Cómo corregir los errores del código 43 "Windows ha detenido este dispositivo" en Windows

El código 43(Code 43) puede ocurrir en todas las versiones actuales de Microsoft Windows y evitar que use varios dispositivos, incluidas las tarjetas gráficas y los discos duros externos. El código 43(Code 43) suele ser el culpable del mensaje de error " Windows ha detenido este dispositivo". 

En este artículo, veremos por qué ocurre el código 43 y cómo solucionarlo si le sucede a usted. Hemos enumerado las correcciones en orden de facilidad y probabilidad de que solucionen el problema, así que pruebe las correcciones en orden. 

¿Qué causa el código 43 en Windows? 

Hay varias causas para el código 43. Podría significar que su dispositivo tiene un problema de hardware o que un error de controlador o software hace que Windows no lo reconozca. 

El código 43(Code 43) puede ocurrir con cualquier dispositivo de hardware visible en el Administrador de dispositivos(Device Manager) , aunque ocurre más comúnmente con tarjetas de video y dispositivos USB (como periféricos y discos duros externos). 

¿Cómo verificar el código 43?

Si recibe el mensaje " Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas", lo primero que querrá hacer es asegurarse de que el código 43 esté causando el problema con su dispositivo. 

  1. Abra el menú Inicio(Start ) , escriba Dispositivo(Device,) y seleccione Administrador de dispositivos(Device Manager)

Nota:(Note: ) El Administrador de dispositivos(Device Manager) puede resaltar el dispositivo que causa el error con un signo de exclamación. Si no es así, lo más probable es que esté bajo adaptadores de (Adaptors)pantalla(Display) o controladores  de bus serie universal .(Universal Serial Bus)

  1. Si el dispositivo problemático está resaltado, haga doble clic en él de la lista para abrir sus propiedades. 
  2. Si la falla es el Código 43, en Estado del dispositivo(Device status) dirá que Windows detuvo este dispositivo porque informó problemas (Código 43). (Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). )

  1. Si el dispositivo no está resaltado, busque el dispositivo problemático manualmente como se indicó anteriormente. Compruebe primero los adaptadores de (Adaptors)pantalla(Display) y los controladores de bus serie universal .(Universal Serial Bus)

Si es el código 43 el culpable, pase a las siguientes correcciones. Si se trata de otro error, intente consultar otros artículos de solución de problemas. 

Cómo arreglar el código 43

Intente seguir las correcciones enumeradas en el orden a continuación. Comenzamos con las soluciones que funcionan con mayor frecuencia antes de pasar a las soluciones menos comunes.

Reinicia tu computadora(Restart Your Computer)

El primer paso con cualquier error es reiniciar su computadora. 

  1. Asegúrese(Ensure) de que todos sus programas estén cerrados y guarde todos los archivos abiertos. 
  2. Abre el menú Inicio(Start Menu)
  3. Seleccione el botón de Encendido(Power) > Apagar(Shut down)

  1. Espere unos momentos, luego vuelva a encender su computadora. 

Varios usuarios informan que apagar la computadora solucionó este problema en lugar de reiniciar. 

Comprobar si el dispositivo está defectuoso(Check If the Device is Faulty)

Intente conectar su dispositivo a una segunda computadora si puede. Si el dispositivo funciona, sabes que es un problema con la computadora original y puedes descartar cualquier falla de hardware. Esto significa que lo más probable es que sea un problema de software. Si el dispositivo no funciona, es posible que tenga una falla de hardware en sus manos. 

Además, verifique si un cable diferente soluciona el problema (si corresponde a su dispositivo). A veces, un cable puede dañarse y evitar que Windows reconozca o interactúe con los dispositivos. 

También debe intentar conectarlo a través de un puerto diferente para verificar si es el puerto el que falla. Por ejemplo, algunos dispositivos USB pueden requerir un puerto alimentado, así que asegúrese de que este no sea el caso. Si su puerto USB está defectuoso(USB port is faulty) , es posible que pueda solucionarlo. 

Expulsar correctamente su dispositivo en una computadora separada(Properly Eject Your Device on a Separate Computer)

Si la falla está en un dispositivo como un disco duro externo, intente conectarlo y expulsarlo correctamente en una segunda computadora. Necesita una segunda computadora para realizar este paso. 

  1. Conecte su dispositivo a la segunda computadora y espere a que sea reconocido. 
  2. Abra la bandeja de iconos(Icon Tray) , haga clic con el botón derecho en el símbolo USB( USB symbol ) ( Quitar hardware(Remove Hardware) con seguridad y expulsar medios(Eject Media) ). 

  1. Seleccione Expulsar mi […](Eject My […])

  1. Conéctelo a su computadora principal para verificar si funciona correctamente. 

Restauración del sistema(System Restore)

A veces, los nuevos controladores o los cambios en configuraciones particulares pueden causar el error del código 43. Intente revertir esta configuración manualmente. Si no está seguro acerca de los cambios, intente realizar una restauración del sistema. 

