Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

Dos funciones básicas para obtener un buen acceso a las aplicaciones y la información en una PC con Windows son Inicio(Start) y Cortana . ¿Recibió un mensaje que indica un error crítico en el menú Inicio(Start) y Cortana no funciona? Este artículo será una respuesta si ha buscado el menú Inicio(Start) de error crítico de Windows 10 y (Windows 10)Cortana no funciona. Los métodos de este artículo serán soluciones a la pregunta de cómo corregir un error crítico en Windows 10. Lea todas las secciones para comprender bien este problema.

Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

Cómo reparar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan(How to Fix Windows 10 Critical Error Start Menu and Cortana Aren’t Working)

En este artículo, hemos mostrado todos los posibles métodos de solución de problemas para corregir el error crítico del menú de inicio (Start Menu)de Windows 10(Windows 10) y Cortana no funciona.

Método 1: métodos básicos de solución de problemas(Method 1: Basic Troubleshooting Methods)

Intente usar los métodos básicos de solución de problemas que se enumeran aquí al principio. El Inicio(Start) y Cortana pueden ser disfuncionales debido a una pequeña falla. Los métodos mencionados aquí pueden resolver el problema.

1. Micrófono de prueba: (1. Test Microphone:) Cortana es una aplicación dirigida por el micrófono. Verifique si su micrófono está en condiciones de funcionamiento usándolo en cualquier otra aplicación.

2. Reinicie la PC:(2. Restart PC:)  Es posible que una pequeña falla haya hecho que las aplicaciones no funcionen correctamente. Reiniciar su PC puede eliminar la falla causada en la RAM y puede usar la PC nuevamente. Puede usar el artículo sobre Reiniciar su PC y probar este método para resolver el problema.

3. Escaneos DISM y SFC:(3. DISM and SFC scans: ) si hay archivos corruptos en su PC, puede impedirle usar las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana . Para borrar los archivos corruptos, debe ejecutar un Análisis del Comprobador de archivos del sistema(System File Checker Scan) y luego eliminar todos los archivos corruptos. Para saber más sobre estos escaneos, lee nuestro artículo para reparar archivos del sistema(repair system files) .

Ejecute las líneas de comando SFC y DISM para reparar los archivos del sistema.

4. Realice un análisis de chkdsk:(4. Perform chkdsk scan: ) si hay archivos corruptos en las unidades y particiones(Partition) de su PC, es posible que las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana no funcionen. Este escaneo buscará cualquier malware en su partición(Partition) y unidades y lo borrará. Lea sobre el escaneo de chkdsk(chkdsk scan) usando el enlace proporcionado.

Escriba el comando CHKDSK y presione Enter.

5. Verifique la configuración de la región:(5. Check Region setting: ) si la configuración de la región(Region) en su PC no coincide con la ubicación de su dispositivo, es posible que deba cambiar la configuración de la región(Region) en su PC. Para cambiar la región(change the Region) , siga los pasos proporcionados en el enlace proporcionado.

6. Desinstale el antivirus de terceros de su PC: el(6. Uninstall third-party Anti-Virus from your PC: ) uso de un software antivirus de(Anti-virus) terceros puede impedir que las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana funcionen correctamente. Este tipo de software interrumpe el funcionamiento de los programas de Windows . Debe desinstalar el software para usar estas aplicaciones. Puede desinstalar el software(uninstall the software) siguiendo los métodos de este artículo.

7. Cree otra cuenta de usuario local:(7. Create another local user account: ) a veces, usar una cuenta de usuario durante mucho tiempo puede hacer que la PC se cuelgue, debe cambiar a otra cuenta. Puede crear otra cuenta de usuario local e iniciar sesión en su cuenta existente después de un tiempo. Para obtener más información sobre cómo crear una cuenta de usuario local(creating a local user account) , haga clic en el enlace provisto.

