Error de inicio de sesión de cuenta de Microsoft 0x800706d9 en Windows 10

Si cuando intenta iniciar sesión en la tienda de Windows(Windows Store) con su cuenta de Microsoft(Microsoft Account) y encuentra el código de error 0x800706d9 , esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, identificaremos las posibles causas y proporcionaremos las soluciones adecuadas que puede intentar para ayudarlo a remediar este problema.

Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje de error;

Something went wrong
Please try again later.
0x800706d9
There are no more endpoints available from the endpoint mapper.

Error de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft 0x800706d9

Los componentes dañados de la Tienda Windows(Windows Store) son una de las posibles razones por las que se produce este error 0x800706d9 .

Error de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft(Microsoft Account) 0x800706d9

Si se enfrenta a este problema, pruebe nuestras siguientes sugerencias y vea si ayuda a resolver el problema.

  1. Restablecer la memoria caché de Microsoft Store
  2. Crea una nueva cuenta de usuario
  3. Ejecute el escaneo SFC y DISM
  4. Restablecer la configuración del cortafuegos a los valores predeterminados
  5. Realizar restauración del sistema
  6. Realice un nuevo inicio(Fresh Start) , una reparación de actualización en el lugar o un (In-place)reinicio en la nube(Cloud Reset)

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Restablecer el caché de Microsoft Store

Esta solución requiere que clear/reset the Microsoft Store cache y luego vuelva a intentar iniciar sesión con su cuenta de Microsoft(Microsoft Account) . Si el error 0x800706d9 aún no se resuelve, continúe con la siguiente solución.

2] Crear una nueva cuenta de usuario

Es posible que tenga una cuenta de usuario corrupta y eso podría estar provocando el error 0x800706d9 . En cuyo caso, puede intentar crear una nueva cuenta de usuario y luego usarla para iniciar sesión en la Tienda Windows(Windows Store) y ver si el problema persiste.

3] Ejecutar escaneo SFC y DISM

Si tiene errores de archivo del sistema, es posible que encuentre el error de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft 0x800706d9(Microsoft Account sign in error 0x800706d9) .

SFC/DISM  es una utilidad en Windows que permite a los  usuarios buscar daños en los archivos del sistema de Windows y restaurar los archivos dañados.

Para fines de facilidad y conveniencia, puede ejecutar el análisis mediante el siguiente procedimiento.

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba bloc(notepad) de notas y presione Entrar para abrir el Bloc de notas.
  • Copie y pegue la siguiente sintaxis en el editor de texto.
@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause
  • Guarde el archivo con un nombre y agregue la extensión de archivo .bat  , por ejemplo; SFC_DISM_scan.bat .
  • Ejecute repetidamente el archivo por lotes con privilegios de administrador(run the batch file with admin privilege)  (haga clic con el botón derecho en el archivo guardado y seleccione  Ejecutar como administrador(Run as Administrator) en el menú contextual) hasta que no informe errores.
  • Reinicie su PC.

Intente iniciar sesión de nuevo y ver si el problema se resuelve. Si no, continúe con la siguiente solución.

4] Restablecer la configuración del cortafuegos(Reset Firewall) a los valores predeterminados

Restablezca la configuración del Firewall(Reset Firewall settings) a los valores predeterminados y vuelva a intentarlo.

5] Realizar restauración del sistema

Si notó que el error comenzó a ocurrir recientemente, es muy posible que el problema haya sido facilitado por un cambio que su sistema haya realizado recientemente.

Si no tiene idea de qué cambió que podría haber terminado rompiendo la funcionalidad de impresión de sus aplicaciones de Office , puede usar Restaurar sistema(System Restore) (cualquier cambio como la instalación de la aplicación, las preferencias del usuario y cualquier otra cosa realizada después del punto de restauración se perderá) para volver a una fecha en la que esté seguro de que la impresora funcionaba correctamente.

Para realizar la restauración del sistema(perform System Restore) , haga lo siguiente:

  • Presione la tecla de Windows + R.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba rstrui  y presione Entrar para abrir el   Asistente de restauración del sistema .(System Restore)
  • Una vez que llegue a la pantalla inicial de Restaurar sistema(System Restore) , haga clic en Siguiente(Next) para avanzar a la siguiente ventana.
  • En la siguiente pantalla, comienza marcando la casilla asociada a Mostrar más puntos de restauración(Show more restore points) .
  • Después de hacer esto, seleccione un punto que tenga una fecha más antigua que aquella en la que comenzó a notar el error por primera vez.
  • Haga clic en Siguiente(Next)  para avanzar al siguiente menú.
  • Haga clic en Finalizar(Finish)  y confirme en el mensaje final.

En el próximo inicio del sistema, se aplicará el estado anterior de su computadora.

Si el problema sigue sin resolverse, pruebe la siguiente solución.

6] Realice(Perform) un nuevo comienzo(Fresh Start) , una reparación de actualización en el lugar o un (In-place)reinicio en la nube(Cloud Reset)

En este punto, si el problema sigue sin resolverse, lo más probable es que se deba a algún tipo de corrupción del sistema que no se puede resolver de forma convencional. En este caso, puede probar Fresh Start, reparación de actualización en el lugar(Fresh Start, In-place upgrade repair) para restablecer todos los componentes de Windows . Además, si está ejecutando Windows 10 versión 1909 y posterior, puede probar Cloud Reset(try Cloud Reset) y ver si eso ayuda.

Any of these solutions should work for you!



About the author

Soy ingeniero de software con experiencia tanto en Chrome como en aplicaciones de juegos. He estado trabajando en soluciones para el navegador Google Chrome durante los últimos 4 años y también he trabajado en juegos para varias plataformas diferentes. Mis habilidades radican en el diseño, prueba y gestión de proyectos de software. Además de mi trabajo como ingeniero de software, también tengo experiencia en temas de privacidad, cuentas de usuario y seguridad familiar.



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