El código de error 0x80090016 que un usuario puede recibir en su computadora con Windows 11/10 podría ser al crear un PIN o al usar Microsoft Store . Ha habido informes de que el PIN de inicio de sesión de ^{(Login PIN)}Windows 11/10 no permite que los usuarios inicien sesión o no se puede configurar. Las soluciones para corregir este error en ambos escenarios son totalmente diferentes.

El mensaje de error para el error relacionado con el PIN dice:^(PIN)

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

El mensaje de error para el error relacionado con Microsoft Store dice:^{(Microsoft Store)}

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

Cubriremos las correcciones para cada uno de los componentes por separado para que no haya confusión.

Código de error 0x80090016 ^{(Error Code 0x80090016)} Microsoft Store

1. Sincronizar fecha y hora.
2. Vuelva a registrar^{(Re-register)} la aplicación Microsoft Store mediante Powershell .
3. Restablecer la tienda de Microsoft.
4. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)} .

1] Sincronizar fecha y hora

Debe tener una fecha^(Date) y hora^(Time) correctas configuradas en su computadora para acceder a varios servicios de Windows 11/10 .

Para esto, comience presionando las  combinaciones de botones WINKEY + I  en el teclado para iniciar la  aplicación Configuración.^{(Settings app.)}

Ahora, navega a  Time & Language > Date & time.

En ^(On ) el panel lateral derecho, active el interruptor para  Establecer hora automáticamente ^{(Set time automatically )} y  Establecer zona horaria automáticamente.^{(Set time zone automatically.)}

A continuación, haga clic en  Región e idioma ^{(Region & language )} en el panel lateral izquierdo. Asegúrese^(Make) de que el  País o región ^{(Country or region )} en el panel lateral derecho esté configurado para el país en el que vive.

Cierre la aplicación Configuración^(Settings) y  reinicie^(Reboot) su computadora para que los cambios surtan efecto.

2] Vuelva a registrar^{(Re-register)} la aplicación Microsoft Store usando Powershell

Comience presionando  la combinación de botones WINKEY + X  o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y haga clic en  Windows Powershell (Administrador) ^{(Windows Powershell (Admin) )} o busque  Powershell  en el cuadro de búsqueda de Cortana , haga clic con el botón derecho en el icono  del símbolo del sistema y haga clic en ^{(Command Prompt)}Ejecutar como administrador. ^{(Run as Administrator.)} Haga clic en  Sí ^(Yes ) para el aviso de UAC o Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} que recibe. Luego, la ventana de Windows Powershell finalmente se abrirá. Ahora, escriba el siguiente comando para volver a registrar la aplicación Microsoft Store y luego presione Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Deje que el proceso se complete y luego verifique si su problema se solucionó o no.

3] Restablecer la tienda de Microsoft

Puede intentar  restablecer Microsoft Store^{(Reset Microsoft Store)}  y verificar si algún archivo o carpeta en caché está causando un conflicto con la conexión de su tienda a los servidores de Microsoft^{(Microsoft Servers)} .

4] Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

Microsoft también ha lanzado un  Solucionador de problemas de aplicaciones de Microsoft Store^{(Microsoft Store apps Troubleshooter)} dedicado . Necesitas descargarlo y ejecutarlo.

Código de error 0x80090016 para PIN

La causa detrás del problema es la corrupción del contenido de la carpeta NGC^{(NGC folder)} . La carpeta NGC es responsable de almacenar ciertos archivos que son cruciales para la seguridad del sistema. La razón más probable detrás de la corrupción de la carpeta es cuando un software de terceros modifica los archivos. Aparte de esto, los productos de software de terceros inducen ciertos procesos en segundo plano que podrían causar este error.

Procederemos con las soluciones en la siguiente secuencia:

1] Desinstale^(Uninstall) cualquier software de terceros instalado recientemente

Por lo general, los productos gratuitos no siempre son gratuitos. Dichos productos vienen junto con extensiones y otro malware. Si ha instalado algún software de este tipo recientemente, desinstálelo desde el Panel^{(Control Panel)} de control .

Incluso en el caso de software genuino, el producto de terceros podría inducir procesos que a su vez causen este error. Podría considerar desinstalar dicho software, aunque sea temporalmente.

1. Administrar la carpeta NGC.
2. Utilice el Editor de directivas de grupo.

2] Contenido vacío de la carpeta NGC

Primero, inicie Windows 10 en modo seguro^{(boot Windows 10 into Safe Mode)} .

Debe eliminar todo el contenido de la carpeta NGC;^{(NGC Folder –)} para eso, primero deberá tomar posesión de esta carpeta .^{(take ownership of this folder)}

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Una vez hecho esto, simplemente elimine permanentemente todo el contenido de esa carpeta y reinicie su computadora normalmente.

La carpeta AppData puede estar oculta, por lo que es posible que deba mostrar archivos y carpetas ocultos.

3] Usar el Editor de directivas de grupo

Presiona la combinación de botones WINKEY + R para iniciar la utilidad  Ejecutar , escribe ^(Run)gpedit.msc  y presiona Enter . Una vez que se abra el Editor de directivas de grupo^{(Once Group Policy Editor)} , vaya a la siguiente configuración:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Ahora, en el panel lateral derecho, haga doble clic en  Activar inicio de sesión con PIN de conveniencia^{(Turn on convenience PIN Sign-in)}  y configure el botón de radio en  Habilitado ^(Enabled ) para ello.