Ingrese la contraseña de su cuenta de usuario actual o local y haga clic en Siguiente

8. Solucionar problemas de PC en modo seguro:(8. Troubleshoot PC in Safe Mode: ) Ciertas aplicaciones o controladores pueden interferir con el uso de estas aplicaciones. Debe realizar un Arranque seguro de su PC y luego(Safe Boot your PC and then troubleshoot) solucionar el problema. Puede leer más sobre el proceso de solución de problemas en este artículo.

Habilitar el modo seguro con funciones de red

9. Verifique las actualizaciones de Windows:(9. Check for Windows Updates: ) es posible que deba actualizar Windows en su PC para usar las aplicaciones básicas. Puede actualizar Windows(update Windows) siguiendo los pasos mencionados en este artículo.

Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Instalar ahora para descargar e instalar la última actualización

10. Actualice el controlador de gráficos: las (10. Update Graphics Driver: )aplicaciones(Apps) como Start y Cortana brindan información visual y requieren un controlador de gráficos(Graphics Driver) adecuado . Dado que Start y Cortana son aplicaciones que necesitan un (Cortana)controlador de gráficos(Graphics Driver) adecuado y funcional para funcionar, un controlador desactualizado puede reducir su rendimiento. Puede usar el enlace para actualizar su controlador de gráficos(update your Graphics Driver) para que funcione correctamente.

haga clic derecho en el controlador de gráficos Nvidia geforce y seleccione la opción de actualización del controlador Windows 11

11. Restaure la PC a la configuración anterior:(11. Restore PC to the previous Setting:)  algunas aplicaciones nuevas o un cambio en su programa general pueden causar el problema. Necesita restaurar su PC a una configuración en la que era mucho más funcional. Algunos usuarios informaron que Windows 11 no era compatible con los programas básicos de Windows . Puede restaurar su PC(restore your PC) siguiendo el enlace.

Cuadro de diálogo Restaurar sistema

12. Restablecer PC:(12. Reset PC: ) si ninguno de los métodos parece funcionar para usted, es posible que deba restablecer su PC. Esto eliminará todos los problemas en la PC y te lo dará de nuevo. Restablezca su PC(Reset your PC) siguiendo las instrucciones en este enlace.

Ahora, elija una opción de la ventana Restablecer esta PC.

13 Permitir Start y Cortana a través del Firewall:(13 Allow Start and Cortana through Firewall: ) Si su Firewall no permite las aplicaciones Start y Cortana , puede ser difícil usar las aplicaciones en su PC. Permita las aplicaciones en su Firewall usando el método descrito en el enlace.

14. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en la cuenta:(14. Sign out and Re-sign into the account:)  si las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana no funcionan durante mucho tiempo, puede intentar cerrar sesión en el perfil(Profile) que está usando actualmente y luego volver a iniciar sesión en el mismo perfil. Si ha iniciado sesión en su PC con una cuenta de Microsoft , debe cerrar la sesión y utilizar una cuenta de usuario local. Presiona las teclas Ctrl+ Alt+ Delete y selecciona la opción Cerrar sesión(Sign out) . Vuelva a iniciar sesión en el mismo perfil después de un tiempo.

15. Evite usar el modo Tablet:(15. Avoid using Tablet mode: ) si está usando su PC en modo Tablet , es posible que no pueda usar las aplicaciones Inicio(Start) o Cortana . Deshabilite el modo Tablet usando el Centro de actividades de Windows(Windows Action Center) .

16. Bloquear la barra de tareas:(16. Lock Taskbar: ) a veces, es posible que no pueda acceder a las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana si están ocultas en la barra de tareas(Taskbar) . Debe hacer que la barra de tareas(Taskbar) sea visible o bloquear la barra de tareas(Taskbar) . Para ello, haz clic con el botón derecho en un espacio vacío de la barra de tareas(Taskbar) y selecciona la opción Bloquear la barra de tareas(Lock the Taskbar) .

bloquear la barra de tareas

17. Reinicie el Explorador de Windows:(17. Restart Windows Explorer: ) si el Explorador de Windows(Windows Explorer) está atascado, es muy posible que esté interfiriendo con sus aplicaciones Inicio(Start) y Cortana . Debe reiniciarlo para usar las aplicaciones. Vaya al Administrador de tareas(Task Manager) , haga clic derecho en el Explorador de Windows(Windows Explorer) y seleccione la opción Reiniciar .(Restart )

