La cultura del trabajo desde casa ha hecho que las cámaras de las PC sean la herramienta integrada más utilizada en los tiempos modernos. No es una sorpresa ya que todas las reuniones personales y profesionales se llevan a cabo de manera virtual. Pero, ¿qué sucede si su cámara no funciona en medio de una reunión? A veces, es posible que se encuentre con un error en el que no haya cámaras conectadas^{(no cameras are attached )} al usar las utilidades de su cámara web. Varios usuarios enfrentan el error 0xC00D36D5 sin cámara conectada. Si también enfrenta el mismo problema, ¡está en el lugar correcto! Traemos una guía perfecta que lo ayudará a corregir el código de error^{(error code)} 0xC00D36D5 . ¡Así que prepárate y sigue leyendo!

Cómo arreglar 0xC00D36D5 No hay cámaras conectadas en Windows 10^{(How to Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10)}

Cuando se trata de una reunión importante o una llamada, se encuentra con el siguiente error:

No podemos encontrar tu cámara.^{(We can’t find your camera)}

Verifique que esté conectado e instalado correctamente, que no esté bloqueado por un software antivirus y que los controladores de su cámara estén actualizados.^{(Check to be sure it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by antivirus software, and that your camera drivers are up-to-date.)}

If you need it, here’s the error code: 0xC00D36D5<NoCamerasAreAttached>

El mensaje de error^{(error prompt)} detalla el motivo del problema. En términos simples, aquí hay algunas razones posibles que pueden estar causando este problema en su PC.

• La cámara está siendo utilizada por otras aplicaciones o programas en la PC.
• Controladores de^{(Outdated )} cámara obsoletos.
• Antivirus/ Firewall impide que la cámara acceda a la aplicación.
• La aplicación de la cámara^{(Camera application)} no está instalada correctamente en su computadora.
• Presencia de malware/ virus .

Ahora, pase a la siguiente sección para conocer los pasos de solución de problemas para resolver el problema.

En esta sección, hemos compilado una lista de métodos de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el error discutido. Se recomienda seguir los métodos en el mismo orden para lograr resultados perfectos.

Método 1: reiniciar la aplicación^{(Method 1: Restart App)}

Como paso básico de solución de problemas, se recomienda reiniciar la aplicación de videoconferencia cuando se presente el error. Salga de la aplicación y cierre todos sus procesos relacionados. Si puede, reinicie su PC y reinicie la aplicación. Finalmente, verifique si 0xC00D36D5 no se corrigió el error de cámaras conectadas.

Método 2: asegúrese de que la cámara esté encendida^{(Method 2: Ensure Camera is ON)}

A veces, su cámara puede estar apagada o configurada como inactiva. Entonces, antes de seguir cualquier método avanzado, verifique que su cámara esté encendida. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione y mantenga presionadas las Windows + I keys juntas para abrir la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} .

2. Haga clic en Privacidad^{(Privacy )} como se resalta.

3. Seleccione la opción Cámara^{(Camera )} en el panel izquierdo.

4. Ahora, en el panel derecho, verifique si la cámara está encendida.

Si está APAGADO^{(OFF )} , cámbielo a ENCENDIDO^(ON) . Compruebe si ha solucionado el error 0xC00D36D5 sin cámaras conectadas.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar el proceso de servicio de host DISM Alto uso de CPU^{(Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage)}

Método 3: salir de otras aplicaciones de acceso a la cámara^{(Method 3: Exit other Camera Accessing Applications)}

La cámara de su PC^{(PC Camera)} solo puede ser utilizada por un programa a la vez. Asegúrese de no estar en una video call/conference en otras aplicaciones cuando acceda a su cámara. Para cerrar todas las demás aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, siga los pasos que se mencionan a continuación.

1. Inicie el Administrador de tareas presionando las ^{(Task Manager)}Ctrl + Shift + Esc keys simultáneamente.

2. En la ventana del Administrador de tareas^{(Task Manager window)} , haga clic en la pestaña Procesos .^(Processes)

3. Ahora busque programas de acceso a la cámara innecesarios que se estén ejecutando en segundo plano y selecciónelos.

4. Haga clic en Finalizar tarea^{(End Task)} como se muestra en la imagen de arriba.

Esto cerrará todas las demás aplicaciones de acceso a la cámara y ahora puede verificar si se resolvió el error 0xC00D36D5 sin cámaras conectadas.

