Cómo cancelar su suscripción a Canva (móvil y web)

Canva es una herramienta de diseño gráfico que permite a los usuarios crear imágenes y obras de arte de nivel profesional a partir de miles de plantillas. Pero para acceder a las funciones de Canva Pro se requiere una suscripción paga. Y aunque el plan Pro definitivamente vale la tarifa de suscripción mensual, hay muchas razones por las que podría querer cancelar el plan.

En este artículo, explicaremos cómo cancelar su suscripción a Canva en cada plataforma disponible.

Cómo cancelar tu suscripción a Canva

Si desea cancelar su suscripción a Canva , puede hacerlo a través de su navegador web, dispositivo móvil, aplicación de Android o aplicación de iOS. Una vez que canceles tu suscripción, tu plan finalizará después de tu período de facturación actual. Esto significa que tendrá acceso a todas las funciones pagas hasta ese momento.

Después de cancelar, tus diseños y Brand Kit se guardarán en caso de que quieras actualizar a Canva Pro o Canva for Teams en el futuro.

Cancelar la suscripción de Canva(Cancel Canva Subscription) en la computadora(Computer)

  1. Cargue Canva.com(Load Canva.com) en su navegador web.
  2. Elija el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para abrir la configuración de su cuenta de Canva(Canva Account) .

  1. Seleccione la pestaña Facturación y planes.

  1. Seleccione los tres puntos horizontales.

  1. Elija Cancelar suscripción.

  1. Es posible que deba presionar Continuar cancelación(Continue Cancellation) una o dos veces e ingresar los motivos de la cancelación. Finalmente, presione Enviar(Submit) para confirmar su decisión.

Si la opción no está disponible, es posible que haya usado una aplicación móvil para actualizar. En este caso, tendrás que usar la aplicación para cancelar tu plan.

Cancelar suscripción a Canva(Cancel Canva Subscription) en un dispositivo móvil(Mobile Device)

  1. Cargue la página de inicio del sitio web de Canva(Canva website homepage) en su navegador web o abra la aplicación Canva .
  2. Toque las tres líneas horizontales en la esquina inferior derecha.

  1. Toca tu nombre.

  1. Seleccione Configuración de cuentas.

  1. Elija Facturación y planes.

  1. Toca los tres puntos horizontales.

  1. Seleccione Cancelar suscripción.

Cancelar suscripción a Canva(Cancel Canva Subscription) en Android

Para cancelar una suscripción a Canva Pro en (Canva Pro)Android , puede usar Google Play Store o la aplicación Canva.

  1. Abra la aplicación Google Play.
  2. Presiona el ícono de tu cuenta.

  1. En la ventana emergente, seleccione Pagos y suscripciones.

  1. Presiona Suscripciones.

  1. Selecciona Canva(Select Canva) y toca Cancelar suscripción(Cancel Subscription) .
  2. Pulse Confirmar(Press Confirm) para finalizar la cancelación.

Cancelar suscripción a Canva en (Cancel Canva Subscription)dispositivo(Device) iOS

Si te suscribiste a Canva en un dispositivo iOS (como un iPhone o iPad), la única forma de cancelar tu suscripción es a través de Apple App Store .

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toca tu nombre.

  1. Seleccione Suscripciones.

  1. Si esa opción no está disponible, toca iTunes y App Store . Toque su ID de Apple(Apple ID) y luego seleccione Ver ID de Apple(View Apple ID) . Inicie sesión(Sign) , luego toque Suscripciones.
  2. En suscripciones, seleccione Canva y toque Cancelar suscripciones(Cancel Subscriptions) .

¿ Cancelar(Cancel) o pausar su suscripción?

Si solo desea tomarse un descanso (y tiene un plan mensual), en lugar de cancelar su cuenta de Canva Pro , simplemente puede pausar su suscripción. Pausar su plan le permite evitar pagar algunos meses mientras necesita un tiempo de inactividad.

Pero si está buscando un programa de diseño gráfico más avanzado para reemplazar a Canva , le recomendamos Adobe Photoshop .



About the author

Soy un científico informático con más de 10 años de experiencia trabajando en el campo de los navegadores, Microsoft Office y OneDrive. Me especializo en desarrollo web, investigación de experiencia de usuario y desarrollo de aplicaciones a gran escala. Mis habilidades son utilizadas por algunas de las principales empresas del mundo, incluidas Google, Facebook y Apple.



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