Solucione el código de error de iTunes 5105, su solicitud no se puede procesar
En esta publicación, discutiremos los métodos para corregir el error 5105 de iTunes en Windows 10(fix iTunes error 5105 in Windows 10) . iTunes es una aplicación popular para administrar sus colecciones de medios y sincronizar contenido desde su PC con iPhone, iPad o iPod touch. Es una gran aplicación, pero a veces se encuentra con algunos errores. Uno de los errores de iTunes más comunes es el código de error 5105. El error de iTunes 5105 se encuentra principalmente al descargar contenido o realizar alguna compra en iTunes. Este error muestra el siguiente mensaje:
Your request cannot be processed
Error code: 5105
Ahora, si se enfrenta al mismo error de iTunes y busca una solución para solucionarlo, aquí tiene una guía completa para usted. Vamos a discutir posibles métodos con pasos para resolver el código de error 5105 de iTunes. Pero, antes de eso, intentemos entender qué desencadena el error 5105 en iTunes. Puede ayudarlo a identificar y aplicar un método adecuado para solucionar el problema.
¿Qué causa el código de error 5105 de iTunes en Windows ?
Aquí hay algunas razones posibles que pueden causar el error 5105 en iTunes en Windows 10:
- Es más probable que este error ocurra cuando no tiene los derechos de administrador que iTunes requiere para actualizar y verificar algunas compras de contenido. Si ese es el caso, debería intentar ejecutar iTunes como administrador.
- También puede activarse si no se puede acceder al servicio Bonjour o si la aplicación Bonjour está dañada.
- Es posible que enfrente este problema si su aplicación de iTunes está desactualizada o si hay alguna corrupción en la instalación de iTunes.
- Si hay más de 5 computadoras autorizadas para una sola ID de Apple(Apple ID) , puede causar un problema facilitado por DRM que puede desencadenar el error 5105.
- Este error puede deberse a la interferencia del software de terceros o la solución de seguridad integrada de Windows ( Windows Defender ) con la aplicación iTunes.
- Si hay algunos archivos o datos dañados en la subcarpeta Descargar presente dentro de la carpeta iTunes (Download)Media , es posible que surja el error 5105 de iTunes.
Puede intentar comprender los escenarios anteriores y elegir una solución adecuada para solucionar el problema. ¡Veamos las correcciones ahora!
Solucionar el (Fix)error 5105 de iTunes en Windows 11/10
Estos son los métodos para resolver el error 5105 de iTunes en Windows 11/10 :
- Ejecute(Run) iTunes con privilegios de administrador .(Administrator)
- Vuelva a instalar la última versión de iTunes.
- Elimine(Delete) la carpeta de descargas(Downloads Folder) en iTunes Media .
- Deshabilitar la solución de seguridad.
- Reinicie el servicio Bonjour.
- Reparación de la aplicación Bonjour.
- Desactiva la PC autorizada en iTunes.
¡Discutamos los métodos mencionados anteriormente en detalle!
1] Ejecutar(Run) iTunes con privilegios de administrador(Administrator)
Esta solución funciona en caso de que la falta del derecho de administrador sea la causa raíz del error 5105 en iTunes. Por lo tanto, cierre la aplicación iTunes y reiníciela con privilegios de administrador. En caso de que no haya iniciado sesión en su PC con una cuenta de administrador, simplemente haga clic derecho en la aplicación iTunes y toque la opción Ejecutar como administrador( Run as administrator) en el menú contextual.
Ahora, cuando iTunes se abra con derechos de administrador, intente la acción que anteriormente le estaba dando el error 5105 y vea si el error desapareció.
REVISIÓN(FIX) : Error de iTunes 0xE8000003 al conectar el iPhone(iTunes Error 0xE8000003 while connecting iPhone) .
2] Vuelva a instalar la última versión de iTunes
Como mencionamos, una instalación corrupta o una versión de iTunes desactualizada puede ser la razón de este error. Por lo tanto(Hence) , desinstale y luego vuelva a instalar iTunes en su PC. Para desinstalar iTunes, puede usar el Panel de control o la aplicación Configuración(Control Panel or Settings app) en Windows 10 . Como iTunes viene con otro software de Apple , también deberá desinstalar todos los programas mencionados a continuación:
- Actualización de software de Apple
- Soporte para dispositivos móviles de Apple
- Bonjour
- Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 32 bits(Apple Application Support 32-bit) (si está presente)
- Compatibilidad con aplicaciones de Apple de(Apple Application Support) 64 bits (si está presente)
- iCloud (si está presente)
Sin embargo, le recomendamos que desinstale iTunes y otro software de Apple por completo utilizando un programa de desinstalación gratuito(free uninstaller program) que también elimina los restos y archivos residuales junto con la aplicación real.
Para empezar de nuevo, reinstala iTunes en tu PC. Descargue la última versión de iTunes desde su sitio web oficial,(official website) ejecute el programa de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su sistema. Cuando se complete la instalación, reinicie su PC y luego inicie iTunes para ver si todavía muestra el error 5105.
REVISIÓN(FIX) : Código de error 1671 para iTunes .
