Solucionar el error de actualización de Windows 80072EFE

El error de actualización de Windows 80072EFE puede impedir que descargue actualizaciones en su Windows 11/10 . Este error es común en todas las versiones de Windows . La causa principal del error 80072EFE de Windows Update es la interrupción de la conexión entre su computadora y los servidores de (Windows Update)Windows Update . Si bien el error ha estado allí durante mucho tiempo, no se ha presentado una solución permanente para él.

Error de actualización de Windows 80072EFE

Los mensajes de error adjuntos podrían ser:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED : la conexión con el servidor ha finalizado.
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED : la conexión con el servidor finalizó de manera anormal
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED : la conexión con el servidor finalizó de manera anormal.

Error de actualización de Windows 80072EFE

Antes de comenzar con la solución de problemas, espere 10 minutos, reinicie su computadora, reinicie su enrutador e intente nuevamente. Si no ayuda, pruebe nuestras sugerencias:

  1. Comprueba tu conexión a Internet; Prueba(Try) con otra conexión
  2. Temporalmente, no permita que su antivirus analice las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2
  3. Deshabilitar Firewall y programas de seguridad temporalmente
  4. Eliminar la carpeta Catroot2
  5. Ejecute los solucionadores de problemas de red
  6. Ejecute el solucionador de problemas de actualizaciones de Windows(Windows Updates) .

Veamos estos en detalle.

1] Verifique(Check) su conexión a Internet; Prueba(Try) con otra conexión

Es necesario que la conexión a Internet funcione para que se descarguen las actualizaciones de Windows . Mientras trabaja sin conexión e intenta actualizar Windows manualmente, es posible que no note el estado de la conexión a Internet. En tal caso, intente abrir sitios web en su navegador para verificar su conexión a Internet.

2] Temporalmente(Temporarily) no permita que su antivirus escanee las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2

Se sabe que los programas antivirus marcan programas y archivos genuinos como virus o malware. Si los archivos en las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 se identifican como amenazas, el software antivirus evitará la actualización de Windows .

Puede incluir en la lista blanca las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 en su interfaz antivirus para evitar tales posibilidades. Póngase(Kindly) en contacto con su proveedor de antivirus para obtener instrucciones sobre el mismo.

3] Deshabilitar Firewall(Disable Firewall) y programas de seguridad temporalmente

desactivar el cortafuegos de Windows Defender 2

El Firewall o un software de seguridad podrían estar impidiendo la actualización de Windows y causando el error en la discusión. Para aislar esta causa, podría deshabilitar el Firewall de Windows( disable the Windows Firewall ) y los programas de seguridad temporalmente.

4] Eliminar(Delete) el contenido de la carpeta Catroot2

La carpeta Catroot2(Catroot2 folder) almacena firmas del paquete de actualización de Windows . Por lo tanto, esta carpeta es importante. Cualquier corrupción de firmas en esta carpeta puede causar el error 80072EFE de Windows Update(Windows Update error 80072EFE) . En caso de que encuentre este error, puede eliminar la carpeta Catroot2 . A partir de entonces(Thereafter) , intente actualizar Windows y comenzará a almacenar las firmas nuevamente. El procedimiento para eliminar la carpeta Catroot2 es el siguiente:

Press Win+R para abrir la ventana Ejecutar(Run) y escriba el comando services.msc . Presiona Enter para abrir la ventana de Servicios .(Services)

Busque el Servicio criptográfico(Cryptographic Service) en la lista y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.

Haga clic en Detener(Stop) y presione Aceptar para guardar la configuración.

Detener los servicios criptográficos

Ahora, vaya a la ruta C:\Windows\System32\ en el Explorador de archivos.

Encontrará la subcarpeta Catroot2 en la carpeta System32.

Haga clic derecho en Catroot2 y seleccione Eliminar(Delete) .

Eliminar carpeta Catroot2

Puede reiniciar el servicio criptográfico(Cryptographic service) ahora.

Vaya a la ventana Servicios (Services)criptográficos como antes y haga clic en (Cryptographic) Inicio(Start) . Luego presione Aceptar para guardar la configuración.

Iniciar servicios criptográficos

Intente actualizar Windows ahora y debería funcionar.

5] Ejecute(Run) el solucionador de problemas del adaptador de red(Network Adapter Troubleshooter)

Incluso si Internet funciona bien, la red podría estar enfrentando otros problemas, lo que impide la actualización de Windows(Windows Update) y provoca el error en la discusión. En tal caso, podemos ejecutar el Solucionador de problemas de red(Network) para resolver el problema. El procedimiento para ejecutar el Solucionador de problemas de red es el siguiente:

Haga clic(Click) en el botón Inicio(Start) y luego en el símbolo de engranaje para abrir el menú Configuración .(Settings)

Vaya a Updates and Security > Troubleshoot .

Seleccione el Solucionador de problemas del adaptador de red(Network Adapter Troubleshooter) de la lista y ejecútelo.

Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red

Reinicie el sistema una vez que haya terminado.

6] Ejecute(Run) el Solucionador de problemas de actualizaciones de Windows(Windows Updates Troubleshooter)

El Solucionador de problemas de actualizaciones de Windows es una poderosa herramienta que busca todos los posibles problemas con las actualizaciones de Windows y los soluciona si es posible. El procedimiento simple para ejecutar un solucionador de problemas de actualizaciones de Windows es el siguiente:

Abra el menú Solucionar problemas como en la solución anterior.(Troubleshoot )

Seleccione el solucionador de problemas de actualizaciones de Windows(Windows Updates troubleshooter) de la lista y ejecútelo.

Solucionador de problemas de actualización de Windows

Reinicie la computadora una vez que haya terminado.

All the best!



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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