Método 4: permitir el acceso a la cámara^{(Method 4: Allow Access for Camera)}

Hay una lista particular de aplicaciones y programas^{(apps and programs)} a los que se les otorgan permisos de cámara. Si su aplicación (en caso de una reunión) no está en esa lista, es posible que se enfrente a un problema de 0xC00D36D5 sin cámara conectada. Para habilitar los permisos de la cámara, siga los pasos mencionados a continuación.

1. Inicie la Configuración^{(Windows Settings )} de Windows presionando las teclas Windows + I keys juntas.

2. Haga clic en Privacidad^{(Privacy )} como se muestra.

3. Desplácese hacia abajo en el ^(Scroll)panel^{(pane and click)} izquierdo y haga clic en la opción Cámara . ^{(Camera )}Asegúrese de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara^{(Allow apps to access your camera )} esté habilitada como se muestra.

4. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en el panel derecho y asegúrese de que la aplicación de videoconferencia^{(video conferencing )} esté activada en la sección Elija qué aplicaciones de Microsoft Store pueden acceder a su cámara^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera )} como se muestra. Aquí, Zoom se toma como ejemplo.

5. Si no puede encontrar su aplicación en la lista, visite este enlace^{(this link)} para obtener más detalles.

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo arreglar que no se encuentre ninguna cámara^{(Fix No Camera Found)} en Google Meet

Método 5: ejecutar análisis de malware^{(Method 5: Run Malware Scan)}

Los expertos sugieren que debe escanear su PC periódicamente para que esté libre de virus. Un virus y otras entidades similares pueden entrometerse en su software, incluida la aplicación de su cámara,^{(camera app)} y afectar el funcionamiento del sistema de Windows^{(Windows system)} . Siga los pasos mencionados a continuación para ejecutar un análisis de seguridad de Windows^{(Windows security)} en su PC con Windows 10.

1. Presione las Windows + I keys simultáneamente para abrir  Configuración^(Settings) .

2. Haga clic en Actualización y seguridad^{(Update & Security)} , como se muestra.

3. Haga clic en Seguridad de Windows^{(Windows Security )} en el panel izquierdo.

4. A continuación, seleccione la opción Protección contra virus y amenazas en ^{(Virus & threat protection )}Áreas de protección^{(Protection areas)} .

5. Haga clic en Opciones de escaneo^{(Scan Options)} , como se muestra.

6. Elija la opción Escaneo rápido^{(Quick Scan)} o Escaneo completo^{(Full Scan)} según sus preferencias y haga clic^{(preference and click)} en Escanear ahora.^{(Scan Now.)}

7A. Después de que se complete el escaneo. Todas las amenazas serán alistadas. Haga clic^(Click) en Iniciar acciones^{(Start Actions )} en Amenazas actuales^{(Current threats)} para eliminar o reparar amenazas.

7B. Si no tiene ninguna amenaza en su sistema, se mostrará No hay amenazas actuales como se destaca a continuación.^{(No current threats )}

El Firewall de Windows Defender^{(Defender Firewall)} solucionará todos los problemas relacionados con virus y podrá comprobar si se ha resuelto el error 0xC00D36D5 sin cámaras conectadas.

Método 6: deshabilitar antivirus (temporalmente)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

El paquete de protección antivirus^{(Antivirus protection)} es un componente esencial, ya que defiende su PC de ataques de malware y virus. En algunos casos, algunos programas ven algunas aplicaciones o sitios como amenazas y los bloquean, lo que le impide acceder a sus funciones. Puede evitar que el programa antivirus bloquee la aplicación de videoconferencia o deshabilitar la protección antivirus^{(Antivirus protection)} temporalmente si se trata de un caso extremo. Siga los pasos que se indican a continuación:

Nota: ^(Note:) Los diferentes programas antivirus^{(Different Antivirus)} tendrán diferentes configuraciones para este método. Como ejemplo estamos usando Avast Free Antivirus .

