Si está tratando de escuchar audio con auriculares en su sistema Windows 11 o Windows 10 , pero los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción, esta publicación muestra cómo agregar auriculares a los dispositivos de reproducción en Windows 11/10 .

Los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción

El problema podría estar en los auriculares, en el puerto de auriculares o en el sistema. Ahora bien, si el problema está relacionado con el hardware, es posible que deba reemplazar los componentes. Pero sería recomendable intentar la siguiente solución de problemas antes de reemplazar cualquier cosa.

Sugeriría el primer paso como cambiar el puerto de auriculares; sin embargo, la mayoría de las computadoras no tendrían un puerto adicional para auriculares. Si su computadora tiene uno, pruébelo.

Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio^{(Playing Audio)}
Actualizar el controlador de audio
Habilitar los auriculares desde los dispositivos de reproducción

Luego, intente conectar sus auriculares a un sistema diferente y verifique si funciona. Esto es para aislar si el problema está en el sistema o en los auriculares. Si los auriculares funcionan, continúe con la siguiente solución de problemas de forma secuencial para resolver el problema.

1] Ejecute^(Run) el solucionador de problemas de reproducción de audio^{(Playing Audio)}

Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio

El solucionador de problemas de reproducción de audio^{(Playing Audio)} verificará todos los problemas relacionados con la reproducción de audio. Entonces resolvería el problema, al menos lo enumeraría para que pueda solucionarlo manualmente. El procedimiento para ejecutar el solucionador de problemas de reproducción de audio^{(Playing Audio)} es el siguiente:

Windows 10 : haz clic en el botón Inicio^(Start) y ve a Settings > Updates and Security > Troubleshoot . Seleccione el solucionador de problemas de reproducción de audio^{( Playing Audio)} de la lista y ejecútelo.
Windows 11 : haga clic en el botón Inicio^(Start) y vaya a Settings > System > Troubleshoot . Seleccione el solucionador de problemas de reproducción de audio^{( Playing Audio)} de la lista y ejecútelo.

Reinicie el sistema.

2] Actualizar el controlador de audio

Actualizar controlador de auriculares

Muchos auriculares tienen controladores y muchos no. Entonces, si no encuentra un controlador para sus auriculares, no entre en pánico. Mi sistema tampoco tiene uno. El procedimiento para actualizar los controladores es el siguiente:

Press Win+R para abrir la ventana Ejecutar^(Run) y escriba el comando devmgmt.msc . Presione Entrar^{(Press Enter)} para abrir la ventana del Administrador de dispositivos .^{(Device Manager)}

En la ventana Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda la lista de controladores de entradas y salidas de audio .^{(Audio inputs and outputs)}

Compruebe si encuentra un controlador asociado con sus auriculares en la lista. También puede expulsar y volver a enchufar los auriculares para verificar si aparece un controlador allí.

Si encuentra un controlador, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} .

Si no encuentra ningún controlador, busque uno en el sitio web del fabricante de los auriculares y descárguelo^{(manufacturer’s website for one and download that driver)} .

3] Habilite^(Enable) los auriculares desde los dispositivos de reproducción

Los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción

Press Win+R para abrir la ventana Ejecutar^(Run) y escriba el comando mmsys.cpl . Presiona Enter^{(Hit Enter)} para abrir los dispositivos de reproducción .^(Playback)

Haga clic derecho en^{(Right-click)} cualquier parte del espacio abierto y marque las casillas para Mostrar dispositivos desconectados^{(Show Disconnected Devices )} y Mostrar dispositivos deshabilitados^{( Show Disabled Devices)} .

Esto podría ayudar a mostrar sus auriculares en la sección Dispositivos de reproducción .^(Playback)

Puede hacer clic derecho y Habilitarlos^{(Enable )} si están deshabilitados.

Espero que algo ayude^{(Hope something helps.)}

Headphones not showing up in playback devices on Windows 11/10

If you are trying to listen to audio using headphones on your Windows 11 or Windows 10 system, but the headphones are not showіng up in playback devices, then this post shows how to add headphones to playback deνices in Windows 11/10.

Headphones not showing up in playback devices

The problem could be with the headphone, headphone port, or the system. Now if the problem is with the hardware, you might need to replace the components. But it would be advisable to try the following troubleshooting before replacing anything.

I would suggest the first step as changing the headphone port; however, most computers wouldn’t have an extra port for headphones. If your computer has one, try it.

Run the Playing Audio troubleshooter
Update the Audio driver
Enable the headphones from the playback devices

Then, try to connect your headphone to a different system and check if it works. This is to isolate whether the problem is with the system or the headphone. If the headphone works, proceed with the following troubleshooting sequentially to resolve the issue.

1] Run the Playing Audio troubleshooter

Run the Playing Audio troubleshooter

The Playing Audio troubleshooter will check all problems related to audio playback. Then it would either resolve the problem it at least list it so you could fix it manually. The procedure to run the Playing Audio troubleshooter is as follows:

Windows 10: Click on the Start button and go to Settings > Updates and Security > Troubleshoot. Select the Playing Audio troubleshooter from the list and run it.
Windows 11: Click on the Start button and go to Settings > System > Troubleshoot. Select the Playing Audio troubleshooter from the list and run it.

Restart the system.

2] Update the Audio driver

Update headphone driver

Many headphones have drivers, and many don’t. So if you don’t find a driver for your headphone, don’t panic. My system doesn’t have one either. The procedure to update the drivers is as follows:

Press Win+R to open the Run window and type the command devmgmt.msc. Press Enter to open the Device Manager window.

In the Device Manager window, expand the list for Audio inputs and outputs drivers.

Check if you find a driver associated with your headphone in the list. You could also eject and replug the headphone to check if a driver pops up there.

If you find a driver, right-click on it and select Update driver.

If you don’t find any driver, check the headphone manufacturer’s website for one and download that driver.

3] Enable the headphones from the playback devices

Headphones not showing up in playback devices

Press Win+R to open the Run window and type the command mmsys.cpl. Hit Enter to open Playback devices.

Right-click anywhere in the open space and check the boxes for Show Disconnected Devices and Show Disabled Devices.

This could help display your headphone/s in the Playback devices section.

You can right-click and Enable them if they are disabled.

Hope something helps.

Nuria Ortega

About the author

Soy un MVP de Windows y trabajo con Windows desde 2007. Mi experiencia incluye desarrollo de software, hardware y sonido, y aplicaciones de Windows. Siempre estoy buscando las mejores formas de mejorar la experiencia del usuario en mi trabajo, por lo que si necesita ayuda para diseñar o desarrollar una aplicación de software, definitivamente puedo ofrecerle mis servicios.

Los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción en Windows 11/10

Los auriculares no aparecen en los dispositivos de reproducción