La eliminación de correos electrónicos de la carpeta Elementos eliminados^{(Deleted Items)} siempre debe hacerse con precaución. Pero los accidentes ocurren y, a veces, eliminamos los correos electrónicos por error. Afortunadamente, existe una manera de recuperar elementos eliminados en Microsoft Outlook .

Lo primero es lo primero: debe cerrar Outlook inmediatamente después de haber eliminado los elementos^{(you must close Outlook immediately after you’ve deleted the items)} . También es importante que no reinicie el programa hasta el final del proceso^{(not restart the program until the very end of the process)} . Cuanto más tiempo lo mantenga abierto, más impredecibles serán los resultados.

¿Qué es un archivo PST de Outlook?

Sus archivos eliminados se almacenan como un archivo PST . El instinto de Outlook^(Outlook) es sobrescribir un archivo PST una vez que se detectan cambios, como la eliminación de contenido. Nuestro trabajo es restaurar los archivos antes de que Outlook tenga la oportunidad de realizar cambios en el PST .

El método que se analiza a continuación requerirá que realicemos cambios directos en el archivo PST . Hacemos esto usando algo llamado Hex Editor . Deberá descargar e instalar uno antes de intentar recuperar el correo electrónico.

Hay muchos editores hexadecimales disponibles en línea de forma gratuita. ^(Hex)También hay versiones que no requieren instalación.

¿Qué es la tabla de contenido en Outlook ?

El plan es engañar a Outlook para que piense que está dañado. Para ser más específicos, estamos apuntando a la Tabla de contenido o TOC . Esto es lo que utiliza Outlook para categorizar los correos electrónicos antes de colocarlos en la carpeta correspondiente.

Normalmente, la TOC elimina los elementos eliminados. Pero si corrompemos y reparamos (más sobre eso más adelante) lo suficientemente rápido, podemos engañar a Outlook para que piense que no hubo cambios en el archivo PST . Este acto restaurará todos los correos electrónicos eliminados. Continuará como si nada hubiera pasado.

Encontrar archivos PST

Así es como localiza los archivos PST almacenados en su computadora.^(PST)

Vaya a Archivo^(File) > Gestión de datos^{(Data Management)} . Revise la lista de archivos PST y seleccione los archivos que necesita.

Haga clic en Abrir ubicación de archivo^{(Open File Location)} para acceder a los archivos PST.

Copie los archivos PST y péguelos en un lugar seguro de su disco duro.

Nota: Editaremos la copia en lugar del archivo original.^{(Note: We will be editing the copy instead of the original file.)}

Dañar los archivos PST

Abra el archivo PST que copió con un editor hexadecimal^{(Hex Editor)} . Serás recibido por filas y columnas de números y letras. Estos se denominan caracteres hexadecimales. Realizaremos cambios en estos valores para lograr los resultados deseados.

Localice^(Locate) las posiciones hexadecimales 7 a 13.

Usando la barra espaciadora, elimine los valores en la posición 7 a 13. Esto a veces reemplazaría el valor original con "20".

Una vez que haya terminado con sus cambios, guarde el archivo PST y salga del ^(PST)Hex Editor .

Si su editor hexadecimal lo admite, también puede actualizar el archivo PST mediante la ^(PST)selección de relleno^{(Fill Selection)} .

1. Localice^(Locate) y resalte las posiciones 7 a 13.
2. Vaya a Editar^(Edit) > Selección de relleno^{(Fill Selection)} .
3. Ingrese "00" en Valores hexadecimales.
4. Pulse Aceptar^(OK) .
5. Guardar y salir del programa.

Recuperar los archivos PST

Ahora que pudimos corromper con éxito el PST , ahora procederemos a recuperar el archivo. Para hacer eso, usaremos una herramienta llamada scanpst.exe.