Opción I: aplicación de lista blanca en antivirus^{(Option I: Whitelist App in Antivirus)}

1. Vaya al menú de búsqueda, escriba Avast y haga clic en la opción Menú en la ^{(Menu )}esquina superior derecha^{(right corner)} como se muestra.

2. Ahora, haga clic en Configuración^{(Settings )} en la lista desplegable.

3. En la pestaña General,^{(General tab, )} haga clic en la pestaña Aplicaciones bloqueadas y permitidas^{(Blocked & Allowed apps)} y haga clic en PERMITIR APLICACIÓN^{(ALLOW APP )} en la sección Lista de aplicaciones permitidas^{(List of allowed apps)} . Consulte la imagen que se muestra a continuación.

4. Haga clic en la opción ADD > videoconferencia^{(video conferencing )} para agregar la aplicación a la lista blanca.

Nota:^{(Note: )} También puede buscar la ruta de la aplicación seleccionando la opción SELECCIONAR RUTA DE LA APLICACIÓN .^{(SELECT APP PATH )}

5. Finalmente, haga clic en AGREGAR^{(ADD )} para confirmar el mensaje y su aplicación se agregará a la lista blanca de Avast^{(Avast Whitelist)} .

6. Si desea eliminar la aplicación/programa de la lista blanca de Avast^{(Avast whitelist)} , haga clic en el icono de tres puntos en la ^{(three-dotted icon )}ventana^{(Settings window)} principal de Configuración . Verás dos opciones aquí.

• Cambiar funciones permitidas:^{(Change allowed features – )} esta opción le permitirá cambiar las funciones que ha habilitado al incluir el programa en la lista blanca.
• Eliminar:^{(Remove – )} esta opción eliminará el programa de la lista blanca de Avast^{(Avast whitelist)} .

7. Reinicie su PC^{(Restart your PC)} y compruebe si se enfrenta de nuevo al error 0xC00D36D5, no hay cámaras conectadas. De lo contrario, puede desactivar el programa antivirus como se indica a continuación.

Lea también: ^{(Also Read: )} Solucionar error de dispositivo de E/S en Windows 10

Opción II: Deshabilitar Antivirus^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Navegue hasta el ícono Antivirus en la barra de tareas y haga clic derecho^{(right-click )} sobre él.

2. Seleccione la opción de control de escudos de Avast^{(Avast shields control )} y puede deshabilitar temporalmente Avast usando las siguientes opciones:

• Desactivar durante 10 minutos^{(Disable for 10 minutes)}
• Deshabilitar por 1 hora^{(Disable for 1 hour)}
• Deshabilitar hasta que se reinicie la computadora^{(Disable until computer is restarted)}
• Deshabilitar permanentemente^{(Disable permanently)}

3. Elija la opción según su conveniencia y confirme el mensaje que se muestra en la pantalla.

4. En la ventana principal verás la nota Todos tus escudos están apagados^{(All your shields are turned off )} indicando que has deshabilitado el antivirus. Para volver a activarlo, haga clic en ENCENDIDO^{(TURN ON)} .

Método 7: aplicación de la lista blanca en el cortafuegos^{(Method 7: Whitelist App in Firewall)}

Al igual que el Antivirus , el Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} puede bloquear la aplicación, lo que genera un error de cámara adjunta. Estos son algunos pasos para incluir en la lista blanca cualquier aplicación en el Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} . Con este método, puede incluir en la lista blanca su aplicación de videoconferencia en Firewall .

1. Presiona la tecla de Windows^{(Windows key )} y escribe Firewall de Windows Defender. ^{(Windows Defender Firewall. )}Haga clic en Abrir^(Open) .

2. En la ventana emergente, haga clic en  Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} presente en el panel izquierdo.

3. Haga clic  en Cambiar configuración y verifique que su ^{(Change settings)}aplicación^{(app )} de conferencias esté permitida a través del Firewall.

Nota:^(Note:) Puede hacer clic en Permitir otra aplicación...^{(Allow another app… )} para explorar su aplicación si no está en la lista.

4. Haga  clic en Aceptar^(OK)  para guardar los cambios.

Method 8: Update/Rollback Camera Drivers

Este problema puede ocurrir si tiene controladores de cámara obsoletos en su computadora. Puede crear problemas de compatibilidad. En muchos casos, actualizar los controladores lo ayudará a solucionar el problema. También puede reinstalarlos, si es necesario.

