Remote Desktop es una característica poderosa y útil que le permite conectarse a otra computadora en la misma red o la disponible a través de una red dedicada disponible para el acceso. Al intentar conectarse a una computadora remota, si no puede encontrar la PC, esta publicación resolverá el problema relacionado con Remote Desktop Can't Find the Computer .

Remote Desktop no puede encontrar la computadora

Siga estos métodos para resolver el problema si no puede encontrar la computadora en la red.

1. Comprobar la versión de Windows
2. Habilitar conexión de escritorio remoto
3. Compruebe si está en la misma red^{(Same Network)}
4. Verificar el estado de los servicios RDP.
5. El perfil de red es público
6. Consulte Restricciones^{(Check Restrictions)} en la configuración de seguridad^{(Security Settings)} .

Deberá usar una cuenta de administrador para algunos de los pasos.

1] Comprobar la versión de Windows

Si está utilizando Windows Home , Remote Desktop no está disponible. Si está intentando conectarse a esa computadora desde su PC, entonces no funcionará. Si bien oficialmente no es compatible, puede usar la biblioteca RDP Wrapper^{(you can use the RDP Wrapper library )} de Github y usar Remote Desktop en la versión doméstica.

Relacionado^(Related) : El escritorio remoto no se puede conectar a la computadora remota^{(Remote desktop can’t connect to the remote computer)} .

2] Habilitar conexión de escritorio remoto

La opción predeterminada para conectarse a una computadora mediante Escritorio remoto^{(Remote Desktop)} está desactivada. Asegúrese^(Make) de que la opción esté habilitada en ambas computadoras. Vaya a Settings > System > Remote Desktop . Enciende esto. Ahora, si escribe el nombre exacto de la computadora, debería poder conectarse.

Relacionado^(Related) : La conexión a escritorio remoto no funciona^{(Remote Desktop Connection not working)} .

3] Verifique^(Check) si está en la misma red^{(Same Network)} o dirección o nombre correctos^{(Correct Address)}

Cuando se conecte a una computadora remota cerca de usted, asegúrese de estar conectado a la misma red wifi. Si está en la misma red, asegúrese de estar usando el nombre correcto. Si está tratando de conectarse a una computadora que está disponible a través de Internet, asegúrese de usar la dirección correcta.

Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} : problemas de conexión de escritorio remoto en Windows^{(Remote Desktop connection issues on Windows)} .

4] Verificar^(Verify) el estado^(Status) de los servicios ^(Services)RDP

La conexión de Escritorio remoto^{(Remote Desktop)} se realiza a través de los Servicios de Windows^{(Windows Services)} y debe asegurarse de que se estén ejecutando cuando intente conectarse.

• Abra el mensaje Ejecutar , escriba ^(Run)Servicios^(Services) y presione la tecla Intro^(Enter)
• en el complemento Servicios , busque ^(Services)Servicios de ^(Services)escritorio remoto^{(Remote Desktop)}
• Haga doble clic para abrirlo e inícielo^(Start) .
• Ahora intente conectarse con la computadora remota.

Por lo general, este servicio debería iniciarse tan pronto como intente conectarse, pero si no puede, puede iniciarlo manualmente.

5] El perfil de red es público

Asegúrese^(Make) de que ambas computadoras estén disponibles o sean detectables en la red. Siga los pasos para habilitarlo:

• Abra el indicador Ejecutar^(Run) ( Win + R ), escriba Control y presione la tecla Intro^(Enter)
• Vaya^(Navigate) a Centro de redes^(Network) y recursos compartidos^{(Share Center)}
• Haga clic^(Click) en Cambiar^(Change) la configuración de uso compartido avanzado
• En Network Discovery, seleccione Activar Network Discovery.^{(Turn on Network Discovery.)}
• Luego marque la casilla junto a Activar la configuración automática de dispositivos conectados a la red.
• Guarde los cambios y ahora debería poder encontrar la computadora.

6] Comprobar restricciones^{(Check Restrictions)} en la configuración de seguridad^{(Security Settings)}

Es para usuarios avanzados, o puede conectarse con el soporte. Variará de un software a otro. Algunos de los programas de seguridad avanzados pueden restringir las conexiones entrantes y salientes para que Remote Desktop no funcione. Deberá relajar la configuración de seguridad o buscar una opción que pueda entrar en conflicto directamente con ellos.

¿Puedes usar un escritorio remoto en^(Desktop) una computadora^(Computer) que está apagada?

