^(DNS)Los servidores ^(Servers)DNS ( Sistema de nombres de dominio^{(Domain Name System)} ) traducen el nombre humano de un sitio web (por ejemplo, switchingtomac.com) en una dirección IP que apunta al servidor específico que aloja ese sitio web.

Si su configuración de DNS no funciona correctamente, estas búsquedas de ^(DNS)DNS no funcionarán y no accederá al sitio web. Si recibe " El servidor DNS no responde" u otros mensajes de error relacionados con el DNS en su Mac , estas son algunas soluciones probables para el problema.

reiniciar todo

El consejo estándar para reiniciar las cosas se aplica más que nunca a los problemas de DNS , ya que a menudo es un problema con la conexión a Internet que debe resolverse. Como tal, reinicie todos los dispositivos de la cadena. Reinicie su módem (por ejemplo, su ^(Restart)ONT de fibra , decodificador de cable, etc.) y su enrutador (si es un dispositivo separado). Reinicie^(Restart) cualquier unidad de malla satelital, extensores y repetidores. Finalmente, reinicie la propia Mac .

Algunos proveedores de servicios de Internet permiten a los suscriptores restablecer la conexión del ISP de forma remota a través de un sitio web o un panel de control de una aplicación móvil. Si tiene esta función, es posible que también desee restablecer la conexión de su ISP de forma remota.

¿Es tu Mac el problema?

Antes de comenzar a hurgar en su Mac , debe limitar el problema a su computadora, o perderá su tiempo y potencialmente estropeará más las cosas.

La forma más rápida de verificar si el problema es con algo que no sea su Mac es abrir la misma página web en un dispositivo diferente conectado a la misma red. Alternativamente, cambie su Mac a una conexión diferente (por ejemplo, su punto de acceso de iPhone o Ethernet ) y vea si el problema persiste.

También puede probar con un navegador web diferente, como cambiar a Google Chrome si ha estado usando Safari o viceversa.

Si el problema persiste más allá de su dispositivo macOS, es mejor que siga primero nuestra guía general de resolución de problemas de DNS^{(general DNS troubleshooting guide)} . También es posible que se enfrente a una interrupción del DNS , que puede resolver siguiendo los pasos descritos en " Cambie^(Change) su servidor DNS " a continuación.

Actualice su navegador y macOS

Supongamos^(Suppose) que tiene actualizaciones de navegador pendientes en Chrome , Safari u otro navegador. Complete esa actualización primero antes de seguir solucionando su problema de DNS . El navegador no debería tener problemas para conectarse a pesar de una interrupción del DNS u otro problema, ya que se conecta directamente a una lista de servidores de actualización disponibles.

También hemos visto publicaciones en foros en línea que indican que los problemas de DNS en las computadoras macOS están más familiarizados con una versión específica de macOS que con otras. Por ejemplo, parece que macOS Big Sur , en particular, tiene un problema de DNS que aparece al azar.

Si se trata de un problema con versiones específicas de macOS, es una buena idea actualizar a la última versión de la edición de macOS que está ejecutando. ^(macOS)Alternativamente, si está listo para una actualización significativa, actualice a la versión más reciente de macOS que admita el hardware de su Mac . Esto debería eliminar los problemas de DNS causados ​​por cualquier error conocido por Apple .

Reiniciar mDNSResponder

Si abre el Monitor de actividad^{(Activity Monitor)} de macOS , verá un proceso llamado "mDNSResponder" como uno de los muchos programas que se ejecutan en segundo plano en el sistema operativo. Esta pequeña pieza de software tiene un trabajo importante: busca dispositivos en la red que usen el protocolo de red de configuración cero Bonjour de Apple.^(Bonjour)

Cientos de dispositivos, aplicaciones y funciones de macOS dependen de m DNS Responder para funcionar correctamente, pero a veces el proceso falla. Esto puede provocar un comportamiento extraño de la red, que incluye errores de DNS al intentar navegar por sitios web.

1. Abra el Monitor^{(Activity Monitor)} de actividad buscándolo en Spotlight Search . Puede abrir la búsqueda de Spotlight presionando Command + Space .