Opción I: Actualizar Controladores^{(Option I: Update Drivers)}

Para resolver problemas de incompatibilidad con controladores obsoletos, actualice los controladores de la cámara como se indica a continuación.

1. Escriba Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} en el menú de búsqueda ^{(search menu)}de Windows 10^{(Windows 10)} . Haga clic ^(Click)en Abrir^(Open) .

2. Verá   Cámaras^(Cameras)  en el panel principal. Haga doble clic^{(Double click)} en él para expandirlo.

3. Haga clic derecho en su controlador^{(your driver)}  (por ejemplo, HP TrueVision HD ) y haga clic en Actualizar controlador.^{(Update driver.)}

4. Haga clic en la opción Buscar controladores automáticamente^{(Search automatically for drivers)} para instalar el controlador automáticamente.

5A. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados.

5B. Si ya están actualizados, recibirá el siguiente mensaje: Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Haga clic en Cerrar^(Close) para salir de la ventana.

Reinicie ^(Restart) la PC^{(the PC)} y verifique si ha solucionado el problema 0xC00D36D5 sin cámaras conectadas.

Lea también:^{(Also Read:)}  ¿Qué es un controlador de dispositivo^{(Device Driver)} ? ¿Como funciona?

Opción II: controladores de reversión^{(Option II: Rollback Drivers)}

Si aún se enfrenta a un error de cámara adjunta o código de error^{(error code)} 0xC00D36D5 después de una actualización del controlador^{(driver update)} , podría significar que la nueva versión del controlador es incompatible con el sistema. En ese caso, puede revertir los controladores a su versión anterior como se indica a continuación.

1. Siga^(Follow) los pasos 1 y 2 del método 8A^{(Method 8A)} .

2. Haga clic con el botón derecho en el campo expandido^{(expanded field)} > Propiedades^(Properties) , como se muestra a continuación.

3. Cambie a la pestaña Controlador^{(Driver tab)} y seleccione Retroceder controlador^{(Roll Back Driver)} , como se resalta.

4. Haga clic en Aceptar^(OK) para aplicar este cambio.

5. Finalmente, haga clic en Sí^(Yes) en el mensaje de confirmación y reinicie^(restart) su sistema para que la reversión sea efectiva.

Nota^(Note) : Si la opción para Revertir el controlador^{(Roll Back Driver)} está atenuada en su sistema, indica que su sistema no tiene los archivos del controlador preinstalados o que faltan los archivos del controlador original. En ese caso, pruebe los métodos alternativos discutidos en este artículo.

Método 9: reinstalar los controladores de la cámara^{(Method 9: Reinstall Camera Drivers)}

Si la actualización de los controladores no soluciona el problema, puede reinstalarlos. Siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo.

1. Siga^(Follow) los pasos 1 y 2 del método 8A^{(Method 8A)} .

2. Ahora, haga clic derecho en el controlador^{(driver )} y seleccione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

3. Ahora, se mostrará un mensaje de advertencia en la pantalla. ^{(warning prompt)}Confirme el mensaje haciendo clic en Desinstalar^(Uninstall) .

4. Vaya al sitio web del fabricante^{(manufacturer’s website)} .

5. Busque^(Find) y descargue^{(Download )} los controladores correspondientes a la versión de Windows^{(Windows version)} en su PC.

6. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado^{(downloaded file)} y siga las instrucciones proporcionadas para instalarlo.

Método 10: reparar la tienda de Microsoft^{(Method 10: Repair Microsoft Store)}

Solucione^(Fix) dicho error ejecutando la herramienta de solución de problemas^{(troubleshooter tool)} y luego usando los comandos del símbolo del sistema^{(command prompt)} para reparar Microsoft Store como se indica a continuación.

Paso I: Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows^{(Step I: Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

1. Presiona la tecla de Windows^{(Windows key)} y escribe Configuración de solución de problemas^{(Troubleshoot settings )} en la barra de búsqueda.

2. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales^{( Additional troubleshooters )} como se muestra a continuación.

