A menudo, es más fácil buscar contenido en su teléfono que a través de un navegador integrado^{(built-in browser)} en un televisor. Chromecast es un dispositivo de transmisión que permite transmitir directamente desde su teléfono al televisor con solo un toque, pero viene con una gran cantidad de posibles problemas de audio.

Por ejemplo, puede mantener el volumen de su televisor alrededor de 15, pero este nivel de volumen es demasiado bajo para distinguir algo cuando transmite, por lo que debe subirlo a 30. En el momento en que deja de transmitir, casi explota los altavoces con El volumen. Este artículo cubrirá cómo solucionar estos problemas de audio de Chromecast y más.^(Chromecast)

9 formas de solucionar problemas de audio de Chromecast^{(9 Ways to Fix Chromecast Audio Issues)}

Hay muchos problemas potenciales de audio de Chromecast , desde un volumen demasiado bajo hasta ningún volumen. 

Verifique la conexión^{(Check the Connection)}

La solución más simple es verificar el puerto HDMI al que está conectado su Chromecast . Si no es una conexión segura, su audio podría estar distorsionado. Empuje el Chromecast firmemente en el puerto y verifique que no se mueva. 

Si la conexión es estable, pruebe con un puerto HDMI diferente . Descarte primero los problemas de hardware con su televisor antes de continuar con otros pasos. Por ejemplo, si solo tiene un puerto HDMI , conecte otro dispositivo y pruebe su audio para descartar un Chromecast defectuoso . 

Reinicie sus medios^{(Restart Your Media)}

A veces, el problema con el audio es un problema técnico. Pruebe el antiguo adagio: apáguelo y vuelva a encenderlo. Cierra el reproductor multimedia, Hulu , YouTube , Netflix y deja de transmitir. Una vez que lo haya cerrado por completo, reanude la transmisión. 

Esto puede corregir muchos de los problemas más comunes. A veces, algo tan simple como pausar y reanudar puede solucionarlo, pero es posible que deba reiniciar la transmisión.

Verifique la configuración de audio de su dispositivo^{(Check Your Device’s Audio Settings)}

Si está transmitiendo desde su teléfono o una tableta, Chromecast puede tener la configuración de sonido predeterminada de su dispositivo en lugar de la de su televisor. Cuando lanzas, se hace cargo del nivel de volumen de tu televisor. Intente ajustar el volumen de su teléfono para ver si hace la diferencia.

A veces hay una desconexión entre el nivel de volumen de su teléfono y el del televisor. Cambiar el volumen incluso en un punto puede obligar a Chromecast a sincronizar y corregir los niveles de audio a lo que deberían ser. 

Conéctese a la red de 5 GHz^{(Connect to the 5GHz Network)}

Si su red Wi-Fi transmite varias bandas, conéctese directamente a la banda de 5 GHz en lugar de a la banda de 2,4 GHz. Esto proporcionará el mayor ancho de banda y ayudará a resolver los problemas de sincronización de audio/video en la pantalla. 

Actualice su navegador^{(Update Your Browser)}

Si está transmitiendo directamente desde Chrome , asegúrese de estar usando la última versión del navegador. Las versiones desactualizadas de Chrome Cast dan como resultado transmisiones de menor calidad y problemas de audio.

Seleccione el modo HDMI de 50 Hz^{(Select the 50Hz HDMI Mode)}

Según el contenido que esté viendo, es posible que deba habilitar el modo HDMI de 50 Hz . Algunos contenidos específicos (como transmisiones deportivas) se codifican en esta frecuencia. 

1. Abre la aplicación Google Home .
2. Seleccione su Chromecast de la lista de dispositivos.

1. Seleccione el icono de engranaje en la esquina superior derecha.

1. Toca Vídeo^(Video) .

1. Toque el interruptor para habilitar el modo de 50 Hz. 

Esto solo funcionará si su televisor permite este modo, pero puede ser una solución fácil para un problema irritante. 

Reinicie su Chromecast^{(Reboot Your Chromecast)}

Una vez más, la respuesta podría estar en "apagarlo y volver a encenderlo". Puedes hacerlo directamente desde la aplicación Google Home .

1. Abre la aplicación Google Home . 
2. Seleccione su Chromecast de la lista de dispositivos.

1. Seleccione el icono de ^(icon)engranaje^(gear) en la esquina superior derecha.

1. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha.

1. Selecciona Reiniciar^(Reboot) .

Su Chromecast puede tardar varios minutos en reiniciarse por completo y volver a conectarse a Wi-Fi , luego enviarlo. Esto a menudo resolverá cualquier problema de sonido existente. 

Conexión del grupo de retardo^{(Delay Group Connection)}

Si está reproduciendo sonido a través de un grupo de altavoces, es posible que su audio no se sincronice correctamente en cada dispositivo. La aplicación Google Home tiene configuraciones internas que lo ayudan a ajustar la salida. 

1. Abre la aplicación Google Home .
2. Seleccione su Chromecast de la lista de dispositivos.

1. Toque el ícono de ^(gear) ajustes^(icon) en la esquina superior derecha.

1. Seleccione Sonido^(Audio) .

1. Seleccione Corrección de ^(correction)retraso ^(delay)de grupo^(Group) .

1. Mueva el control deslizante hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que su audio se sincronice. 

Este no es un proceso automatizado y puede tomar algo de prueba y error. Es una buena idea reproducir una canción por los altavoces mientras haces esto como punto de referencia para el audio. 