  1. Abra el menú Inicio(Start Menu) y escriba Recuperación(Recovery)

  1. Seleccione Recuperación(Recovery)
  2. Seleccione Abrir Restaurar sistema(Open System Restore)

  1. Seleccione el punto de restauración que desea utilizar. Luego seleccione Buscar programas afectados(Scan for affected programs)

  1. Si está de acuerdo con los posibles cambios, seleccione Cerrar(Close) > Siguiente(Next ) > Finalizar(Finish)

Nota:(Note:) Debe tener activada la protección del sistema(system protection turned on) para poder acceder a los puntos de restauración del sistema. 

Deshabilite y vuelva a habilitar su dispositivo(Disable and Re-enable Your Device)

Volver a habilitar su dispositivo puede actualizarlo lo suficiente como para solucionar el problema del Código 43(Code 43)

  1. Abra el menú de inicio(start menu) , escriba Dispositivo(Device) y seleccione Administrador de dispositivos(Device Manager)

  1. Encuentra tu dispositivo y haz clic derecho en él. 
  2. Seleccione Desactivar dispositivo(Disable Device) > (Yes)

  1. Espere unos momentos y luego seleccione Habilitar dispositivo(Enable Device)
  2. Seleccione Aceptar(OK) y compruebe si el dispositivo funciona. 

Actualizar, reinstalar o revertir los controladores de dispositivos(Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers)

Si la desactivación y la reactivación no funcionaron, es hora de comprobar y actualizar los controladores(update the drivers)

Para actualizar sus controladores: 

  1. Abra el menú Inicio(Start ) , escriba Dispositivo(Device,) y seleccione Administrador de dispositivos(Device Manager)

  1. Busque y haga clic derecho en su dispositivo. 
  2. Seleccione Actualizar controladores(Update Drivers)

  1. Seleccione Buscar controladores automáticamente(Search automatically for drivers ) y deje que el asistente instale los controladores más recientes.

Si esto no funciona, puede revertir los controladores(roll back the drivers) a una versión anterior y ver si eso resuelve el problema.

  1. Abra Inicio(Start) , escriba Administrador de dispositivos(Device Manager) y selecciónelo. 
  2. Busque y haga doble clic en su dispositivo. 
  3. Seleccione la pestaña Controlador , luego seleccione (Driver)Retroceder controlador(Roll Back Driver)

  1. Seleccione (Yes) después de haber leído las instrucciones. 

Nota(Note) : es posible que esta opción no esté presente, en cuyo caso es posible que deba desinstalar y reinstalar los controladores manualmente. 

Actualizar Windows

Para verificar si su PC está actualizada, siga estos pasos:

  1. Presiona la tecla de Windows y escribe Actualizaciones(Updates)
  2. Seleccione Buscar actualizaciones(Check for updates ) y luego seleccione Buscar actualizaciones(Check for updates ) una vez más. 

  1. Seleccione Descargar(Download ) si hay actualizaciones disponibles.
  2. Complete el asistente de instalación. 

Administración de energía(Power Management)

Algunos usuarios informan que la función de ahorro de energía de su computadora portátil es responsable de causar el error del código 43. Para ver si este es el caso, intente deshabilitarlo en la configuración de su computadora portátil de la siguiente manera. 

Para dispositivos USB:

  1. Abra Inicio(Start) , escriba Administrador de dispositivos(Device Manager) y selecciónelo. 
  1. Busque y haga doble clic en los componentes USB Root Hub(USB Root Hub components) en Universal Serial Bus controllers

  1. Seleccione la pestaña Administración de energía y desmarque (Power Management )Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía(Allow the computer to turn off this device to save power)

  1. Haga clic en Aceptar(OK)
  2. Repita para otros dispositivos USB Root Hub(USB Root Hub)

Para el modo de ahorro de energía general: 

  1. Abra el Panel de control(Control Panel)
  2. Seleccione Sistema y seguridad(System and Security) > Opciones de energía(Power Options)

  1. Seleccione Cambiar la configuración del plan(Change plan settings) junto al plan de energía que esté activo. 

  1. Selecciona Cambiar la configuración avanzada de energía(Change advanced power settings)

  1. En la lista, busque Configuración USB(USB Settings) . Expanda este elemento, luego expanda la configuración de suspensión selectiva de( selective suspend setting) USB . 
  2. Establézcalo en Desactivado(Disabled) en el menú desplegable. 

  1. Es posible que vea dos configuraciones (modo de batería y enchufado). Si es así, repita para ambos.
  2. Seleccione Aplicar(Apply)

Actualizar BIOS(Update BIOS)

Por último, y con menos probabilidades de ser una causa, está la BIOS . Un BIOS(BIOS) desactualizado podría estar causando su código de error 43. Sin embargo, es poco probable y actualizar su BIOS es potencialmente riesgoso. Primero(First) , verifique si tiene la versión de BIOS más reciente(check if you have the most recent BIOS version) y luego decida si desea actualizarla. 

Volver al trabajo

Si ha seguido todos estos pasos, su dispositivo debería estar funcionando nuevamente. De lo contrario, es probable que se trate de una falla de hardware y es posible que deba considerar reemplazar su dispositivo. Con suerte(Hopefully) , ¡todavía está en garantía!

Háganos saber a continuación si alguna de nuestras correcciones funcionó para usted. 



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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