Las aplicaciones Edge y Store no se conectan a Internet - Error 80072EFD

Si recientemente instaló la actualización de Windows 10 v1809 de octubre (Update)de 2018(October 2018) , y si encuentra que el navegador Microsoft Edge y las aplicaciones de Windows Store no se conectan a Internet(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet) , esto es lo que debe hacer además de verificar su conexión a Internet.

Las aplicaciones de Microsoft Edge y Store no se conectan a Internet después de la actualización de octubre

Microsoft ha realizado recientemente un cambio, y esa es la razón por la que algunas personas reciben: Hmm, no podemos llegar a este(Hmm, we can’t reach this page ) error de página al intentar abrir Microsoft Edge y otras aplicaciones preinstaladas como Mail , News , etc. puede usar Internet con otras aplicaciones como Google Chrome o Internet Explorer , etc., pero es posible que las aplicaciones de Microsoft Store no se conecten a Internet.

Las aplicaciones Edge y Store no se conectan a Internet

Si las aplicaciones de Windows(Windows Apps) no se conectan a Internet con el error 80072EFD , es posible que deba habilitar IPv6 . Windows 10 v1809 requiere que IPv6 esté habilitado para usar aplicaciones para UWP .

Debe habilitar IPv6(enable IPv6) en la tarjeta de red junto con IPv4 . Microsoft hizo algunos cambios. Como resultado, algunos de ustedes pueden necesitar volver a habilitarlo.

Para comenzar, presione Win + R , escriba ncpa.cpl y presione el botón Enter . En esta página, puede encontrar su perfil de red actualmente conectado. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades(Properties) .

Asegúrate de estar en la pestaña Redes . (Networking )A continuación, busque Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) y seleccione la casilla de verificación correspondiente.

Las aplicaciones de Microsoft Edge y Store no se conectan a Internet después de la actualización de octubre

Haga clic en el botón Aceptar(OK ) .

Después de eso, debería poder usar Internet con sus aplicaciones de Microsoft Store , así como con el navegador Microsoft Edge .

Si esto no ayuda, es posible que desee restablecer la configuración de red y ver si eso ayuda.

Hope this helps you!



About the author

Soy ingeniero de software con más de 15 años de experiencia en Microsoft Office y Edge. También he desarrollado varias herramientas utilizadas por los usuarios finales, como una aplicación para rastrear datos de salud importantes y un detector de ransomware. Mis habilidades radican en desarrollar un código elegante que funcione bien en varias plataformas, además de tener una gran comprensión de la experiencia del usuario.



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