Al intentar copiar fotos y videos desde un dispositivo iOS a la computadora, algunos usuarios de Windows pueden encontrar el mensaje de error 0x80070141, el dispositivo no está disponible^{(Error 0x80070141, The device is unreachable)} . En tal caso, los usuarios no pueden transferir archivos desde su USB o dispositivos móviles a la computadora.

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x80070141: The device is unreachable.

Error 0x80070141, no se puede acceder al dispositivo

Para corregir el error 0x80070141, siga la siguiente sugerencia:

1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos^(Device)
2. Ejecute ChkDsk en el USB
3. Utilice un puerto USB diferente
4. Vuelva a instalar su dispositivo USB
5. Conectar como dispositivo multimedia (MTP)

Vamos a verlos ahora en detalle:

1] Ejecute^(Run) el solucionador de problemas de hardware y dispositivos^(Device)

Esta solución requiere que ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y vea si funciona. Puede hacerlo ejecutando una línea de comando simple en el símbolo del sistema elevado. Aquí está cómo hacer:

Abra el símbolo del sistema como administrador^{(Open Command Prompt as an administrator)} en su PC con Windows 10.

En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente código de texto y presione Intro para ejecutarlo:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

En la página siguiente, haga clic en el botón Siguiente^(Next) y siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento para completar el proceso.

2] Ejecute ChkDsk en el USB

En caso de que reciba este error al usar una unidad externa, ejecute chkdsk en el USB^{(run chkdsk on the USB)} y vuelva a intentarlo.

3] Use un USB diferente (2.0)

Otra posible causa para que ocurra este problema en particular es la conexión de incompatibilidad del puerto USB en su computadora. Entonces, si ha conectado su teléfono a la computadora a través del puerto USB 3.0 , reemplácelo con un puerto USB 2.0 que sea compatible con la mayoría de los dispositivos.

Si conectó su máquina a un puerto USB 2.0 y aún recibe el mismo mensaje de error, intente con la siguiente solución posible.

4] Reinstale su dispositivo

Esta solución requiere que reinstales tu dispositivo y veas si resuelve tu problema. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

• En primer^(First) lugar, asegúrese de que su teléfono esté conectado a la computadora.
• A continuación, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione Administrador^{(Device Manager)} de dispositivos en la lista del menú.
• Expandir unidades
• Seleccione la unidad USB/Teléfono
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar^(Uninstall)
• Desconecte el USB/Phone y reinicie su PC
• Ahora conéctelo de nuevo y deje que el controlador se instale

Además, haga clic en el símbolo Buscar cambios de hardware^{(Scan for hardware changes)} para escanear y detectar su teléfono. Después de eso, reinicie su computadora e intente volver a conectar su teléfono móvil.

4] Conectar como dispositivo multimedia (MTP)

La transferencia de archivos a través de la cámara^(Camera) ( PTP ) también puede provocar este error 0x80070141 . En realidad, el dispositivo de medios o ^(Media)MTP admite más tipos de archivos en comparación con el PTP . Por lo tanto, seleccione Dispositivo multimedia^{(Media Device)} para transferir archivos entre su teléfono y la PC y verifique si funciona.

Para cambiar el protocolo de transferencia, abra la configuración de su teléfono y vaya a la sección Almacenamiento^(Storage) . En esta sección, marque la casilla de verificación junto al dispositivo multimedia ( ^(Media)MTP ) y debería estar listo para comenzar.

Espero que esto ayude.

Fix Error 0x80070141, The device is unreachable on Windows 11/10

While trying to coрy photos and videos from an iOS device to the computer, some Windows users may encounter Error 0x80070141, The device is unreachable message. In such a case, users are not able to transfer files from their USB or mobile devices to the computer.

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x80070141: The device is unreachable.

Error 0x80070141, The device is unreachable

To fix the error 0x80070141, follow the below suggestion:

1. Run the Hardware and Device troubleshooter
2. Run ChkDsk on the USB
3. Use a different USB Port
4. Reinstall your USB device
5. Connect as Media Device (MTP)

Let’s now see them in details:

1] Run the Hardware and Device troubleshooter

This solution requires you to run Hardware and Device troubleshooter and see if it works. You can make it by running a simple command line in the elevated command prompt. Here is how to do:

Open Command Prompt as an administrator on your Windows 10 PC.

In the command prompt window, type in the following text code and hit enter to run it:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

On the following page, click on the Next button and follow the on-screen instructions to complete the procedure to complete the process.

2] Run ChkDsk on the USB

In case you receive this error when using an external drive, please run chkdsk on the USB and then try again.

3] Use a different USB (2.0)

Another possible cause to occur this particular issue is the incompatibility connection of the USB port on your computer. So, if you have connected your phone to the computer via the USB 3.0 port, then replace it with a USB 2.0 port that is compatible with most of the devices.

If you’ve connected your machine to a USB 2.0 port and still getting the same error message then try the next potential workaround.

4] Reinstall your device

This solution requires you to reinstall your device and see if it resolves your issue. To do that, follow the below steps:

• First of all, make sure your phone is connected to the computer.
• Then right-click on the Start button and select Device Manager from the menu list.
• Expand Drives
• Select the USB/Phone drive
• Right-click on it and select Uninstall
• Disconnect the USB/Phone and restart your PC
• Now connect it back and let the driver install

Also, click on Scan for hardware changes symbol to scan and detect your phone. After that, restart your computer and try reconnecting your mobile phone.

4] Connect as Media Device (MTP)

Transferring files through the Camera (PTP) can also be caused occur this Error 0x80070141. Actually, Media device or MTP supports more file types as compared to the PTP. So, select Media Device to transfer files between your phone and PC and check if it works.

To change the transfer protocol, open your phone’s settings, and go to the Storage section. In this section, mark the checkbox next to the Media device (MTP) and you should be good to go.

Hope this helps.

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