Si su computadora funciona mal y no puede solucionarlo, Windows 8.1 le brinda la opción de actualizar el sistema operativo^{(operating system)} sin tener que perder sus archivos personales. En ciertos escenarios, esta es la mejor cura y la forma más rápida de hacer que la computadora vuelva a funcionar sin problemas. Veamos cómo funciona la función Actualizar^{(Refresh feature)} en Windows 8.1 y por qué es útil.

¿Qué sucede cuando actualiza una PC con Windows 8.1^{(Windows 8.1)} ?

Antes de seguir adelante con este enfoque levemente drástico para reparar los problemas del sistema, debe asegurarse de comprender lo que hará. Si bien sus archivos personales permanecerán intactos a través de este procedimiento, alterará bastante su sistema.

Cosas que siguen igual:

• Sus archivos personales no serán eliminados. Los encontrarás justo donde los dejaste. Sin embargo, deben colocarse en las siguientes carpetas de usuario: Escritorio^(Desktop) , Descargas^(Downloads) , Documentos^(Documents) , Imágenes^(Pictures) , Música y Videos^{(Music and Videos)} . Los archivos de usuario que almacene en otras ubicaciones de la unidad del sistema^{(system drive)} no se conservarán.
• La configuración de su cuenta se mantendrá de la forma en que la haya establecido.
• Las aplicaciones de la Tienda Windows permanecerán instaladas.

Cosas que cambian:

• La configuración de su sistema se restaurará a la configuración predeterminada de fábrica.
• Sus aplicaciones y controladores de escritorio se desinstalarán, pero se guardará una lista de ellos en su escritorio para ayudar en su reinstalación.

Dado que tendrá que reinstalar todas las aplicaciones de escritorio^{(desktop app)} que haya instalado en su computadora, querrá asegurarse de que este sea el movimiento correcto para usted. Sin embargo, si ha intentado todo y aún no llega a ningún lado, actualizar su computadora con Windows 8.1 puede ayudar mucho.

Cómo actualizar su PC con Windows 8.1

Para comenzar, deberá acceder a Configuración de ^(Settings)PC^{(access PC)} . Haga clic^(Click) o toque "Actualización y recuperación"^{("Update and recovery")} y luego Recuperación^(Recovery) . En la sección "Actualiza tu PC sin afectar tus archivos"^{("Refresh your PC without affecting your files")} , haz clic o toca "Comenzar".^{("Get started.")}

En este paso, es posible que se le informe que faltan algunos archivos. Si ese es el caso, inserte un disco de instalación de ^{(installation disc)}Windows 8.1 o un disco de recuperación^{(recovery disc)} .

Windows 8.1 proporciona una descripción general rápida de lo que sucederá a continuación, para asegurarse de que sabe lo que está a punto de hacer. Si está seguro de que desea continuar, haga clic o toque Siguiente^(Next) . Si tiene dudas, haga clic o toque ^{(click or tap)} Cancelar.^(Cancel.)

También se le muestra una lista de aplicaciones de escritorio^{(desktop apps)} que deberá reinstalar después de la actualización. Haga clic^(Click) o toque Siguiente^(Next) para continuar.

Siempre que todo aparezca en orden, estará listo para comenzar. Haga clic^(Click) o toque Actualizar^(Refresh) para que funcione. Su computadora se reiniciará y realizará la actualización por usted. Se le mostrarán porcentajes para que sepa qué tan bien está progresando en la tarea.

Cuando se complete el proceso, su computadora se reiniciará un par de veces y tendrá que esperar mientras Windows termina de configurar las cosas para usted. Cuando haya terminado, inicie sesión en Windows 8.1 .

¿Qué sucede después de una actualización de ^(Refresh)Windows 8.1 ?

Una vez que se completa el ciclo de actualización^(Refresh) y puede volver a iniciar sesión en Windows , encontrará muy pocas diferencias con respecto a cuando lo dejó. Verá la pantalla Inicio y encontrará todas las aplicaciones de la ^(Start)Tienda Windows^{(Windows Store)} aún instaladas. Cambie al escritorio^(Desktop) y encontrará todos los enlaces de su escritorio intactos. Profundice más^{(Dig deeper)} y encontrará que todos los datos personales en la computadora, de todos los usuarios, están justo donde los dejó, siempre que estuvieran almacenados en carpetas y bibliotecas de usuario estándar. Si bien puede parecer que no ha cambiado mucho, hay algunos indicadores de que el procedimiento se completó con éxito.

Primero, encontrará un archivo .html en su escritorio^(Desktop) llamado "Aplicaciones eliminadas.html". ^{("Removed Apps.html.")}Abra este archivo para obtener una lista completa de las aplicaciones que se eliminaron durante el procedimiento de actualización.

El archivo proporciona hipervínculos a la mayoría de las páginas de descarga de las aplicaciones. Use este documento para descargar e instalar rápidamente todos los programas que perdió. Windows 8.1 hace que sea lo más fácil posible hacer que las cosas vuelvan a ser como antes.

Eche un vistazo a su unidad C: y encontrará otra adición: una nueva carpeta llamada Windows.old, que contiene todos los archivos de programa y el directorio de Windows^{(Windows directory)} de su instalación anterior. Si alguna de tus aplicaciones tenía información adicional almacenada en su directorio de instalación^{(installation directory)} , puedes recuperarla aquí. También encontrará sus controladores antiguos allí. Si bien hay un directorio de Usuarios en la carpeta ^(Users)Windows.old , no contendrá nada útil en esta situación. Sus archivos de usuario todavía están en sus carpetas personales a las que pertenecen.

