Arreglar WiFi de acceso limitado o sin conectividad en Windows 10

Si una red WiFi tiene el signo de "conectividad limitada"(‘limited connectivity’) junto a ella, significa que está conectado a la red pero no tiene acceso a Internet. La razón principal de este problema es que el servidor DHCP no responde. Y cuando el servidor DHCP no responde, la computadora se asigna automáticamente una dirección IP porque el servidor DHCP no pudo asignar la dirección IP. De ahí el error 'Conectividad limitada o nula'.( ‘Limited or No connectivity’ error.)

Cómo solucionar problemas de WiFi de acceso limitado o sin conectividad

Solucionar problemas de WiFi de acceso limitado o sin conectividad(Fix limited access or no connectivity WiFi issues)

Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de red(Method 1: Run Network troubleshooter)

1. Haga clic derecho en el ícono de red(network icon) en la barra de tareas y haga clic en Solucionar problemas.(Troubleshoot problems.)

Haga clic derecho en el ícono de red en la barra de tareas y haga clic en Solucionar problemas

2. Se abrirá la ventana Diagnósticos de red(The Network Diagnostics window will open) . Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el Solucionador(Troubleshooter) de problemas .

Se abrirá la ventana Diagnóstico de red.

Method 2: Reset TCP/IP

1. Haga clic derecho en el botón de Windows y seleccione "Símbolo del sistema (administrador)".(“Command Prompt(Admin).”)

símbolo del sistema con derechos de administrador

2. Escriba el siguiente comando: netsh int ip reset c:\resetlog.txt

usando el comando netsh para restablecer ip

3. Si no desea especificar la ruta del directorio, utilice este comando: netsh int ip reset resetlog.txt

restablecer ip sin directorio

4. Reinicie la PC.

Método 3: cambie la configuración del cortafuegos de Bitdefender (o su cortafuegos antivirus)(Method 3: Change Bitdefender firewall settings (Or your Antivirus Firewall))

1. Abra Configuración de Bitdefender Internet Security y elija Firewall.

2. Haga clic en el botón " Configuración avanzada(Advanced Settings) ".

3. Asegúrese de que esté marcado " Activar conexión compartida a Internet ".(Enable Internet Connection Sharing)

NOTA:(NOTE:) Si no tiene la configuración anterior, desactive " Bloquear conexión compartida a Internet(Block Internet Connection Sharing) " en lugar de la anterior.

4. Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios.

5. Y si no funciona, intente deshabilitar su Antivirus Firewall y habilitar el Firewall de Windows.( enabling Windows Firewall.)

Para la mayoría de las personas, cambiar la configuración del firewall soluciona el  problema de acceso limitado o falta de conectividad WiFi, ( limited access or no connectivity WiFi problem, ) pero si no funcionó para usted, no pierda la esperanza, todavía tenemos un largo camino por recorrer, así que siga el siguiente método.

Método 4: cambiar la configuración del adaptador(Method 4: Change adapter settings)

1. Abra Bitdefender , luego seleccione el módulo Protección(Protection module) y haga clic en la función Firewall.(Firewall feature.)

2. Asegúrese de que el cortafuegos esté activado y luego vaya a la pestaña Adaptadores( Adapters tab) y realice los siguientes cambios:

Set Network type to "Home/Office"
Set Stealth Mode to "Off"
Set Generic to "On"

Pestaña de adaptadores en bit defender

3. Reinicie su PC para aplicar estos cambios.

Método 5: activa tu adaptador Wi-Fi(Method 5: Wake up your Wi-Fi Adapter)

1. Haga clic(Right-click) con el botón derecho en el icono de red en el área de notificación y seleccione Abrir (Open) configuración de red e Internet.(Network & Internet Settings.)

Haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos

2. En Cambiar la configuración de su red( Change your network settings) , haga clic en Cambiar opciones de adaptador.(Change Adapter Options.)

Haga clic en Cambiar opciones de adaptador

3. Haga clic en su red WiFi(WiFi network) y seleccione Propiedades.( Properties.)

propiedades wifi

4. Ahora, en las propiedades de WiFi,(WiFi properties) haga clic en Configurar.(Configure.)

configurar red inalámbrica

5. Vaya a la pestaña Administración de energía(Power Management) y desmarque " Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". (Allow the computer to turn off this device to save power.)