Restablecimiento de fábrica de Chromecast^{(Factory Reset Chromecast)}

Si todo lo demás falla, reinicia tu Chromecast de fábrica . Puede hacerlo a través del menú de configuración dentro de la aplicación Google Home .

1. Abre la aplicación Google Home . 
2. Seleccione su Chromecast de la lista de dispositivos. 

1. Seleccione el icono ^(icon)de engranaje^(gear) .

1. Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Presiona Restablecimiento de ^(reset)fábrica^(Factory) .

1. Toca Restablecer^(Reset) .

Una vez que haga esto, deberá configurar su Chromecast nuevamente, pero el restablecimiento de fábrica solucionará muchos problemas. 

Chromecast es una manera fácil de convertir cualquier televisor (siempre que tenga un puerto HDMI ) en un televisor inteligente. Aunque es posible que encuentre algunos errores aquí y allá, la mayoría son fáciles de solucionar: simplemente siga los pasos anteriores para solucionar cualquier problema de audio que pueda encontrar. 

9 Ways to Troubleshoot Chromecast Audio Issues

Often, it’s easier to brоwse content on your phone than through a built-in browser on a TV. Chromecast is a streaming device that makes it possible to cast directly from your phone to the TV with just a tap, but it comes with its share of potential audio issues.

For example, you might keep your TV’s volume set around 15 — but this volume level is too quiet to make out anything when casting, so you have to turn it up to 30. The moment you stop casting, you nearly blow out your speakers with the volume. This article will cover how to troubleshoot these Chromecast audio issues and more.

9 Ways to Fix Chromecast Audio Issues

There are a lot of potential Chromecast audio issues, from too-quiet volume to no volume at all. 

Check the Connection

The simplest fix is to check the HDMI port your Chromecast is plugged into. If it’s not a secure connection, your audio might be distorted. Push the Chromecast firmly into the port and check that it doesn’t wiggle. 

If the connection is steady, try a different HDMI port. Rule out hardware problems with your TV first before proceeding to other steps. For example, if you only have one HDMI port, plug another device in and test its audio to rule out a faulty Chromecast itself. 

Restart Your Media

Sometimes the problem with your audio is a glitch. Try the age-old adage: turn it off and back on again. Close the media player, Hulu, YouTube, Netflix, and stop casting. After you have shut it down completely, resume casting. 

This can correct many of the most common issues. Sometimes, something as simple as pausing and resuming can fix it — but you may need to restart the cast.

Check Your Device’s Audio Settings

If you’re casting from your phone or a tablet, Chromecast might default to your device’s sound settings rather than your TV’s. When you cast, it takes over the volume level on your television. Try adjusting the volume on your phone to see if it makes a difference.

There is sometimes a disconnect between the volume level on your phone and that of the TV. Changing the volume even by one point can force Chromecast to sync and correct the audio levels to what they should be. 

Connect to the 5GHz Network

If your Wi-Fi network broadcasts multiple bands, connect directly to the 5GHz band rather than the 2.4GHz band. This will provide the highest bandwidth and help resolve audio/video sync issues on-screen. 

Update Your Browser

If you’re casting directly from Chrome, make sure you are using the latest version of the browser.  Out-of-date versions of Chrome cast result in lower-quality streams and audio problems.

Select the 50Hz HDMI Mode

Depending on the content you’re watching, you might need to enable the 50Hz HDMI mode. Some specific content (like sports broadcasts) is encoded at this frequency. 

1. Open the Google Home app.
2. Select your Chromecast from the device list.

1. Select the gear icon in the top-right corner.

1. Tap Video.

1. Tap the toggle to enable 50Hz mode. 

This will only work if your TV allows this mode, but it can be an easy fix for an irritating problem. 

Reboot Your Chromecast

Again, the answer might lie in “turn it off and back on.” You can do this straight from the Google Home app.

1. Open the Google Home app. 
2. Select your Chromecast from the device list.

1. Select the gear icon in the top-right corner.

1. Select the three dots in the top-right corner.

1. Select Reboot.

It can take several minutes for your Chromecast to completely reboot and reconnect to Wi-Fi, then cast to it. This will often resolve any existing sound issues. 

Delay Group Connection

If you’re playing sound through a group of speakers, your audio might not be synced properly across each device. The Google Home app has internal settings that help you adjust the output. 

1. Open the Google Home app.
2. Select your Chromecast from the device list.

1. Tap the gear icon in the top-right corner.

1. Select Audio.

1. Select Group delay correction.

1. Move the slider to the left or the right until your audio syncs. 

This isn’t an automated process and can take some trial and error. It’s a good idea to play a song over the speakers while you do this as a reference point for the audio. 

Factory Reset Chromecast

If all else fails, factory reset your Chromecast. You can do this through the settings menu within the Google Home app.

1. Open the Google Home app. 
2. Select your Chromecast from the device list. 

1. Select the gear icon.

1. Select the three dots in the top-right corner.
2. Tap Factory reset.

1. Tap Reset.

Once you do this, you’ll need to set up your Chromecast all over again – but the factory reset will fix many problems. 

Chromecast is an easy way to turn any TV (as long as it has an HDMI port) into a smart TV. Although you might run into a few errors here and there, most are easy to fix – just follow the previous steps to straighten out any audio problems you might encounter. 

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