Es posible que desee mantener la carpeta Windows.old hasta que su computadora vuelva a la normalidad y tenga la oportunidad de probar todo. Una vez que esté seguro de que no necesita nada de él, puede eliminarlo o hacer una copia de seguridad en una unidad externa para ahorrar espacio en su disco duro.

Una vez que haya reinstalado sus programas, deberá verificar la configuración de su sistema. Todas las configuraciones en la interfaz de configuración de PC^{(PC Settings)} de estilo moderno se sincronizarán desde su cuenta de Microsoft^{(Microsoft account)} . Esas cosas no cambiarán. Sin embargo, cualquier configuración que configuró directamente desde el Panel de control ^{(Control Panel)}(cosas como ^{( (things like )}Protección^{(Family Safety)} infantil, configuración del firewall o configuraciones de energía) deberá configurarse nuevamente.

Conclusión

Si bien sacrificar todos sus programas y configuraciones del sistema es un precio levemente alto a pagar, es bastante fácil de tragar si hace que su computadora vuelva a la normalidad. Si bien este tipo de instalación de reparación^{(repair installation)} ha estado disponible en otras versiones de Windows , nunca ha sido fácil de abordar para un usuario no capacitado. Esta es una gran característica de Windows 8.1 que seguramente ayudará a muchos usuarios en una situación difícil.

How To Refresh A Windows 8.1 Installation Without Losing Your Data

If your computer is running poorly and you can't fix it, Windows 8.1 gіves you the optiоn to refresh the operating system without having to lose your personal files. In certain scenarіos this is the best cure аnd the fastest way to make the computer run smoothly again. Let's see how the Refresh feature in Windows 8.1 works and why it is useful.

What Happens When You Refresh A Windows 8.1 PC?

Before you move forward with this mildly drastic approach to repairing system issues, you should make sure to understand what you'll be doing. While your personal files will remain intact through this procedure, you'll be altering your system quite a bit.

Things that stay the same:

• Your personal files will not be deleted. You'll find them right where you left them. However, they need to be placed in the following user folders: Desktop, Downloads, Documents, Pictures, Music and Videos. The user files that you store in other locations of the system drive won't be kept.
• Your account settings will be kept the way you have them set.
• Your Windows Store apps will remain installed.

Things that change:

• Your system settings will be restored to factory default settings.
• Your desktop applications and drivers will be uninstalled, but a list of them will be saved to your desktop to aid in their re-installation.

Seeing as how you'll have to reinstall every desktop app you've ever installed on your computer, you'll want to be sure this is the right move for you. However, if you've tried everything and you still aren't getting anywhere, refreshing your Windows 8.1 computer can help a lot.

How To Refresh Your Windows 8.1 PC

To get started, you'll need to access PC Settings. Click or tap "Update and recovery" and then Recovery. In the "Refresh your PC without affecting your files" section, click or tap "Get started."

At this step you may be informed that some files are missing. If that is the case, insert a Windows 8.1 installation disc or a recovery disc.

Windows 8.1 provides a quick overview of what is going to happen next, to make sure you know what you're about to do. If you're sure you want to continue, click or tap Next. If you're having second thoughts, click or tap Cancel.

You are also shown a list of desktop apps that you will need to reinstall after the refresh. Click or tap Next to continue.

Provided everything appears in order, you'll be ready to go. Click or tap Refresh to get it going. Your computer will restart and work through the refresh for you. You'll be shown percentages to let you know how well you're progressing through the task.

When the process completes, your computer will restart a couple of times and you'll have to wait while Windows finishes setting things up for you. When done, log into Windows 8.1.

What Happens After A Windows 8.1 Refresh?

Once the Refresh cycle is complete and you can log back into Windows, you'll find very little different from when you left it. You'll see the Start screen and find all of your Windows Store apps still installed. Switch to the Desktop and you'll find all of your desktop links intact. Dig deeper and you'll find that all personal data on the computer, from all users, is right where you left it, as long as it was stored in standard user folders and libraries. While it may not look like much has changed, there are a few indicators that the procedure completed successfully.

First, you'll find a .html file on your Desktop named "Removed Apps.html." Open this file for a full list of the applications that were removed during the refresh procedure.

The file provides hyperlinks to most of the applications' download pages. Use this document to quickly download and install all the programs you lost. Windows 8.1 makes it as easy as possible to get things back to the way they were.

Have a look on your C: drive and you'll find another addition: a new folder named Windows.old, contains all the program files and Windows directory from your previous installation. If any of your applications had additional information stored in their installation directory, you can recover it here. You'll also find your old drivers in there. While there is a Users directory in the Windows.old folder, it won't contain anything of use in this situation. Your user files are still in your personal folders where they belong.

You might want to keep the Windows.old folder around until your computer is back to normal and you have a chance to test everything out. Once you're sure you don't need anything from it, you can delete it or back it up to an external drive to save space on your hard drive.

Once you have your programs reinstalled, you'll need to check your system settings. All settings in the modern style PC Settings interface will be synced from your Microsoft account. Those things won't change. However, any settings you configured directly from the Control Panel (things like Family Safety, firewall settings or power configurations) will need to be set up again.

Conclusion

While sacrificing all of your programs and system settings is a mildly-heavy price to pay, it's easy enough to swallow if it gets your computer back to normal. While this sort of a repair installation has been available in other Windows releases, it's never been simple for an untrained user to tackle. This is a great Windows 8.1 feature that is sure to help a lot of users in a tough spot.

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