Error al cargar el mensaje Error de Outlook en el móvil Android

La aplicación de Android para Microsoft Outlook tiene un error que impide que los usuarios abran sus mensajes de correo electrónico. Cada vez que se inicia la aplicación, los usuarios reciben el mensaje "Mensaje de error al cargar(Error Loading message) ", lo que sucede cuando, por alguna razón, la aplicación no puede mostrar, sincronizar o validar la cuenta por alguna razón. Esta publicación ofrecerá algunas sugerencias que puede seguir para solucionar el problema con Outlook en Android .

Error al cargar el mensaje Error de Outlook en el móvil Android

Mensaje de error al cargar: error de Outlook en (Outlook)Android

Es posible que el problema no esté relacionado con su cuenta si puede acceder a ella desde otros dispositivos. Es sobre todo el problema con la aplicación.

  • Restablecer aplicación de Outlook
  • Actualizar o reinstalar la aplicación de Outlook

La reinstalación de la aplicación o la limpieza del caché no elimina ningún correo electrónico. Los correos electrónicos volverán a estar en la aplicación una vez que vuelva a iniciar sesión. Suponiendo que ya haya reiniciado el teléfono una vez, probemos algunos de estos.

Restablecer aplicación de Outlook

Restablecer aplicación de Outlook

Al restablecer, el método aquí es borrar el almacenamiento y el caché.

  • Vaya a Configuración > Aplicaciones > Información de la aplicación
  • Localice la aplicación de Outlook(Outlook App) y tóquela
  • Seleccione Almacenamiento y caché
  • Borra los dos.

Vuelva a iniciar la aplicación de Outlook(Outlook App) y se le puede pedir que inicie sesión nuevamente. Ahora debería funcionar.

Actualizar o reinstalar la aplicación de Outlook

Actualizar Reinstalar aplicación de Outlook

La segunda opción es actualizar o reinstalar la aplicación. Es posible que algo se haya dañado o necesite una actualización para que funcione como se esperaba.

  • Vaya a Play Store y busque Outlook .
  • Una vez localizado, tóquelo para abrir la lista.
  • Elija actualizar o desinstalar
  • Una vez hecho esto, reinstale la aplicación si la desinstaló o la inició.

Esto seguido de un reinicio es una buena idea, aunque debería funcionar sin él.

Espero que la publicación haya sido fácil de seguir y que haya podido cargar los mensajes ahora. Por lo general, es una corrupción o falta de coincidencia en el caché lo que causa el problema. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable cuando siga el proceso.



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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