FaceTime es, con diferencia, una de las aplicaciones más beneficiosas y fáciles de usar del universo Apple^{(Apple universe)} . Esta plataforma le permite realizar videollamadas a amigos y familiares utilizando su ID de Apple o número de teléfono móvil. ^{(Apple ID or mobile number.)}Esto significa que los usuarios de Apple no tienen que depender de aplicaciones de terceros y pueden conectarse con otros usuarios sin problemas a través de FaceTime . Sin embargo, es posible que FaceTime no funcione en problemas de Mac , a veces. Viene acompañado de un mensaje de error ^{(error message)} No se pudo iniciar sesión en FaceTime^{(Could not sign in to FaceTime)} . Lee esta guía para saber cómo activar FaceTime en Mac .

Arreglar Facetime no funciona en Mac pero funciona en el problema de iPhone^{(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)}

Si observa que FaceTime no funciona en Mac , pero funciona en iPhone, no hay razón para entrar en pánico. La mayoría de las veces, este problema se puede resolver en cuestión de minutos con solo unos pocos pasos simples. ¡Veamos cómo!

Método 1: Resuelva los problemas con su conexión a Internet^{(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)}

Una conexión a Internet^{(internet connection)} incompleta es a menudo la culpable cuando descubres que FaceTime no funciona en Mac . Al ser una plataforma de chat de video^{(video chat platform)} , FaceTime requiere una ^(FaceTime)conexión a Internet^{(internet connection)} bastante fuerte, de buena velocidad y estable para funcionar correctamente.

Ejecute una prueba rápida de velocidad de Internet^{(Run a quick internet speed test)} para verificar la velocidad de su conexión a Internet^{(internet connection)} , como se ilustra en la imagen a continuación.

Si su Internet funciona más lento de lo normal:

1. Intente desconectar y volver a conectar su enrutador^{(reconnecting your router)} .

2. Puede restablecer el enrutador^{(reset the router )} para actualizar la conexión. Simplemente^(Just) presione el pequeño botón de reinicio, como se muestra.

3. Alternativamente, active y desactive Wi-Fi^{(toggle Wi-Fi OFF and ON)} en su dispositivo Mac.

Si aún tiene problemas con las velocidades de carga/descarga de Internet, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet^{(internet service provider)} .

Método 2: comprobar los servidores de Apple^{(Method 2: Check Apple Servers)}

Puede haber mucho tráfico o tiempo de inactividad^{(traffic or downtime)} con los servidores de Apple , lo que puede provocar que ^(Apple)Facetime no funcione en el problema de Mac^{(Mac problem)} . Verificar el estado de los servidores de Apple es un proceso sencillo, como se detalla a continuación:^(Apple)

1. En cualquier navegador web, visite la página Estado del sistema de Apple^{(Apple System Status page)} .

2. Verifique el estado del servidor FaceTime^{(FaceTime server)} .

• Si aparece un círculo verde^{(green circle)} junto al servidor FaceTime^{(FaceTime server)} , entonces no hay ningún problema desde el final de Apple .
• Si aparece un rombo amarillo^{(yellow diamond)} , el servidor está temporalmente inactivo.
• Si se ve un triángulo rojo^{(red triangle)} junto al servidor , entonces el servidor está fuera de línea.

Aunque es bastante raro que el servidor esté inactivo, pronto estará en funcionamiento.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo arreglar mensajes^{(Fix Messages)} que no funcionan en Mac

Método 3: verificar la política de servicio de FaceTime^{(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)}

Desafortunadamente, FaceTime no funciona en todo el mundo. ^{(FaceTime does not work all over the world.)}Las versiones anteriores de FaceTime no funcionan en Egipto^(Egypt) , Qatar , los Emiratos Árabes Unidos^{(United Arab Emirates)} , Túnez^(Tunisia) , Jordania^(Jordan) y Arabia Saudita^{(Saudi Arabia)} . Sin embargo, esto podría solucionarse actualizando a la última versión de FaceTime . Lea el siguiente método para saber cómo activar FaceTime en Mac actualizándolo.

