Apex Legends es un divertido videojuego en línea^{(online video game)} preferido por jugadores de todo el mundo. Puedes pasar tu tiempo libre^{(leisure time)} jugando a este juego de aventuras. Sin embargo, muchos usuarios enfrentan errores de Apex que no pueden conectar durante el juego. Si también enfrenta el mismo error, ¡está en el lugar correcto! Traemos una guía perfecta que lo ayudará a solucionar el error Apex Legends que no puede conectarse al servidor de EA . ^{(EA server)}Puede haber varias razones que lo provoquen, tales como:

• Servidores de EA fuera de línea
• Alto tráfico de red en los servidores
• Problemas con el enrutador o la configuración del enrutador^{(router or router settings)}
• Velocidad de conexión a Internet^{(internet connection speed)} inadecuada
• Bloquear por Firewall de Windows
• Sistema operativo Windows obsoleto 

Cómo arreglar Apex Legends que no puede conectarse a los servidores de EA^{(How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)}

Nota:^{(Note: )} antes de probar los métodos discutidos en este artículo, verifique el estado del servidor^{(Server status )} del juego en el sitio web oficial de Apex Legends^{(Apex Legends official website)} , como se muestra.

Comprobaciones preliminares para corregir el problema de Apex Legends que no se puede conectar
^{(Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue )}

Antes de comenzar con la solución de problemas,

• Garantice una conectividad a Internet estable^{(Ensure stable internet connectivity)} . Si es necesario, utilice una conexión Ethernet^{(ethernet connection)} en lugar de una red inalámbrica^{(wireless network)} . Lea también Cómo ^(How)solucionar problemas de conectividad de red^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} en Windows 10^{(Windows 10)} ... Lea también Cómo ^(How)solucionar problemas de conectividad de red^{(Troubleshoot Network Connectivity Problems)} en Windows 10^{(Windows 10)} ...
• Reinicie su PC^{(Restart your PC)}  para deshacerse de fallas menores.
• Además, reinicie o ^{(restart or)} restablezca su enrutador^{(reset your router)}  si es necesario.
• Comprueba los requisitos mínimos del sistema^{(Check minimum system requirements)}  para que el juego funcione correctamente.
• Inicie sesión como administrador^{(Log in as an administrator)}  y luego ejecute el juego. Si esto funciona, siga el Método 1^{(Method 1)} para asegurarse de que el juego se ejecute con privilegios administrativos cada vez que lo inicie.

Método 1: Iniciar sesión en otro juego^{(Method 1: Log into Another Game)}

A veces, una falla en su cuenta puede impedirle iniciar sesión o cargar su juego. Esto restringe su conexión con los servidores de EA. Si tiene otro juego de EA^{(another EA game)} en su dispositivo, intente iniciar sesión en el juego con la misma cuenta de EA^{(EA account)} .

• Si puede iniciar sesión correctamente en otro juego con la misma cuenta de EA^{(EA account)} , significa que el problema no está relacionado con su cuenta de EA^{(EA account)} . En este caso, implemente otros métodos discutidos en este artículo.
• Si enfrenta el mismo problema de carga con otro juego, indica que tiene un problema con su cuenta EA^{(EA account)} . Póngase en contacto con el soporte de EA^{(EA support)} en este caso.

Método 2: cambiar la configuración de fecha y hora^{(Method 2: Change Date & Time Settings)}

Su conexión con el servidor del juego^{(game server)} a menudo se interrumpe cuando tiene la configuración de fecha y hora^{(date and time settings)} incorrecta . Es posible que haya cambiado la fecha y la hora^{(date and time)} normales para modificar la configuración del juego, pero se olvidó de restablecer la configuración normal. Si esta es la situación, cualquier diferencia de tiempo entre la consola y el servidor de EA^{(console and EA server time frames)} provocará interrupciones en la conexión de red^{(network connection)} . Por lo tanto^(Hence) , siempre siga la configuración automática de fecha y hora^{(date and time)} en lugar de la configuración manual para solucionar el problema de Apex Legends que no puede conectarse al servidor de EA:

