Cómo quitar canales de Roku
Si ya no ve(t watch) un canal instalado en su Roku , puede eliminar el canal de su dispositivo. Esto ordena su lista de canales y facilita encontrar los canales que realmente desea ver.
Hay varias formas de eliminar canales de Roku . Puede usar el propio dispositivo Roku(Roku device) o la aplicación móvil Roku para eliminar un canal. (Roku)Más tarde, puede volver a agregar el mismo canal eliminado si lo desea.
Paso 1: verifique y cancele las suscripciones al canal Roku(Step 1: Check and Cancel Roku Channel Subscriptions)
No puede eliminar un canal si tiene una suscripción activa a ese canal. Primero debe cancelar esa suscripción y luego deshacerse del canal. Puede administrar todas sus suscripciones activas en el sitio web de Roku.
En caso de que te hayas suscrito a un canal desde una fuente distinta a Roku , pero desde dentro de ese canal, no tienes que finalizar tu suscripción para eliminar el canal.
Aquí le mostramos cómo verificar sus suscripciones activas al canal Roku(Roku channel) :
- Inicie un navegador web en su dispositivo y abra el sitio de Roku . Inicie sesión(Sign) en su cuenta de Roku(Roku account) .
- Seleccione el icono de usuario(user icon) en la esquina superior derecha del sitio y elija Mi cuenta(My account) en el menú.
- Seleccione Administrar sus suscripciones(Manage your subscriptions) en la sección Administrar cuenta(Manage account) en la página de la cuenta.
- En Suscripciones activas(Active Subscriptions) , verá todas las suscripciones de su canal. Cancele la suscripción del canal que desea eliminar.
Si el canal que desea eliminar no aparece en esa página, puede ir a la siguiente sección de esta guía para eliminar ese canal. Tenga en cuenta que puede seguir disfrutando de los beneficios de la suscripción hasta el final de su ciclo de facturación(billing cycle) actual .
Paso 2: Elimina los canales de Roku(Step 2: Remove Roku Channels)
Ahora que ha confirmado que ya no tiene una suscripción activa con el canal que desea eliminar, aquí hay algunas formas de deshacerse de ese canal de su dispositivo Roku(Roku device) .
Eliminar un canal de la lista de canales de Roku(Remove a Channel From the Roku Channels List)
Una manera fácil de eliminar un canal de su Roku es buscar y eliminar el canal de la lista de canales. Así es cómo:
- Presione el botón Inicio(Home) en su control remoto Roku(Roku remote) para acceder a la interfaz principal de Roku.
- Resalte(Highlight) el canal que desea eliminar a la derecha de su pantalla. Use los botones de flecha en su control remoto Roku(Roku remote) para hacerlo.
- Mientras su canal está resaltado, presione el botón Estrella(Star) en su control remoto Roku(Roku remote) . Esto abre un menú.
- Elija Eliminar canal(Remove channel) en el menú que se abre.
- Seleccione Eliminar(Remove) en el mensaje para confirmar su elección de eliminación(deletion choice) de canales .
Roku eliminará el canal seleccionado de su dispositivo. Si desea agregar ese o cualquier otro canal a su dispositivo, aprenda cómo agregar canales a Roku .
Eliminar un canal de la tienda de canales de Roku(Remove a Channel From the Roku Channel Store)
Otra forma de eliminar canales es usar Roku Channel Store en su dispositivo Roku(Roku device) . La tienda enumera los canales Roku instalados y no instalados .
- Acceda a la página principal de Roku presionando el botón Inicio(Home) en el control remoto de Roku.
- Seleccione Streaming Channels en la página principal para iniciar Roku Channel Store .
- Encuentre el canal para eliminar en la Tienda(Store) . Todos sus canales instalados tienen una marca de verificación en la esquina inferior derecha de su miniatura.
- Seleccione el canal para eliminar.
- Elija Eliminar canal(Remove channel) en la página del canal.
- Seleccione Eliminar(Remove) en el mensaje de advertencia(warning prompt) para confirmar su elección.
Roku eliminará el canal elegido(chosen channel) en su dispositivo.
Eliminar un canal de la aplicación móvil de Roku(Remove a Channel From the Roku Mobile App)
La aplicación móvil de Roku le permite realizar varias acciones en su dispositivo Roku(Roku device) , incluida la desinstalación de canales instalados. Puede usar esta aplicación en sus teléfonos iOS y Android(iOS and Android phones) .
Si tiene la aplicación instalada en su teléfono y la ha emparejado con su dispositivo Roku(Roku device) , aquí le mostramos cómo usar la aplicación para eliminar sus canales:
- Inicie la aplicación Roku en su teléfono.
- Seleccione Dispositivos(Devices) en la parte inferior de la aplicación para ver su dispositivo Roku(Roku device) .
- Toca tu dispositivo en la lista y elige Canales(Channels) .
- Seleccione la pestaña Canales en la parte superior para ver todos sus canales instalados.(Channels)
- Mantén presionado(Tap) el canal que deseas eliminar. No solo toque un canal, ya que esto hará que su dispositivo Roku(Roku device) lo inicie.
- Seleccione Eliminar(Remove) en la página que se abre.
- Elija Eliminar(Remove) en el mensaje Confirmar eliminación de canales .(Confirm Channel Removal)
Tu canal ahora está eliminado y ya no lo verás en tu dispositivo Roku(Roku device) .
¿Qué hacer si no puede eliminar un canal de su dispositivo Roku?(What to Do if You Can’t Remove a Channel From Your Roku Device?)
Si tiene problemas para(experiencing issues) eliminar canales de su Roku , es posible que algo esté mal con su sistema. En este caso, hay algunos procedimientos que puede seguir para solucionar el problema.
Actualiza el software de tu Roku(Update Your Roku’s Software)
No hace falta decir que debes mantener actualizado el software de tu Roku . Esto garantiza que tenga la versión del software más libre de errores. Esto también soluciona cualquier problema que pueda estar experimentando con su Roku .
Para actualizar Roku:
- Presione el botón Inicio(Home) en su control remoto Roku(Roku remote) para acceder a la página de inicio de Roku.
- Seleccione Configuración(Settings) en la página de inicio.
- Vaya a Sistema(System) > Actualización(System update) del sistema en el menú Configuración.
- Seleccione Comprobar ahora(Check now) para buscar actualizaciones de software de Roku .(Roku software)
- Espera mientras tu Roku encuentra actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, instálela. De lo contrario, seleccione Aceptar(OK) en el mensaje que se abre.
Reinicie su Roku(Restart Your Roku)
Vale la pena reiniciar su dispositivo Roku(Roku device) para ver si eso soluciona los problemas de desinstalación de su canal.
- Seleccione Configuración(Settings) en la página de inicio de Roku.
- Dirígete a Sistema(System) > Energía(Power) > Reinicio(System restart) del sistema en la Configuración.
- Elija la opción Reiniciar(Restart) para reiniciar su dispositivo Roku.
- Cuando su Roku se reinicie, siga uno de los métodos anteriores para eliminar un canal de su dispositivo.
Eliminar canales de Roku es más fácil de lo que piensas(Removing Roku Channels Is Easier Than You Think)
Roku facilita la eliminación de los canales que no usa(t use) en su dispositivo. Puede elegir su método preferido para hacerlo. Y, si alguna vez desea recuperar un canal eliminado, es fácil volver a agregar canales a su dispositivo Roku(Roku device) . ¡Disfrutar!
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