A medida que la herramienta de reparación escanea y corrige el PST y el TOC corruptos , verá los mensajes eliminados permanentemente y pensará que solo se han extraviado. Esto hará que los mensajes se muevan de nuevo a sus carpetas correspondientes.

Abra scanpst.exe  ( los usuarios de Office 365^{(Office 365)} lo encontrarán aquí: C:Archivos de programaMicrosoft Files\Microsoft Office\root\office16\ )

Haga clic en Examinar^(Browse) y abra el archivo PST editado.

Haga clic en Inicio^(Start) . Una vez completada la reparación, abra el archivo PST en ^(PST)Outlook .

Si la recuperación se realizó según lo planeado, los correos electrónicos eliminados ahora deberían estar nuevamente en la carpeta Elementos ^(Items)eliminados^(Deleted) o en la carpeta en la que se ubicaron originalmente.

Si bien este método funciona, no tiene una tasa de éxito del 100%. Debes manejar tus expectativas. Si esto no funciona, existen herramientas de recuperación de terceros que puede consultar.

How to Recover Deleted Files from a PST File in Outlook

Removing emails from the Deleted Items folder should always be done with caution. But аccidents happen and sometimes we delete emails by mistake. Luckily, there’s a way to reсover deleted items in Microsоft Outlook.

First things first: you must close Outlook immediately after you’ve deleted the items. It’s also important that you not restart the program until the very end of the process. The longer you keep it open, the more unpredictable the results will become.

What is an Outlook PST file?

Your deleted files are stored as a PST file. Outlook’s instinct is to overwrite a PST file once changes are detected such as removing content. Our job is to restore the files before Outlook gets a chance to make changes to the PST.

The method discussed below will require us to make direct changes to the PST file. We do this using something called a Hex Editor. You will need to download and install one before you attempt email recovery.

There are many Hex Editors available online for free. There are also versions that do not require installation.

What is Table of Contents in Outlook?

The plan is to fool Outlook into thinking that it’s corrupted. To be more specific, we’re targeting the Table of Contents or TOC. This is what Outlook uses to categorize emails before placing them in the appropriate folder.

Normally, the TOC removes deleted items. But if we corrupt and repair (more on that later) fast enough, we can trick Outlook into thinking there was no change to the PST file. This act will restore all the deleted emails. It will carry on as if nothing happened.

Finding PST files

Here’s how you locate the PST files stored in your computer.

Go to File > Data Management. Go through the list of PST files and select the files you need.

Click Open File Location to access the PST files.

Copy the PST files and paste it in a safe location in your hard drive.

Note: We will be editing the copy instead of the original file.

Corrupting the PST files

Open the PST file you copied using a Hex Editor. You’ll be greeted by rows and columns of numbers and letters. These are called hexadecimal characters. We will be making changes to these values to achieve the desired results.

Locate hexadecimal positions 7 to 13.

Using the space bar, delete the values under position 7 to 13. This would sometimes replace the original value with “20”.

Once done with your changes, save the PST file and exit the Hex Editor.

If your Hex Editor supports it, you can also update the PST file using Fill Selection.

1. Locate and highlight positions 7 to 13.
2. Go to Edit > Fill Selection.
3. Enter “00” under Hex Values.
4. Hit OK.
5. Save and exit the program.

Recovering the PST files

Now that we were able to successfully corrupt the PST, we will now proceed with recovering the file. To do that, we will be using a tool called scanpst.exe.

As the repair tool scans and fixes the corrupt PST and TOC, it will see the permanently deleted messages and think they’ve only been misplaced. This will result in the messages being moved back to their proper folders.

Open scanpst.exe (Office 365 users will find it here: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\)

Click Browse and open the edited PST file.

Click Start. After the repair is complete, open the PST file in Outlook.

If the recovery went according to plan, the deleted emails should now be back in the Deleted Items folder or in the folder they were originally located.

While this method works, it does not have a 100% success rate. You should manage your expectations. If this does not work, there are third-party recovery tools you can look into.

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