Outlook Web Access u OWA es un cliente de correo electrónico basado en la web con todas las funciones, a través del cual puede acceder fácilmente a su buzón, incluso cuando Outlook no está instalado en su sistema. S/MIME o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions es un protocolo para enviar mensajes cifrados y firmados digitalmente. A veces, mientras usa Outlook Web Access en Internet Explorer , puede encontrar un error: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . Esto puede deberse Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME . Los informes sugieren que las personas que utilizan Windows 7, 8 y 10 se han quejado de este problema. En esta guía, aprenderá varios métodos para solucionar este problema en Windows 10 .

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

Puede haber muchas razones que causan este problema, como:

• Improper installation of S/MIME control – si hubo un problema durante su instalación, es mejor desinstalarlo e instalarlo nuevamente.
• Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – esto suele suceder cuando ha actualizado Internet Explorer recientemente .
• Permisos de administrador insuficientes para Internet Explorer (IE):^{(Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – )} a veces, si no se otorgan permisos de administrador a IE, es posible que no funcione correctamente.

Ahora, analicemos algunos métodos probados y probados para solucionar este problema.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

En primer lugar, si no tiene S/MIME instalado, obviamente no funcionará. Es posible que, debido a actualizaciones recientes, algunas configuraciones se hayan modificado automáticamente y causen dicho problema. Siga los pasos dados para la correcta instalación del control S/MIME :

1. Abra el Cliente OWA^{(OWA Client )}  en su navegador web e inicie sesión en^{(Log-in )} su cuenta.

Nota:^(Note:) si no tiene una cuenta de Outlook , lea nuestro tutorial sobre cómo crear una nueva cuenta de correo electrónico de Outlook.com^{(How to Create a New Outlook.com Email Account)}

2. Haga clic en el ícono^{(gear icon)} de ajustes para abrir Configuración.^(Settings.)

3. Haga clic en el enlace Ver todas las configuraciones de Outlook,^{(View all Outlook settings,)} como se muestra.

4. Seleccione Correo^{(Mail )} en el panel izquierdo y haga clic en la opción S/MIME , como se resalta.

5. Desde To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here sección, seleccione haga clic aquí,^{(click here, )} como se ilustra a continuación.

6. Para incluir el complemento Microsoft S/MIME en su navegador, haga clic en el botón Obtener^(Get) .

7. Haga clic en Agregar extensión^{(Add extension)} para instalar la extensión Microsoft S/MIME en su navegador. Hemos utilizado Microsoft Edge como ejemplo aquí.

Esto debería solucionar el problema The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available en su PC.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo sincronizar Google Calendar con Outlook^{(How to Sync Google Calendar with Outlook)}

Método 2: incluir la página OWA como sitio web de confianza en la vista de compatibilidad^{(Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View)}

Esta es una de las soluciones más exitosas para solucionar el problema The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available . A continuación se detallan los pasos para incluir su página OWA en la lista de ^(OWA)sitios web de confianza^{(Trusted Websites)} y cómo utilizar la Vista de compatibilidad^{(Compatibility View)} :

1. Abra Internet Explorer escribiéndolo en el cuadro de búsqueda^(Search) de Windows , como se muestra.

2. Seleccione el ícono Cog ubicado en la esquina superior derecha. En el menú desplegable, seleccione Opciones de Internet^{(Internet Options)} .

3. Cambie a la pestaña Seguridad y ^(Security)seleccione Sitios de confianza^{(Trusted Sites)} .

4. En esta opción, seleccione Sitios^(Sites) , como se resalta.

5. Ingrese el enlace de su página OWA^{(OWA page link)} y haga clic en Agregar^(Add) .

6. A continuación, desmarque la casilla marcada Requerir opción de verificación del servidor (https:) para todos los sitios en esta zona^{(Require server verification option (https:) for all sites in this zone)} , como se muestra.

7. Ahora, haga clic en Aplicar^(Apply) y luego en Aceptar^(OK) para guardar estos cambios.

8. Nuevamente, seleccione el ícono Cog nuevamente en ^(Cog)Internet Explorer para abrir Configuración^(Settings) . Aquí, haga clic en Configuración de vista de compatibilidad^{(Compatibility View settings)} , como se muestra.

9. Ingrese el mismo ^{(same )}enlace de la página OWA que^{(OWA page link )} usó anteriormente y haga clic en Agregar^(Add) .

Finalmente, cierre esta ventana. Compruebe si The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue está resuelto.

Lea también: ^{(Also Read:)} Fix Internet Explorer no puede mostrar el error de la página web^{(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error)}

Método 3: Ejecute Internet Explorer como administrador^{(Method 3: Run Internet Explorer as Administrator)}

A veces, se requieren privilegios administrativos para el correcto funcionamiento de ciertas funciones y características. Esto da como resultado que Internet Explorer no se detecte como un navegador por error Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME Aquí se explica cómo ejecutar IE como administrador.

Opción 1: usar Ejecutar como administrador desde los resultados de búsqueda^{(Option 1: Using Run as administrator from Search results)}

1. Presione la tecla de Windows y busque en Internet Explorer , como se muestra.

2. Aquí, haga clic en Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} , como se muestra.

Ahora, Internet Explorer se abrirá con privilegios administrativos.