3. Ahora, seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows^{(Windows Store Apps)} que se muestran en la sección Buscar y solucionar otros problemas^{(Find and fix other problems)} como se muestra.

4. Seleccione Ejecutar el solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter )} y ahora se iniciará el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows .^{(Windows Store Apps troubleshooter)}

5. Espere a que se complete el proceso de selección^{(screening process)} . Si encuentra algún problema, haga clic en Aplicar esta solución^{(Apply this fix )} y siga las instrucciones que se dan en las indicaciones sucesivas.

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo arreglar la cámara Omegle^{(Fix Omegle Camera)} que no funciona

Paso II: use el símbolo del sistema^{(Step II: Use Command Prompt)}

También puede usar líneas de comando para reparar Microsoft Store como se indica a continuación.

1. Inicie el símbolo del sistema^{(Command prompt )} escribiendo cmd o símbolo del sistema^{(command prompt )} en el menú de búsqueda^{(search menu)} . Abra el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} con derechos de administrador.

2. Escriba los siguientes comandos^(commands) uno por uno y presione la tecla Intro^{(Enter key )} después de cada comando.

net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

3. Espere^(Wait) a que se ejecuten los comandos y compruebe si se ha resuelto el error 0xC00D36D5.

Método 11: restablecer la aplicación de la cámara^{(Method 11: Reset Camera App)}

Cualquier cambio o problema^{(change or problems)} en la aplicación de cámara predeterminada^{(default camera application)} puede generar un error 0xC00D36D5 sin cámara conectada. Para devolver la configuración de la cámara al estado predeterminado^{(default state)} , siga los pasos mencionados a continuación y reinicie la aplicación de la cámara^{(camera app)} .

1. Escriba Cámara^{(Camera )} en el menú de búsqueda y haga clic en Configuración de la aplicación^{(App settings )} como se muestra.

2. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la pantalla y seleccione la opción Restablecer^{(Reset )} como se resalta.

3. Confirme el siguiente mensaje haciendo clic en Restablecer^{(Reset )} como se muestra.

4. Cierre la aplicación Configuración^(Settings) y compruebe si ha solucionado el problema de que no haya cámaras conectadas.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar la cámara de la computadora portátil^{(Fix Laptop Camera)} no detectada en Windows 10

Método 12: Reiniciar PC^{(Method 12: Reset PC)}

Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, entonces este es el último recurso. Puede restablecer su PC para corregir y corregir finalmente este error. Aquí está cómo hacerlo.

1. Siga^(Follow) los pasos 1 y 2 del Método 5^{(Method 5)} .

2. Seleccione la opción Recuperación en el ^{(Recovery )}panel izquierdo y haga clic^{(pane and click)} en Comenzar^{(Get started )} en el panel derecho.

3. Ahora, elija cualquiera de las opciones^(option) dadas en la ventana Restablecer esta PC .^{(Reset this PC )}

• Conservar mis archivos:^{(Keep my files – )} eliminará aplicaciones y configuraciones^{(apps and settings)} , pero conservará sus archivos personales.
• Eliminar todo:^{(Remove everything – )} eliminará todos sus archivos personales, aplicaciones y configuraciones.

4. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reinicio^{(reset process)} .

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda corregir el error 0xC00D36D5 sin cámaras conectadas^{(0xC00D36D5 no cameras are attached)} en Windows 10 . Háganos saber qué método funcionó para usted y si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.

Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10

The work-from-home culture has made cameras in PCs the most used built-in tool of mоdern times. It is not a surprise as all personal and professiоnal meetings are being held virtually. Bυt what if your camera fails to functіon in the mіddle of a meeting? Sometimes you may face no cameras are attached error when using your webcam utilities. Several users face 0xC00D36D5 no camera attached error. If you are also facing the same problem, you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix 0xC00D36D5 error code. So get ready and continue reading!

How to Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10

When you are dealing with an important meeting or a call, you come across the following error:

We can’t find your camera

Check to be sure it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by antivirus software, and that your camera drivers are up-to-date.

If you need it, here’s the error code: 0xC00D36D5<NoCamerasAreAttached>

The error prompt details the reason for the issue. In simple terms here are some possible reasons which may be causing this problem on your PC.

