Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80240061
Al intentar instalar las actualizaciones de Windows(Windows Updates) , si ve un mensaje con un código de error 0x80240061 , entonces esta publicación seguramente lo ayudará a solucionar el problema en Windows 11/10 .
Cómo reparar el error de actualización de Windows(Windows Update) 0x80240061
El código de error 0x80240061 suele ir seguido de un mensaje que dice:
There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.
Para solucionar esto, pruebe los siguientes métodos.
- Compruebe si se están ejecutando los servicios(Services) relacionados con Windows Update
- Borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution y catroot2
- Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows
- Desinstalar dispositivo USB oculto
- Instale manualmente la actualización.
El conflicto de software(Software) puede ser una posible razón para obtener el error 0x80240061. Para solucionar este problema, haga lo siguiente.
1] Compruebe(Check) si se están ejecutando los servicios(Services) relacionados con Windows Update
Abra el Administrador de servicios de Windows(Windows Services Manager) y verifique que los servicios relacionados con Windows(Windows Update) Update, como Windows Update , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services, etc., no estén deshabilitados.
La configuración predeterminada en una PC independiente con Windows 10 es la siguiente:
- Servicio de actualización de Windows: manual(Windows Update Service – Manual) ( activado(Triggered) )
- Servicios de(Services) Windows Update Medic – Manual
- Servicios criptográficos – Automático
- Servicio de transferencia inteligente en segundo plano: manual(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
- Lanzador de procesos del servidor DCOM: automático(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
- RPC Endpoint Mapper – Automático
- Instalador de Windows – Manual.
Asegúrese(Make) de que el tipo de inicio(Startup) sea el mencionado anteriormente. Esto asegurará que los Servicios requeridos estén disponibles.
Además del servicio directo, debe encontrar las dependencias del servicio de actualización de Windows(find the dependencies of the Windows Update service) y asegurarse de que se estén ejecutando o no.
Para comenzar, busque "servicios" en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas(Taskbar) y haga clic en el resultado de la búsqueda. Después de abrir la ventana Servicios(Services) , descubra Windows Update , DCOM Server Process Launcher y RPC Endpoint Mapper . Compruebe si se están ejecutando o no.
De lo contrario, debe iniciar esos servicios uno tras otro. Puede hacer doble clic en ellos para abrir su cuadro de Propiedades(Properties) y luego hacerlo, o simplemente puede hacer clic con el botón derecho en el nombre del Servicio(Service) y seleccionar Iniciar(Start) .
2] Borrar SoftwareDistribution y el contenido de la carpeta catroot2
Incluso el caché de Windows Update tiene su propia carpeta de caché. Se sabe que borrar esta carpeta manualmente resuelve la mayoría de los problemas experimentados al instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 automáticamente.
Para hacerlo, debe borrar el contenido de la carpeta SoftwareDistribution y la carpeta Catroot2(Catroot2 folder) para borrar completamente la memoria caché de Windows Update .
3] Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update
Utilice el Solucionador de problemas de actualización de Windows de Microsoft . Restablece la configuración de las actualizaciones de Windows(Windows Updates) a los valores predeterminados.
- Ir al botón Inicio
- Seleccione Configuración
- Abra la configuración de Actualización y seguridad
- Localice la sección de solución de problemas
- Desde los solucionadores de problemas(Troubleshooters) , seleccione Windows Update .
También puede ejecutar el Solucionador de problemas de Windows en línea(Online Windows Troubleshooter) de Microsoft.
4] Desinstalar dispositivo USB oculto
Hay otra solución que ha ayudado a muchos, y puede probarla. Este error podría ocurrir si su computadora alguna vez conectó algunos dispositivos USB , etc. Para verificar y resolver este problema, haga lo siguiente:
Abra Windows PowerShell (administrador) y ejecute el siguiente comando:
dvegr_show_nonpresent_devices=1
A continuación, abra el Administrador de dispositivos(open Device Manager) , elija Ver y active ' Mostrar dispositivos ocultos '.
Puede encontrar elementos relacionados con un USB o una tarjeta inteligente(Smart Card) en la lista de dispositivos, como por ejemplo :(– Smart) tarjeta inteligente(Smart) , filtro de tarjeta inteligente(Smart) y lector de tarjeta inteligente.
Haga doble(Double) clic en Tarjeta inteligente(Smart) . Verá algunos dispositivos USB ocultos con fuente o ícono gris
Desinstalar este dispositivo.
Reinicie su computadora y verifique Windows Update nuevamente.
5] Instalar manualmente la actualización
Debe descargar e instalar manualmente la actualización a través del sitio del catálogo de Microsoft(Microsoft Catalog site) . El mensaje de error mostrará el número de KB de la actualización fallida.
Si es la interfaz del motor de gestión de Intel(Intel Management Engine Interface) la que ha fallado, haga lo siguiente.
Abra el Administrador de dispositivos(Device Manager) . Vaya a Dispositivos del sistema(System Devices) . Ampliar su menú.
Busque la entrada de la interfaz del motor de administración de Intel(R)(Intel(R) Management Engine Interface) . Cuando lo encuentre, haga clic derecho y seleccione la opción Actualizar controlador .(Update Driver)
Hope it helps!
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