1. Presione Windows + I keys juntas para abrir la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} .

2. Haga clic en Hora e idioma^{(Time & Language)} , como se resalta.

3. Encienda la palanca^(On) para Establecer la hora automáticamente^{(Set time Automatically)} , como se muestra.

4. Reinicie la PC y reinicie el juego.

Lea también: ^{(Also Read:)} Permitir o evitar que los usuarios^{(Allow or Prevent Users)} cambien la fecha y la hora^{(Date and Time)} en Windows 10

Método 3: cerrar todas las aplicaciones en segundo plano^{(Method 3: Close All Background Applications)}

Puede haber muchas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Esto aumentará el uso de la CPU y la memoria^{(CPU and memory usage)} , lo que afectará el rendimiento del juego y la PC. Siga los pasos mencionados a continuación para corregir que Apex Legends no pueda conectarse cerrando las tareas en segundo plano:

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba administrador de tareas^{(task manager)} y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Aquí, en la pestaña Procesos^(Processes) , busque las tareas innecesarias que^{(unnecessary tasks)} se ejecutan en segundo plano.

Nota^(Note) : Prefiera seleccionar programas de terceros y evite seleccionar servicios de Windows y Microsoft^{(selecting Windows and Microsoft services)} .

3. Haga clic derecho en la aplicación^(app) en ejecución (por ejemplo, Google Chrome ) y seleccione Finalizar tarea^{(End task)} como se muestra a continuación.

Método 4: Actualizar el juego Apex Legends^{(Method 4: Update Apex Legends Game)}

Siempre es fundamental que el juego lo ejecute en su última versión para evitar conflictos. Por lo tanto, después de una actualización, es posible que pueda corregir el error Apex Legends al no poder conectarse. Por lo general, las actualizaciones se configurarán automáticamente. Sin embargo, si tiene algún problema o falla^{(issue or glitch)} con su juego, debe actualizarlo manualmente.

Nota:^(Note:) Siga los pasos según la plataforma de juego^{(gaming platform)} . Hemos utilizado Steam Client con fines ilustrativos.

Si hay una nueva actualización disponible para su juego, se mostrará en la página de inicio de Steam^{(Steam home page)} . Simplemente haga clic en el botón ACTUALIZAR^(UPDATE) que se muestra resaltado.

Además, siga estos pasos para habilitar la función de actualización automática para los juegos de Steam :

1. Inicie Steam y navegue hasta BIBLIOTECA^(LIBRARY) , como se muestra.

2. Luego, haga clic derecho en el Juego^(Game) y seleccione la opción Propiedades… .^{(Properties… )}

3. Ahora, cambia a la pestaña ACTUALIZACIONES y selecciona ^{(UPDATES )}Mantener siempre este juego actualizado^{(Always keep this game updated)} en el menú desplegable ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS , como se muestra a continuación.^{(AUTOMATIC UPDATES)}

Después de la actualización, compruebe si se solucionó el problema de conexión del servidor del juego^{(game server connection issue)} . Si no es así, intente la siguiente solución.

Lea también:^{(Also Read:)} ¿Dónde están instalados los juegos de Steam?

Método 5: Actualizar Windows^{(Method 5: Update Windows)}

Si no usa su PC en su versión actualizada, entonces los archivos en el sistema no serán compatibles con los archivos del juego, lo que provocará que Apex no pueda conectar el error. Aquí se explica cómo actualizar el sistema operativo Windows :

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba   Buscar actualizaciones^{(Check for updates)}   en la barra^{(Search Bar,)} de búsqueda  y haga clic en  Abrir^(Open) . 

2. Haga clic en el botón Buscar actualizaciones^{(Check for Updates)} en el panel derecho. 

3A. Haga clic en Instalar ahora^{(Install Now)} para descargar e instalar la última actualización disponible.

3B. Si su Windows ya está actualizado, entonces mostrará el mensaje Está actualizado .^{(You’re up to date)}

4. Reinicie su PC con Windows^{(Windows PC)} y compruebe si el problema se ha resuelto ahora.

Método 6: Permitir el juego a través del Firewall de Windows Defender
^{(Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall )}

El Firewall de Windows Defender^{(Defender Firewall)} actúa como un filtro en su sistema. Escanea la información que llega a su PC con Windows^{(Windows PC)} y potencialmente bloquea los detalles dañinos que se ingresan en ella. Sin embargo, ciertos programas también son bloqueados por el Firewall . Por^(Hence) lo tanto , se recomienda agregar una excepción del juego para permitir el paso por el firewall, como se explica a continuación:

1. Escriba Firewall de Windows Defender en la barra de ^{(Windows Defender Firewall)}búsqueda^{(Windows search)} de Windows y ábralo desde los resultados de búsqueda, como se muestra.