3] Eliminar(Delete) la carpeta de descargas(Downloads Folder) en iTunes Media
Este problema puede deberse a algunos datos dañados que iTunes ha almacenado localmente en su carpeta de descargas . (Download)Esta subcarpeta de descarga está presente dentro de la carpeta iTunes (Download)Media . Intente aclararlo siguiendo los pasos a continuación:
Abra el Explorador de archivos(Open File Explorer) y luego vaya a la Carpeta multimedia(Media Folder) de iTunes . Lo más probable es que lo encuentre en la siguiente ubicación:
C:\Users\*Username*\Music\iTunes\ iTunes Media
Reemplace *Nombre de usuario* con su nombre de usuario de Windows.
En la carpeta iTunes Media , verá una subcarpeta Descargar ; (Download)seleccione y haga doble clic para abrir. Ahora, seleccione manualmente los archivos potencialmente dañados o seleccione todos los archivos usando Ctrl + A y toque la opción Eliminar para eliminar archivos.(Delete)
Por último, reinicie su PC y abra iTunes para verificar si el error desapareció.
Además, también puede intentar eliminar los archivos basura(removing junk files) de su PC y verificar que solucione el error por usted.
REVISIÓN(FIX) : iTunes tiene un error de firma no válida(iTunes has an invalid signature error) .
4] Deshabilitar solución de seguridad
Su antivirus o firewall puede estar interrumpiendo los servicios de iTunes y, por lo tanto, causando el error 5105. Si su programa de seguridad ha restringido el acceso a iTunes, deshabilite el software de seguridad y verifique si se resuelve el error.
También puede incluir en la lista blanca la aplicación de iTunes y ver si funciona para usted. Para incluir iTunes en la lista blanca en el Firewall de Windows(Windows Firewall) , puede seguir los pasos a continuación:
Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de acceso directo (Run)Windows + R , escriba control firewall.cpl en el cuadro Abrir(Open) y luego presione el botón Intro(Enter) .
Ahora, en la ventana abierta del Firewall de Windows Defender , haga clic en (Windows Defender Firewall)Permitir y la aplicación o función a través de la(Allow and app or feature through Windows Defender Firewall) opción Firewall de Windows Defender.
A continuación, verá una lista de aplicaciones y funciones permitidas( Allowed apps and features) . En esta ventana, haga clic en el botón Cambiar configuración(Change Settings) y, en el siguiente mensaje, otorgue acceso de administrador para realizar cambios en la configuración.
Después de eso, ubique la aplicación iTunes en la lista y actívela tanto para redes privadas(Private) como públicas(Public) .
En caso de que no vea la aplicación de iTunes en la lista, puede agregarla manualmente usando el botón Permitir otra aplicación(Allow another app) .
Luego, presione el botón Aceptar para agregar iTunes a la lista blanca(Whitelist) . Y finalmente, reinicie la PC y abra iTunes para verificar si todavía arroja el mismo error.
Si usa alguna otra aplicación de terceros, puede verificar en línea los pasos para incluir en la lista blanca un programa en un programa de firewall específico.
5] Reiniciar el servicio Bonjour
Reiniciar el Servicio Bonjour también puede ayudarlo a resolver este problema en caso de que el error se deba a que el Servicio Bonjour(Bonjour Service) está atascado. Entonces, abra el Administrador de servicios(open Services Manager) y ubique el Servicio Bonjour(Bonjour Service) en la lista de servicios activos. Luego, seleccione este servicio y haga clic derecho sobre él. En el menú contextual, seleccione la opción Reiniciar para reiniciar el Servicio Bonjour.(Restart)
Después de reiniciar el servicio Bonjour , reinicie la aplicación iTunes y compruebe si el problema persiste.
6] Reparación de la aplicación Bonjour
Hay casos en los que los usuarios se han enfrentado al error 5105 de iTunes debido a que la aplicación Bonjour está dañada . Si ese es el caso, intente reparar la aplicación Bonjour siguiendo los pasos a continuación:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar e ingrese appwiz.cpl para abrir la ventana Programas(Programs) y características .(Features)
- Seleccione(Select Bonjour) la aplicación Bonjour y haga clic derecho sobre ella.
- Toca el botón Reparar(Repair) .
Espere(Wait) a que se complete el proceso de reparación y cuando termine, reinicie la PC. Inicie iTunes y verifique si el problema está resuelto.
7] Desactivar(Deactivate Authorized) PC autorizado en iTunes
Verifique si hay más de 5 computadoras autorizadas para una cuenta de Apple . En caso afirmativo, es posible que reciba el error 5105 debido a eso. Por lo tanto, desautorice todas las PC y verifique si el problema desapareció. Puede seguir los siguientes pasos para eso:
- Abre iTunes e inicia sesión con tu cuenta de Apple .
- Vaya al menú Cuenta( Account) y haga clic en la opción Ver mi cuenta .(View My Account)
- En la página de la cuenta de Apple(Apple Account) , busque la sección Resumen de ID de Apple y haga clic en el botón (Apple ID Summary)Desautorizar todo(Deauthorize All) .
- Reinicie(Restart) iTunes y compruebe si el error persiste.
¡Eso es todo!
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