1. Busque mDNSresponder en la lista de procesos en ejecución utilizando la función de búsqueda^(Search) .

1. Selecciónelo y luego seleccione el ícono X para finalizar el proceso.

1. Confirme que desea forzar la salida de mDNSresponder^{(Force Quit)} .

1. Intente abrir el sitio web de nuevo.

Vaciar cachés de DNS

Uno de los problemas más comunes es un caché de DNS que se corrompe o se vuelve obsoleto. La caché de DNS enumera las direcciones de los sitios web y sus direcciones IP relacionadas.

Los sitios web que visita con frecuencia o que ha visitado recientemente tienen sus direcciones IP almacenadas en caché para que la próxima vez que los vea, el navegador vaya directamente al servidor en lugar de consultar primero al servidor DNS .

Si la dirección IP ha cambiado o el servidor en esa dirección específica está inactivo, su caché de DNS ahora apunta al lugar equivocado y el sitio web no se cargará. Puede "vaciar" el caché de DNS , lo que significa borrarlo. ^(DNS)Esto obliga a su navegador a obtener información actualizada del servidor DNS :

1. Terminal abierta . Puede encontrarlo presionando Command + Space y luego buscando " Terminal ".

1. A continuación, ejecutaremos un comando usando "sudo" o "Super User DO". Esto eleva el comando al nivel de administrador más alto. Es posible que deba ingresar la contraseña de administrador de su Mac al ejecutar estos comandos.

1. El comando de terminal exacto para vaciar el DNS en macOS difiere según la versión en ejecución. Los siguientes comandos son específicos para cada versión de macOS enumerada.

• Para Mojave (versión 10.14), High Sierra (versión 10.13), Sierra (versión 10.12), Mountain Lion (versión 10.8) y Lion (versión 10.7), utilice:

sudo killall -HUP mDNSResponder

• Para El Capitán^{(El Capitan)} (versión 10.11) y Mavericks (versión 10.9):

sudo dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponder

• Para Yosemite (versión 10.10):

sudo discoveryutil mdnsflushcache sudo discoveryutil udnsflushcaches

• Para Snow Leopard (versión 10.6) y Leopard (versión 10.5):

sudo dscacheutil -flushcache

• Para Tiger (versión 10.4):

buscarupd -flushcache

Ahora su caché de DNS está vacía y cualquier problema relacionado con el caché debe resolverse. Si no sabe qué versión de macOS tiene, consulte ¿Qué versión^(Version) de macOS tengo?

Si necesita vaciar el DNS en dispositivos Windows , iOS o Android , consulte nuestra Guía de vaciado de caché de DNS^{(DNS Cache Flushing Guide)} .

Cambie su servidor DNS

En general, los ISP^(ISPs) mantienen sus propios servidores DNS para que sus clientes puedan obtener una gran capacidad de respuesta cuando navegan por sitios web. Su enrutador obtiene automáticamente las direcciones del servidor DNS de su ^(DNS)ISP , y todas las solicitudes del servidor de nombres van a esos servidores.

Sin embargo, no tiene que usar simplemente el servidor DNS que proporciona su ISP . De hecho, muchos ISP tienen servidores ^(ISPs)DNS bastante deficientes , por lo que es mejor cambiar a los que generalmente se consideran de primera clase.

1. Abre el Menú Apple^{(Apple Menu)} y selecciona Preferencias ^{(Preferences)}del Sistema^(System) .

1. A continuación, seleccione Red.

1. Ahora elija la conexión de red para la que desea especificar un servidor DNS . Si está utilizando Wi-Fi , seleccione la conexión Wi-Fi^(Wi-Fi) correspondiente . Si usa varias interfaces de red, deberá repetir estos pasos para todas ellas.

1. Seleccione Avanzado^{(Select Advanced)} y luego seleccione la pestaña DNS .

1. Para agregar un servidor DNS , seleccione el botón + en la sección Servidores DNS^{(DNS Servers)} .

El servidor DNS^(DNS) que elija depende de usted, pero Cloudflare DNS y Google DNS son muy recomendables.

Una buena primera opción es el servidor DNS^(DNS) público rápido y preciso de Google . Estos son los datos para ingresar:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4
• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

Estos son los servidores para agregar para Cloudflare DNS :

• 1.1.1.1
• 1.0.0.1
• 2606:4700:4700::1111
• 2606:4700:4700::1001

Una tercera buena alternativa es OpenDNS . Estas son las direcciones del servidor:

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

Incluso puede usar servicios especializados de Smart DNS que le brindan un control detallado de su experiencia en Internet e incluso pueden permitirle sortear el bloqueo de contenido basado en la ubicación. Sin embargo, la mayoría de los servicios DNS^(DNS) inteligentes requieren una tarifa de suscripción.

