Si bien se sabe que la mayoría de los problemas ocurren al ejecutar una aplicación o un programa, muchos también han informado que su computadora^(Computer) se congela o falla al cerrar programas^(Programs) o juegos^(Games) . Esto bastante aturde la mente sobre por qué la computadora fallaría, a veces de inmediato y, a veces, después de unos minutos.

Si bien es difícil de replicar, el problema podría deberse a problemas de hardware y, en raras ocasiones, a los controladores de gráficos. La mayoría de los usuarios informaron que ejecutan Desktops , lo que nuevamente apunta al problema: el hardware. Esta publicación sugiere algunas ideas que puede seguir.

La computadora^(Computer) se congela o falla al cerrar programas^(Programs) o juegos^(Games)

Antes de continuar, asegúrese de verificar si hay algún signo de sobrecalentamiento. El software como HWiNFO^{(Software like HWiNFO)} ofrece una excelente medida de la temperatura, especialmente si su placa base lo admite.

• ¿Tu computadora tiene suficiente potencia?
• Desactivar overclocking
• ¿Tu computadora se sobrecalienta?

Si no sabes cómo administrar una computadora a nivel de hardware, te recomendamos preguntarle a alguien que sepa sobre el tema.

1] ¿^(Does) Tu computadora tiene suficiente energía?

Si está ejecutando una computadora de escritorio, ¿tiene suficiente energía? La unidad de fuente de alimentación^{(Power Supply Unit)} o PSU juega un papel importante, y si los componentes no obtienen la energía suficiente que necesitan, eventualmente fallarán a medida que el calor se haga cargo o no puedan mantener el ritmo.

Por ejemplo, si está ejecutando una CPU de 6 núcleos, una ^(CPU)GPU de gama alta como la RTX 3060 y planea jugar, asegúrese de tener al menos una fuente de alimentación^(PSU) de 750 W. Si bien es más, pero da suficiente espacio para la cabeza. Si la fuente de alimentación adecuada no^(PSU) está disponible, los componentes intentarán mantenerse al día, pero no funcionarán a plena capacidad.

Puede haber otro problema, y ​​ese es su placa base. Si no tiene condensadores de calidad o se ha envejecido, dará como resultado la misma situación.

La mejor manera de probar es sacar la GPU y probarla en otro escritorio con suficiente potencia y ver si se enfrenta al mismo problema. Todo esto debería ser suficiente para ayudarlo a resolver el problema del hardware.

Leer^(Read) : Solucionar problemas de rendimiento de la computadora.^{(Troubleshoot computer performance issues.)}

2] Deshabilitar el overclocking

No todas las GPU y CPU se pueden overclockear . Además de esto, si está haciendo overclocking, también debe tener un sistema de enfriamiento eficiente. El overclocking calienta ambos componentes y necesita refrigeración constante. Si no se enfría, el sistema fallará.

Como sugerencia, puede optar por deshabilitar el overclocking y ver si funciona para usted. Si puede usar la computadora y no se bloquea, solo significa que los componentes se sobrecalientan y fallan al final.

Solución^(Fix) : fugas de memoria de Windows 10^{(Windows 10 Memory Leaks)} .

3] ¿Se está sobrecalentando su computadora?

Si la temperatura de su CPU y GPU^{(CPU and GPU temperature)} supera los 70-90 grados y permanece así durante mucho tiempo, es posible que desee consultar con el sistema de refrigeración. Es posible que haya un problema de polvo o que la pasta térmica de la PCU se haya degradado con el tiempo.

Este tipo de problema no se puede resolver con DISM o SFC e incluso con una reinstalación limpia del sistema operativo. Es un problema típico de hardware, ya que ocurre después de un uso prolongado de la computadora y, mientras termina, la computadora ya está inestable y lista para fallar.

Otras publicaciones que te pueden ayudar:^{(Other posts that may help you:)}

• Windows 10 se cuelga o se congela^{(Windows 10 Hangs or Freezes)}
• Windows 10 se congela o se reinicia debido a problemas de hardware.

Espero que la publicación haya sido fácil de seguir y que haya podido resolver el problema en el que la computadora se congela o se bloquea al cerrar Programas^(Programs) o Juegos^(Games) .

Computer freezes or crashes when closing Programs or Games

While most problems arе known to happen while running an application or programs, many have also reported that their Computer freezes or crashes when сlosing Programs or Games. This pretty much boggles thе mind on why the computer would crash, sometimes immediately and sometimes after few minutes.

While it is hard to replicate, the problem could be because of hardware issues and seldom because of graphics drivers. The majority of users have reported running Desktops which again points to the problem—the hardware. This post suggests few ideas which you can go through.

Computer freezes or crashes when closing Programs or Games

Before we go ahead, make sure to check for any sign of overheating. Software like HWiNFO offers an excellent measure of temperature, especially if your motherboard supports it.

• Does your computer have enough power?
• Disable Overclocking
• Is your computer overheating?

If you do not know how to manage a computer on a hardware level, we recommend asking someone who knows about it.

1] Does your computer have enough power?

If you are running a desktop, does it have enough power? Power Supply Unit or PSU plays an important role, and if the components are not getting enough power which they need, they will eventually fail as the heat takes over or they cannot keep up.

For example, if you are running a 6 core CPU, a high-end GPU like the RTX 3060, and plan to play games, make sure you have at least 750W PSU. While it’s more, but it gives enough headroom. If the right PSU is not available, the components will try to keep up, but it will not be working in full capacity.

There can be another problem, and that’s your motherboard. If it doesn’t have quality capacitors or has gotten old, then it will result in the same situation.

The best way to test is to take out the GPU and try it on another desktop with enough power and see if it faces the same problem. All this should be enough to help you figure out the hardware issue.

Read: Troubleshoot computer performance issues.

2] Disable Overclocking

Not all GPUs and CPUs can be overclocked. On top of this, if you are overclocking, you should also have ab efficient cooling system. Overclocking heats up both the components and need constant cooling. If it doesn’t cool down, the system is bound to fail.

As a suggestion, you can choose to disable overclocking and see if that works for you. If you can use the computer and there is no crash, it only means the components are overheating and failing at the end.

Fix: Windows 10 Memory Leaks.

3] Is your computer overheating?

If your CPU and GPU temperature exceeds over 70-90 degrees and stays that way for a long time, you might want to check with the cooling system. There may be a dust issue, or the thermal paste of the PCU has degraded over the long run.

This kind of problem cannot be resolved using DISM or SFC and even a clean reinstall of the operating system. It’s a typical hardware issue as it happens after extended use of the computer, and while you are done, the computer is already unstable and ready to crash.

Other posts that may help you:

• Windows 10 Hangs or Freezes
• Windows 10 freezing or rebooting due to Hardware problems.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve the problem where the computer freezes or crashes when closing Programs or Games.

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