Si la computadora remota tiene activado Wake-on-Lan^{(Wake-on-Lan enabled)} , el software de acceso remoto^{(Remote Access Software)} puede activarlo. Debería poder conectarse al escritorio remoto si está apagado. Esto funciona incluso si la computadora está en modo de hibernación o suspensión.

¿Cómo puedo acceder a la PC de mi oficina desde ^{(My Office)}casa^(Home) ?

Puede pedirle a su administrador de TI^{(IT Admin)} que lo haga disponible a través de la red informática para acceder a través de una dirección IP. Si esto no funciona, puede usar un software de escritorio como TeamViewer para preconfigurar la configuración y acceder a ella desde cualquier lugar. Algunas VPN^(VPNs) también le permiten conectarse a su computadora desde cualquier parte del mundo, pero eso requeriría una gran cantidad de configuración.

¿Cuál es el mejor software de escritorio remoto^{(Best Remote Desktop Software)} ?

No hay nada el mejor software de escritorio^{(best desktop software)} , pero hay muchos que son útiles. La lista incluye TeamViewer , AnyDesk , Splashtop Business Access , ConnectWise Control , Zoho Assist , VNC Connect y más.

Fix Remote Desktop can’t find the computer error in Windows 11/10

Remote Desktop is a powerful and handy feature that allows you to conneсt to another computer on the same network or the one available over a dedicated network available for acсeѕs. When trying to connect to a remote computer, if it cannot fіnd the PC, this post will resolve the problem related to Remote Desktop Can’t Find the Computer.

Remote Desktop can’t find the computer

Follow these methods to resolve the issue if you cannot find the computer on the network.

1. Check Windows Version
2. Enable Remote Desktop Connection
3. Check if you are on the Same Network
4. Verify the status of RDP services.
5. Network Profile is Public
6. Check Restrictions on Security Settings.

You will need to use an administrator account for some of the steps.

1] Check Windows Version

If you are using Windows Home, Remote Desktop is not available. If you are trying to connect to that computer from your PC, then it won’t work. While it is officially not supported, you can use the RDP Wrapper library from Github and use Remote Desktop in the home version.

Related: Remote desktop can’t connect to the remote computer.

2] Enable Remote Desktop Connection

The default option to connect to a computer using Remote Desktop is turned off. Make sure the option is enabled on both computers. Go to Settings > System > Remote Desktop. Turn this on. Now, if you type the exact name of the computer, you should be able to connect.

Related: Remote Desktop Connection not working.

3] Check If You Are on the Same Network or Correct Address or Name

When connecting to a remote computer close to you, make sure you are connected to the same wifi network. If you are on the same network, then make sure you are using the right Name. If you are trying to connect to a computer that is available over the internet, make sure you use the right address.

Troubleshoot: Remote Desktop connection issues on Windows.

4] Verify the Status of RDP Services

Remote Desktop connection is made through Windows Services, and you need to make sure they are running when you are trying to connect.

• Open Run prompt, and type Services, and press the Enter key
• in the Services snap-in, locate Remote Desktop Services
• Double click to open it, and Start it.
• Now try to connect with the remote computer.

Usually, this service should start as soon as you try to connect, but if you can’t, you can manually start it.

5] Network Profile Is Public

Make sure both the computers are available or discoverable in the network. Follow the steps to enable it:

• Open Run prompt (Win + R), type Control, and press the Enter key
• Navigate to Network and Share Center
• Click on Change advanced sharing settings
• Under Network Discovery, select Turn on Network Discovery.
• Then check the box next to Turn on automatic setup of network-connected devices.
• Save the changes, and you should now be able to find the computer.

6] Check Restrictions on Security Settings

It’s for advanced users, or you can connect with the support. It will vary from software to software. Some of the advanced security software can restrict incoming-outgoing connections so that Remote Desktop doesn’t work. You will need to relax the security settings or look for an option that can directly conflict with them.

Can You Remote Desktop to a Computer That Is Turned Off?

If the Remote computer has Wake-on-Lan enabled, then Remote Access Software can wake it up. You should be able to connect to the remote desktop if it is turned off. This works even if the computer is in hibernation or sleep mode.

How Can I Access My Office PC from Home?

You can ask your IT Admin to make it available through the computer network to be accessed over an IP address. If this doesn’t work, you can use desktop software such as TeamViewer to pre-configure the setup and access it from anywhere. Some VPNs also allow you to connect to your computer from anywhere in the world, but that would need to set up a lot of configuration.

Which Is the Best Remote Desktop Software?

There is nothing the best desktop software, but there are many that are useful. The list includes TeamViewer, AnyDesk, Splashtop Business Access, ConnectWise Control, Zoho Assist, VNC Connect, and more.

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