Desmarque Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía

6. Reinicie su PC.(Reboot your PC.)

Método 6: use el DNS de Google(Method 6: Use Google DNS)

1. Vuelva a ir a sus propiedades de Wi-Fi.(Wi-Fi properties.)

propiedades wifi

2. Ahora seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.(Properties.)

Protocolo de Internet versión 4 (TCP IPv4)

3. Marque la casilla que dice " Usar las siguientes direcciones de servidor DNS(Use the following DNS server addresses) " e ingrese lo siguiente:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

use las direcciones del servidor DNS de Google

4. Haga clic en Aceptar(Click OK) para guardar, luego haga clic en cerrar y reinicie(restart) su PC.

Método 7: restablecer el ajuste automático de TCP/IP

1. Haga clic con el botón derecho en la tecla de Windows y seleccione " Símbolo del sistema (Administrador)". (Command Prompt(Admin).)

símbolo del sistema con derechos de administrador

2. Escriba los siguientes comandos:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

use los comandos netsh para el ajuste automático de tcp ip

3. Reinicie su PC.(Reboot your PC.)

Método 8: habilite la descarga a través de conexiones medidas(Method 8: Enable Download over metered connections)

1. Haga clic en la tecla de Windows(Windows key) y seleccione Configuración.(Settings.)

Ajustes Red e internet

2. Ahora en la configuración, haga clic en Red e Internet.(Network & Internet.)

Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Red e Internet

3. Aquí verás Opciones avanzadas(Advanced options) , haz clic en él.

opciones avanzadas en wifi

4. Asegúrese de que su conexión de uso medido esté activada.( Metered connection is set to ON.)

establecer como conexión medida ON

5. Reinicie(Reboot) para aplicar los cambios.

Sí, lo admito, este es un paso estúpido, pero hey, para algunas personas funcionó, así que ¿por qué no intentarlo? Quién sabe , es posible que se solucionen los problemas de acceso limitado o falta de conectividad WiFi(limited access or no connectivity WiFi issues) .

Método 9: establezca la agresividad de roaming al máximo(Method 9: Set Roaming Aggressiveness to Maximum)

1. Haga clic(Right-click) con el botón derecho en el icono de red en el área de notificación y seleccione Abrir (Open) configuración de red e Internet.(Network & Internet Settings.)

Haga clic en Abrir Centro de redes y recursos compartidos

2. En Cambiar la configuración de su red( Change your network settings) , haga clic en Cambiar opciones de adaptador.(Change Adapter Options.)

Haga clic en Cambiar opciones de adaptador

3. Ahora seleccione su Wi-Fi y haga clic en Propiedades.(Properties.)

propiedades wifi

4. Dentro de las propiedades de Wi-Fi, haga clic en Configurar.( Configure.)

configurar red inalámbrica

5. Navegue a la pestaña Avanzado( the Advanced tab) y busque la configuración de Agresividad de roaming(Roaming Aggressiveness) .

agresividad de roaming en propiedades avanzadas wifi

6. Cambie el valor de Medio a Más alto(Medium to Highest) y haga clic en Aceptar.

valor más alto en agresividad de roaming

7. Reinicie(Reboot) para aplicar los cambios.

Método 10: Actualizar controladores(Method 10: Update Drivers)

1. Presione la tecla de Windows + R y escriba " devmgmt.msc " en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir el administrador de dispositivos.(device manager.)

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Adaptadores de red(Network adapters) , luego haga clic con el botón derecho en su controlador Wi-Fi( Wi-Fi controller) (por ejemplo, Broadcom o Intel ) y seleccione Actualizar controladores.(Update Drivers.)

Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho y actualice los controladores

3. En Actualizar software de controlador de Windows(Update Driver Software Windows) , seleccione " Buscar software de controlador en mi computadora". (Browse my computer for driver software.)

Buscar en mi computadora el software del controlador

4. Ahora seleccione " Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora". (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora

5. Intente actualizar los controladores de las versiones enumeradas.(update drivers from the listed versions.)

6. Si lo anterior no funcionó, vaya al sitio web del fabricante(manufacturer’s website) para actualizar los controladores: https://downloadcenter.intel.com/

7. Reinicie(Reboot) para aplicar los cambios.

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Espero que a estas alturas alguno de los métodos haya funcionado para usted para solucionar problemas de acceso limitado o sin conectividad WiFi. (limited access or no connectivity WiFi issues. )Si aún tiene alguna consulta sobre esta guía, no dude en hacerla en los comentarios.



About the author

Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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