Compruebe el cortafuegos de Mac

En algunos casos, sus problemas de DNS pueden deberse a un problema con el firewall de su Mac. Un firewall es un filtro de red de software o hardware que bloquea el tráfico no autorizado. Su firewall podría bloquear su conexión al servidor DNS por alguna razón. Consulte la guía de configuración del firewall de Mac^{(Mac firewall configuration guide)} para obtener detalles sobre cómo habilitar, deshabilitar y configurar el firewall.

Configurar enrutamiento personalizado usando el ^{(Set Up Custom Routing)}archivo^(File) de hosts

Los sistemas operativos modernos tienen una tabla de enrutamiento local conocida como archivo Hosts . Este es un documento de texto simple que su navegador siempre verificará antes que el caché DNS o un servidor ^(DNS)DNS .

Si tiene problemas solo con sitios web específicos, puede configurar una ruta personalizada para ese sitio web editando el archivo de hosts. Este archivo contiene una lista de "nombres de host", que es solo una dirección IP y la URL del sitio web que la acompaña.

Es tan simple como agregar una dirección IP y la URL del sitio. Puede redirigir la URL a cualquier dirección IP que desee, que tiene sus usos, pero aquí queremos que apunte al sitio web que queremos visitar.

Puede configurar una lista de redireccionamientos permanentes para sus sitios web más críticos para que ningún problema de DNS pueda afectarlos. Consulte nuestra guía de edición de archivos de macOS Host^{(macOS Host file editing guide)} para obtener instrucciones exactas.

How to Resolve DNS Issues on macOS

DNS (Domain Name System) Servers translate the human-friendly name of a webѕite (e.g., switchingtomac.com) into an IP address that points to the specific server thаt hosts that website.

If your DNS setup isn’t working correctly, these DNS lookups won’t work, and you won’t reach the website. If you’re getting “DNS server not responding” or other error messages related to DNS on your Mac, these are some likely fixes for the issue.

Restart Everything

The standard advice to reboot things applies more than ever to DNS issues since often it’s a problem with the internet connection that needs to be resolved. As such, restart all of the devices in the chain. Restart your modem (e.g., your fiber ONT, cable box, etc.) and your router (if it’s a separate device). Restart any satellite mesh units, extenders, and repeaters. Finally, restart the Mac itself.

Some internet service providers allow subscribers to reset the ISP connection remotely through a website or mobile app dashboard. If you have this feature, you may also want to reset your ISP connection remotely.

Is Your Mac the Problem?

Before you start poking around your Mac, you must narrow the problem down to your computer, or you’ll waste your time and potentially mess things up further.

The fastest way to check if the problem is with something other than your Mac is to open the same web page on a different device connected to the same network. Alternatively, switch your Mac to a different connection (e.g., your iPhone hotspot or Ethernet) and see if the problem persists.

You may also want to try a different web browser, such as switching to Google Chrome if you’ve been using Safari or vice versa.

If the problem persists beyond your macOS device, you’re better off following our general DNS troubleshooting guide first. You may also be facing a DNS outage, which you can resolve by following the steps outlined under “Change Your DNS Server” below.

Update Your Browser and macOS

Suppose you have any pending browser updates in Chrome, Safari, or another browser. Complete that update first before troubleshooting your DNS issue further. The browser should have no issues connecting despite a DNS outage or other problem since it connects directly to a list of available update servers.

We’ve also seen online forum posts indicating that DNS issues on macOS computers are more familiar with a specific version of macOS than others. For example, it seems that macOS Big Sur, in particular, has a DNS issue that pops up randomly.

Whether this is an issue with specific versions of macOS, it’s a good idea to update to the latest version of the macOS edition you’re running. Alternatively, if you’re ready for a significant upgrade, update to the newest version of macOS that your Mac hardware supports. This should eliminate DNS issues caused by any bugs known to Apple.

Restart mDNSResponder

If you open the macOS Activity Monitor, you’ll see a process called “mDNSResponder” as one of the many programs running in the operating system’s background. This little piece of software has an important job: it looks for devices on the network that use Apple’s Bonjour zero-configuration network protocol.

Hundreds of devices, apps, and macOS features rely on mDNSResponder to function correctly, but sometimes the process goes wrong. This can lead to weird network behavior, which includes DNS errors when trying to browse websites.