Método 4: Actualizar FaceTime^{(Method 4: Update FaceTime)}

Es extremadamente importante seguir actualizando las aplicaciones, no solo FaceTime sino todas las aplicaciones de uso frecuente. A medida que se introducen nuevas actualizaciones, los servidores se vuelven cada vez menos eficientes para trabajar con las versiones obsoletas. Una versión desactualizada podría estar causando que Facetime no funcione en Mac pero sí en el iPhone^{(iPhone issue)} . Siga los pasos dados para asegurarse de que su aplicación FaceTime^{(FaceTime application)} esté actualizada:

1. Inicie App Store en su Mac.

2. Haga clic en Actualizaciones^{(Updates )} en el menú del lado izquierdo.

3. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Actualizar^(Update) junto a FaceTime.

4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar^{(download )} e instalar^(install) la aplicación.

Una vez que FaceTime se haya actualizado, verifique si FaceTime no funciona en el problema de Mac^{(Mac issue)} resuelto. Si aún persiste, intente la siguiente solución.

Método 5: Apague FaceTime y luego enciéndalo^{(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)}

La permanencia de FaceTime^(FaceTime) perpetuamente podría provocar fallas, como que FaceTime no funcione en Mac . Aquí se explica cómo activar FaceTime en Mac apagándolo y luego encendiéndolo:

1. Abra Facetime en su Mac.

2. Haga clic en FaceTime en el menú superior.

3. Aquí, haga clic en Desactivar FaceTime^{(Turn FaceTime Off)} , como se muestra.

4. Active Facetime^{(Facetime On)} para habilitarlo nuevamente.

5. Vuelva a abrir la aplicación e intente usarla como lo haría.

Lea también:^{(Also Read:)} Arreglar iMessage no entregado en Mac

Método 6: establecer la fecha y la hora correctas^{(Method 6: Set Correct Date and Time)}

Si la fecha y la hora^{(date and time)} están configuradas con valores incorrectos en su dispositivo Mac^{(Mac device)} , podría provocar varios problemas en el funcionamiento de las aplicaciones, incluido FaceTime . La configuración incorrecta en ^(Incorrect)Mac hará que Facetime no funcione en Mac pero funcione en el error de iPhone^{(iPhone error)} . Restablezca la fecha y la hora^{(date and time)} de la siguiente manera:

1. Haga clic en el ícono^{(Apple icon)} de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Abra Preferencias del sistema^{(System Preferences)} .

3. Seleccione Fecha y hora^{(Date & Time)} , como se muestra.

4. Configure la fecha y la hora manualmente^{(set date and time manually)} o seleccione la opción Configurar la fecha y la hora automáticamente , como se muestra.^{(set date and time automatically)}

Nota:^(Note:) De cualquier manera, primero debe configurar la zona horaria de^{(set Time Zone)} acuerdo con su región.

Método 7: verificar el estado de ^{(Method 7: Check )}ID de ^{(tatus )}Apple^{(Apple ID S)}

FaceTime usa su ID de Apple o número de teléfono^{(Apple ID or phone number)} para hacer y recibir llamadas en línea. Si su ID de Apple^{(Apple ID)} no está registrada o activada en FaceTime , puede que FaceTime no funcione en Mac^{(Mac issue)} . Aquí se explica cómo activar FaceTime en Mac al verificar el estado de su ID de Apple^{(Apple ID)} para esta aplicación:

1. Abra la aplicación FaceTime .

2. Haga clic en FaceTime en el menú superior.

3. Haga clic en Preferencias.^{(Preferences. )}

4. Asegúrese de que su ID de Apple o su número de teléfono^{(Apple ID or phone number)} estén habilitados^(Enabled) . Consulte la imagen dada para mayor claridad.

Método 8: Póngase en contacto con el soporte de Apple^{(Method 8: Contact Apple Support)}

Si aún no puede corregir el error de FaceTime que no funciona en Mac^{(Mac error)} , comuníquese con el equipo de soporte de Apple^{(Apple Support Team)} a través de su sitio web oficial^{(official website )} o visite Apple Care para obtener más orientación y soporte.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de FaceTime que no funciona en Mac^{( fix FaceTime Not Working on Mac issue)} . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta, no dude en dejarla en la sección de comentarios^{(comment section)} .

Fix FaceTime Not Working on Mac

FaceTime is, by far, one of the most beneficial and user-friendly applications of the Apple universe. This platform allows you to make video calls to friends and family using your Apple ID or mobile number. This means Apple users do not have to rely on third-party applications and can connect with other users seamlessly via FaceTime. You may, however, encounter FaceTime not working on Mac issues, sometimes. It is accompanied by an error message Could not sign in to FaceTime. Read this guide to learn how to activate FaceTime on Mac.

Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue

If you observe FaceTime not working on Mac, but works on iPhone, there’s no reason to panic. More often than not, this problem can be resolved within a matter of minutes with just a few simple steps. Let us see how!

Method 1: Resolve issues with your Internet Connection

A sketchy internet connection is often to blame when you find FaceTime not working on Mac. Being a video chat platform, FaceTime requires a fairly strong, good speed, stable internet connection to work properly.

Run a quick internet speed test to check the speed of your internet connection, as illustrated in the pic below.

If your internet is working slower than usual:

1. Try disconnecting and reconnecting your router.

2. You can reset the router to refresh the connection. Just press the tiny reset button, as shown.

3. Alternatively, toggle Wi-Fi OFF and ON in your Mac device.

If you still face problems with internet download/upload speeds, then contact your internet service provider.

Method 2: Check Apple Servers

There might be heavy traffic or downtime with Apple servers which may result in Facetime not working on Mac problem. Checking the status of Apple servers is an easy process, as detailed below:

1. On any web browser, visit the Apple System Status page.

2. Check the status of the FaceTime server.

• If a green circle appears alongside the FaceTime server, then there is no issue from the end of Apple.
• If there appears a yellow diamond, the server is temporarily down.
• If a red triangle is visible next to the server, then the server is offline.

Although the server being down is quite rare, it will soon, be up and running.

Also Read: How to Fix Messages Not Working on Mac

Method 3: Verify FaceTime Service Policy

Unfortunately, FaceTime does not work all over the world. Earlier versions of FaceTime do not work in Egypt, Qatar, The United Arab Emirates, Tunisia, Jordan, and Saudi Arabia. This could, however, be fixed by updating to the latest version of FaceTime. Read the next method to know how to activate FaceTime on Mac by updating it.

Method 4: Update FaceTime

It is extremely important to keep updating apps, not only FaceTime but all frequently used applications. As new updates are introduced, servers become less & less efficient to work with the outdated versions. An outdated version might be causing Facetime not working on Mac but works on iPhone issue. Follow the given steps to ensure that your FaceTime application is up-to-date:

1. Launch the App Store on your Mac.

2. Click on Updates from the menu on the left-hand side.

3. If there is a new update available, click on Update next to FaceTime.

4. Follow the instructions displayed on the screen to download and install the app.

Once FaceTime has been updated, check if FaceTime is not working on Mac issue is resolved. If it still persists, try the next fix.

Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON

FaceTime staying on perpetually could lead to glitches, like FaceTime not working on Mac. Here is how to activate FaceTime on Mac by switching it off and then, on:

1. Open Facetime on your Mac.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Here, click on Turn FaceTime Off, as depicted.

4. Toggle the Facetime On to enable it again.

5. Re-open the application and try using it as you would.

Also Read: Fix iMessage Not Delivered on Mac

Method 6: Set Correct Date and Time

If the date and time are set to incorrect values on your Mac device, it could lead to several problems in the functioning of apps, including FaceTime. Incorrect settings on Mac will lead to Facetime not working on Mac but works on iPhone error. Reset the date and time as follows:

1. Click on the Apple icon from the top-left corner of the screen.

2. Open System Preferences.

3. Select Date & Time, as shown.

4. Either set date and time manually or select set date and time automatically option, as shown.

Note: Either way, you need to set Time Zone according to your region first.

Method 7: Check Apple ID Status

FaceTime uses your Apple ID or phone number to make and receive calls online. If your Apple ID is not registered or activated on FaceTime, it can result in FaceTime not working on Mac issue. Here’s how to activate FaceTime on Mac by checking the status of your Apple ID for this app:

1. Open the FaceTime App.

2. Click on FaceTime from the top menu.

3. Click on Preferences.

4. Make sure your Apple ID or phone number is Enabled. Refer given pic for clarity.

Method 8: Contact Apple Support

If you are still unable to fix FaceTime not working on Mac error, then contact Apple Support Team through their official website or visit Apple Care for further guidance and support.

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We hope that this guide was helpful and you were able to fix FaceTime Not Working on Mac issue. Let us know which method worked for you best. If you have any queries, then feel free to drop them in the comment section.

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