REVISIÓN: "Su dispositivo no es compatible con esta versión" en Android

Mientras descarga aplicaciones específicas en su dispositivo Android(apps on your Android device) , es posible que Play Store muestre el error " Su(Your) dispositivo no es compatible con esta versión", lo que implica que su dispositivo no es compatible con la aplicación.

Este error hace que desaparezca el botón Instalar(Install) , lo que imposibilita la descarga de la aplicación. En este artículo, encontrará algunas soluciones rápidas para este error.

Por qué ocurre este error(Why This Error Occurs) en Android

El error aparece cuando Play Store cree que su dispositivo no es compatible con la aplicación que está tratando de descargar. Esto no significa que haya un problema con su dispositivo.

El error significa que el desarrollador de la aplicación(app developer) no ha elegido su dispositivo para su aplicación (por sus propios motivos). También es posible que la aplicación no esté disponible en su región.

Cómo resolver este error en Android(Resolve This Error on Android)

Tiene soluciones básicas y avanzadas para evitar este error.

Borrar caché y datos de Google Play Store(Clear Google Play Store’s Cache and Data)

Una posible razón por la que puede ver el error anterior en su dispositivo es que Google Play Store tiene un problema técnico menor(Google Play Store has a minor glitch) . Esto puede hacer que la Tienda muestre varios errores.

Para solucionar este problema, puede intentar borrar el caché y los archivos de datos de Play Store. Esto no elimina ni afecta ninguna de las aplicaciones instaladas.

  1. Inicie la aplicación Configuración(Settings ) en su dispositivo Android.
  2. Toque Aplicaciones y notificaciones(Apps & notifications) en Configuración.

  1. Busque la aplicación Google Play Store en la lista. Si no ves esta aplicación, toca Ver todas las aplicaciones(See all apps) .
  2. Presiona Almacenamiento y caché(Storage & cache) .

  1. Toque Borrar almacenamiento(Clear storage) seguido de Borrar caché(Clear cache) en la siguiente pantalla.

  1. Abra Play Store y vea si ahora puede descargar su aplicación.

Desinstalar actualizaciones de Google Play Store(Uninstall Google Play Store Updates)

El error(error) "Su dispositivo no es compatible con esta versión" puede deberse a una actualización de Play Store . Afortunadamente, puede revertir estas actualizaciones y ver si puede descargar su aplicación:

  1. Inicie la aplicación Configuración(Settings ) en su dispositivo.
  2. Toque Aplicaciones y notificaciones(Apps & notifications) en Configuración.
  3. Seleccione Google Play Store en la lista de aplicaciones.
  4. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla de información de la aplicación de Google Play Store.(App info)

  1. Seleccione Desinstalar actualizaciones(Uninstall updates) en el menú de tres puntos.

  1. Toque Aceptar(OK ) en el mensaje que aparece en su pantalla.

  1. Inicie Google Play Store e intente descargar su aplicación.

Eliminar la memoria caché y los datos de Google Services Framework(Delete Google Services Framework’s Cache and Data)

Si su problema persiste, intente borrar el caché y los datos de Google Services Framework y vea si eso ayuda. Nuevamente(Again) , esto no elimina sus aplicaciones o datos almacenados en su dispositivo.

  1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) en su dispositivo.
  2. Selecciona Aplicaciones y notificaciones(Apps & notifications) .
  3. Elija el marco de servicios de Google(Google Services Framework) en la lista de aplicaciones.
  4. Toca Almacenamiento y caché(Storage & cache ) en la pantalla de información de la aplicación .(App info)

  1. Toque los botones Borrar almacenamiento(Clear storage) y luego Borrar caché .(Clear cache)

  1. Accede a Play Store e intenta descargar tu aplicación.

Actualizar versión de Android(Update Android Version)

Idealmente, siempre debe ejecutar la última versión del sistema operativo en su dispositivo Android . De lo contrario, actualice su sistema operativo, siguiendo los pasos a continuación, para ver si esto soluciona el error. 

  1. Acceda a la aplicación Configuración(Settings ) en su dispositivo.
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione Sistema(System) .

  1. Elija Actualizaciones(System updates) del sistema en la pantalla Sistema.

  1. Espere(Wait) a que su dispositivo busque una nueva versión de Android .

  1. Si hay una nueva versión disponible, instálela.

Cargar la aplicación "incompatible"(Sideload the “Incompatible” App)

A diferencia de iOS, Android te permite instalar aplicaciones desde fuera de la Play Store oficial . Por lo tanto, si no puede obtener una aplicación de Play Store , puede descargarla e instalarla desde un sitio de terceros. Este proceso se conoce como carga lateral(sideloading) .

Para hacer esto, primero deberá activar una opción en la configuración de su dispositivo y luego descargar su aplicación desde un sitio.

  1. Abra la aplicación Configuración(Settings ) .
  2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones(Apps & notifications) > Acceso especial a aplicaciones(Special app access) > Instalar aplicaciones desconocidas(Install unknown apps) en Configuración.

  1. Seleccione el navegador que usará para descargar la aplicación y habilite la opción Permitir desde esta fuente .(Allow from this source)

  1. Inicie su navegador y vaya a un sitio de descargas de aplicaciones de Android(Android app downloads site)
  2. Descarga(Download) y guarda el archivo APK de la aplicación . Luego, toca este archivo para instalar la aplicación en tu dispositivo sin usar la Play Store oficial .

Instale una ROM personalizada en su dispositivo Android(Install a Custom ROM on Your Android Device)

Si prefiere instalar aplicaciones desde Play Store , rootee su dispositivo(root your device) y luego instale una ROM personalizada en él. Una ROM personalizada es una versión personalizada del sistema operativo.

El proceso para rootear un dispositivo Android(root an Android device) varía según el dispositivo que tenga. Algunos dispositivos requieren que desbloquee el gestor de arranque antes de poder instalar una ROM .

Una vez que haya rooteado su dispositivo, instale una recuperación personalizada(install a custom recovery) en él. Luego, use esta recuperación personalizada(use this custom recovery) para actualizar una ROM personalizada en su dispositivo. Estos pasos deberían ayudar a resolver el error "Su dispositivo no es compatible con esta versión" en su dispositivo.

Con los métodos anteriores, debería poder ejecutar cualquier aplicación "incompatible" en su dispositivo. ¡Disfrutar!



About the author

Soy ingeniero de windows, ios, pdf, errores, gadgets con más de 10 años de experiencia. He trabajado en muchas aplicaciones y marcos de trabajo de Windows de alta calidad, como OneDrive for Business, Office 365 y más. Mi trabajo reciente ha incluido el desarrollo del lector de pdf para la plataforma Windows y trabajar para que los mensajes de error sean más claros para los usuarios. Además, he estado involucrado en el desarrollo de la plataforma ios durante algunos años y estoy muy familiarizado con sus características y peculiaridades.



Related posts