1. Open the Activity Monitor by searching for it in Spotlight Search. You can open Spotlight search by pressing Command + Space.

1. Look for mDNSresponder in the list of running processes using the Search function.

1. Select it, and then select the X icon to kill the process.

1. Confirm that you would like to Force Quit mDNSresponder.

1. Try opening the website again.

Flush DNS Caches

One of the most common issues is a DNS cache that’s become corrupted or outdated. The DNS cache lists website addresses and their related IP addresses.

Websites you visit often or have visited recently have their IP addresses cached so that the next time you see them, the browser goes straight to the server instead of querying the DNS server first.

If the IP address has changed or the server on that specific address is down, your DNS cache now points to the wrong place, and the website won’t load. You can “flush” the DNS cache, which means erasing it. This forces your browser to get fresh information from the DNS server:

1. Open Terminal. You can find it by pressing Command + Space and then searching for “Terminal”.

1. Next, we will run a command using “sudo” or “Super User DO.” This elevates the command to the highest administrator level. You may have to enter the administrator password for your Mac when executing these commands.

1. The exact terminal command to flush the DNS in macOS differs depending on your running version. The following commands are specific to each listed version of macOS.

• For Mojave (version 10.14), High Sierra (version 10.13), Sierra (version 10.12), Mountain Lion (version 10.8), and Lion (version 10.7) use:

sudo killall -HUP mDNSResponder

• For El Capitan (version 10.11) and Mavericks (version 10.9):

sudo dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponder

• For Yosemite (version 10.10):

sudo discoveryutil mdnsflushcache sudo discoveryutil udnsflushcaches

• For Snow Leopard (version 10.6) and Leopard (version 10.5):

sudo dscacheutil -flushcache

• For Tiger (version 10.4):

lookupd -flushcache

Now your DNS cache is empty, and any cache-related issues should be solved. If you don’t know what version of macOS you have, check out What Version of macOS Do I Have?

If you need to flush the DNS on Windows, iOS, or Android devices, check out our DNS Cache Flushing Guide.

Change Your DNS Server

In general, ISPs maintain their own DNS servers so that their customers can get great responsiveness when browsing websites. Your router automatically gets the DNS server addresses from your ISP, and all name server requests go to those servers.

However, you don’t simply have to use the DNS server that your ISP provides. In fact, many ISPs have rather poor DNS servers, so you’re better off switching to ones generally regarded as top-class.

1. Open the Apple Menu and select System Preferences.

1. Next, select Network.

1. Now choose the network connection you want to specify a DNS server for. If you’re using Wi-Fi, then select the relevant Wi-Fi connection. If you use multiple network interfaces, you’ll have to repeat these steps for all of them.

1. Select Advanced and then select the DNS tab.

1. To add a DNS server, select the + button under the DNS Servers section.

Which DNS server you choose is up to you, but Cloudflare DNS and Google DNS are highly-recommended.

A good first choice is Google’s fast and accurate public DNS server. These are the details to enter:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4
• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

These are the servers to add for Cloudflare DNS:

• 1.1.1.1
• 1.0.0.1
• 2606:4700:4700::1111
• 2606:4700:4700::1001

A third good alternative is OpenDNS. These are the server addresses:

• 208.67.222.222
• 208.67.220.220

You can even use specialized Smart DNS services that give you finely-grained control of your internet experience and can even let you get around location-based content blocking. However, most smart DNS services do require a subscription fee.

Check the Mac Firewall

In some cases, your DNS issues might result from a problem with your Mac’s firewall. A firewall is a software or hardware network filter that blocks unauthorized traffic. Your firewall might block your connection to the DNS server for some reason. Check out the Mac firewall configuration guide for details on enabling, disabling, and configuring the firewall.

Set Up Custom Routing Using the Hosts File

Modern operating systems have a local routing table known as the Hosts file. This is a simple text document that your browser will always check before the DNS cache or a DNS server.

If you are having problems with only specific websites, you can set up a custom route for that website by editing the hosts file. This file contains a list of “hostnames,” which is just an IP address and the website URL that goes with it.

It’s as simple as adding an IP address and the URL of the site. You can redirect the URL to any IP address you like, which has its uses, but here we want it to point to the website we want to visit.

You can set up a list of permanent redirects for your most critical websites so that no DNS issue can ever affect them. Check out our macOS Host file editing guide for exact instructions.

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