Opción 2: establezca esta opción en la ventana de propiedades de IE
^{(Option 2: Set this option in IE Properties Window )}

1. Busque Internet Explorer nuevamente como se mencionó anteriormente.

2. Desplácese hasta Internet Explorer y haga clic en el icono de la flecha hacia la derecha^{( right arrow)} y seleccione la opción Abrir ubicación de archivo , como se muestra.^{(Open file location)}

3. Haga clic derecho en el programa Internet Explorer y seleccione Propiedades^(Properties) , como se muestra.

4. Vaya a la pestaña Acceso directo^(Shortcut) y haga clic en la opción Avanzado… .^{(Advanced…)}

6. Haga clic en Aplicar^(Apply) y luego en Aceptar^(OK) para guardar estos cambios. 

Lea también: ^{(Also Read:)} Fix Internet Explorer ha dejado de funcionar^{(Fix Internet Explorer has stopped working)}

Método 4: use las opciones de Internet en Internet Explorer^{(Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer)}

El uso de las opciones de Internet en Internet Explorer ha demostrado ser útil para que muchos usuarios solucionen el problema. El contenido no se puede mostrar porque el control S/MIME no está disponible.

1. Inicie Internet Explorer y abra Opciones de Internet^{(Internet Options)} como se indica en el Método 2, Pasos 1-2^{(Method 2, Steps 1-2)} .

2. Luego, seleccione la pestaña Avanzado . ^(Advanced)Siga desplazándose hasta que vea opciones relacionadas con la seguridad.

3. Desmarque la casilla titulada No guardar páginas cifradas en el disco^{(Do not save encrypted pages to disk)} .

4. Haga clic en Aplicar^(Apply) y luego en Aceptar^(OK) para guardar estos cambios.

Recomendado^{(Recommended)}

• Cómo arreglar el alto uso de CPU de hkcmd^{(How to Fix hkcmd High CPU Usage)}
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Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar el problema ^(fix) The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue en Internet Explorer^{(on Internet Explorer)} . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si aún tiene alguna consulta sobre este artículo, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn't available

Outlook Web Access or OWA is a fully-featured, web-based email client, through which you can easily access your mailbox, even when Outlook is not installed on your system. S/MIME or Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions is a protocol for sending digitally signed & encrypted messages. Sometimes, while using Outlook Web Access in Internet Explorer, you might face an error: The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available. This may be because Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME. Reports suggest that people using Windows 7, 8, & 10 have complained of this issue. In this guide, you will learn various methods to fix this issue on Windows 10.

How to Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available Error on Windows 10

There can be many reasons which cause behind this issue, like:

• Improper installation of S/MIME control – If there was a problem during its installation, then it is better to uninstall it and install it again.
• Internet Explorer 11 is not detected as a browser by S/MIME – This usually happens when you have recently updated Internet Explorer.
• Insufficient Admin permissions for Internet Explorer (IE) – Sometimes, if admin permissions are not granted to IE, it may not function properly.

Now, let us discuss a few tried & tested methods to fix this issue.

Method 1: Install S/MIME Properly to Detect Internet Explorer as a Browser

Firstly, if you do not have S/MIME installed, then it obviously, would not work. It is possible that due to recent updates, some settings have gotten altered automatically and causing the said issue. Follow the given steps for proper installation of S/MIME control:

1. Open OWA Client  in your web browser and Log-in to your account.

Note: If you do not have an Outlook account, read our tutorial on How to Create a New Outlook.com Email Account

2. Click on the gear icon to open Settings.

3. Click the link for View all Outlook settings, as shown.

4. Select Mail in the left panel and click on the S/MIME option, as highlighted.

5. From To use S/MIME, first you need to have S/MIME extension installed. To install the extension, click here section, select click here, as illustrated below.

6. To include Microsoft S/MIME add-on in your browser, click on Get button.

7. Click on Add extension to install Microsoft S/MIME extension in your browser. We have used Microsoft Edge as an example here.

This should fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue on your PC.

Also Read: How to Sync Google Calendar with Outlook

Method 2: Include OWA Page as Trusted Website in Compatibility View

This is one of the most successful solutions to fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue. Below are the steps to include your OWA page in Trusted Websites list and how to use Compatibility View:

1. Open Internet Explorer by typing it in the Windows Search box, as shown.

2. Select the Cog icon located at the top-right corner. From the drop-down menu, select Internet Options.

3. Switch to the Security tab and choose Trusted Sites.

4. Under this option, select Sites, as highlighted.

5. Enter your OWA page link and click on Add.

6. Next, uncheck the box marked Require server verification option (https:) for all sites in this zone, as depicted.

7. Now, click on Apply and then, OK to save these changes.

8. Again, Select the Cog icon again on Internet Explorer to open Settings. Here, click on Compatibility View settings, as shown.

9. Enter the same OWA page link used earlier and click Add.

Finally, close this window. Check if The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue is resolved.

Also Read: Fix Internet Explorer cannot display the webpage error

Method 3: Run Internet Explorer as Administrator

Sometimes, administrative privileges are required for the proper working of certain functions & features. This results in Internet Explorer is not detected as a browser by S/MIME error. Here’s how to run IE as an administrator.

Option 1: Using Run as administrator from Search results

1. Press Windows key and search Internet Explorer, as shown.

2. Here, click on Run as administrator, as shown.

Now, Internet Explorer will open with administrative privileges.

Option 2: Set this option in IE Properties Window

1. Search for Internet Explorer again as mentioned above.

2. Hover to Internet Explorer and click on the right arrow icon and select the Open file location option, as depicted.

3. Right-click on the Internet Explorer program and select Properties, as shown.

4. Go to the Shortcut tab and click on the Advanced… option.

6. Click Apply and then OK to save these changes. 

Also Read: Fix Internet Explorer has stopped working

Method 4: Use Internet Options in Internet Explorer

Using Internet options in internet explorer has proved to be useful for many users to fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue.

1. Launch Internet Explorer and open Internet Options as instructed in Method 2, Steps 1-2.

2. Then, select the Advanced tab. Keep scrolling till you see options related to security.

3. Uncheck the box titled Do not save encrypted pages to disk.

4. Click on Apply and then OK to save these changes.

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We hope this guide helped you fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available issue on Internet Explorer. Let us know which method worked for you best. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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