Haga clic derecho en el explorador de Windows y seleccione reiniciar

18. Mostrar Cortana:(18. Unhide Cortana: ) muchas veces, Cortana no se muestra en la barra de tareas(Taskbar) . Debe asegurarse de que Cortana no esté oculta en la barra de tareas(Taskbar) . Haz clic(Right-click) con el botón derecho en un espacio vacío de la barra de tareas(Taskbar) y selecciona la opción Mostrar botón de Cortana(Show Cortana button) .

Mostrar botón de Cortana

Método 2: usar Windows PowerShell(Method 2: Use Windows PowerShell)

PowerShell se utiliza para la gestión de programas básicos de Windows . Si las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana no funcionan, puede intentar volver a registrarse en PowerShell con un comando simple.

1. Presiona la tecla de Windows(Windows key) , escribe PowerShell y haz clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) .

Powershell de ventana abierta.

2. Escriba el comando y presione la tecla Intro(Enter key) .

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

comando powershell para corregir el error crítico del menú de inicio de Windows 10 y Cortana no funcionan

5. Pulse la tecla Intro(Enter key) y espere un momento.

Debería poder usar las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana ahora.

Lea también: (Also Read:) Cómo reparar el error 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

Método 3: usar el símbolo del sistema(Method 3: Use Command Prompt)

Si Start y Cortana están instalados como complementos en su PC, es posible que no sean tan funcionales. Puede solucionar este problema usando un comando en el símbolo del sistema(Command Prompt) .

1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba cmd y haga clic en la opción Ejecutar como administrador .(Run as administrator)

Abrir símbolo del sistema

2. Escriba el comando y presione la tecla Intro(Enter key) .

ren %windir%\System32\AppLocker\Plugin*.* *.bak

Escriba el comando.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

Método 4: habilitar el servicio de búsqueda de Windows(Method 4: Enable Windows Search Service)

Windows Search es un servicio que lo ayuda a buscar aplicaciones en su PC. Dado que Start y Cortana están asociados con este servicio, es necesario mantener este servicio en funcionamiento.

1. Presione las teclas (keys)Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)

2. Escriba services.msc y haga clic en el botón Aceptar(OK ) para iniciar la ventana Servicios .(Services)

Iniciar servicios a través del cuadro de diálogo Ejecutar

3. Busque Búsqueda de Windows(Windows Search ) en la lista y compruebe si el estado es En ejecución.(Running.)

Seleccione el servicio Búsqueda de Windows en la lista y haga clic en la opción Reiniciar

4. Haga doble clic en Búsqueda de Windows(Windows Search ) y haga clic en el botón Inicio(Start) y luego en el botón Aceptar(OK ) .

Nota:(Note:) Este paso solo se aplica si el estado no es En ejecución(Running) .

Lea también: (Also Read:) Cómo reparar el registro dañado en Windows 10(How to Fix Corrupted Registry in Windows 10)

Método 5: Reconstruir índice(Method 5: Rebuild Index)

Si las aplicaciones Inicio(Start) y Cortana no funcionan durante mucho tiempo, es posible que deba reconstruir el índice en su PC. Esto le permitirá hacer que las aplicaciones funcionen de nuevo. Siga estos pasos para reconstruir el índice usando el Panel(Control Panel) de control y corrija el error crítico El menú Inicio(Start) y Cortana no funcionan en Windows 10 .

