Arreglar el dispositivo del sistema base no encontrado en el Administrador de dispositivos

Recientemente hice una instalación limpia de Windows 7 en mi PC y descargué todos los controladores del sitio web del fabricante y pensé que todo estaba listo. Ingresé al Administrador de dispositivos(Device Manager) y noté que había un problema con el dispositivo del sistema base(Base System Device) .

En realidad, hubo varios errores del controlador del dispositivo del sistema base(Base System Device) , todos con signos de interrogación. Me sorprendió porque pensé que había descargado los controladores importantes para el sistema, como la tarjeta gráfica, el panel táctil, el adaptador de red, etc.

dispositivo base del sistema

Desafortunadamente, no parecía haber descargado todos los controladores. Eventualmente descubrí cuál era el problema y ya no recibí el error en el Administrador de dispositivos(Device Manager) . En este artículo, le mostraré cómo solucionar el problema del controlador en Windows .

Aunque instalé la mayoría de los controladores, hubo un par que no instalé pensando que no eran necesarios. El dispositivo del sistema base(Base System Device) generalmente está relacionado con una de las tres piezas de hardware: el conjunto de chips, el bluetooth o el lector de tarjetas SD.

controlador de conjunto de chips Dell

Vaya al sitio web del fabricante y busque los controladores para su modelo específico. Asegúrese(Make) de descargar los controladores del conjunto de chips e instalar la última versión. Además, encuentre los controladores para bluetooth y lector de tarjetas SD, si los tiene en su sistema.

Además, puede averiguar qué controlador se necesita buscando las identificaciones(IDs) de hardware para cualquier dispositivo que aparezca como desconocido o con un signo de interrogación en el Administrador de dispositivos(Device Manager) . Para hacer esto, haga doble clic en el Dispositivo del sistema base(Base System Device) y elija Detalles(Details) . Luego haga clic en ID( Hardware IDs) de hardware en el menú desplegable.

identificadores de hardware

Debería verse algo como esto:

PCI\VEN_15AD&DEV_0405&SUBSYS_040515AD&REV_00
PCI\VEN_15AD&DEV_0405&SUBSYS_040515AD
PCI\VEN_15AD&DEV_0405&CC_030000
PCI\VEN_15AD&DEV_0405&CC_0300

Ahora puede ir a un sitio como PC ID Repository y buscar en su lista utilizando el ID de proveedor(Vendor ID) y el ID(Dev ID) de desarrollador . ¿Dónde están esos números? La parte después de VEN_ es el Id(Vendor ID) . de proveedor . En la primera línea de arriba, es 15AD . El ID del dispositivo es la parte posterior a DEV_ , que es 0405 en el caso anterior.

Hice clic en 1 y luego hice una búsqueda de 15ad y obtuve los siguientes resultados:

Como puede ver arriba, está relacionado con VMware . Si hace clic en el enlace, verá algunos números de dispositivo. 0405 aparece en la parte superior como adaptador SVGA , que es la tarjeta gráfica.

Como instalé Windows en una máquina virtual, VMware es el proveedor. El dispositivo es la tarjeta gráfica instalada en mi PC host. Bastante(Pretty) ordenado, ¿eh? La próxima vez que vea un gran signo de interrogación o Dispositivo(Device) desconocido en el Administrador(Device Manager) de dispositivos , ahora puede averiguar exactamente qué pieza de hardware falta un controlador.

Ahora simplemente revise todos los Dispositivos del sistema base(Base System Device) enumerados allí y descubra exactamente qué controlador necesita descargar. Si tiene alguna pregunta, no dude en publicar un comentario. ¡Disfrutar!



Maria Teresa Moya

About the author

Ingeniero audiófilo y especialista en productos de audio con más de 10 años de experiencia. Me especializo en la creación de altavoces y auriculares para música de calidad de principio a fin. Soy un experto en la solución de problemas de audio, así como en el diseño de nuevos sistemas de altavoces y auriculares. Mi experiencia va más allá de hacer buenos productos; También me apasiona ayudar a otros a ser lo mejor posible, ya sea a través de la educación o el servicio comunitario.


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