2. Aquí, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Luego, haga clic en Cambiar configuración^{(Change settings)} y marque las casillas marcadas como Dominio, Privado y Público^{(Domain, Private & Public)} para que Apex Legends lo permita a través del Firewall.

Nota:^(Note:) puede hacer clic en Permitir otra aplicación...^{(Allow another app… )} para explorar el juego si no está visible^{(t visible)} en la lista.

4. Finalmente, haga clic en Aceptar^(OK)  para guardar los cambios y reiniciar^(restart) su dispositivo.

Alternativamente, lea nuestra guía sobre Cómo deshabilitar el ^(How)Firewall de Windows 10^{(Disable Windows 10)} para deshabilitarlo temporalmente durante el juego.

Método 7: Eliminar caché de juego y archivos temporales
^{(Method 7: Delete Game Cache & Temp Files )}

Si su computadora tiene archivos de configuración y configuración^{(configuration and setting files)} corruptos , es posible que Apex Legends no pueda conectar el error. Sin embargo, puede eliminar los archivos de configuración corruptos eliminando los datos de la carpeta Datos de la aplicación y Datos^{(App Data and Local App Data folder)} de la aplicación local de la siguiente manera:

1. En el cuadro de búsqueda de Windows^{(Windows Search box)} , escriba %appdata% y haga clic en Abrir^{(Open )} para iniciar la carpeta AppData Roaming .

2. Busque la carpeta de ^(folder)Apex Legends y haga clic derecho sobre ella. Luego, seleccione Eliminar^(Delete) , como se muestra.

3. Nuevamente, presione la tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba %LocalAppData%  y haga clic  en Abrir^{(Open )} para navegar a la carpeta AppData Local .

4. Busque la carpeta ^(folder)Apex Legends y haga clic derecho sobre^(–) ella. Luego seleccione  Eliminar^(Delete) , como antes.

Después de borrar el caché del juego^{(game cache)} , puede eliminar los archivos temporales del sistema siguiendo los pasos 5-8.

5. Busque %temp% en la barra de búsqueda^{(Search Bar, )} y haga clic en Abrir^(Open) , como se muestra.

6. Aquí, seleccione todos los archivos y carpetas^{(files and folders)} presionando Ctrl + A keys juntas y luego haga clic derecho en los archivos seleccionados.

7. Seleccione la opción Eliminar^{(Delete )} para eliminar todos los archivos temporales.

8. Finalmente, vaya a Escritorio^(Desktop) y haga clic derecho en Papelera de reciclaje. ^{(Recycle Bin. )}Seleccione la opción Vaciar papelera de reciclaje^{(Empty Recycle Bin)} para eliminar permanentemente los datos de su PC con Windows.

Método 8: deshabilitar el cliente VPN^{(Method 8: Disable VPN Client)}

Si está utilizando un cliente VPN^{(VPN client)} , intente deshabilitarlo o desinstálelo por completo del sistema y verifique si Apex no pudo conectar el error está solucionado o no.

1. Haga clic en Inicio^(Start) y escriba Configuración de VPN^{(VPN settings)} , luego haga clic en Abrir^(Open) .

2. Aquí, desactive la VPN en Opciones avanzadas^{(Advanced Options)} , como se muestra.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo configurar una VPN en Windows 10

Método 9: cambiar la configuración del servidor DNS^{(Method 9: Change DNS Server Setting)}

Puede solucionar el problema de no poder conectarse a los servidores de EA Apex^{(Apex issue)} cambiando la configuración de DNS , como se explica a continuación:

1. Pulse la tecla de Windows , escriba Estado de la ^(Status,)red^(Network) y haga clic en Abrir^(Open) .

2. Ahora, ve a Cambiar opciones de adaptador.^{(Change adapter options. )}

3. Aquí, haga clic derecho en su conexión de red^{(network connection )} (por ejemplo , Wi-Fi ) y haga clic en Propiedades^(Properties) , como se muestra.