• Camera being used by other applications or programs on PC.
• Outdated camera drivers.
• Antivirus/ Firewall is blocking your camera from accessing the application.
• Camera application is not properly installed on your computer.
• Presence of malware/ virus.

Now, move to the next section to learn the troubleshooting steps for resolving the issue.

In this section, we have compiled a list of troubleshooting methods that will help you fix the discussed error. You are advised to follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart App

As a basic troubleshooting step, you are advised to restart your video conferencing application when you face the error. Exit from the application and close all of its related processes. If you can then restart your PC and relaunch the application. Finally, check if 0xC00D36D5 no cameras are attached error is fixed.

Method 2: Ensure Camera is ON

Sometimes, your camera may be turned off or set to inactive. So, before following any advanced methods, check that your camera is turned ON. You can do that by following these steps:

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Privacy as highlighted.

3. Select Camera option in the left pane.

4. Now, in the right pane check if the camera is turned on.

If it is OFF then change it to ON. Check if you have fixed 0xC00D36D5 no cameras are attached error.

Also Read: Fix DISM Host Servicing Process High CPU Usage

Method 3: Exit other Camera Accessing Applications

Your PC Camera can only be used by one program at a time. Make sure you are not on video call/conference in other applications when accessing your camera. To close all other applications running in the background, follow the below-mentioned steps.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Now search for unnecessary camera accessing programs that are running in the background and select them.

4. Click End Task as depicted in the above picture.

This will close all other camera accessing applications and now you can check if 0xC00D36D5 no cameras are attached error is resolved.

Method 4: Allow Access for Camera

There is a particular list of apps and programs that are granted camera permissions. If your application (in case of meeting) is not on that list, you might face 0xC00D36D5 no camera attached issue. To enable camera permissions, please follow the below-mentioned steps.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Click on Privacy as depicted.

3. Scroll down the left pane and click on Camera option. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.

4. Scroll down the right pane and make sure the video conferencing app is toggled on under the section Choose which Microsoft Store apps can access your camera as depicted. Here, Zoom is taken as an example.

5. If you cannot find your application in the list, visit this link for further details.

Also Read: How To Fix No Camera Found In Google Meet

Method 5: Run Malware Scan

Experts suggest that you must scan your PC periodically to make it virus-free. A virus and other similar entities might intrude on your software including your camera app and affect the functioning of the Windows system. Follow the below-mentioned steps to run a Windows security scan on your Windows 10 PC.

1. Press the Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on Update & Security, as shown.

3. Click on Windows Security in the left pane.

4. Next, select the Virus & threat protection option under Protection areas.

5. Click on Scan Options, as shown.

6. Choose Quick Scan or Full Scan option as per your preference and click on Scan Now.

7A. After the scan is completed. All the threats will be enlisted. Click on Start Actions under Current threats to remove or repair threats.

7B. If you do not have any threats on your system, No current threats will be shown as highlighted below.

Windows Defender Firewall will fix all the virus-related issues and you can check if 0xC00D36D5 no cameras are attached error is solved.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is an essential component as it defends your PC from malware attacks and viruses. In some cases, some programs view a few applications or sites as threats and block them, stopping you from accessing their features. You can exclude the video conferencing application from getting blocked by the antivirus program or disable Antivirus protection temporarily if it is an extreme case. Follow the steps given below:

Note: Different Antivirus programs will have different settings for this method. As an example we are using Avast Free Antivirus.

Option I: Whitelist App in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on Menu option at the top right corner as shown.

2. Now, click on Settings from the drop-down list.

3. In the General tab, Click Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps section. Refer to the pic shown below.

4. Click on ADD > option next to your video conferencing app to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

5. Finally, click on ADD to confirm the prompt and your application is added in Avast Whitelist.

6. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

7. Restart your PC and check if you face 0xC00D36D5 no cameras are attached error again. If not you can disable the antivirus program as instructed below.

Also Read: Fix I/O Device Error in Windows 10

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Select Avast shields control option and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. In the main window you will see the note All your shields are turned off denoting that you have disabled the antivirus. To activate it again, click on TURN ON.

