windows(Method 5: Run Microsoft Windows USB Troubleshooter)
Microsoft ha lanzado una solución Fix It para solucionar problemas relacionados con USB en (USB)Windows 10 . El solucionador de problemas de USB de Windows(Windows USB Troubleshooter) corrige los siguientes problemas:
- Su filtro de clase USB no fue reconocido.
- No se reconoce su dispositivo USB.
- El dispositivo de impresora USB no está imprimiendo.(USB)
- El dispositivo de almacenamiento USB no se puede expulsar.
- Windows Update está configurado para no actualizar nunca los controladores.
1. Abra su navegador web y navegue hasta esta URL(navigate to this URL) .
2. Cuando la página haya terminado de cargarse, desplácese hacia abajo y haga clic en Descargar.(Download.)
3. Una vez descargado el archivo, haga doble clic en el archivo para abrir el solucionador de problemas de USB de Windows.(Windows USB troubleshooter.)
4. Haga clic en Siguiente( Next) y deje que se ejecute el Solucionador de problemas de USB de Windows(Windows USB Troubleshooter) .
5. Si tiene dispositivos conectados, el Solucionador de problemas de USB(USB Troubleshooter) le pedirá confirmación para expulsarlos.
6. Verifique el dispositivo USB conectado a su PC y haga clic en Siguiente.( Next.)
7. Si se encuentra el problema, haga clic en Aplicar esta corrección.(Apply this fix.)
8. Reinicie su PC para guardar los cambios.
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Eso es todo, ha solucionado con éxito que Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas (Código 43),(Fix Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)) pero si aún tiene alguna consulta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
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