La semana pasada, fui a imprimir un documento de Word^{(Word doc)} desde mi computadora y me sorprendió un poco ver que no había impresoras en el cuadro de diálogo Imprimir^{(Print dialog)} .

Entonces decidí ir a Panel^{(Control Panel)} de control , Impresoras y faxes^{(Printers and Faxes)} y me sorprendí aún más al ver que estaba completamente vacío.

Hice clic en Agregar una impresora^{(Add a Printer)} por diversión y recibí un mensaje que decía:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

Después de aproximadamente una hora y media, finalmente pude imprimir de nuevo. En este artículo, repasaré los pasos que seguí para que mi impresora vuelva a funcionar. La solución puede ayudarlo si tiene alguno de estos tipos de problemas:

1. Aparece el error "Servicio de cola de impresión terminado inesperadamente"
2. Encuentra que la ventana Impresoras y faxes^{(Printer and Faxes window)} está vacía y no hay impresoras en la lista
3. Recibe un mensaje cuando intenta imprimir desde un programa en particular que no hay impresoras instaladas

Si tiene alguno de estos síntomas en su computadora, siga los pasos a continuación y, con suerte, ¡volverá a imprimir pronto! Además, lea mis otros artículos sobre cómo borrar la cola de impresión^{(print queue)} en Windows  y cómo eliminar manualmente una impresora.

Solucionar el error del servicio de cola de impresión

Paso 1^{(Step 1)} : si el servicio de cola de impresión aún no^{(print spooler service isn)} se ha detenido, continúe y deténgalo. Puede hacerlo yendo a Inicio^(Start) , Ejecutar^(Run) y escribiendo Services.msc . Luego, desplácese hacia abajo hasta el servicio Print Spooler , haga clic con el botón derecho y elija Detener^(Stop) .

Paso 2^{(Step 2)} : Ahora desea borrar todos los trabajos de impresión^{(print job)} antiguos que pueden haberse atascado en la cola de impresión^{(print queue)} . A veces, un mal trabajo de impresión^{(print job)} también puede hacer que falle el servicio de cola de impresión .^{(print spooler service)}

Vaya a C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS y elimine todos los archivos o carpetas enumerados allí. Puede intentar volver a services.msc e iniciar el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} para ver si esto solucionó su problema.

En mi caso, no fue porque los controladores de una de mis impresoras se corrompieron.

Paso 3: ^{(Step 3:)} asegúrese^{(Make sure)} de detener el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} nuevamente antes de continuar. Primero^(First) tendremos que eliminar los controladores corruptos manualmente del registro de Windows^{(Windows registry)} . Puedes hacerlo yendo aquí:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

En mi caso, el controlador Lexmark 7600 Series^{(Series driver)} era la única impresora que tenía instalada, así que sabía que estaba causando el problema. Seguí adelante y eliminé toda la clave llamada " Lexmark 7600 Series".

Paso 4^{(Step 4)} : Ahora intente volver a activar el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} . Lo que me sucedía antes de eliminar el controlador del registro era que cada vez que encendía el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} , simplemente se detenía cada vez que intentaba acceder a Impresoras y faxes o intentaba imprimir algo.

Una vez que eliminé el controlador corrupto^{(corrupt driver)} , pude iniciar el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} y permaneció funcionando incluso cuando fui a Impresoras^(Printers) y faxes . Ahora estás básicamente de vuelta en el negocio.

Paso 5^{(Step 5)} : asegúrese de desinstalar ahora el software de la impresora^{(printer software)} de su PC. En mi caso, la impresora Lexmark^{(Lexmark printer)} había instalado un conjunto de herramientas, etc. También tuve que desinstalarlo por completo antes de poder reinstalar la impresora.

Paso 6^{(Step 6)} : una vez que haya eliminado el controlador corrupto del registro y desinstalado el software que vino con la impresora, puede continuar y reinstalar la impresora. En mi caso, solo usé el CD que venía con la impresora para volver a instalarla. También puede descargar el controlador desde el sitio web del fabricante^{(manufacturer website)} .

¡Después de todo eso, finalmente pude imprimir de nuevo! Todo un proceso, pero funciona. Entonces, si tiene problemas con el servicio de cola de impresión^{(print spooler service)} , esto debería solucionar su problema. Si no es así, publique un comentario aquí e intentaré ayudar. ¡Disfrutar!

Fix The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

Last week, I went to print a Word doc from my computer and waѕ a little surprised to see that there were no printers in the Prіnt dialog box!

So then I decided to go to Control Panel, Printers and Faxes and was even more surprised to see that it was completely empty!

I clicked Add a Printer for the heck of it and I got a message saying:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

After about an hour and a half, I finally was able to print again. In this article, I’m going to go through the steps I followed in order to get my printer working again. The solution may help you if you’re having any of these types of issues:

1. You get the “Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly” error
2. You find that the Printer and Faxes window is empty and there are no printers listed
3. You get a message when trying to print from a particular program that there are no printers installed

If you’re having any of these symptoms on your computer, follow the steps below and hopefully you’ll be printing again soon! Also, read my other articles on how to clear the print queue in Windows and how to manually delete a printer.

Fix Print Spooler Service Error

Step 1: If the print spooler service isn’t already stopped, go ahead and stop it. You can do this by going to Start, Run and typing Services.msc. Then scroll down to Print Spooler service, right-click and choose Stop.

Step 2: Now you want to clear out all old print jobs that may have gotten stuck in the print queue. Sometimes a bad print job can also cause the print spooler service to fail.

Go to C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS and delete all files or folders listed there. You can try to go back to services.msc and start up the print spooler service to see if this fixed your problem.

In my case, it did not because the drivers for one of my printers had becomes corrupt.

Step 3: Make sure to stop the print spooler service again before continuing. First we will have to remove the corrupt drivers manually from the Windows registry. You can do that by going here:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

In my case, the Lexmark 7600 Series driver was the only printer I had installed, so I knew it was causing the issue. I went ahead and deleted the entire key called “Lexmark 7600 Series”.

Step 4: Now try to turn the print spooler service back on. What was happening with me earlier before I deleted the driver from the registry was that every time I turned the print spooler service on, it would simply stop whenever I tried to access Printers and Faxes or tried to print anything.

Once I had deleted the corrupt driver, I was able to start to the print spooler service and it remained running even when I went to Printers and Faxes. Now you’re basically back in business.

Step 5: Make sure you now uninstall the printer software from your PC. In my case, the Lexmark printer had installed a suite of tools, etc. I also had to uninstall this completely before I could reinstall the printer.

Step 6: Once you have deleted the corrupt driver from the registry and uninstalled the software that came with the printer, you can go ahead and reinstall the printer. In my case, I just used the CD that came with the printer to install it again. You can also download the driver from the manufacturer website.

After all of that, I was finally able to print again! Quite a process, but it works. So if you’re having issues with the print spooler service, this should fix your problem. If not, post a comment here and I will try to help! Enjoy!

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