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

Esto activará los inicios^(Logins) de sesión con PIN . Si configura el botón de radio como  Deshabilitado ^(Disabled ) o  No configurado ^{(Not Configured )} , se desactivarán los inicios de sesión con PIN.

Salga del Editor de políticas de grupo^{(Group Policy Editor)} y luego reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.

¿Qué es el código de error 0x80090016?

El código de error^(Error) 0x80090016 puede aparecer en dos ubicaciones diferentes: al usar Microsoft Store y al cambiar el PIN . Dependiendo de la situación, puede resolver el problema siguiendo los pasos mencionados anteriormente. Por ejemplo, puede sincronizar la fecha y la hora, volver a registrar la aplicación Microsoft Store , restablecer la aplicación Microsoft Store , etc.

¿Por qué Microsoft sigue diciendo que mi PIN es incorrecto?

Puede haber dos razones por las que Microsoft Store sigue diciendo que el PIN es incorrecto. En primer lugar^(First) , podría haber un error que impida que Microsoft Store valide el PIN . En segundo lugar^(Second) , su administrador ha cambiado el PIN recientemente. Debe seguir las guías mencionadas anteriormente en función de por qué y cuándo recibe el error.

Hope this helped!

How to fix Error Code 0x80090016 for PIN and Microsoft Store

Error Сode 0x80090016 which a user may receive on his Windows 11/10 computer could be while creating a PIN or when using the Microsoft Store. There have been reports of the Windows 11/10 Login PIN failing the users to sign in or being not able to be set up. The solutions to fix this error in both scenarios are totally different.

The error message for the PIN related error reads-

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

The error message for the Microsoft Store related error reads-

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

We will be covering the fixes for each of the components separately so that there is no confusion.

Error Code 0x80090016 Microsoft Store

1. Sync Date and Time.
2. Re-register the Microsoft Store app using Powershell.
3. Reset the Microsoft Store.
4. Run Microsoft Store Apps Troubleshooter.

1] Sync Date and Time

You need to have a correct Date and Time set on your computer to access various Windows 11/10 services.

For this, start by hitting the WINKEY + I button combinations on the keyboard to start the Settings app.

Now, navigate to Time & Language > Date & time.

On the right side panel, turn the toggle On for Set time automatically and Set time zone automatically.

Next, click on Region & language on the left side panel. Make sure that the Country or region on the right side panel is set to the country that you live in.

Close the Settings app and Reboot your computer for the changes to take effect.

2] Re-register the Microsoft Store app using Powershell

Start by pressing WINKEY + X button combo or right-click on the Start button and click on Windows Powershell (Admin) or search for Powershell in the Cortana search box, right click on the Command Prompt icon and click on Run as Administrator. Click on Yes for the UAC or User Account Control prompt that you get. Then, the Windows Powershell window will finally be open. Now, type in the following command to re-register the Microsoft Store app and then hit Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Let the process complete and then check if your issue is fixed or not.

3] Reset the Microsoft Store

You can try to Reset Microsoft Store and check if any cached files or folders are causing a conflict to your Store being connected to the Microsoft Servers.

4] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

Microsoft has also released a dedicated Microsoft Store apps Troubleshooter. You need to download and run it.

Error Code 0x80090016 for PIN

The cause behind the issue is the corruption of the contents of the NGC folder. The NGC folder is responsible for storing certain files which are crucial for the system’s security. The most probable reason behind the corruption of the folder is when a third-party software modifies the files. Other than this, third-party software products induce certain background processes which could cause this error.

We will proceed with the solutions in the following sequence:

1] Uninstall any recently installed third-party software

Usually, freeware products aren’t always free. Such products come along with extensions and other malware. If you have installed any such software recently, please uninstall them from the Control Panel.

Even in case of genuine software, the third-party product could induce processes that cause this error in turn. You could consider uninstalling any such software, even if temporarily.

1. Managing the NGC Folder.
2. Use Group Policy Editor.

2] Empty contents of NGC Folder

First, boot Windows 10 into Safe Mode.

You need to delete all the contents of the NGC Folder – for that you will need to take ownership of this folder first-

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Once done, just permanently delete all the contents of that folder and reboot your computer normally.

The AppData folder might be hidden so you may need to show hidden files & folders.

3] Use Group Policy Editor

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in gpedit.msc and hit Enter. Once Group Policy Editor opens, navigate to the following setting-

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Now, on the right side panel and double click on Turn on convenience PIN Sign-in and set the radio button to Enabled for it.

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

This will turn on the Logins using PIN. Setting the radio button as Disabled or Not Configured will turn off the Logins using PIN.

Exit the Group Policy Editor and then reboot your computer for the changes to take effect.

What is error code 0x80090016?

Error code 0x80090016 may appear in two different locations – while using Microsoft Store and while changing the PIN. Depending upon the situation, you can solve the issue by following the aforementioned steps. For example, you can synchronize date and time, reregister the Microsoft Store app, reset the Microsoft Store app, etc.

Why does Microsoft keep saying my PIN is incorrect?

There could be two reasons why Microsoft Store keeps saying the PIN is incorrect. First, there could be a bug preventing the Microsoft Store from validating the PIN. Second, your administrator has changed the PIN recently.  You need to follow the above-mentioned guides based on why and when you get the error.

Hope this helped!

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