Microsoft Store no se abre o se cierra inmediatamente después de abrir

Puede o no ser un usuario habitual de las aplicaciones modernas que están disponibles en Microsoft Store en su Windows 11/10 , pero a veces, es posible que desee ver las buenas aplicaciones disponibles en Microsoft Store . ¿Qué sucede si descubre que  Microsoft Store no se abre, carga o funciona(Microsoft Store is not opening, loading or working) , o se cierra inmediatamente después de abrirse y lo hace esperar sin parar con una animación de carga? Bueno, hay algunas soluciones simples que desea intentar solucionar este problema.

Microsoft Store no abre

Microsoft Store no abre

Antes de pasar por las soluciones recomendadas, asegúrese de que su PC con Windows cumpla con estos requisitos básicos:

  • Ha habilitado  UAC ( Control de cuentas de usuario(User Account Control) )
  • Tiene una conexión a Internet activa para conectarse a la tienda y descargar aplicaciones
  • La resolución de pantalla mínima de su PC es de 1024 x 768 píxeles
  • El controlador de su tarjeta de video está actualizado

Si Microsoft Store no se abre, carga o funciona, o se cierra inmediatamente después de abrir, siga estos pasos:

  1. Ajuste su configuración de fecha y hora
  2. Desactivar conexión de proxy
  3. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows
  4. Borrar caché de la tienda de Windows
  5. Restablecer tienda de Microsoft

1] Ajuste(Adjust) su configuración de fecha y hora

Tener una configuración de fecha/hora incorrecta es lo más común pero lo que pasa desapercibido. Para ajustar la configuración de fecha/hora, siga estos pasos:

  • Busque y abra " Fecha(Date) y hora".
  • Seleccione "Cambiar fecha y hora".
  • Ajuste la fecha y la hora correctas haciendo clic en " Cambiar(Change) fecha y hora".
  • Además, ajuste la zona horaria exacta según su región

2] Desactivar conexión proxy

Es posible que la configuración de su proxy impida que se abra su Microsoft Store. Siga estos pasos para deshabilitar la configuración de su proxy de Internet:

Windows Store no se abre o se cierra inmediatamente después de abrir

  • Busque y abra "Opciones de Internet".
  • Seleccione las " Opciones (Options)de Internet(Internet) " que abren la ventana " Propiedades de (Properties)Internet ".
  • En la pestaña "Conexiones", haga clic en "Configuración de LAN".
  • Desmarque la opción "Usar servidor proxy" y haga clic en "Aceptar".

3] Ejecute(Run) el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows(Windows Apps Troubleshooter)

Microsoft Store no se abre o se cierra inmediatamente después de abrir en Windows 11/10

Cuando se ejecuta este solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows , corrige automáticamente algunos de los problemas básicos que podrían estar impidiendo que su tienda o aplicaciones se ejecuten, como una resolución de pantalla más baja, configuración incorrecta de seguridad o cuenta, etc.

SUGERENCIA(TIP) : Si las aplicaciones de Microsoft Store siguen fallando o congelando en una computadora con Windows 11/10, solucione los errores del sistema operativo 5(Operating System 5) y vea si ayuda.

4] Borrar caché de la tienda de Windows

WSReset

  • Presione la tecla de Windows key + R para abrir el cuadro Ejecutar.
  • Escriba WSReset.exe y presione Enter.

Al hacer esto, todo el caché de la tienda y la configuración corrupta se restablecen, y su Microsoft Store se abrirá normalmente. Esta publicación detalla la función Restablecer caché de Windows Store(Reset Windows Store cache) .

Leer(Read) : códigos de error de Microsoft Store, descripciones, resolución(Microsoft Store error codes, descriptions, resolution) .

5] Restablecer tienda de Microsoft

Windows Store no se abre o se cierra inmediatamente después de abrir

Si Microsoft Store no funciona correctamente, abra Configuración de Windows 11/10 Settings > Apps > Apps y Features > Locate Microsoft Store > Advanced Opciones avanzadas > Restablecer(Reset) .

Windows no puede encontrar ms-windows-store:PurgeCaches

Si recibe un error –

Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches, Make sure you typed the name correctly, and then try again

debe volver a registrar la aplicación de la Tienda Windows(Windows Store) ejecutando el siguiente comando en una ventana del símbolo del sistema con privilegios elevados:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

O entonces, es posible que deba restablecerlo con la Herramienta de creación de medios(Media Creation Tool) .

¿Cómo soluciono que Microsoft Store no se abra?

Para solucionar el problema de que Microsoft Store no abre en Windows 11/10 , debe hacer algunas cosas mencionadas en este artículo. Por ejemplo, debe ajustar la configuración de fecha y hora, deshabilitar la conexión proxy, borrar el caché de la tienda(Store) , etc. Por otro lado, puede ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows(Windows Apps Troubleshooter) para solucionarlo.

¿Por qué mi Microsoft Store no se abre?

Puede haber varias razones por las que Microsoft Store no se abre en una PC con Windows 11/10 . Puede ocurrir debido a la corrupción de archivos internos, problemas de conexión a Internet, actualizaciones pendientes, etc. Sin embargo, puede solucionarlo siguiendo la guía mencionada anteriormente. En otras palabras, puede restablecer Microsoft Store , borrar el caché de Microsoft Store , etc.

Leer: (Read:) El servidor se tropezó : error de la tienda de Windows 11/10.

Esperamos que las soluciones mencionadas anteriormente lo hayan ayudado a superar el problema de que la Tienda Windows(Windows Store) no se abre.

Enlaces relacionados de lectura obligada:(Must-read related links:)

  1. Necesitará una nueva aplicación para abrir esta tienda de ms-windows
  2. Las aplicaciones de la Tienda Windows no se abren .



About the author

Soy técnico de Windows 10 y he estado ayudando a personas y empresas a aprovechar el nuevo sistema operativo durante muchos años. Tengo un gran conocimiento sobre Microsoft Office, incluido cómo personalizar la apariencia y las aplicaciones para diferentes usuarios. Además, sé cómo usar la aplicación Explorer para explorar y encontrar archivos y carpetas en mi computadora.



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