1. Busque Panel(Control Panel) de control e inicie la aplicación.

Presione la tecla de Windows y escriba Panel de control.  Luego, haga clic en Abrir.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

2. Establezca la categoría(Category ) como íconos pequeños(Small icons) , luego haga clic en Opciones de indexación(Indexing Options) .

opción de indexación en el panel de control

3. Haga clic en el botón Modificar(Modify ) en la parte inferior.

haga clic en la opción Modificar en las opciones de indexación.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

4. Marque C:\Program Files (x86)\ y anule la selección de los demás elementos de la lista. Haga clic(Click) en el botón Aceptar(OK ) para confirmar su selección.

verifique el disco local C en las ubicaciones de indexación

5. En la ventana Opciones de (Options)indexación , haga clic en el botón (Indexing) Avanzado(Advanced ) .

haga clic en la opción Avanzado en Opciones indexadas.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

6. Vaya a la pestaña Configuración de índice(Index Settings) en la siguiente ventana. Haga clic(Click) en el botón Reconstruir(Rebuild ) en la ventana.

haga clic en el botón de reconstrucción en el índice de eliminación y reconstrucción

7. Haga clic en el botón Aceptar(OK ) en la ventana Reconstruir índice .(Rebuild Index)

haga clic en Aceptar.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

8. Haga clic en el botón Cerrar(Close ) y reinicie su PC.

Haga clic en el botón Cerrar opciones de indexación

Método 6: Mejorar el valor de Inicio en el Editor del Registro(Method 6: Enhance Value of Start in Registry Editor)

El valor de Inicio(Start) en la ventana del Editor del registro(Registry Editor Window) es mínimo de forma predeterminada y es 2. Es posible que deba mejorar este valor para usar Inicio(Start) de manera efectiva para corregir el error crítico El menú Inicio(Start) y Cortana no funcionan en Windows 10 .

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar(Run) presionando las teclas Windows (keys)Windows+ R simultáneamente.

2. Escriba regedit y haga clic en el botón Aceptar(OK) para abrir el Editor del registro(Registry Editor) .

escribe regedit y presiona Enter.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

3. Navegue a la siguiente ruta(path) de ubicación en el Editor del Registro(Registry Editor) .

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnService

vaya a WpnService en el Editor del Registro

4. Haga doble clic en Cadena de inicio .(Start)

haga doble clic en Iniciar cadena en el Editor del Registro.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

5. Haga doble clic en Inicio(Start ) en la lista e ingrese el valor 4 en la barra de información del valor . (Value data)Haga clic en el botón Aceptar(OK ) para confirmar la entrada.

Establezca los datos de valor en 4 en la cadena de inicio de WpnService en el Editor del registro

Lea también: (Also Read:) Solucionar el error de disco corrupto de Steam en Windows 10(Fix Steam Corrupt Disk Error on Windows 10)

Método 7: use el editor de registro del menú de inicio de Xaml(Method 7: Use Xaml Start Menu Registry Editor)

Puede usar una entrada adicional como Inicio(Start) agregando una nueva entrada a la ventana del Editor del Registro(Registry Editor) para corregir el error crítico El menú Inicio(Start) y Cortana no funcionan en Windows 10 .

1. Abra el Editor del Registro(Registry Editor) mediante el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)

escribe regedit y presiona Enter.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

2. Vaya a la ruta(path) de la carpeta dada en el Editor del Registro(Registry Editor) .

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

vaya a la carpeta de claves Avanzadas en el Editor del Registro.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

3. Haga clic con el botón derecho en el panel derecho de la ventana, mueva el cursor sobre la opción Nuevo y seleccione (New)Valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value) .

haga clic con el botón derecho en Siguiente y seleccione Editar valor Dword

4. Seleccione Valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit) Value) en la lista. Escriba EnablexamlStartMenu y presione la tecla Intro(Enter key) .

Cree una nueva cadena denominada EnablexamlStartMenu en el Editor del Registro.  Arreglar el menú de inicio de error crítico de Windows 10 y Cortana no funcionan

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Este artículo trata el problema del error crítico del menú Inicio y Cortana no funciona en Windows 10(critical error Start menu and Cortana aren’t working in Windows 10) . Le dio la respuesta a la pregunta de cómo corregir un error crítico en Windows 10. Si está buscando una solución para el menú Inicio(Start) de error crítico de Windows 10 y (Windows 10)Cortana no funciona, puede consultar este artículo. Por favor(Kindly) proporcione sus sugerencias y siéntase libre de publicar sus consultas en la sección de comentarios.



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Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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