4. En la ventana Propiedades ^(Properties)de Wi-Fi , seleccione ^(Wi-Fi) Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.^{(Properties.)}

5. Seleccione la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.^{(Use the following DNS server addresses option. )}

6. Luego, ingrese los valores mencionados a continuación en los campos dados como se muestra.

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 ^{(Preferred DNS server: 8.8.8.8)}
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4^{(Alternate DNS server: 8.8.4.4)}

7. A continuación, seleccione Validar configuración al salir^{(Validate settings upon exit)} y haga clic en Aceptar^(OK) .

Método 10: Póngase en contacto con EA para obtener soporte técnico^{(Method 10: Contact EA for Technical Support)}

Si aún enfrenta dicho error, la última opción es ponerse en contacto con EA para obtener soporte técnico. Comuníquese con ellos visitando su sitio web oficial^{(official website)} y es posible que reciba ayuda dentro de los 25 minutos posteriores a la consulta en vivo.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Arreglar ^(Fix)la pantalla negra^{(Black Screen)} de Windows 11 con el problema del cursor^{(Cursor Issue)}
• Cómo descargar juegos de Steam^{(Download Steam Games)} en un disco duro externo^{(External Hard Drive)}
• Arreglar el código de error MHW 50382-MW1
• Cómo cambiar el nombre de invocador de League^{(Change League)} Of Legends^{(Legends Summoner Name)}

Esperamos que pueda corregir el error Apex Legends que no puede conectarse ^{(fix Apex Legends unable to connect)} al servidor EA en PC con ^{(to EA Server)}Windows 10 . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.

Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Apex Legends is an enjoyable online video gаme preferred by gamers all aroυnd the world. You сan spend your leisure time playing this adventυrous game. Howеver, many users faсe Apex unable to connect errorѕ during gameplay. If you are also facing the same error, then you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix Apex Legends unable to cоnnect to EA server error. There can be several reasons causing іt, such as:

• Offline EA servers
• High network traffic on servers
• Issues with router or router settings
• Inadequate internet connection speed
• Block by Windows Firewall
• Outdated Windows OS 

How to Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers

Note: Before trying the methods discussed in this article, check the Server status of the game on Apex Legends official website, as shown.

Preliminary Checks to Fix Apex Legends Unable to Connect Issue

Before you begin with the troubleshooting,

• Ensure stable internet connectivity. If required, use an ethernet connection in place of a wireless network. Also read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10.. Also read How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10..
• Restart your PC to get rid of minor glitches.
• Additionally, restart or reset your router if need be.
• Check minimum system requirements for the game to function properly.
• Log in as an administrator and then, run the game. If this works, then follow Method 1 to ensure the game runs with administrative privileges every time you launch it.

Method 1: Log into Another Game

Sometimes, a glitch in your account might prevent you from logging into or loading your game. This restricts your connection with the EA servers. If you have another EA game on your device, try to log into the game with the same EA account.

• If you can successfully log in to another game using the same EA account, then it indicates that the issue is not with your EA account. In this case, implement other methods discussed in this article.
• If you face the same loading issue with another game, it indicates that you have a problem with your EA account. Contact EA support in this case.

Method 2: Change Date & Time Settings

Your connection with the game server will often be interrupted when you have the wrong date and time settings. It may be possible that you have changed the normal date and time to alter in-game settings, but forgot to bring the setting back to normal. If this is the situation, then any time differences between console and EA server time frames will lead to interruptions in the network connection. Hence, always follow the automatic setup of date and time instead of manual setup to fix Apex Legends unable to connect to EA server issue:

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Time & Language, as highlighted.

3. Switch On the toggle for Set time Automatically, as shown.

4. Restart the PC and relaunch the game.

Also Read: Allow or Prevent Users from Changing the Date and Time in Windows 10

Method 3: Close All Background Applications

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory usage, thereby affecting the performance of the game and the PC. Follow the below-mentioned steps to fix Apex Legends unable to connect by closing the background tasks:

1. Press the Windows key, type task manager, and click on Open.

2. Here, in the Processes tab, search for unnecessary tasks running in the background.

Note: Prefer selecting third-party programs and avoid selecting Windows and Microsoft services.

