Cómo reparar un error BSOD en la página de datos del kernel en Windows 10

Si bien Windows 10 es notablemente estable en comparación con las versiones anteriores, la infame pantalla azul de la muerte(blue screen of death) todavía existe. De repente, Windows(Windows) mostrará un BSOD cuando encuentre un problema crítico, como el error en la página de datos del kernel, y luego se reiniciará.

La buena noticia es que los errores de BSOD suelen ser fáciles de descubrir. El error de entrada de datos del kernel sugiere que hay un problema con la memoria o el disco duro de la computadora. Quizás el disco duro tiene algunos sectores defectuosos o hay algún problema con las conexiones físicas. Es posible que los módulos RAM no estén instalados correctamente. De cualquier manera, el error suele estar relacionado con el hardware, por lo que aquí hay algunas soluciones posibles que pueden resolver su problema.

El error de entrada de datos del kernel puede provocar la corrupción o pérdida de datos si continúa ocurriendo. Entonces, antes de intentar cualquiera de nuestras correcciones, haga una copia de seguridad de su sistema. Guarde sus archivos en una unidad flash, una tarjeta SD o use un servicio en la nube. Si necesita ayuda, consulte nuestra guía detallada de copias de seguridad(guide to backups) , imágenes del sistema y recuperación en Windows 10 .

Verifique las conexiones de hardware

Al igual que otros problemas relacionados con el hardware, a menudo hay un cable suelto, un conector defectuoso o un módulo RAM configurado incorrectamente. (RAM)Abra la carcasa de su computadora y comience a inspeccionar cada conexión.

Verifique los cables que conectan su disco duro en particular. Dado que algunos problemas con el disco duro a menudo causan este error, este es un buen punto de partida. A continuación, desconecte los conectores y vuelva a enchufarlos correctamente en sus ranuras.

Además, verifique los chips de RAM . ¿Están colocados correctamente en sus ranuras? Quítelos y vuelva a colocarlos firmemente.

Siga el mismo procedimiento para cada componente y periférico que esté conectado a través de un cable. Luego reinicie su computadora y vea si el error de página de datos del kernel aún ocurre. Si es así, continúe con el siguiente paso.

Verifique el sistema de archivos usando Chkdsk

El comando chkdsk se puede usar para corregir algunos errores lógicos y físicos relacionados con su disco duro. Normalmente, esta herramienta se usa para inspeccionar el estado de la unidad, pero puede usarla con un par de parámetros para corregir posibles errores.

1. Busque la aplicación Símbolo del sistema(Command Prompt) escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda de Windows . El símbolo del sistema(Command Prompt) debería ser su primer resultado. Haga clic con el botón derecho y elija la opción para iniciarlo como administrador o seleccione la opción " Ejecutar(Run) como administrador" en el panel del lado derecho.

2. Escriba el siguiente comando: chkdsk X: /r . Escriba la letra de su disco duro en lugar de X.

El parámetro /r es la parte importante. Su trabajo es encontrar sectores defectuosos en su disco duro y recuperar datos legibles. Tenga en cuenta que este comando también incluye el parámetro /f que se utiliza para corregir errores de la unidad física. Algunos creen que hay que usar ambos parámetros. Sin embargo, /f ya está siendo ejecutado por /r, por lo que no es necesario.

3. Si obtiene un error como se ve en la imagen de arriba, simplemente escriba Y para programar la operación chkdsk la próxima vez que reinicie su computadora.

Ejecutar un escaneo SFC

Si chkdsk no resolvió su problema, intente ejecutar un escaneo SFC. La herramienta Comprobador de archivos del sistema(System File Checker) se utiliza para buscar y reemplazar cualquier archivo del sistema que falte o esté dañado. 

Abra el símbolo del sistema(Command Prompt) y escriba el siguiente comando:

sfc /scannow

Reinicie su sistema una vez que se complete el proceso y vea si aún aparece el error en la página de datos del kernel.

Ejecutar un diagnóstico de memoria

La RAM podría estar causando el BSOD , por lo que debe inspeccionarla con una herramienta de diagnóstico. Comience(Start) con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows que viene con Windows 10.(Windows Memory Diagnostic)

1. Escriba Diagnóstico de memoria de Windows(Windows Memory Diagnostic) en el cuadro de búsqueda de Windows .

2. Haga clic en el primer resultado para iniciar la herramienta y seleccione la opción Reiniciar ahora y buscar problemas .(Restart now and check for problems )

Tu computadora se reiniciará y verás que se ejecuta la prueba de memoria. En la parte inferior de la pantalla, verá una barra de estado(Status) que le indica si la prueba detectó algún problema de memoria.

Si no se encuentran errores, tendrá que probar una de nuestras otras correcciones.

Actualice los controladores de su disco duro

Los controladores desactualizados pueden causar muchos errores, incluidos bloqueos de BSOD . Así que actualice su disco duro y vea si eso soluciona el error en la página de datos del kernel.

1. Vaya al Administrador de dispositivos(Device Manager) . Lo encontrará dentro del Panel(Control Panel) de control o simplemente escribiendo "administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda de Windows .

2. Inicie la herramienta y localice la sección Unidades de disco . (Disk drives)Debajo, encontrará sus discos duros. Seleccione(Select) cada unidad, haga clic con el botón derecho en ella y elija Actualizar controlador(Update driver) en el menú.

Una vez que todos sus discos duros estén actualizados, reinicie su PC y vea si el BSOD persiste.

Restablecer ventanas

Si nada parece funcionar, es posible que deba reiniciar Windows . Los errores de BSOD a veces son causados ​​por software en conflicto u otros problemas relacionados que son difíciles de detectar. (BSOD)Si ese es el caso, un restablecimiento de fábrica hará el truco.

Tenga en cuenta que esta solución implica un borrado completo del sistema, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos críticos antes de reiniciar Windows .

Hay varias formas de reinstalar Windows(ways to reinstall Windows) , pero vamos a usar la opción de recuperación integrada.

1. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio(Start) y elija Configuración(Settings) .

2. Seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) y vaya a Recuperación(Recovery) .

3. Haga clic en el botón Comenzar(Get Started) .

4. La opción más segura es realizar una limpieza completa. Es la única forma de asegurarse de que no está lidiando con un problema de software que causa el error de entrada de datos del kernel. Seleccione la opción Quitar todo y (Remove everything)Windows volverá a una pizarra en blanco.

Reemplace el hardware defectuoso

El último recurso es reemplazar su hardware. Si ninguna de nuestras correcciones funcionó para usted, cambie su disco duro y módulos de RAM . Pruebe uno(Test one) de sus viejos discos duros o pida prestado uno a un amigo. Haz lo mismo con la RAM . El BSOD(BSOD) de error en la página de datos del kernel es causado con mayor frecuencia por problemas de hardware.

¡Háganos saber lo que funcionó para usted en los comentarios a continuación!



About the author

Tengo experiencia en ingeniería informática y tecnología de la información, lo que me ha brindado una perspectiva única sobre las plataformas Windows 10 y 11. En particular, tengo experiencia tanto con la "Experiencia de escritorio" de Windows 10 como con el navegador Microsoft Edge. Mi experiencia con estas dos plataformas me brinda una comprensión profunda de cómo funcionan, y mi experiencia en estas áreas me permite brindar consejos confiables sobre cómo mejorarlas.



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