La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal falló

Si cuando intenta iniciar sesión en una computadora que ejecuta Windows 10 en un entorno de dominio, y recibe el mensaje de error La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal falló(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed) , entonces esta publicación está destinada a ayudarlo con la solución más adecuada para resolver el problema.

La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal falló

Este error ocurre debido a una "falta de coincidencia de contraseña". En los entornos de Active Directory , cada cuenta de computadora también tiene una contraseña interna; si la copia de la contraseña de la cuenta de la computadora que está almacenada en el servidor miembro no está sincronizada con la copia de la contraseña que está almacenada en el controlador de dominio, entonces la relación de confianza será roto como resultado.

La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal falló

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Vuelva a conectar la computadora al Dominio
  2. restablecer la confianza
  3. Agregar controlador de dominio(Add Domain Controller) al administrador de credenciales(Credential Manager)
  4. Restablecer cuenta de computadora

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Vuelva(Reconnect) a conectar la computadora al Dominio

Esta solución, según lo recomendado por Microsoft , requiere que simplemente vuelva a conectar la computadora que no pudo iniciar sesión al dominio.

Para volver a conectar la computadora al dominio, haga lo siguiente:

  • Inicie sesión(Log) en el equipo cliente con una cuenta de administrador local(local administrator account) .
  • Haga clic con el botón derecho en Esta PC(This PC)  y seleccione  Propiedades(Properties) .
  • Elija Configuración avanzada del sistema(Advanced system settings)  en el panel izquierdo para abrir la   ventana Propiedades del sistema .(System Properties)
  • Haga clic en la pestaña Nombre del equipo .(Computer Name)
  • Haga clic en el botón Cambiar(Change)  .
  • En la   ventana  Computer Name/Domain Changestrabajo(Workgroup)  en el   encabezado Miembro de y escriba un nombre de grupo de trabajo.(Member of)
  • Haga  clic en Aceptar(OK)  para confirmar.
  • Ingrese(Enter) el nombre y la contraseña de una cuenta con permiso para eliminar esta computadora del dominio.
  • Haga clic  en Aceptar (OK ) y reinicie su computadora cuando se le solicite.
  • A continuación, vuelva a iniciar sesión en su computadora con una cuenta de administrador local y navegue  nuevamente a la ventana Computer Name/Domain Changes
  • Ahora, marque Dominio(Domain)  en  la sección Miembro de(Member of) esta vez.
  • Escriba el nombre del dominio.
  • Haga clic en Aceptar(OK) .
  • Ahora, ingrese la cuenta y la contraseña de una cuenta de administrador de dominio.
  • Haga clic en Aceptar(OK)  para confirmar.
  • Reinicie la computadora.

Al arrancar, puede iniciar sesión correctamente con su cuenta de usuario de dominio.

2] Restablecer la confianza

Esta solución requiere que restablezca la confianza entre el controlador de dominio y el cliente para resolver el problema de la relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio principal(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed) . Así es cómo:

  • Presione Windows key + X para abrir el menú de usuario avanzado.
  • Toque A en el teclado para iniciar PowerShell en modo administrador/elevado.
  • En la consola de PowerShell , escriba o copie y pegue el siguiente comando y presione Enter :
$credential = Get-Credential
  • Ingrese el nombre de usuario y(I) la contraseña de la cuenta del administrador del dominio en el cuadro de diálogo emergente de inicio de sesión de solicitud de credenciales de Windows PowerShell .(Windows PowerShell credentials request)
  • Haga clic en Aceptar(OK) .
  • A continuación, escriba o copie y pegue el siguiente comando en la ventana de PowerShell y presione (PowerShell)Enter :
Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential
  • Una vez que se ejecuta el comando, salga de PowerShell .
  • Reinicie la computadora.

Ahora, puede usar la cuenta de usuario de dominio para iniciar sesión en su dispositivo y verificar si el problema está solucionado.

3] Agregar controlador de dominio(Add Domain Controller) al administrador de credenciales(Credential Manager)

Esta solución requiere que simplemente agregue el controlador de dominio al Credential Manager .

Para agregar el controlador de dominio al administrador de credenciales , haga lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar(Run) , escriba control y presione Entrar(Enter) para abrir el Panel de control(open Control Panel) .
  • Vaya a Cuentas de usuario (User Accounts )Administrador de credenciales(Credential Manager) .
  • Elija Credenciales de Windows(Windows Credentials) .
  • Haga clic en Agregar una credencial de Windows(Add a Windows credential) .
  • En la ventana de diálogo, ingrese la dirección del sitio web o la ubicación de la red y sus credenciales.
  • Haga clic en el botón Aceptar(OK)  para guardar los cambios.
  • Reinicie la computadora.

Ahora debería poder iniciar sesión en su computadora en el entorno del dominio sin problemas.

4] Restablecer cuenta de computadora

Esta solución requiere que restablezca la cuenta de la computadora que arroja el mensaje de error.

Para restablecer la cuenta de la computadora, haga lo siguiente:

  • Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba dsa.msc y presione Entrar(Enter) para abrir  la consola Usuario y equipos de (Computers)Active Directory(Active Directory User) .
  • Haga doble clic en(Double-click) el nombre de dominio para expandir.
  • Elige Computadora(Computer) .
  • En el panel derecho, haga clic con el botón derecho en la cuenta de la computadora que no pudo conectarse al dominio
  • Elija Restablecer cuenta(Reset Account) .
  • Haga clic  en Sí (Yes ) para confirmar la operación.
  • Reinicie la computadora.

¡Espero que esto ayude!



About the author

Soy técnico de Windows 10 y he estado ayudando a personas y empresas a aprovechar el nuevo sistema operativo durante muchos años. Tengo un gran conocimiento sobre Microsoft Office, incluido cómo personalizar la apariencia y las aplicaciones para diferentes usuarios. Además, sé cómo usar la aplicación Explorer para explorar y encontrar archivos y carpetas en mi computadora.



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