Method 7: Whitelist App in Firewall

Similar to Antivirus, Windows Defender Firewall might block the application, leading to no camera attached error. Here are a few steps to whitelist any application in Windows Defender Firewall. Using this method you can whitelist your video conferencing app on Firewall.

1. Hit the Windows key and type Windows Defender Firewall. Click on Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall present in the left pane.

3. Click Change settings and check for your conferencing app to allowed through the Firewall.

Note: You can click on Allow another app… to browse your application if it is not in the list.

4. Click OK to save the changes.

Method 8: Update/Rollback Camera Drivers

This issue can occur if you have outdated camera drivers on your computer. It can create compatibility issues. In many cases, updating drivers will help you fix the problem. You can also reinstall them, if necessary.

Option I: Update Drivers

To resolve incompatibility issues with outdated drivers, update camera drivers as instructed below.

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu. Click Open.

2. You will see  Cameras on the main panel. Double click on it to expand it.

3. Right-click on your driver (e.g. HP TrueVision HD) and click Update driver.

4. Click on Search automatically for drivers option to install driver automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already updated, you will get the following message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Restart the PC and check if you have fixed 0xC00D36D5 no cameras are attached issue.

Also Read: What is a Device Driver? How Does It Work?

Option II: Rollback Drivers

If you are still facing no cameras attached error or 0xC00D36D5 error code after a driver update, it could mean the new version of the driver is incompatible with the system. In that case, you can rollback drivers to their previous version as instructed below.

1. Follow Steps 1 and 2 from Method 8A.

2. Right-click on the expanded field > Properties, as depicted below.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

4. Click on OK to apply this change.

5. Finally, click on Yes in the confirmation prompt and restart your system to make the rollback effective.

Note: If the option to Roll Back Driver is grayed out in your system, it indicates that your system does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In that case, try alternative methods discussed in this article.

Method 9: Reinstall Camera Drivers

If updating drivers does not fix the issue, you can reinstall them. Follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Follow Steps 1 and 2 from Method 8A.

2. Now, right-click on the driver and select Uninstall device.

3. Now, a warning prompt will be displayed on the screen. Confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Go to the manufacturer’s website.

5. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

6. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Repair Microsoft Store

Fix the said error by running the troubleshooter tool and then using command prompt commands to repair Microsoft Store as instructed below.

Step I: Run Windows Store Apps Troubleshooter

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar.

2. Click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Now, select Windows Store Apps displayed under the Find and fix other problems section as shown.

4. Select Run the troubleshooter and the Windows Store Apps troubleshooter will be launched now.

5. Wait for the screening process to be complete. If any issues are found, click on Apply this fix and follow the instructions given in the successive prompts.

Also Read: How to Fix Omegle Camera Not Working

Step II: Use Command Prompt

You can also use command lines to repair Microsoft Store as instructed below.

1. Launch the Command prompt by typing cmd or command prompt in the search menu. Open the Command Prompt with admin rights.

2. Type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

3. Wait for the commands to be executed and check if 0xC00D36D5 error is resolved.

Method 11: Reset Camera App

Any change or problems in the default camera application may lead to a 0xC00D36D5 no camera attached error. To bring the camera settings back to the default state, follow the below-mentioned steps and reset the camera app.

1. Type Camera in the search menu and click on App settings as shown.

2. Scroll down the screen and select the Reset option as highlighted.

3. Confirm the following prompt by clicking on Reset as shown.

4. Close the Settings app and check if you have fixed no cameras are attached issue.

Also Read: Fix Laptop Camera Not Detected on Windows 10

Method 12: Reset PC

If none of the above methods work for you, then this is the last resort. You can reset your PC to fix to finally fix this error. Here is how to do it.

1. Follow steps 1 and 2 from Method 5.

2. Select the Recovery option from the left pane and click on Get started in the right pane.

3. Now, choose any one of the given option from Reset this PC window.

• Keep my files – It will remove apps and settings but will keep your personal files.
• Remove everything – It will remove all your personal files, apps, and settings.

4. Finally, follow the on-screen instructions to complete the reset process.

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We hope that this guide was helpful and you could fix 0xC00D36D5 no cameras are attached error in Windows 10. Let us know which method worked for you and if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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