3. Right-click on the running app (e.g. Google Chrome) and select End task as depicted below.

Method 4: Update Apex Legends Game

It is always essential that the game run it its latest version to avoid any conflicts. Therefore, after an update, you may be able to fix Apex Legends unable to connect error. Usually, the updates will be set automatically. However, if you have any issue or glitch with your game, you have to update it manually.

Note: Follow the steps according to the gaming platform. We have used Steam Client for illustration purposes.

If there’s a new update available for your game, it will be displayed on the Steam home page itself. Just click on the UPDATE button shown highlighted.

Additionally, follow these steps to enable automatic update feature for Steam games:

1. Launch Steam and navigate to LIBRARY, as shown.

2. Then, right-click on the Game and select Properties… option.

3. Now, switch to the UPDATES tab and select Always keep this game updated from the AUTOMATIC UPDATES drop-down menu, as depicted below.

After the update, check if the game server connection issue is rectified. If not, try the next fix.

Also Read: Where Are Steam Games Installed?

Method 5: Update Windows

If you do not use your PC in its updated version, then the files in the system will not be compatible with the game files leading to Apex unable to connect error. Here’s how to update Windows operating system:

1. Press the Windows key, type  Check for updates  in Search Bar, and click Open. 

2. Click Check for Updates button from the right panel. 

3A. Click on Install Now to download and install the latest update available.

3B. If your Windows is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your Windows PC and check if the issue is resolved now.

Method 6: Allow Game Through Windows Defender Firewall

Windows Defender Firewall acts as a filter in your system. It scans the information coming to your Windows PC and potentially blocks the harmful details being entered into it. However, certain programs are also blocked by the Firewall. Hence, you are advised to add an exception of the game to be allowed through the firewall as explained below:

1. Type Windows Defender Firewall in Windows search bar and open it from the search results, as shown.

2. Here, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Then, click Change settings and check boxes marked Domain, Private & Public for Apex Legends to allow it through the Firewall.

Note: You can click on Allow another app… to browse the game if it isn’t visible in the list.

4. Finally, click OK to save the changes and restart your device.

Alternately, read our guide on How to Disable Windows 10 Firewall to disable it temporarily during gameplay.

Method 7: Delete Game Cache & Temp Files

If your computer has any corrupt configuration and setting files, you might encounter Apex Legends unable to connect error. However, you can delete the corrupt configuration files by deleting data from the App Data and Local App Data folder as follows:

1. In the Windows Search box, type %appdata% and click Open to launch the AppData Roaming folder.

2. Search the Apex Legends folder and right-click on it. Then, select Delete, as shown.

3. Again, hit the Windows key, type %LocalAppData% and click Open to navigate to AppData Local folder.

4. Search for the Apex Legends folder and right–click on it. Then select Delete, as earlier.

After clearing game cache, you can delete system temp files by following steps 5-8.

5. Search for %temp% in the Search Bar, and click Open, as shown.

6. Here, select all files and folders by pressing Ctrl + A keys together and then right-click on the selected files.

7. Select the Delete option to remove all the temporary files.

8. Finally, go to Desktop and right-click on Recycle Bin. Select Empty Recycle Bin option to permanently delete the data from your Windows PC.

Method 8: Disable VPN Client

If you are using a VPN client, try disabling it or uninstall it entirely from the system and check if Apex unable to connect error is fixed or not.

1. Click on Start and type VPN settings, then click Open.

2. Here, toggle off the VPN under the Advanced Options, as shown.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 9: Change DNS Server Setting

You can fix unable to connect to EA servers Apex issue by changing the DNS settings, as discussed below:

1. Hit the Windows key, type Network Status, and click Open.

2. Now, go to Change adapter options.

3. Here, right-click on your network connection (e.g. Wi-Fi) and click on Properties, as shown.

4. In the Wi-Fi Properties window, select Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

5. Select Use the following DNS server addresses option.

6. Then, enter the below-mentioned values in the given fields as shown.

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

7. Next, select Validate settings upon exit and click on OK.

Method 10: Contact EA for Technical Support

If you still face the said error, then the last option is to contact EA for technical support. Contact them by visiting their official website, and you might receive help within 25 minutes of the live query.

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We hope that you could fix Apex Legends unable to connect to EA Server error in Windows 10 PCs. Let us know which method worked best for you. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section below.

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